[컨슈머치 = 김은주 기자] 배달의민족을 운영하는 우아한형제들(대표 김봉진)이 일부 연예인 및 인플루언서 등에게 100만 원 상당의 무료 쿠폰을 제공한 사실이 알려지면서 해당 어플리케이션을 이용하는 소비자들의 반감이 커지고 있다.앱을 쓰는 사람 따로, 혜택을 받는 사람이 따로 있는 것이냐는 일부 이용자들의 불만이 나오는 것인데 업체 측은 ‘주고 받는’ 일상의 행복을 나눠보자는 취지에서 오래 전부터 진행해 온 이벤트로, 특별히 문제될 것이 없다는 입장이다.17일 관련 업계에 따르면 개코, 더콰이엇, 기리보이, 송필드, 잇츠오케이 등
[컨슈머치 = 김현우 기자] 쌍용자동차가 티볼리와 함께 떠나는 특별한 호캉스를 준비했다. 영상후기를 작성하면 추첨을 푸짐한 경품을 증정하며, 스마트폰으로 참여하는 라이브 퀴즈쇼를 통한 행운의 기회도 열린다고 10일 밝혔다.티볼리와 떠나는 호캉스 참여를 원하는 사람은 오는 7월 14일까지 쌍용자동차 홈페이지를 통해 신청하면 된다. 추첨을 통해 4차에 걸쳐 총 40팀에 티볼리 무상렌트 및 주유권(5만 원), 호텔숙박권을 제공하며, 모집일정은 다음과 같다.▲그랜드 앰배서더 서울 풀만(6월 10일~23일) ▲스카이베이 경포(6월 17일~3
[컨슈머치 = 김현우 기자] 대한항공이 고객들과 더욱 친밀한 소통을 위해 ‘대한항공 뉴스룸’을 개설했다고 10일 밝혔다.오늘(10일)부터 운영하는 ‘대한항공 뉴스룸’은 새로운 미디어 시대에 발맞춰 다양한 소식을 생생하고 신속히 제공함으로써 고객들에게 보다 가까이 다가서기 위해 마련됐다.‘대한항공 뉴스룸’은 대한항공 관련 주요 소식과 여행·항공∙물류 분야의 유익한 정보를 일반 텍스트 형식, 카드 뉴스, 동영상 등 다양한 형태로 제공해 독자들이 흥미롭게 이용할 수 있도록 했다.‘대한항공 뉴스룸’은 주요 소식을 전달하는 NEWS 및 기업
[컨슈머치 = 송수연 기자] 신라면세점이 ‘에스티 로더(Estee Lauder)’ 그룹 계열의 글로벌 뷰티 브랜드 ‘크리니크(CLINIQUE)’와 손잡고 국내 면세점 최초로 고객 초청 팝업 행사를 개최한다. 신라면세점은 이번 행사 유치를 시작으로 에스티 로더 계열의 전 브랜드와 전략적 협업 관계를 강화할 예정이다.이번 팝업 행사는 오는 6월 11일 신라면세점 서울점 옥상정원에서 오전 11시부터 저녁 8시까지 진행하며 신라면세점을 방문하는 고객은 누구나 참여할 수 있다.특히 크리니크의 새 앰배서더 가수 ‘청하’가 특별 방문해 유튜버,
[컨슈머치 = 김현우 기자] 현대자동차가 방탄소년단의 영국 웸블리 스타디움 콘서트를 하루 앞둔 지난달 31일 저녁(현지시각) 영국 런던의 중심 피카딜리 서커스(Piccadilly Circus) 전광판에 방탄소년단 팬과 현대자동차 고객에게 전하는 팬 메시지 영상을 상영했다고 2일 밝혔다.피카딜리 서커스 지역은 문화 및 쇼핑 시설이 몰려있어 하루에만 20만 여명의 유동 인구가 몰리는 영국 런던의 대표 명소다.이날 방탄소년단 영상을 보러 온 다양한 국적의 방탄소년단 팬과 관광객들로 피카딜리 서커스를 가득 메워 방탄소년단의 전세계적인 인기
