팅크웨어(대표 이흥복)의 아이나비가 하자 블랙박스에 대한 무상교환은 가능하지만 탈착비용은 규정에 없다며 보상을 거부하는 사례가 발생해, 명확한 해결 지침 마련이 필요한 것으로 나타났다.대구 북구 검단동에 거주하는 서 모씨는 두달 전 접촉사고가 일어나 사고동영상을 보려고 블랙박스를 확인했지만, 블랙박스에 저장된 화면이 하나도 없다는 것을 발견했다. 불과 한달
KT(회장 이석채)는 3W(WCDMA, WiFi, Wibro) 및 LTE WARP 등 세계 최고 수준의 네트워크 품질과 차별화된 서비스를 통해, 국내 최초로 ‘MVNO(Mobile Virtual Network Operator, 이동통신재판매)’ 50만 가입자를 돌파했다고 28일 밝혔다.지난 2010년 본격적인 MVNO 서비스를 시작한 KT는 지난해 10월까
삼성전자(사장 신종균)는 29일부터 10월 6일까지 두바이 세계 무역센터(Dubai World Trade Center)에서개최되는 '자이텍스 쇼퍼(GITEX Shopper 2012)'에 참가한다.자이텍스 쇼퍼는 10월 14일부터 두바이에서 개최되는 중동 최대 소비자 가전 전시회인 자이텍스에 앞서 실판매를 중심으로 개최되는 전시회이다.삼성전자는 이번 전시
LG전자(대표 구본준)가 원인을 알 수 없는 스마트폰 불량을 소프트웨어 탓으로 돌린다는 소비자 불만이 제기됐다.특히 LG전자는 자사 AS센터 기사조차도 제대로 만지지 못할 정도의 고기능(?) 스펙을 뽐내고 있다는 우스개 소리마저 들린다.경기도 수원시 고색동에 거주하는 권 모씨는 지난 6월 경 LG전자 옵티머스 3D큐브를 구입했다. 이후 권 씨의 휴대폰은 구
정부는 28일 김황식 국무총리 주재로 국가정책조정회의를 개최해, 건전한 인터넷 게시판 문화 조성을 위한 대책을 확정 발표했다.지난 8월 23일 헌법재판소가 게시판 본인확인제에 대해 위헌결정을 내림에 따라 정부는 제도개선 방안 등 후속대책을 논의해 왔다.참석자들은 인터넷 본인확인제 폐지로 인해 게시판 이용자와 서비스제공자의 책임의식이 약화되어 악성게시물이 증
온라인쇼핑사이트 G마켓(대표 박주만)은 추석을 앞둔 최근 2주 간(13~26일) 모바일을 통한 추석선물 판매가 지난해 추석 같은 기간 대비 약 50% 증가했다고 28일 밝혔다. 같은 기간 모바일을 통한 한우 선물세트의 판매는 95% 증가했다. 작년보다 저렴해진 가격으로 온라인뿐 아니라 모바일에서도 인기 선물로 등극했다. 비교적 저렴한 가공식품과 생활용품 선
삼성전자가 글로벌 반도체 솔루션 전문업체인 ST마이크로일렉트로닉스(STMicroelectronics)와 전략적 협력관계를 맺고 첨단 32/28나노파운드리(Foundry, 반도체 수탁가공) 협력을 시작한다.삼성전자(사장 신종균)는 이 달부터 32/28나노 저전력 HKMG(하이케이 메탈 게이트, High-K Metal Gate) 공정을 적용해 ST마이크로일렉트
LGU+로 이통사를 이동하거나 기기변경을 하면 위약금이나 할부금을 지원해 준다는 시티모바일의 말을 믿고 LGU+에 가입한 소비자들이 잇따라 피해를 보고 있는 가운데 LG U+에 대한 책임 여부에 관심이 쏠리고 있다.동일인이 PC만 바꿔 제보했다는 느낌이 들 정도 같은 내용의 제보들이 이어지고 있지만(본지 26일자 기사' 클릭'☞ LG U+ 가입자 감언이
새로 구입한 휴대폰이 화면이 멈추는 등 계속 문제가 발생해 환불을 요청했지만, 해당 서비스센터에서는 규정을 내세우며 이를 거절하고 있어 논란이 일고 있다. 경기도 안산시 본오동에 거주하는 김 모씨는 남편과 함께 LG옵티머스 뷰를 구입했다.새 스마트폰을 구입해 기쁜 마음으로 집에 돌아와 휴대폰을 사용한 김 씨는 몇 시간 후 단말기 화면이 멈추고 키패드가 작동
삼성전자가 글로벌 '스마트 스쿨 솔루션' 시장 공략에 나선다.삼성전자는 미국, 중국, 프랑스 등 세계 27개 국가에서 '삼성 스마트스쿨 솔루션'을 구축하는 '글로벌 플래그십 클래스룸(Global Flagship Classroom)' 프로젝트를 실시한다고 27일 밝혔다.'삼성 스마트 스쿨 솔루션'은 '갤럭시 노트 10.1'과 '65형 전자
