자산규모 6조 원 규모의 키움증권(대표 권용원)이 온라인 증권사 답게 사이버상에서 소비자들의 관심을 가장 많이 받는 것으로 나타났다.또 뉴스 및 블로그 카페 지식인 등 포스팅 연관 지수인 소비자소통지수는 우리투자증권을 합병, 자산규모 41조 원에 이르는 NH투자증권(대표 김원규)이 1위를 차지했다.소비자 충성도는 오랜 증권 명문가인 대우증권이 역시 가장 높
자산규모 30조 원이 넘는 손해보험회사들이 온라인상에서도 소비자들의 관심이 집중된 것으로 드러났다.27일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 한달간(7월26일~8월25일) 임의의 손해보험 12개사를 대상으로 브랜드평판지수를 조사한 결과 자산규모 60조7,896억 원의 삼성화재(대표 안민수)가 검색지수인 소비자참여지수에서 51만5,617건
생명보험업계를 대상으로 소비자관심도를 조사한 결과 삼성생명과 한화생명이 1,2위를 기록한 것으로 나타났다.반면 KB금융그룹의 KB생명(대표 신용길)은 소비자 참여지수와 소비자 소통지수에서 최하위를 기록해 대조를 보이고 있다.26일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 임의의 13개 생명보험사를 대상으로 지난 한달간(7월26일~8월25일) 브랜드
꽤나 이름있는 임의의 14개 아파트 브랜드 가운데 쌍용건설 ‘예가’와 부영 ‘사랑으로’가 소비자의 관심에서 가장 멀리 떨어져있는 것으로 나타났다.25일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난달 24일부터 이달 23일까지 한달간 소비자평판지수를 조사한 결과 온라인 검색지수인 소비자참여지수의 경우 김석준 회장이 CEO로 있는 쌍용건설 예가가 14위로 꼴찌를 기
대우건설 푸르지오가 두달 연속으로 소비자들의 사랑을 많이 받은 것으로 나타났다. GS건설 자이는 소비자소통지수에서 톱을 차지했다.25일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 한달간(7월24일~8월23일)아파트부문 브랜드평판지수를 조사한 결과 대우건설(대표 박영식)이 조사대상 14개 아파트 브랜드중 소비자참여지수 4만8,598건(웹 2만4,299건, 모바일
KT CS(대표 유태열)는 스팸차단앱 후후의 국내 누적 다운로드건수가 1500만건을 돌파했다고 8월 21일(금) 발표했다.후후는 지난 2013년 8월에 출시된 안드로이드 기반 무료앱으로, 약 2,200만 건의 114 및 스팸DB를 통해 발신번호 식별 서비스를 제공하고 있다.출시 이후 2년 동안 후후에 스팸신고가 접수된 전화번호수는 247만9,916건이고,
3대 소셜커머스중 소비자들이 가장 관심을 많이 갖는 곳은 쿠팡(대표 김범석)인 것으로 나타났다.한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 7월 한달간 소셜커머스를 대상으로 소비자관심지수를 조사한 결과 쿠팡이 907만5,504(웹서치 543만9,663, 모바일서치 363만5,841)로 소셜커머스 업계 1위를 차지했다. 2위는
국내 시중은행중 소비자들이 가장 관심을 많이 갖는 은행은 KB국민은행(은행장 윤종규)인 것으로 나타났다.286조8,544억 원으로 자산규모 1위인 우리은행(은행장 이광구)은 1위에 24%이상 크게 뒤진 2위를 기록했다.최근 급부상하고 있는 NH농협은행(은행장 김주하)의 경우 12위로 최하위권에 맴돌아 소비자들이 큰 관심을 두지않고 있는 것으로 나타났다.19
온라인에서의 스마트폰 브랜드 참여지수를 조사한 결과 점유율 10%대에 불과한 애플의 아이폰이 초강세를 보인 것으로 나타났다.반면 삼성전자의 갤럭시는 브랜드 집중화에 상대적으로 약세를 보였다. 즉 갤럭시 관련 키워드 검색 표본이 여럿 산재함으로써 단일 브랜드 참여지수에서 손해를 본 것으로 분석되고 있다.예컨대 갤럭시S6 엣지까지 합산할 경우 소비자 관심지수는
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△소비자 관심지수 '아이폰' 강세 '갤럭시' 산만 'G4' 빌빌 : 한국기업평판, 스마트폰 브랜드 온라인 관심도 조사…갤럭시 '검색'서 우위지만 소비자 자발적 포스팅 글에서는 아이폰이 초강세. (관련기사 링크)△개별소비세 개정…LG電 "판매 확대" 삼성電 "효과없다" : 개
