보건당국이 파악한 식품이물 발생건수가 2010년 8,597건, 2011년 5,624건, 2012년 4,733건으로 매년 감소한 것으로 나타났다.식품의약품안전청(청장 이희성)은 지난해 보고(신고)된 식품이물 발생 건수는 총 4,733건으로 2011년에 비해 15.8%가 감소했다고 밝혔다. 식약청은 이를 지난 2010년 1월 식품업체 이물 보고 의무화 이후 식
고가 스마트폰이 이동통신 시장을 주름잡고 있는 상황에서 휴대폰 보험은 단말기의 분실이나 파손과 같은 유사시에 큰 도움을 주고 있다.그러나 폰보험을 통해 보상받을 때 통신사들은 일정금액을 '자기 부담금'이라는 명목으로 소비자들에게 부담시키고 있는데 그 금액이 통신사마다 천차만별인 것으로 나타났다.먼저 KT의 휴대폰 보험은 올레폰케어의 경우 실속형, 고급형
소비자들은 초콜릿을 '힐링' 용도로 섭취하는 경우가 가장 많은 것으로 조사됐다.롯데제과(대표이사 김용수)는 최근 2만여명을 대상으로 인터넷 설문조사를 실시한 결과 소비자들은 초콜릿의 효능 중에 스트레스 해소 효과를 가장 선호하는 것으로 나타났다고 20일 밝혔다.롯데제과는 최근 다크초콜릿 '드림카카오' 광고를 통해 소비자가 직접 광고 콘셉트를 선택해달
겨울철 시민 안전을 위해 운휴에 들어갔던 상암·여의도 공공자전거 운영이 18일부터 재개됐다.여의도와 상암, 2개 지역에 44개 스테이션으로 운영되고 있는 공공자전거는 2010년 운영을 시작해 2012년 말까지 총 41만7,000건(누적)이 이용된 것으로 나타났다.지난 해 동안 하루 평균 638건이 이용됐으며 정기권 이용시민은 1,986명, 1일권은 67,8
원자재가격이 소폭 오르거나 오히려 하락했는데도 불구하고 제과류와 유지류 가격은 일제히 상승, 서민경제에 주름살을 주고 있어 대책마련이 시급하다.한국소비자단체협의회(회장 : 김연화, 이하 소협) 물가감시센터는 장바구니 물가안정을 위한 방안으로 소비자물가에 직접적인 영향을 미치고 있는 식품업계의 가격을 분석해 19일 발표했다. 분석대상은 콜라와 제과, 유지류이
서울시내 휘발유판매가격이 ℓ당 최고 529원까지 차이 나는 것으로 드러났다.소비자시민모임(석유감시단)은 석유공사가 제공하는 오피넷 주유소 판매가격을 바탕으로 휘발유 가격을 조사해 19일 발표했다. 최근 국제 휘발유가격의 상승으로 휘발유판매가격이 소폭 올랐지만, 최고가격을 경신했던 지난 2012년 4월 3주와 비교하면 리터 당 83원 더 저렴하다.그러나 서울
이동전화서비스(3G·LTE) 이용자들이 요금제별 기본제공량(음성통화, 문자, 데이터통신)을 모두 사용하지 못하면서 필요이상의 요금을 지급하고 있는 것으로 나타나 요금체계 개선이 시급한 것으로 나타났다.한국소비자원(www.kca.go.kr)은 작년 11월, 3G 및 LTE 이동전화서비스 이용자 1,511명을 대상으로 요금제별 이용실태를 설문조사했다.조사 결과
"다수의 소액피해자를 구제하기 위한 소비자 집단제도 도입이 시급하다""소비자 소송 인지대 상한액을 500만원으로 설정해야 한다""집단 소송 주체에는 소비자 단체를 꼭 포함시켜야만 한다""문서 제출 명령제도를 통해 미제출 기업에는 불이익을 줘야만 한다"대기업들의 담합, 혹은 위법행위로 피해를 입은 다수의 소비자들을 구제하기 위해 열린 ‘소비자집단소송제도’ 도입 토론회에서 쏟아진 주장들이다.서영교 국회의원(민주통합당)과 경제민주화와 재벌개혁을 위한 국민운동본부는 18일, 국회의원회관 제2세미나실에서 ‘경제민주화와 소비자보호를 위한 소비
최근 고가의 스마트폰이 즐비한 상황에서 유사시에 대비하기 위해 휴대폰 보험에 가입하는 소비자들이 늘고 있다. 하지만 소비자들이 보험처리가 불가능한 경우에 대한 약관을 제대로 알지 못해 받아야 할 보상을 못 받는 경우가 종종 발생하고 있어 주의가 필요하다. ▲제3자가 파손한 경우 보험처리 불가 서울시 중계동에 거주하는 민 모씨는 친구와 휴대폰게임을 하면서 길
대형마트에서 신용카드 무이자 할부 서비스가 전격 종료된다.17일 유통업계에 따르면 당장 18일부터 카드사와 가맹점 간 갈등으로 대형마트에서 대부분 신용카드 무이자 할부 서비스를 이용할 수 없게 돼 소비자들의 큰 불편과 반발이 예상된다.올해 발효된 개정 여신전문금융업법은 무이자 할부에 드는 마케팅비용을 카드사와 가맹점이 공동으로 부담하도록 규정하고 있다.비용
애플이 최근 출시한 아이폰5가 보안상의 결함으로 해커의 공격에 노출된다는 주장이 제기됐다.미국 뉴스전문채널 CNN은 15일(현지시간) 유투브에 올라온 동영상을 인용, 아이폰의 비밀번호가 해커에 노출될 수 있어 사생활 노출 등 피해가 우려된다고 보도했다.해커들이 특정인의 아이폰에 접속해 전화를 걸거나, 통화ㆍ문자전송 기록을 들여다볼 수 있다는 것이다.이러한
주유소 기름값이 하락속도는 늦고 상승속도는 빠른 것으로 조사됐다. 소비자시민모임(이하 '소시모') 석유감시단은 휘발유 경유가격이 최근 반등한 상황을 분석하기 위해 2012년 9월 1일부터 2013년 2월 13일까지의 한국석유공사가 제공하는 Opinet의 정유사 공급가격, 주유소 판매가격을 분석한 결과를 15일 발표했다.분석결과 휘발유 가격이 리터당 22