일반 소비자고발(생활서비스)

소비자 고발 전 필독 사항
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제목

바디프렌드 환불

닉네임
역삼동 주민
등록일
2013-06-19 10:53:11
조회수
3822
얼마 전, TV에서 바디프렌드 홈쇼핑 광고를 보고 어제 안마의자를 설치했습니다.

49500원에 39개월을 조건으로 렌탈구입했고 어제 설치를 받았습니다.

진주에 사시는 부모님께 보내드린 것인데 사용해보시더니 몸에 통증이 생겨서 앞으로 사용을 못할 것 같다고 하셨습니다.

그래서 오늘 아침에 바디프렌드쪽에 연락해서 취소하겠다고 하니 취소가 안된다고 합니다.

홈쇼핑 광고를 1시간동안이나 보고있었지만 환불이 안된다는 내용은 전혀 나오지 않았었고 고지받지도 못했습니다.

당연히 소비자 관련 규정에 따라 취소가 될 줄 알았는데 전혀 해줄 수 없다고 하니 황당합니다.

바디프렌드 피해자가 많은 것으로 아는데 문제가 참 많은 것 같습니다.

어떻게 해야 할까요
작성일:2013-06-19 10:53:11 203.229.67.66

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