최근 온라인에서 아파트 브랜드에 대한 소비자들의 관심은 대우건설의 '푸르지오'에 크게 몰렸다. 반면 삼성물산의 래미안과 삼성중공업의 쉐르빌은 통상의 지명도와는 달리 약세를 보여 관심을 끌고 있다.한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 한달(6월24일~7월23일)간 임의 선정한 아파트 브랜드 8개를 대상으로 온라인상에서의 소비자 브랜드 관심도를
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△애플 '아이폰6S' 내달 9일 공개할 듯 : 애플, 다음달 9일 차세대 아이폰과 아이패드, 애플TV 신모델 발표 예정. 로즈골드 색상 추가돼 4가지 색상으로 출시될 예정.△CJ오쇼핑 영업익 '반토막'…메르스·백수오 '이중고' : CJ오쇼핑, 2분기 영업이익 반토막, 50.6% 감소. GS홈쇼핑도
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△'고공행진' 택시 어플 시장 '승차거부' 해결책은? : 택시앱 '승차거부' 문제 대두. 심야보상제·승차거부 패널티 등 다양한 대책 마련중. 구조적 패널티보다 근본적 대책 집중. (관련기사 링크)△공정위, "아이폰 AS 불공정약관 고쳐야" : 공정위, “아이폰 수리 시 비용이 확정되지 않은 상태에서 선결제
롯데백화점 공식 온라인몰 엘롯데(www.ellotte.com)가 연일 이어지는 폭염 속 ‘한 여름밤 꿀 같은 혜택’을 선사한다고 24일 밝혔다.롯데백화점과 엘롯데 구매 고객을 대상으로 진행하는 모바일앱 영수증 이벤트 ‘미드썸머나잇 허니’가 바로 그것. 8월 5일까지 엘롯데 모바일앱을 통해 참여가 가능한 본 이벤트는 롯데백화점과 엘롯데에서 상품을 구매한 고객
'본 제품은 소비자분쟁해결기준에 따라 보상받을 수 있습니다'소비자들이 제품 또는 서비스를 구매하다 보면 이 문구를 볼 수 있다.컨슈머치는 공정거래위원회가 고시한 이 '소비자분쟁해결기준'을 소비자들에게 알기 쉽게 설명하고자 한다.또한 분야별 업체들의 '약관'을 살펴, 위 문구처럼 '소비자분쟁해결기준'을 잘 지키고 있는지 확인해 잘못된 약관으로
SK텔레콤(대표이사 사장 장동현)이 피코 프로젝터 시장에서 돌풍을 일으켰던 스마트빔의 후속 모델 UO 스마트빔2를 29일 출시했다. UO 스마트빔2는 기존 스마트빔 큐브의 업그레이드 버전으로, 3m 거리의 스크린에서 최대 110인치의 크기로 영상을 감상할 수 있으며, 80루멘 급 밝기 실현, 4단계 사운드 조절(아이폰 포함) 등 편의 사양이 대폭 향상되었다
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△롯데홈쇼핑, 샘플주면서 '세트' 하나 더 주는 척 거짓말 : 롯데홈쇼핑, 샘플 화장품을 정품인 것처럼 오인할 수 있는 광고로 제품을 판매해 공정위로부터 시정명령 및 과태료 800만원…업체 측 "절대 고의 아니다" 해명. (관련기사 링크)△내년 건강보험료 0.9% 인상, 직장인 월평균 9만 8509원
국민은행 스마트폰뱅킹 고객수가 1,000만 명을 돌파에 성공한데 이어 모바일청약 시스템을 도입해 스마트금융 시장계를 선도하고 있다.KB국민은행은 12일 은행권 최초로 스마트폰을 이용해 주택에 청약할 수 있는 ‘KB모바일청약’서비스를 출시했다.이전에는 주택에 청약하기 위해서 청약통장 거래은행의 영업점을 방문하거나 PC환경 기반의 인터넷뱅킹에서만 청약신청이 가
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△SK텔레콤 '50%할인' 믿고 미스터피자 갔다가 '낭패' : 미스터피자 SK텔레콤 멤버십 ‘반값 할인’ 행사. '아이폰 6/6Plus' 전용 '리미티드 카드' 소지해야 혜택 받을 수 있지만 SKT 고객 누구나 받을 수 있다고 오해 커.” (관련기사 링크)△해외 리콜제품, 구매대행 사이트 통해 국내 유통
미스터피자가 SK텔레콤과 진행하는 할인 광고가 다소 모호하다는 소비자들의 지적이 잇따르고 있다.최근 직장인 K 씨(29, 남)는 미스터피자가 홍보 중인 SK텔레콤 멤버십 ‘반값 할인’ 행사를 우연히 보게 됐다.매장 앞 입간판 형태로 게시된 해당 광고는 매월 6일마다 50%를 할인한다는 내용으로 이를 기억한 K 씨는 다음달 6일 미스터피자 양재점을 방문했다.