[컨슈머치 = 경수미 기자]한국소비자원은 노트북컴퓨터와 여성용내의류의 상담이 전월 대비 큰 폭으로 증가했다고 10일 밝혔다.소비자원에 따르면 지난 1월 소비자상담이 총 7만 6109건으로 전월 대비 1.4%(1066건)증가했으며, '물품' 관련 상담(4만 1756건)은 전월 대비 2.3%, '서비스' 관련 상담(2만 9947건)은 4.6% 증가했다.
[컨슈머치 = 윤초롬 기자] 스마트폰의 대중화로 엄지족이 늘어나면서 눈 건강에 적신호가 켜졌다. 스마트폰에 장시간 집중하다 보니 안구건조증, 시력저하의 문제가 이어졌기 때문. 상황이 이러하자 눈 관련 건강기능 식품 등이 최근 급부상 하고 있다. 대표적인 눈 건강기능식품으로는 대상웰라이프에서 지난달 출시한 '아스타잔틴+비타민A'가 있다. ‘아스타잔틴+비타
[소비자고발신문 = 경수미 기자]중요한 표시광고사항을 위반한 소형 전자제품 12개 사업자가 적발됐다.공정거래위원회(위원장 노대래)는 이들 사업자에 9800만 원의 과태료를 부과한다고 8일 밝혔다.12개 사업자는 소형 전자제품의 품질보증기준을 소비자분쟁해결기준보다 소비자에게 불리한 내용으로 운영하고 있었다. 사업자는 소비자에게 불리한 품질보증기준을 운용하는
[소비자고발신문 = 이용석 기자] "아듀 2013!", 갑오년 새해가 밝았다. 지난 일년간 걸어둔 달력을 치우고, 새 달력을 걸어야 할 시기다. 그 첫장을 바라볼 때의 결연함이란... 해마다 이맘때가 되면 마음속에 불끈 솟아 오르는 의지를 다지기 위해 무언가 계획하곤 한다. 우리가 흔히 말하는 '작심3일짜리 계획' 말이다. 막연한 연애, 결혼 혹은
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 개인 맞춤형 암 치료 및 암 발생 예측과 예방을 위한 대용량 암 유전체 연구 국제 분석 체계가 마련됐다.26일 오전 11시 삼성서울병원에서 한국과학기술정보연구원(이하 KISTI) 국가슈퍼컴퓨팅연구소와 삼성서울병원 삼성유전체연구소, 하버드 의대 생물의학정보센터가 대용량 유전체 데이터를 이용한 암 연구 수행을 위한 양해각서를
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 사이버경찰청의 통계에 따르면 2013년 10월까지 스미싱 총 피해건수 2만 8469건에 달하며 피해액 54억 원에 이른다. 가입자가 많은 대형 홈페이지에서 개인정보유출 사고가 심심치 않게 이어지면서 소비자들은 스미싱 피해에 노출돼 있다.연말연시를 노려 한층 더 기승을 부릴 것으로 전망되는 스미싱 피해에 대비하는 차원에서 스
[소비자고발신문 = 박선영 기자] 오십견이라는 얘기 많이 들어봤다. ‘50세의 어깨’라는 뜻의 애매한 이름인 오십세 전후에 나타나는 어깨 관절의 통증에 갖다 붙여진 이름이다. 하지만 진단명으로 사용되지 않아 의학용어로는 합당치 않다. 최근에는 젊은 세대에 나타나는 어깨 통증에 삼십견이라고 부르기 시작했다. 젊은 세대에까지 내려온 만큼 ‘통증’이 일반적인 만
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 대학생의 취업 사교육비가 연 평균 207만 원으로 집계됐다. 이는 5년 전과 비교해 평균 37만 원 증가한 수치다.취업포털 잡코리아가 대학생 461명을 대상으로 ‘취업사교육비’에 대해 설문조사를 실시한 결과 ‘취업사교육을 받았거나 현재도 받고 있는가’란 질문에 57.3%의 응답자가 ‘있다’고 답했다.이들이 한 해 동안 취업
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 곧 다가오는 겨울방학. 이제 사회에 첫 발을 내딛는 학생들은 이제 성인 인증을 할 수 있는 또 하나의 신분증 운전면허증을 취득할 수 있다. 운전은 숙련이 중요하기 때문에 일찍 취득해 경험을 쌓는 것이 좋다.1종, 2종 보통면허의 경우 만 18세 이후 응시가 가능하다. 1995년생은 2013년 생일이 지났다면 운전면허에 응시
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 통계청에 의하면 2013년 전체 인구 대비 현재 65세 이상 인구비율은 12.20%로 작년 11.8%에 비해 0.4% 증가했다. 이 오름세는 계속될 전망으로 통계청은 2060년도 65세 이상 인구가 전체 인구의 40.1%를 차지할 것으로 예상했다.비교적 경제력 있고 여유가 많은 노령세대는 그만큼 삶의 질 향상을 위해 소비하
