'본 제품은 소비자분쟁해결기준에 따라 보상받을 수 있습니다'소비자들이 제품 또는 서비스를 구매하다 보면 이 문구를 볼 수 있다.컨슈머치는 공정거래위원회가 고시한 이 '소비자분쟁해결기준'을 소비자들에게 알기 쉽게 설명하고자 한다.또한 분야별 업체들의 '약관'을 살펴, 위 문구처럼 '소비자분쟁해결기준'을 잘 지키고 있는지 확인해 잘못된 약관으로
아이스크림 크기가 점점 줄고 있다.최근 오랜만에 마트에서 아이스크림을 구입했다가 포장을 벗겨보고 깜짝 놀라는 경우가 다반사다. 예전보다 확연히 작아진 크기 때문이다. 이제는 굳이 용량 표기를 확인하지 않아도 실물 사이즈를 통해 체감이 가능할 정도로 크기가 줄었다.물가 상승과 원재료비 상승을 이유로 가격은 점점 오르는데 반해 아이스크림의 크기는 눈에 띌 만큼
[컨슈머치 = 박진영 기자] SK텔레콤이 가전·홈기기 제조사들과 손잡고 스마트홈 사업에 나선다.SK텔레콤은 2일 오전 을지로 본사에서 박인식 사업총괄과 11개 제휴사 대표들이 참여한 가운데 ‘스마트홈 사업제휴 협약’을 체결했다고 밝혔다.이날 협약식에는 경동나비엔(보일러), 게이트맨(도어락), GE Lighting(조명), 위닉스(제습기), 모뉴엘(로봇 청소
[컨슈머치 = 최은혜 기자] 공정거래위원회는 기능성 신발(의류 포함)을 착용하고 걷기만 해도 다이어트 효과가 있는 것처럼 광고한 9개 신발 브랜드 사업자에게 시정조치와 총 10억 7000만 원의 과징금을 부과했다.시정 대상 사업자는 리복, 스케쳐스, 핏플랍, 뉴발라스, 아식스 5개 외국 브랜드 업체와 휠라, 르까프, 엘레쎄, 프로스펙스 4개 국내 브랜드이다
[컨슈머치 = 이지애 기자] 대학생 및 취업준비생이라면 누구나 만나고 싶어 하는 대기업 인사담당자를 직접 만날 기회가 마련됐다.취업포털 잡코리아가 운영하는 좋은일 연구소는 취준생과 함께하는 직업인터뷰 ‘연탄프로젝트’ 21탄으로 애경산업 인사담당자를 만나러 갈 대학생 인터뷰어를 모집한다고 24일 밝혔다.‘연탄프로젝트’는 대학생 및 취준생들이 취업선배를 직접
[컨슈머치 = 이용석 기자] 월 2만원대 LTE요금으로 카카오톡(카톡)은 물론 네이버 등 인터넷 검색을 무제한 이용할 수 있게 됐다.LG유플러스는 어르신을 대상으로 한 LTE폴더폰(카톡폰)이 출시됨에 따라 요금할인 프로모션을 선보인다고 22일 밝혔다. 이와 관련, LG전자는 오는 26일 카톡 전용버튼을 갖춘 카톡폰을 출시할 예정이다. 이번 LTE폴더폰(카톡
많은 영화시상식에서 작품상, 주연상 등이 가장 큰 스포트라이트를 받지만 빠지지 않는 상이 있다. 바로 음악상이다. 좋은 OST(Original Sound Track)는 영화만큼이나 오래도록 사랑받는다. 영화를 생각하면 그 음악이 떠오르고, 그 음악을 들으면 영화 속 감동이 또 한 번 스쳐지나간다.배우의 연기가 아무리 뛰어나다 하더라도, 대사로써 전달할 수
영화 가 8년 만에 이란 이름으로 추석시즌 극장가에 화려하게 귀환했다. 역대 청소년 관람불가 등급 영화 중 최단 기간 200만 관객 동원이라는 기록을 세웠으며, 현재 관객수 300만을 돌파했다. , 로 충무로 최고 흥행감독 반열에 오른 강형철 감독이 메가폰을 잡았고, 타짜1에서
우리나라의 밥상에는 찌개나 국이 빠지지 않고 올라간다. 이런 식습관을 갖고 있는 사람들에게 즉석 국은 오랜 시간 끓여야 하는 번거로움에서 벗어난 간편한 조리법으로 인기를 얻고 있다.특히 1인 가구는 물론이고 급하게 생일상을 차려야 할 때 소비자들은 한번쯤 즉석 미역국을 구매해 그럴싸한 생일상을 대접한 경험이 있을 것이다. 간편하게 한 상 차릴 수 있는 즉석
[컨슈머치 = 박동호 기자] 식품전문기업 일동후디스는 ‘아기밀 홈쿡’을 업그레이드해 출시했다고 2일 밝혔다.일동후디스에 따르면 집에서도 영양불균형 없이 쉽고 간편하게 엄마가 직접 만들어주는 D.I.Y 이유식 재료로 젊은 엄마들의 큰 사랑을 받고 있는 ‘아기밀 홈쿡’은 가장 먼저 신선한 재료들이 눈에 보이도록 유리병 패키지로 바뀌었다.또한 제품 하나당 37~
