[소비자고발신문 = 박지현 기자] 공정거래위원회가 소비자분쟁해결기준을 개정한다. 앞으로 해외여행 개시 30일 전에는 위약금 없이 취소 가능하며, 자동차 차체부식에 대한 품질보증이 기존 보증기간 2년보다 긴 5년이 별도로 적용된다.2일 공정거래위원회는 모바일콘텐츠 3개 품목에 관한 기준을 신설하고 42개 품목에 대한 기준을 보완하는 내용을 담은 소비자분쟁해결
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 똑똑한 두뇌를 갖춘 기지국 기술 개발로 기지국이 단순한 데이터 전송을 넘어 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 시대가 열렸다.23일 SK텔레콤 하성민 사장은 "글로벌 통신장비 업체인 NSN과 함께 빠른 데이터 처리뿐 아니라 고객 맞춤형 서비스가 가능한 미래 기지국 기술인 '지능형 기지국(Service Aware RAN
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 애플의 새로운 운영체제 iOS7가 19일 새벽 2시부터 업데이트를 시작했다. 기존 아이폰5 등 기존 사용자도 iOS 업데이트를 통해 새로운 버전을 사용할 수 있어 관심이 집중됐다.이번 버전은 지난 11일 미국 캘리포니아주 쿠퍼니노 애플 본사에서 열린 신제품 발표회에서 선보인 것이다. iOS7로 업데이트를 하면 사용자 인터페
SK에너지(대표 박봉균)의 자사 브랜드 사이트인 엔크린닷컴(www.enclean.com)이 국내 정유사 중에는 최초로 웹 접근성 인증마크인 ‘WA인증마크’를 획득했다.SK에너지에 따르면 'WA인증마크(Web Accessibility Certification Mark)'는 장애인을 포함한 모든 사람들이 웹 이용에 불편함이 없음을 인증하는 마크로, 사단법인
글로벌 보안 기업 안랩은 최근 PC에 설치된 악성코드를 치료한 후 시스템을 재부팅 하고 나면 다시 감염된 악성코드가 복원되는 좀비와 같은 악성코드가 발견됐다고 20일 밝혔다.최근 발견된 악성코드는 지금까지 알려지지 않았던 형태의 악성코드로 시스템을 복원 시키는 기능을 가진 일명 롤백(roll back) 증상을 가진 악성코드이며 애드웨어와 같은 불필요한 프로
KB국민은행은 문화컨텐츠, ITㆍSW분야의 기업들에게 실질적으로 도움이 되는 서비스를 제공한다.KB국민은행은 15일 오후 한국소프트웨어산업협회와 여의도 본점에서 국가 신성장 동력 발굴과 창조경제 활성화를 위한 창조금융 지원 업무제휴 협약을 체결했다고 16일 밝혔다.한국소프트웨어산업협회는 국내 7000여 소프트웨어 기업의 권익을 대변하고 우수한 성능과 컨텐츠
글로벌 피부미용의료기기업체 솔타메디칼이 고주파를 이용해 피부 탄력을 증진시키는 한층 업그레이드 된 서마지의 최신 버전 ‘토탈 써마지’를 출시했다고 14일 밝혔다.이달부터 국내에 본격적으로 선보이는 '토탈 써마지'는 치료 부위의 균일 벌크 히팅(Targeted, Uniform Bulk Heating) 기술로 시술 직후 눈에 보이는 효과를 체험할 수 있으며
미래창조과학부는 ‘제7회 공개 SW 개발자대회’를 9일부터 7개월 동안 개최한다고 8일 밝혔다.이 대회는 우수 SW개발인력 발굴ㆍ양성 및 우수 공개SW 개발을 통해 국내 SW 산업을 활성화시키기 위해서 마련됐다.공개 SW는 소스코드가 공개돼, 국내에서도 MS, 오라클 등 세계적 수준의 SW개발이 가능하며 한국의 SW 산업의 혁신적 도약이 가능한 주요 전략으
한국수출입은행이 수출산업에 대한 금융지원을 한다. 한국수출입은행은 서울 여의도 63빌딩 컨벤션센터에서 열린 ‘중소ㆍ중견 해외건설업계 초청 간담회’에서 건설ㆍ조선ㆍ해운 등 세계 경제 침체 장기화로 어려움을 겪고 있는 3대 취약산업부문에 올해 총 5조원의 금융을 지원한다고 29일 밝혔다.수출산업에 대한 금융지원은 경쟁력 유지를 통해 고용 확대를 꾀하고, 경기회
기아자동차가 직영 서비스 거점에 대한 고객 접근성 강화 및 편의성 향상을 위해 대대적인 서비스 네트워크 선진화 작업에 돌입했다.기아차는 고객들의 높아진 눈높이에 맞는 자동차 서비스 환경 구축을 위해 거점이전 및 신축을 통한 직영 서비스센터 균형 배치와 브랜드 경영을 접목시킨 시설 고급화 및 표준화 등 서비스 하드웨어 개선 작업을 오는 2014년까지 완료할