KT 그룹내 마케팅 전문기업인 ktis(대표이사 조성호)는 27일 유아, 초중학생등을 대상으로 하는 114안내현장 견학프로그램에 많은 단체가 참가신청하고 있다고 밝혔다.작년 11월초부터 시작한 이 프로그램에 주요 견학층은 5~13세 유치부, 초등학생이며 군부대, 중학교, 기업 고객센터등 다양한 단체에서 견학을 다녀갔다.개인 휴대전화 보급이 확대됨에 따라 전
친환경 대표 서비스로 인정받은 ‘올레 그린폰서비스’로 고객들은 더욱 안심하고 중고폰을 살 수 있게 됐다.KT(회장 이석채, www.kt.com)는 전국 올레매장에서 중고폰을 직접 보며 구입 및 판매 할 수 있는 ‘올레 그린폰 서비스’가 중고폰 활성화와 환경보호의 공로를 인정받아, 친환경 ‘로하스(LOHAS) 인증’을 받았다고 27일(목) 밝혔다.KT는 기존
SK텔레콤(대표이사 사장 하성민)은 한국장애인단체총연맹 (상임대표 변승일)과 공동으로 27일 일산 킨텍스에서 ‘2012 SK텔레콤 장애청소년 IT챌린지 대회’(이하 IT챌린지 대회)를 개최한다.IT 챌린지 대회는 올해로 14회째를 맞는 국내 대표 장애 청소년 정보검색 대회로, 지난 13년간 총 2,778명의 장애청소년들이 본선대회에 참가해 총 332명의 수
SK텔레콤(대표이사 사장 하성민)은 28일부터 고객이 스마트폰으로 대화형 음성인식 ARS에 전화를 걸었을 경우, 고객과 ARS간 주고 받는 대화 내용을 휴대폰 화면에 그대로 보여주는 ‘T 보이는 음성안내’ 서비스를 세계최초로 선보인다.‘T 보이는 음성안내’ 서비스로 고객은 복잡한 시나리오를 듣고 따라가는 기존 ARS 방식에서 벗어나 처음부터 자신이 궁금한
G마켓(대표 박주만)이 XGOLF와 제휴를 통해, 골프용품 구매 고객들에게 골프장 무료 부킹 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다. G마켓을 통해 골프클럽, 골프의류, 골프용품 등을 1회 이상 구매한 이력이 있으면 누구나 이용 할 수 있다. 해당 서비스는 XGOLF 유료회원에게 제공되는 서비스로, G마켓 고객에 한해 무료로 제공한다. 'G마켓 골프장 무료부킹
LG유플러스(부회장 이상철)는 자사 IPTV인 U+TV를 통해 디즈니 애니매이션 패키지를 론칭하고 다양한 이벤트도 함께 진행한다.9월 27일부터 제공되는 디즈니 인기 애니매이션 패키지는 ‘카’, ‘업’, ‘라따뚜이’, ‘벅스라이프’ 등 총 6편으로 구성된 디즈니 픽사 어드벤쳐 패키지와 ‘인어공주’, ‘백설공주와 일곱 난쟁이’, ‘잠자는 숲속의 미녀’, ‘공
SK텔레콤(대표이사 사장 하성민)이 대규모 마트와의 경쟁 등으로 어려움을 겪고 있는 전통시장의 활성화를 위한 스마트한 상생해법을 제시한다.SK텔레콤은 26일 서울 광진구 중곡동 제일시장에서 하성민 사장과 상인협동조합 박태신 이사장 등이 참석한 가운데 ‘중곡 제일시장 활성화를 위한 업무협약식’을 맺었다.이번 업무협약은 SK텔레콤이 보유한 우수한 ICT 역량을
KT(회장 이석채)는 26일 코리아크레딧뷰로(이하 KCB, 사장 김상득)와 양사가 보유하고 있는 빅데이터의 활용 확대를 위한 사업 제휴를 체결했다.KT와 KCB는 기존의 유통 및 금융, 제조, 의료 등 개별적으로 활용되던 빅데이터를 이종 산업간 데이터 융합을 통해 결합 함으로써 개별 데이터 분석의 한계를 극복하고 효용 가치를 높여 더욱 최적화된 고객 맞춤형
팬택(대표 박병엽)이 LTE 스마트폰 베가 R3 출시를 기념해 지난 25일 '타운 세일즈' 이벤트를 펼쳤다. 이날 팬택 구성원 약 2000명이 집 근처 휴대폰 판매점에 방문해 베가 R3 탄생 기념 떡을 전달했다. 이용준 팬택 국내마케팅본부장 전무는 "경쟁사에 비해 팬택은 중과부적(衆寡不敵)인 상황이지만 베가 R3를 통해 스마트폰 전쟁에서는 꼭 이기겠다
LG 휴대폰 단말기에 외부손상흔적을 찾아볼 수 없음에도 제조사측이 소비자 과실로 유상수리를 요구해 소비자의 원성을 사고 있다.충남 천안시 삼성리에 거주하는 천 모씨는 부모님으로부터 취직 축하선물로 LG옵티머스 뷰를 선물받았다. 기쁜 마음에 휴대폰을 사용했지만 며칠이 지난 후 휴대폰이 갑자기 켜지지가 않았다. 당시 천 씨는 회사일 때문에 서비스센터에 갈 시간