최근 시중은행 오프라인 지점이 점차 줄어드는 추세 속에서 고객 맞춤형 운영으로 오히려 고객들의 마음을 사로잡은 오프라인 지점들이 있어 주목받고 있다.▶은행 언제가지? "퇴근하고 가면 되지~!"일부 시중은행들은 굳이 일과시간을 쪼개 은행을 방문해야하는 직장인들을 위해 퇴근 후 은행업무를 볼 수 있도록 '애프터뱅크(After Bank)'를 운영 중에 있
휘발유와 경유를 다루는 국내 4개 주유소 중 소비자들이 가장 관심을 갖고 있는 브랜드는 어디일까.많은 소비자들이 관심갖는 사항 중 하나가 주유소 브랜드의 평판지수라고 하겠다.업코리아와 컨슈머치가 공동 설립한 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 2일 조사한 자료에 따르면 소비자들은 GS칼텍스(대표 허진수)를 가장 많이 검색했으며 SK에너지(대표 정철길)에 대해
소비자들은 한국에 있는 국내외 자동차 회사들중 현대자동차(대표 정몽구, 김충호, 윤갑한)를 가장 많이 검색한 것으로 나타났다.또 생산된 뉴스가 가장 많은 현대자동차가 소비자소통지수에서도 1위를 기록했다.그러나 소비자들의 충성도를 나타내는 블로그와 카페 글 연관 포스팅 숫자에서는 독일차 브랜드 1~4위를 싹쓸이해 대조를 보였다.2일 업코리아와 컨슈머치가 공동
1일 외환은행과 하나은행이 하나돼 출범한 ‘KEB하나은행’이 양행의 강점을 살린 글로벌 서비스를 내놨다.KEB하나은행은 지난 1일 기업이 희망하는 전세계 거래 은행에 대한 자금현황을 실시간으로 파악할 수 있는 글로벌 자금관리서비스 ‘1Q Global CMS’를 출시했다고 2일 밝혔다. ‘1Q Global CMS’는 해외에 투자한 국내 기업이 해외관계사의 계
외환-하나은행이 만나 이뤄진 ‘KEB하나은행’이 공식 출발을 알렸다.하나금융그룹(회장 김정태)은 1일 하나은행과 외환은행의 통합은행인 ‘KEB하나은행’을 공식 출범하고 함영주 은행장을 초대은행장으로 선임했다고 밝혔다.이로써 KEB하나은행은 명실상부한 ‘대한민국 1등 은행’으로 재탄생했다. 이날 을지로 본점에서 진행된 출범 기념 행사는 통합은행 이름인 ‘KE
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△'KEB하나은행' D-1 …300조원 금융공룡 탄생 초읽기 : 9월부터 하나은행과 외환은행이 만나 ‘KEB하나은행’으로 새롭게 출발. 5년여 준비 끝에 9월 통합완료…은행전산통합·신입공채 등 과제 남아. (관련기사 링크)△해외구매·직구 소비자상담, 전년 동기대비 2.7배 증가 : 해외직구
[컨슈머치 = 송수연 기자/박지현 에디터] 9월부터는 하나은행과 외환은행이 만나 ‘KEB하나은행’으로 새롭게 출발한다.6월말 기준 자산규모가 하나은행 179조5,035억원, 외환은행 119조3,319억 원으로 합계 298조8,354억 원으로 300조 원에서 단 1조1,646억 원이 모자란 금융 공룡이 탄생하게 됐다.지난 2010년 하나금융의 외환은행 인수
자산규모 6조 원 규모의 키움증권(대표 권용원)이 온라인 증권사 답게 사이버상에서 소비자들의 관심을 가장 많이 받는 것으로 나타났다.또 뉴스 및 블로그 카페 지식인 등 포스팅 연관 지수인 소비자소통지수는 우리투자증권을 합병, 자산규모 41조 원에 이르는 NH투자증권(대표 김원규)이 1위를 차지했다.소비자 충성도는 오랜 증권 명문가인 대우증권이 역시 가장 높
자산규모 30조 원이 넘는 손해보험회사들이 온라인상에서도 소비자들의 관심이 집중된 것으로 드러났다.27일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 한달간(7월26일~8월25일) 임의의 손해보험 12개사를 대상으로 브랜드평판지수를 조사한 결과 자산규모 60조7,896억 원의 삼성화재(대표 안민수)가 검색지수인 소비자참여지수에서 51만5,617건
생명보험업계를 대상으로 소비자관심도를 조사한 결과 삼성생명과 한화생명이 1,2위를 기록한 것으로 나타났다.반면 KB금융그룹의 KB생명(대표 신용길)은 소비자 참여지수와 소비자 소통지수에서 최하위를 기록해 대조를 보이고 있다.26일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 임의의 13개 생명보험사를 대상으로 지난 한달간(7월26일~8월25일) 브랜드
