카카오(대표 여민수·조수용)는 2018 러시아 월드컵을 맞아 포털 다음(Daum)에 월드컵 특집 페이지를 개설한다. 실시간 월드컵 소식과 정보, 경기 하이라이트 영상을 비롯해 전문가 콘텐츠, 전력 분석, 웹툰, 방송 등 풍부하고 전문적인 콘텐츠를 자체 제작해 독점 제공하는 것이 특징이다. 카카오가 준비한 다양한 콘텐츠는 포털 다음과 카카오톡 채널탭, 1bo
한국카카오뱅크(이하 ‘카카오뱅크’)가 이달 중 ‘상담챗봇’을 론칭 할 예정이다. 안내성 상담의 고객 셀프처리율 최대화를 목표로 24시간 365일 고객을 기다리는 인공지능 고객센터를 구현한다는 취지다.카카오뱅크 ‘상담챗봇’은 챗봇제작 플랫폼인 카카오i오픈빌더와 머신러닝 기술을 활용해 만들어졌다. 서비스 출시 예정일은 6월 중순 무렵이며, 구체적인 일정은 확정
한국암웨이가 디지털 커뮤니케이션을 통한 고객 및 소비자 소통 강화에 나선다. 한국암웨이(대표 김장환)는 카카오 플러스친구 서비스를 공식 오픈한다고 8일 밝혔다.한국암웨이의 카카오플러스친구 서비스는 비즈니스에 카카오톡 활용도가 높은 사업자들의 특성을 감안해 기획됐으며 프로모션 소식, 교육 일정, 공지사항 등의 콘텐츠를 주기적으로 업로드하며 비즈니스 지원 툴로
롯데리아가 7일 번 보다 큰 치킨 통 다리살로 만든 신제품 T-REX 버거를 출시한다. 이번 신제품의 특징인 큰 치킨 패티를 표현하기 위해 ‘크게 한 입 베어물다’ 그리고 티라노사우르스를 상징하는 T-REX로 정하게 됐다. 단품 가격 3,500원, 세트 5,600원.또한 T-REX 버거는 출시에 앞서 롯데리아 매장 방문 고객 및 대학생 200명을 대상으로
21일 오전 0시 채팅 어플리케이션 '카카오톡'에 채팅 전송 오류가 발생했다.현재 모바일 및 PC버전 카카오톡 메신저로 텍스트 메시지, 사진, 연락처 등 모든 메시지를 주고받을 수 없는 상태다.네티즌들은 "나만 안되는줄 알았는데", "갑자기 전송이 되지 않는다", "서버가 터졌다", "핸드폰이 망가진줄 알았다" 등의 반응을 보이
삼양식품은 한정판 까르보불닭볶음면을 18일 정식 출시하고, 이를 기념해 ‘까르보불닭 어피치 에디션’을 선보인다고 밝혔다. 삼양식품은 공식 홈페이지와 고객센터에 정식 출시 관련 문의가 끊이지 않는 등 소비자들의 지속적인 요청에 힘입어 까르보불닭볶음면을 상시 판매하기로 결정했다.까르보불닭볶음면은 한정판매기간인 지난해 12월부터 올해 3월까지 월 평균 1,200
개점 1,000일(5월16일)을 맞는 현대백화점 판교점이 '광역 백화점'으로 자리매김하고 있다. 서울 강남권 수준의 해외 명품 MD 구성에 주변 교통여건까지 개선되면서 판교점을 찾는 원정 쇼핑객들이 몰리고 있어서다.현대백화점은 판교점을 방문한 고객이 지난 2015년 8월 오픈 이후 현재까지 7,740만 명으로 집계됐다고 16일 밝혔다. 이는
SPC그룹(회장 허영인) 배스킨라빈스가 매주 월요일마다 ‘해피오더 딜리버리’ 프로모션 2종을 진행한다고 14일 밝혔다.‘해피오더 딜리버리’는 해피포인트 앱의 ‘해피오더’를 통해 제품을 주문 및 결제하면 원하는 곳에서 간편하게 제품을 수령할 수 있는 배달 서비스로, 배스킨라빈스가 2016년 2월 아이스크림 업계 최초로 도입했다.
스타필드가 성년의 날을 맞아 연인과 함께 다양한 선물을 나누며 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 다채로운 행사를 진행한다.매년 5월 셋째 월요일, 올해의 5월 21일인 성년의 날은 만 19세가 된 이들의 성년을 축하하는 날이다. 예비 어른들의 쇼핑 명소로 각광을 받고 있는 스타필드에서 다양한 혜택이 쏟아지는 성년 맞이 선물 아이템과 이벤트를 준비했다. 스타필드
삼성생명은 10일 보험 계약 조회는 물론 보험계약대출까지 가능한 인공지능(AI) 챗봇을 자체 인력으로 개발, 론칭했다고 밝혔다.'따뜻한 챗봇'이라는 뜻의 '따봇'으로 명명된 삼성생명의 챗봇은 딥러닝 기술을 토대로 1년여 동안 개발되었으며, 고객 친숙도를 높인 2세대 챗봇 기술이 적용돼 다양한 서비스를 제공한다.
폭스바겐코리아(대표 슈테판 크랩)는 18일 동대문 디자인 플라자에서 기자간담회를 열고 올 한해 출시하는 5종의 핵심 신차 라인업을 공개, 본격적인 시장 재진입을 선언했다.슈테판 크랩 폭스바겐코리아 사장은 신차 공개에 앞서 한국 고객에 대한 사과로 이날 간담회를 시작했다.슈테판 크랩 사장은 “폭스바겐 브랜드를 신뢰했던 고객 및 많은 분들께 진심으로 사과 드린
DB손해보험(대표 김정남)이 봄 시즌을 맞아 소홀했던 가족들에게 따뜻한 마음을 전달할 수 있도록 가족사랑 우체통 시즌5 ‘가족사랑 봄카드 캠페인’을 진행한다고 밝혔다. DB손해보험 가족사랑 캠페인 사이트에서 4월 30일까지 진행되는 이번 이벤트는, 바쁜 일상에 치여 함께 시간을 보내지 못했던 가족들에게 봄을 맞이하여 가