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mg손해보험의 만행을 고발합니다 제발 이런 보험사의 갑질로 위독한 환자 가족들 피말리는 일이
대한민국에 더 이상 없길 바랍니다 제발 도와주세요

2년전 아파도 병원한번 안가시는 아버지가 걱정이 되어서 실비보험을 들어 드렸습니다
암보험등 특약을 넣고 싶었지만 그럼 매달 10만원이 넘는 금액이라 부담이 되어서 순수 실비만 들었고 2년이 지난 지금 아버지는 뇌종양.. 그중에 최악질 암인. 교모세포종으로 병원에 계십니다
진단비 이런건 없어도 순수실비로 병원비는 지원이 되어 이거라도 있다는게 다행이라 생각을 했고

수술후 비용이 엄청 부담되더라구요.. 수술하고 3주가까이 중환자실에서 계시면서 비용이 2주마다 몇백씩 나오는데 감당이 어려워 실비 보험 청구를 보험을 가입한 사람을 통해 신청했고

1. 7월25일 최초 접수 되었단 문자가 왔습니다
2. 7월29일 심사중이라며 지연된다는 문자가 왔는데 왜 지연된다는 내용도 없었고
3. 1주일 정도 지나서 02 2206 3173 번으로 담당자 배영만이라는 사람이 연락이 왔고 어떻게 입원한건지를 물어서 답해주고 빨리 처리를 해달라 접수한지 1주일이 넘어가는데 왜 오래 걸리냐 물었고 누군가를 상담차 보낸다고 하더라구요
4. 왜 보내는지 아버지는 서울에 중환자실에 있는데 나람 무슨 상담을 하며 어머니가 서울에 계속 아버지 돌보고 있다 환자랑 보려면 서울로 가라해도 굳이 저를 봐야한다며 왜 보는지에 대한 이유를 계속 물어도 정확히 답을 안했고 만나야 빨리 보험금 지급이 된다 하더라구요

5. 그래서 빨리 보자했고 몇일뒤 사람을 만났는데 의료보험공단을 가서 2010년부더 2015년치의 아버지가 병원을 간적이 있는지에 대한 의료내역서를 떼어 오라는 겁니다
최근 5년도 아닌 6년전 시점부터5년동안인지는 이해도 안갈 뿐더러 왜 남의 의료기록을 떼 달라는 거냐 물으니 그래야 보험금 지급이 빨리 된다고 하더라구요
6. 난 시간도 없어서 가기 어렵다니 그러면 대신 뭐를 좀 써달라기에 이렇게 안하면 보험금 안나온다 해서 어쩔수 있다요 그렇다는데 힘없는 소비자가 적어줘야줘 적어주고 얼마정도 걸리냐니 2~3주정도 걸린다고.. 왜 이렇게 오래걸리냐니 휴가도 가고 해서 그렇다는 말도 안되는 소리나 하고...
7. 그리고 1주일이 지나도 아무런 연락도 지급도 안되어 02 2206 3173 번으로 배영만 담당자에게 연락하고 지금의 이야기를 하고 의료보험공단가사 아버지 의료 기록 때오면 빨리 되냐 물으니 그러면 1~2일 만에 지급된다고 그리고 의료기록 땔때
꼭!!! 보험회사에서 떼오라 했다는 말하지말고 그냥 보려고 하는거라고 하라고 몇번을 말하더라구요
결국 명의자 자필 동의서가 없으면 못땐다고 의료보험공단에서 말해서 이걸 배영만에게 말하니
알겠다고 했고 또 1주일이 지났고
8. 이제는 연락하면 나중에 연락준다며 연락도 몇일간 안주고 연락하면 이젠 받지도 않고
그래서 mg손해보험 고객센터로 전화해서 왜 지연되는지 왜 배영만 그사람은 연락도 안되고 연락준다는 약속도 안지키냐 하니 지연이유는 자신들도 모른다! 배영만 담당자 연락하도록 전달 하겠다 해놓고는 또 2일 동안 연락이 전혀 없습니다

암보험 진단비로 몇천 몇억 받는것도 아니고 아파서 술술해서 언제 어떻게 될지 모르는 위독한 사람의 치료비 보장 실비 그것인데도 불구 하고 실비보험 들고 2년간 단 한번도 병원을 가지도 않아서 보험금 청구한적도 없다가 생명이 위독해서 정말 보험이 필요할때 신청한건데
사람 목숨을 가지고 장난치고 이렇게 자신의 가족일 아니라고 죽든 말들 나몰나라 식의 이런 보험사의 행각을 고발하며 조속히 해결될수있길 바라며
저희 가족처럼 정말 서민이 정말 아파서 필요할때 신청하면 도움이 되는 그럼 보험회사들만
대한민국에 있길 기원하는 마음입니다

2016-08-20 07:45:50 59.22.58.99

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