꽤나 이름있는 임의의 14개 아파트 브랜드 가운데 쌍용건설 ‘예가’와 부영 ‘사랑으로’가 소비자의 관심에서 가장 멀리 떨어져있는 것으로 나타났다.25일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난달 24일부터 이달 23일까지 한달간 소비자평판지수를 조사한 결과 온라인 검색지수인 소비자참여지수의 경우 김석준 회장이 CEO로 있는 쌍용건설 예가가 14위로 꼴찌를 기
대우건설 푸르지오가 두달 연속으로 소비자들의 사랑을 많이 받은 것으로 나타났다. GS건설 자이는 소비자소통지수에서 톱을 차지했다.25일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 한달간(7월24일~8월23일)아파트부문 브랜드평판지수를 조사한 결과 대우건설(대표 박영식)이 조사대상 14개 아파트 브랜드중 소비자참여지수 4만8,598건(웹 2만4,299건, 모바일
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△이마트 '상한 고기' 잇단 판매? 소비자 입증못해 속앓이 : 소비자, 상한 고기 연이어 구매…미심쩍은 이마트 육류관리. 구매 당일 색 변하고 역한 냄새 있었지만, 이마트 “지자체 조사 결과 문제 없다” (관련기사 링크)△소비자관심지수 1위는 신격호…정몽구·구본무 '중위권' 눈길 : 최근
KEB하나은행 초대은행장으로 함영주 하나은행 부행장이 내정됐다. 하나금융그룹(회장 김정태)은 통합 KEB하나은행장후보 추천을 위한 그룹임원후보추천위원회(이하 임추위)를 개최하고 통합은행장에 함영주 하나은행 부행장을 단독후보로 추천했다고 24일 밝혔다.함영주 통합은행장 후보는 이날 열린 통합추진위원회의 추천을 거쳐 임추위에서 심의결과 단독후보에 추천됐다.이어
스마트폰의 보급과 함께 모바일을 통해 은행 업무를 하는 모바일뱅킹 가입자 수가 꾸준히 증가하고 있다.한국소비자원(www.kca.go.kr)은 2015년도 스마트컨슈머의 ‘소비자톡톡’ 두 번째 평가 품목으로 모바일뱅킹 애플리케이션(이하 ‘앱’)을 선정하고 8월 21일(금)부터 소비자 평가를 시작한다.평가 대상은 신한은행, 우리은행, 외환은행, 하나은행, KB
3대 소셜커머스중 소비자들이 가장 관심을 많이 갖는 곳은 쿠팡(대표 김범석)인 것으로 나타났다.한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 7월 한달간 소셜커머스를 대상으로 소비자관심지수를 조사한 결과 쿠팡이 907만5,504(웹서치 543만9,663, 모바일서치 363만5,841)로 소셜커머스 업계 1위를 차지했다. 2위는
국내 시중은행중 소비자들이 가장 관심을 많이 갖는 은행은 KB국민은행(은행장 윤종규)인 것으로 나타났다.286조8,544억 원으로 자산규모 1위인 우리은행(은행장 이광구)은 1위에 24%이상 크게 뒤진 2위를 기록했다.최근 급부상하고 있는 NH농협은행(은행장 김주하)의 경우 12위로 최하위권에 맴돌아 소비자들이 큰 관심을 두지않고 있는 것으로 나타났다.19
하나금융그룹(회장 김정태)이 탈북 청년의 취업을 돕기 위해 ‘탈북 청년 멘토링 및 리쿠르팅 프로그램’을 실시한다고 밝혔다.이를 위해 18일 을지로 하나금융지주 본사에서 김정태 하나금융그룹 회장, 김병호 하나은행장, 김한조 외환은행장이 참석한 가운데 멘토와 멘티를 잇는 ‘탈북 청년 멘토링 결연식’을 가졌다.이 자리에서 하나금융그룹은 광복 70주년을 맞아 통일
온라인에서의 스마트폰 브랜드 참여지수를 조사한 결과 점유율 10%대에 불과한 애플의 아이폰이 초강세를 보인 것으로 나타났다.반면 삼성전자의 갤럭시는 브랜드 집중화에 상대적으로 약세를 보였다. 즉 갤럭시 관련 키워드 검색 표본이 여럿 산재함으로써 단일 브랜드 참여지수에서 손해를 본 것으로 분석되고 있다.예컨대 갤럭시S6 엣지까지 합산할 경우 소비자 관심지수는
최근 온라인에서 아파트 브랜드에 대한 소비자들의 관심은 대우건설의 '푸르지오'에 크게 몰렸다. 반면 삼성물산의 래미안과 삼성중공업의 쉐르빌은 통상의 지명도와는 달리 약세를 보여 관심을 끌고 있다.한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 한달(6월24일~7월23일)간 임의 선정한 아파트 브랜드 8개를 대상으로 온라인상에서의 소비자 브랜드 관심도를