소비자 분쟁이 생길때 흔히들 증거 부족 또는 날짜 미입증으로 인해 소비자들이 발을 동동구르는 경우가 많다. 이 경우 소비자가 내용증명을 보내 놓기만 했더라도 훨씬 유리한 고지에 처할 수 있었지만 이 제도를 활용할 줄 몰라 피해 보는게 부지기수다.계약해지를 원하거나 분쟁에 있어서 증거를 남기고 싶을 때 ‘내용증명’을 잘만 활용해도 훌륭한 재테크이란 걸 명심하
스마트컨슈머 홈페이지를 통해 소비자들이 직접 블랙박스를 평가할 수 있게 됐다.29일 공정거래위원회(위원장 직무대행 정재찬)는 한국소비자원과 함께 올해 스마트컨슈머 ‘소비자 톡톡’의 첫 번째 평가품목으로 자동차 블랙박스를 선정했다고 밝혔다.공정위 발표에 따르면 작년 말 기준 전체 1,880여만 대 자동차 중 약 150만 대 이상이 블랙박스를 장착한 것으로 추
식품의약품안전처(이하 식약처)는 국민들이 건강한 식품을 선택하고 개인의 건강상태에 맞게 섭취를 조절할 수 있도록 ‘외식 영양성분 자료집 제2권’을 발간한다.식약처는 2010년 국민영양조사 결과를 바탕으로 선정된 우리나라 국민의 섭취 빈도가 높은 외식 음식 108종에 대한 실측치를 자료집을 통해 공개한다고 29일 밝혔다.지난해엔 섭취 빈도가 높은 외식 음식
금융감독원 최수현 원장이 서민들에 대한 적극적인 금융지원 의지를 피력했다.금융감독원(원장 최수현)은 서민들의 경제적 어려움과 금융애로를 해소하기 위해 기업은행 본점 강당(15층)에서 ‘맞춤형 서민금융상담 행사’를 개최했다고 29일 밝혔다.금융감독원과 기업은행이 공동 개최한 이번 행사에는 320여명의 많은 서민들이 행사장을 방문한 가운데 금융감독원 최수현 원
밀가루·간장·고추장·소주 등에 대한 제조업체들의 가격 인상은 유통업체의 소비자가격에 바로 반영되는 반면 빵·설탕 등 가격이 인하된 상품에 대해서는 바로 반영되지 않아 소비자들이 가격 인하 효과를 누리지 못하는 것으로 나타났다.한국소비자원(www.kca.go.kr)이 생필품 가격정보시스템 T-price(www.tprice.go.kr)에 공개된 200개 판매점
올해 소비자물가 상승률은 2.3%로 당초 전망치인 2.7%보다 낮아지고 경제성장률 전망치도 2.3%로 지난해 12월 발표된 경제 전망치 3.0%보다 훨씬 낮아질 것으로 예상된다.대내외적으로 경기회복이 늦어지고 있기 때문이다.최근 고용시장이 악화함에 따라 32만명으로 내다본 취업자 수도 25만명 늘어나는데 그치고 경상수지 규모도 당초보다 줄어든 290억달러
# 본지 2월 12일 제보)가족 삼대가 방문하면 식대 30% 할인을 해준다는 식당 광고를 보고 갔습니다. 입구에서도 다시 한 번 광고내용을 확인했습니다.그때도 30% 할인이 맞았고 주문할 때도 다시 물어보니 30% 할인이 된다고 했습니다.식사 후 결제를 하려는데 식당주인이 아이가 5세 이상일 경우에만 할인이 된다고 해 결국 비용 100%를 지불했습니다.분명
# 본지 3월 27일 제보 사례)저희 아버지는 뇌병변 5급 장애인입니다.얼마 전 텔레마케팅으로 건강식품을 샀다고 합니다.아버지는 전부 무료로 보내주겠다는 말을 듣고 구입했다는데 사리판단이 흐린 경우가 많습니다.건강식품 두 박스가 어제 도착했고 아버지는 한 박스를 뜯어 일부를 먹었습니다.회사 측에서는 작은 샘플로 돼있는 것만 무료체험분이라며, 박스를 개봉해
최근 인터넷 카페등 온라인상에 성형외과 수술이나 시술후 부작용을 호소하는 사례가 늘어나고 있고 덩달아 해당 성형외과들은 글을 게시한 소비자를 명예훼손으로 고소하겠다고 통지하는 경우도 증가하고 있다.대개의 소비자와 인터넷 사이트는 협박아닌 협박(?)에 못이겨 글을 내리게 되거나 비실명으로 전환하는게 현실이다.본지에 제보한 피해자들 중 상당수도 이같은 고민을
따뜻한 봄날씨와 꽃샘추위가 반복되고 있는 요즘, 봄철 차량 관리를 위해 삼성교통안전문화연구소에서는 아래와 같은 점검 팁을 제시했다.◆ 타이어 교체 스노우 타이어를 떼어내고 일반 타이어로 교체하되, 이때 대각선 방향으로 위치를 바꾸면 더 오래 사용할수 있다. 타이어 교체 시 핸들의 떨림을 방지하기 위해서 앞바퀴 정렬도 병행하는 것이 좋다.◆ 전기장치 점검 겨
하이힐을 적당한 선에서 신어주는 것이 발목 건강에 긍정적 영향을 미칠 수도 있다는 연구결과가 나와 눈길을 끌고 있다.28일 고려대 보건과학대 물리치료학과 윤범철 교수팀은 평소 하이힐을 신고 생활하는 20대 여성 10명과 하이힐을 거의 신지 않는 같은 연령대의 여성 10명을 대상으로 발목 관절의 건강상태를 살펴본 결과 이같이 분석됐다고 발표했다.이번 조사에
보건복지부는 가습기 살균제로 2년간 112명 사망했다는 보도에 대해 아직 확인되지 않은 사항이라고 해명했다. 보건복지부는 “27일 보도된 내용은 ‘폐 손상 의심사례 접수현황’(총 357건)으로서 살균제와의 관련성이 아직 확인되지 않은 것”들이라고 28일 보도자료를 통해 밝혔다. 이에 보건복지부는 “해당 자료는 ‘폐 손상 의심사례 접수현황’(총 357건)으로