개인정보보호 프로그램이 개인사용자에 한해 무료로 배포될 예정이어서 관심을 끌고있다.시큐드라이브 보안 USB로 유명한 시스템솔루션 및 소프트웨어 전문업체인 브레인즈크쉐어(대표 강성근)는 윈도우8을 지원하는 개인정보보호S/W 시큐드라이브 프라이버시 프로텍션을 전용 웹사이트를 통해 개인 사용자에 한해 무료로 배포한다고 25일 밝혔다.이번에 무료로 배포하는 시큐드
레노버 노트북을 사용하던 소비자가 수리업체 착오로 데이터가 삭제되는 등 '혹 떼려다 혹만 붙였다'다고 주장해 논란이 되고 있다.서울시 서초구 잠원동에 사는 이모씨는 레노버 컴퓨터를 사용하다 문제가 생겨 일반 수리업체에 맡긴후 하드웨어 문제라는 답변을 들었다.컴퓨터로 급한 일을 처리해야 했던 이씨는 부품교체 후 다음날 배송 받기로 기사와 약속했다.약속했던
BMW 새 차량이 두 달간 무려 네 번의 계기판 고장을 일으킨 것도 모자라 서비스센터에서 교환‧환불을 거부해 소비자의 분노를 가중시킨 것으로 드러났다.서울시 동작구 신대방동에 거주하는 양 모씨는 지난 1월 초 BMW328i 구입 후 3일 만에 엔진, 조명 경고등이 계기판에 켜진 것을 발견해 서비스센터에 수리를 요청했다. 서비스센터는 계기판 오작동
SK텔레콤이 수신화면에 전하고 싶은 메시지를 보여주는 서비스를 제공한다.SK텔레콤(대표 하성민)이 LTE 기반 고품질 통화 서비스인 HD Voice로 전화를 걸 때 상대방 수신화면에 통화 목적이나 전하고 싶은 메시지를 보여줄 수 있는 ‘인스턴트 레터링’ 서비스를 무료로 20일부터 제공한다.‘레터링’이란 통화연결 전 수신 화면에 발신자의 애칭, 상태 등을 짧
EU의회는 한달여전 세계에서 가장 강력한 개인정보 보호안을 발표했다.지난 1월에 나온 이 보호안은 보호대상, 적용대상, 처벌정도 면에서 지난해 발표된 집행위원회 개혁안보다 규제를 강화한 것으로 평가된다.비록 EU차원의 규제라 하더라도, IT관련 대다수 글로벌 기업이 법 적용대상이 된다는 점에서 한국 기업 내 개인정보보호정책에도 적지 않은 영향을 줄 것으로
소프트웨어 업종의 바람직한 하도급거래를 위한 가이드북이 발간됐다.공정거래위원회는 12일, SW업종의 중소수급사업자의 하도급법에 대한 이해를 증진시키고 최근(’12년 12월) 개정된 SW업종의 표준하도급계약서 사용을 촉진시키기 위해 ‘소프트웨어 업종의 바람직한 하도급거래를 위한 가이드북’을 발간·배포할 예정이라고 밝혔다.오랜 하도급법 집행경험으로 수급사업자의
앞으로 서울 전통시장 이용시 소비자들은 더 편리하고 안전하게 이용할 수 있을 것으로 보인다.서울시가 이달 말부터 ‘중구 신중부시장’, ‘강북구 수유재래시장’, ‘동대문구 청량리 청과물시장’ 등 서울시내 29개 시장에 아케이드 설치, 주차장 확충, LED조명 설치 등 노후·안전시설 개선 등에 162억원을 투입해 쇼핑환경을 개선하겠다고 10일 밝혔다.서울시는
불법 소프트웨어를 사용할 경우 악성코드 감염률이 30%를 웃도는 것으로 나타났다.마이크로소프트가 시장조사기관 IDC에 의뢰해 '불법·해적 소프트웨어의 위험성 조사'를 실시한 결과, 불법 소프트웨어 사용으로 악성코드에 감염될 확률이 소비자용 소프트웨어는 33%, 비즈니스용 소프트웨어는 30%로 나타났다고 6일 밝혔다.IDC는 웹사이트와 P2P 네트워크 2
애플이 ‘아이워치’를 올해 출시할 가능성이 있다고 IT전문매체 씨넷이 4일(현지시각) 보도했다.애플이 개발 중인 아이워치(iWatch)는 손목을 감싸도록 설계된 터치스크린이 달린 시계 형태의 기기로 알려져 있다. 현재 애플TV보다 몇 배 높은 수익성을 갖고 있다는 전망이 나왔다.아이워치의 주요기능으로는 전화 통화, 지도서비스, 만보기 기능이 있고 iOS 모
글로벌 정보보안 기업 안랩(대표 김홍선)은 최근 세계적 권위의 정보보안 어워드인 ‘인포 시큐리티 글로벌 엑설런스 어워드’에서 2개 부문을 수상했다고 4일 밝혔다.V3클릭(V3 Click)이 이 상의 '최고의 백신 상(Anti-Malware, Anti-Spam or Anti-Virus)’ 부문 금상을 수상한 데 이어 APT((Advanced Persiste