[컨슈머치 = 송수연 기자] 유한킴벌리(대표 최규복)가 오는 6월 23일 서울숲 가족마당에서 개최하는 '제4회 우리강산 푸르게 푸르게 - 숲 속 꿀잠대회(이하 숲 속 꿀잠대회)'에 참가할 지원자를 모집한다.공원 숲에서 숙면을 취할 자신이 있는 사람이면 누구나 참여 가능하며, 유한킴벌리 ‘우푸푸 페이스북’ 또는 ‘우푸푸 인스타그램’을 통해 참여를 신청할 수 있다. 참여 인원은 70명이며, 6월 10일 자정까지 신청 가능하다.행사 참가자로 선정되면 쿠션, 안대 등의 수면 아이템이 선물로 제공되며, 수면시간 동안 총 5번의
[컨슈머치 = 이시현 기자] 열린 생각으로 만든 스타필드 코엑스몰의 별마당 도서관이 개관 2주년을 맞았다.별마당 도서관은 지난 2017년 5월 스타필드 코엑스몰 중심부에 만들어진 열린 도서관으로 약 2800㎡ 크기의 넓은 공간, 13m 높이의 대형 서가와 매월 새롭게 발간되는 600여종의 국내외 잡지, 7만여권의 다양한 분야의 책들, 중앙을 장식한 예술품 등을 갖춰 서울의 랜드마크로 거듭났다. 지난 한해 별마당 도서관에 160회 이상 진행된 공개 명사 강연과 공연은 해를 더할수록 인기가 높아지고 있다.유홍준 교수, 이국종 교수, 김
[컨슈머치 = 이시현 기자] 이케아 코리아가 더 많은 사람들이 한정된 지구 자원을 보다 건강하게 소비하고 지속가능한 미래를 만들 수 있도록 돕기 위한 ‘건강한 지구, 집에서 함께 시작해요’ 캠페인을 5월 8일부터 진행한다고 밝혔다.이번 캠페인은 일상에서 쉽게 실천할 수 있는 소소한 친환경 생활습관이 모이면 지구에 큰 변화를 가져올 수 있다는 점을 알리고 소비자의 동참을 유도하기 위해 이케아가 전세계에서 진행하는 글로벌 캠페인의 일환이다. 이를 통해 집에서 매일 실천할 수 있는 생활 습관이나 친환경 제품의 사용만으로도 지속가능한 미래
[컨슈머치 = 이시현 기자] 심플리쿡이 감사의 선물로 이색 카네이션 담금주 세트를 출시했다.GS리테일이 운영하는 밀키트 브랜드 심플리쿡이 어버이날 대표적인 선물인 카네이션을 이용한 색다른 콘셉트의 카네이션 담금주 세트를 출시했다. 어버이날하면 떠오르는 카네이션에 대한 대체 상품에 대한 고객의 니즈가 증가하고 있고, 최근 20~40대 사이에 선물용으로 인기를 끌고 있는 담금주에서 상품의 아이디어를 찾아낸 것이다. 가격은 1만5,900원.또한, 홈술 트렌드와 함께 성장하는 담금주 트렌드에 맞춰 다양한 이색 담금주 세트도 선보였다.담금주
[컨슈머치 = 송수연 기자] 삼겹살 체인점 ‘하남돼지집’이 가맹사업법을 위반, 공정거래위원회로부터 제재를 받았다.공정위는 하남돼지집을 운영하는 ㈜하남에프앤비가 가맹금 예치 의무, 정보공개서 및 인근가맹점 현황 문서 제공 의무 등을 사전에 제공하지 않은 행위에 대해 교육명령을 포함한 시정명령과 과징금 5,200만 원을 부과했다.구체적으로 하남에프앤비는 2012년 8월부터 2017년 9월까지 65명의 가맹희망자와 계약을 체결하는 과정에서 수령한 예치대상 가맹금 총 9억9,500만 원을 예치기관에 예치하지 않고 이를 직접 수령해 가맹사업