[컨슈머치 = 박진영 기자] 아시아나항공은 자사 교육훈련동 원격화상 스튜디오에서 삼척시 가곡중학교 등 5개 농산어촌 소재 중학생들을 시작으로 승무원 직업강의인 ‘색동나래교실’을 실시한다고 1일 밝혔다.이번 직업강의는 직업인 멘토를 구하기 어려운 농산어촌 지역 학생들에게 다양한 직업탐색의 기회를 제공하기 위해 교육부와 한국직업능력개발원이 함께 추진하는 농산어
[컨슈머치 = 최은혜 기자] 현대인들의 ‘외모 관리’에 대한 관심이 높다. 특히 사회적 시선 보다 스스로의 만족을 위해 외모관리를 한다는 이들이 많았다.취업포털 잡코리아가 성인남녀 408명을 대상으로 ‘외모관리와 성형에 대한 인식’을 조사했다. 우선 ‘아름다운 외모가 인간관계/사회생활에 긍정적인 영향을 미칠까?’ 조사한 결과 ‘매우 그렇다’(51.0%)와
[컨슈머치 = 이지애 기자] 직장인 두 명 중 한 명은 다니고 있는 회사의 오피스괴담을 들어본 경험이 있는 것으로 드러났다.잡코리아와 알바몬이 최근 영화 ‘마녀’의 개봉을 앞두고 예매이벤트의 일환으로 직장인 683명을 대상으로 ‘우리 회사 오피스괴담’을 주제로 공동 설문조사를 실시했다.그 결과에 따르면 직장인의 절반 가량(50.1%)이 “우리 회사에 떠도는
[컨슈머치 = 최은혜 기자] 삼성전자는 자사 임직원들이 여름휴가 대신 해외로 봉사활동을 실시해 16일 브라질 마나우스로 떠난 30여명의 봉사단이 현지에서 활발히 활동 중에 있다고 21일 밝혔다.삼성전자 임직원들로 구성된 해외봉사단은 지난 7월부터 시작해, 이번 여름 기간동안 브라질, 베트남, 우즈베키스탄, 인도 등에서 순차적으로 봉사활동을 실시할 계획이다.
[컨슈머치 = 최은혜 기자] 금융소비자연맹(이하 금소연)은 20일 생명보험협회가 ‘임원의 업무공백을 차단하기 위해 차기임원 선임시까지 현임원이 직무를 계속 수행하도록’ 정관 변경을 추진하는 것과 관련 “모피아 출신인 현 회장의 연임을 위한 꼼수”라며 “관피아 금지의 정부정책을 역행하고 소비자를 기만하는 행위로 즉각 중단해야 할 것”이라고 밝혔다.금소연은 이
[컨슈머치 = 이지애 기자] 여성의 온라인 놀이터 SNS에도 직장인과 구직자, 기·미혼여부에 따라 독특한 차별점이 나타나 눈길을 끌고 있다.취업포털 파인드잡은 20대 이상 여성 2233명을 대상으로 ‘여성 SNS 사용행태’를 조사한 결과 전체여성의 일 평균 SNS 사용시간은 93분인 것으로 나타났다고 14일 밝혔다.직장여성의 일 평균 SNS 접속시간은 92
[컨슈머치 = 이용석 기자] 영국의 한 IT업체의 부부를 대상으로 한 설문조사에 의하면 태어난 아이의 첫마디가 ‘태블릿’이었다는 결과가 나왔다.재미있는 결과지만 우리의 일상을 돌아보면 그리 놀라운 일도 아니여서 웃을 수만은 없는 노릇이다. 그만큼 우리는 남녀노소 ‘태블릿’, ‘스마트폰’에 빠져있다.이미 포화 상태인 우리나라의 스마트기기 시장은 가족 구성원마
[컨슈머치 = 박진영 기자] 기업에 대한 국민의 호감도가 다시 하락하며 보통수준(50점) 아래로 떨어졌다.대한상공회의소(회장 박용만)는 현대경제연구원과 함께 최근 전국 20세 이상 남녀 1000여명을 대상으로 ‘2014년 상반기 기업호감지수(CFI: Corporate Favorite Index)’를 조사한 결과, 100점 만점에 47.1점으로 집계됐다고 6
[컨슈머치 = 박진영 기자] LG유플러스는 기업 모바일 전화서비스인 ‘U+Biz 모바일’ 을 알리기 위해 오는 24일까지 자사 홈페이지를 방문하는 고객을 대상으로 다양한 사은품을 제공하는 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다.U+Biz 모바일은 복잡한 비즈니스 환경 속에서 유무선 기업 특화 솔루션 및 기업 맞춤형 요금제와 같이 최적화된 통신 서비스를 제공하는 기
치아가 빠지거나 깨졌을 때 그대로 방치하면 생활에서 느끼는 불편함은 물론 여러 다른 문제를 유발할 수 있어 제 때 치료가 필요하다.이를 위해 임플란트를 받아야 하지만 병원에 따라 또 임플란트 제품에 따라 가격은 천차만별이다.임플란트는의 만만치 않은 수술비용도 고민이지만 병원을 선택하고, 임플란트를 어떤 제품으로 선택해야 할지 막막하기만 하다. 더욱이 매체에