[소비자고발신문 미디어팀]차량용 블랙박스 대다수가 KS기준 이하인 것으로 나타나 품질개선이 시급하다.특히 중국에서 제조된 제품(13개) 중 4개 제품은 주차녹화 기능이 없거나 불안정했으며, 나머지 9개 제품은 '주차녹화 자동전환'기능이 없어 주차녹화를 하려면 매번 설정을 변경해야 하는 등 사용이 불편한 것으로 조사됐다.한국소비자원은 전방촬영 전용 차량용
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 전기요금과 지역난방비 인상으로 부담이 커진 올 겨울.엎친데 덮친 격으로 올해 겨울은 예년보다 추울 것으로 전망하고 있어 더욱 걱정 대비가 필요할 것으로 보인다. 겨울을 조금이라도 더 따뜻하게 보낼 수 있게 도와줄 인기 상품들을 모아봤다. ◆ 올 겨울 가장 핫한 아이템, 온수매트올 겨울 가장 인기 있는 아이템은 단연 온수매트
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 콘솔 게임기의 대표주자 플레이스테이션4가 국내 출시된다.6일 소니컴퓨터엔터테인먼트코리아(이하 SCEK)는 “공식 홈페이지 및 블로그에서 공개한 영상을 통해 PlayStation®4(이하 PS4)를 12월 17일 국내 출시한다”고 밝혔다.‘PS4’는 강력한 그래픽과 스피드, 깊이 있는 소셜 기능 통합, 그리고 ‘PS
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 지난 9월 27일 서울 마포구 합정동에 사는 박 모 씨는 한 이사 업체와 일산으로 사무실 이사 계약을 맺었다. 박씨는 이사업체인 행운익스프레스와 총 60만원에 이사키로 하고 2만원의 계약금을 건넸다.이사 수일 전 박 씨는 행운익스프레스에 전화를 걸어 컴퓨터에 대한 취급주의를 별도로 당부했다. 하지만 이게 화근(?)이었다.행
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 지난달 공개된 아이폰5S/5C의 국내 팬들의 관심이 집중되는 가운데 25일부터 '프리스비'를 통해 전 색상 언락폰을 만나볼 수 있다. 22일 애플 프리미엄 리셀러 ‘프리스비’는 "25일(금) 오전 8시 명동점과 강남스퀘어점을 조기 오픈하는 얼리버드 이벤트를 진행해 가장 먼저 iPhone5s/5c 전 색상 언락폰 판매를
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 손짓만으로도 컴퓨터를 작동시킬 수 있는 차세대 입력도구가 한국에 상륙한다.11일 올아이피정보통신은 "손 동작 만으로 컴퓨터를 작동시키는 차세대 입력도구인 ‘립모션’이 10월16일 국내 출시된다"고 밝혔다.올아이피정보통신은 미국 샌프랜시스코 ‘모션’사의 모션센싱 장치 ‘립모션’을 한국 총판으로 출시와 함께 국내 유통 협력
IBK기업은행(은행장 조준희)은 9일 국내 거주 외국인 전용 통장 ‘IBK I LOVE KOREA’를 판매한다고 밝혔다.이 상품은 입출식과 적립식, 거치식으로 구성돼 있으며, 금리우대는 물론 환전과 해외송금 수수료 우대 등 외국인을 위한 다양한 혜택을 제공한다.입출식 통장은 급여계좌나 IBK 신용(체크)카드 결제계좌로 이용 시 기업은행 자동화기기 타행이체수
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 공정거래위원회가 소비자분쟁해결기준을 개정한다. 앞으로 해외여행 개시 30일 전에는 위약금 없이 취소 가능하며, 자동차 차체부식에 대한 품질보증이 기존 보증기간 2년보다 긴 5년이 별도로 적용된다.2일 공정거래위원회는 모바일콘텐츠 3개 품목에 관한 기준을 신설하고 42개 품목에 대한 기준을 보완하는 내용을 담은 소비자분쟁해결
[소비자고발신문 = 경수미 기자]“수술 전 후 CT자료와 진료기록부 받으러 왔는데요…”“CT는 10만원, X-ray는 1만원에 구입하셔야 돼요. 원래 원내에서 사용하는 용도이기 때문에 밖으로 나가는게 아니라서…”성형 수술을 한 병원에 수술 전·후 CT자료를 요청했다. 병원 담당자는 외부방출용이 아니므로 돈을 지불해야 된다고 주장했다
비디오 게임기 '플레이스테이션'의 제조회사 소니가 자체 네트워크 서비스인 PlayStation®Network(이하 PSN)의 신규 가입을 수 개월째 제한하고 있어 게임기 구매자의 불만이 쌓이고 있다.게임기 구매자들은 PSN을 통해 이용자 간의 멀티플레이, 게임 구매, 부가 콘텐츠 구매 서비스 등을 제공받는데 이 서비스는 플레이스테이션3, PS v