[컨슈머치 = 김은주 기자] 우리은행(은행장 손태승)이 광고모델 계약을 체결한 블랙핑크와의 광고영상을 TV에 앞서 19일 00시에 우리은행 SNS계정을 통해 먼저 공개한다고 밝혔다.광고 영상은 15초, 30초 분량의 두 가지로 구성되어, 이날부터 우리은행 공식 SNS계정(유튜브, 인스타그램, 페이스북)을 통해 하루 먼저 공개되고, 20일부터는 TV, 라디오 및 온라인 등을 통해 만나볼 수 있다.이번 광고의 컨셉은‘나답게 우리답게(It’s ME, It’s WE)’로, 글로벌 걸그룹으로 성장한 블랙핑크를 통해 각자가 목표를 향해 도전하
[컨슈머치 = 송수연 기자] 쇼핑몰 ‘임블리’에 대한 소비자들의 분노가 그치지 않고 있다. 최근 곰팡이로 추정되는 이물질이 검출된 호박즙을 판매해 여론의 입방아에 오르내린 임블리는 빗발치는 항의에도 고객 대응에서 부족한 모습을 보였다.이물질 검출에 대해 항의하는 댓글을 삭제하는가 하면, 제대로 된 보상 조치를 해주지도 않았다.이에 고객들이 직접 임블리의 임지현 부건에프엔씨 상무 개인 SNS에 불만을 터뜨리자 댓글 창을 완전히 차단하는 태도까지 보였다.사태가 커지자 호박즙 판매를 중단하고 쇼핑몰 홈페이지에 사과문을 게재하는 등의 사후
[컨슈머치 = 안진영 기자] 한국소비자원(원장 이희숙)은 온라인거래 중 다발하는 피해를 예방하기 위해 4월8일부터 3주간 “사기피해 방지의 달(Fraud Prevention Month) 국제 캠페인”을 실시한다고 밝혔다. 해당 행사는 국제소비자보호집행기구(ICPEN)가 사기성 거래로 발생하는 소비자 피해를 예방하고 대응방안의 공유를 위해 2005년부터 매년 실시하는 국제 캠페인으로,20여개 ICPEN 회원국이 참여한다.한국소비자원은 캠페인 기간 동안 온라인거래 피해다발 품목인 항공 서비스와 의류·신발에 대한 피해예방 정보 등을 한국
[컨슈머치 = 송수연 기자] 쇼핑몰 임블리(IMVLEY)가 판매한 호박즙에서 이물질이 검출돼 논란이 되고 있는 가운데 회사 측의 미숙한 대응으로 소비자들의 원성을 사고 있다. 소비자 A씨는 최근 임블리 호박즙에서 곰팡이로 추정되는 이물질을 발견하고 쇼핑몰 사이트에 적절한 조치를 요구했으나 제대로 된 보상을 받지 못했다.오히려 회사 게시판에 올려놓은 항의 글이 삭제되는 상황까지 이어졌다.임블리를 대표하는 부건에프엔씨 임지현 상무의 개인 SNS에 댓글을 남기며 관련 항의를 계속 해보았지만 역시나 댓글은 삭제됐다.이에 A씨는 지난 2일
[컨슈머치 = 이시현 기자] MCM이 지난 22일 롯데백화점 본점에서 플로리스트 문정원과 함께 국내 소비자들을 위한2019년 MCM 쿨투어 프로그램을 본격 시작하고 ‘플라워 클래스’를 선보였다고 밝혔다.MCM 쿨투어 프로그램(MCM Kultur Program)은 독일어로 문화를 뜻하는 ‘쿨투어(Kultur)’에서 이름을 따온 것으로, MCM만의 특색있는 문화 강연 프로그램을 뜻한다. 소비자가 관심을 가질 수 있는 다양한 트렌드와 이슈를 활용한참여형 프로그램으로 연예인이나 셀러브리티, 다양한 크리에이터들이 직접 강연자로 나서 소비자에
[컨슈머치 = 송수연 기자] 시리얼은 튀겨서 만들까, 구워서 만들까? 이 질문에 대한 답이 궁금하다면 ‘리얼 시리얼 캠페인’에 귀기울여 보자.농심켈로그가 시리얼이 단순히 간단히 한끼를 때우는 간편대용식(CMR)이 아닌 한끼 식사로 충분한 맛과 영양을 골고루 갖춘 리얼 푸드라는 사실을 널리 알리기 위한 ‘리얼 시리얼 캠페인’을 시작한다.‘리얼 시리얼 캠페인’은 세계 최대 시리얼 기업인 켈로그가 지난 113년간 쌓아온 깊은 역사와 노하우를 바탕으로 시리얼에 대한 소비자들의 잘못된 인식을 바로잡고, 시리얼이 지닌 간편함을 뛰어넘는 영양적
[컨슈머치 = 이시현 기자] 영등포 타임스퀘어에 위치한 코트야드 메리어트 서울 타임스퀘어 호텔은 올해 오픈 10주년을 기념해 다양한 고객 감사 프로모션 및 이벤트를 진행한다.2009년 9월 21일 오픈한 코트야드 메리어트 서울 타임스퀘어 호텔은 메리어트 인터내셔널에서 한국에 처음으로 선보인 ‘코트야드 메리어트 (Courtyard by Marriott)’ 브랜드로, 2019년은 코트야드 메리어트 브랜드의 한국 론칭 10주년이기에 더욱 의미 있다.우선, 10년 동안 고객들이 보내준 뜨거운 사랑에 감사하는 의미에서 오픈 10주년을 기념해
[컨슈머치 = 김은주 기자] Sh수협은행(은행장 이동빈)이 ‘공감요정’ 조보아를 새 모델로 선정하고 대고객 브랜드 이미지 제고에 나선다.19일 Sh수협은행은 최근 TV예능 프로그램과 드라마에서 사랑스런 이미지로 ‘공감요정’이라는 별명을 얻은 조보아를 새로운 모델로 선정했다고 밝혔다. Sh수협은행 관계자는 “엄마가 쓰던 은행, 학교가 정해준 은행, 회사가 정해준 은행이 아닌 ‘내가 선택한 은행’이라는 광고 컨셉에 배우 조보아의 밝고 신뢰감 넘치는 이미지가 잘 부합했다”고 설명했다.지난 4일, TV CF 촬영을 마친 조보아는 “수협은행
[컨슈머치 = 송수연 기자] 2019년 봄은 딸기 열풍이 유난히 강한 것으로 나타났다.각종 식품 기업들이 딸기를 활용한 신제품을 쏟아내고 있는 가운데, 오리온 ‘마이구미 딸기’, ‘초코파이 情 피스타치오&베리’, ‘생크림파이 베리베리’ 등 딸기를 활용한 신제품들도 강한 판매 호조를 보이고 있다고 19일 밝혔다.식품업계 딸기 열풍의 원인은 딸기 특유의 상큼한 맛과 화사한 비주얼이 SNS 인증샷 욕구를 자극하며 2030 여성들의 시각과 미각을 사로잡았기 때문으로 분석된다. 인스타그램에 '#딸기'라고 치면 뜨는 게시물이 2
[컨슈머치 = 이시현 기자] 네이처리퍼블릭은 어제(16일) 저녁 서울 고려대학교 화정체육관에서 전속모델 EXO(엑소)와 6,000여 명의 국내외 팬들이 모인 가운데 ‘그린 네이처 2019 EXO 팬 페스티벌’을 성황리에 개최했다고 17일 밝혔다.특히 이번 ‘그린 네이처 EXO 팬 페스티벌’은 브랜드 10주년을 기념한 생일 파티 콘셉트로 기존 팬미팅과 미니 콘서트는 물론 생일 케이크를 들고 EXO가 등장하는 깜짝 이벤트부터 EXO의 ‘별별 어워드’ 시상식까지 풍성하고 다채로운 프로그램이 준비됐다. 여기에 EXO가 오프닝과 엔딩 무대에