[컨슈머치 = 김현우 기자] 글로벌 스마트폰 시장이 정체기에 빠진 가운데 삼성전자(부회장 이재용)의 새 전략 스마트폰 ‘갤럭시 S10’이 다음달 8일 정식 출시된다.19일 글로벌 시장조사업체 카운터포인트리서치의 분기별 시장 보고서에 따르면 지난해 연간 글로벌 스마트폰 출하량은 전년대비 4% 내린 것으로 나타났다.카운터포인트 타룬 파탁 연구원은 “연간 출하량이 감소한 것은 처음으로, 미국, 중국, 유럽 등 주요 국가의 교체주기가 길어졌기 때문인 것으로 보인다. 제조업체들은 AI, 풀 스크린 디스플레이, 지문인식 등 다양한 기능을 탑재
[컨슈머치 = 김은주 기자] 금융의 디지털화 확산되면서 은행에 직접 가지 않고 모바일이나 PC를 통해 인터넷뱅킹을 이용하는 건수가 하루 평균 1억 건을 훌쩍 넘어섰다. 이용금액만 해도 53조 원에 이른다.다만 모바일뱅킹 등 인터넷을 이용한 금융 거래가 전체 금융업권에 높은 비중을 차지하고 있음에도 모바일 앱에 대한 이용자 만족도는 높지 않은 상태로 분석됐다.한국금융연구원 ‘국내 금융회사 모바일 앱에 대한 소비자 만족도 및 연구위원)’에 따르면 은행 고객 중 올해 2분기 PC와 모바일을 포함한 인터넷뱅킹 서비스 일평균 이용 건수는 전
[컨슈머치 = 김은주 김현우 전향미 기자] 지난 6월 식품의약품안전처가 궐련형 전자담배(이하 ‘전자담배’)가 일반담배와 마찬가지로 유해하다는 식의 발표를 하면서 업계가 발칵 뒤집혔다.전자담배 업체들이 국내에 잇따라 신제품을 내놓으며 공격적인 마케팅에 박차를 가하던 중 만난 뜻밖의 대형 악재였다.시장 점유율 1위 필립모리스는 우리나라 정부를 상대로 정보공개 소송까지 제기하며 나날이 강도 높은 대응을 펼치고 있다.업계 관계자들은 이 같은 필립모리스의 행보가 이례적이라고 말한다.실제로 기업이 정부와 전면전까지 불사하는 일은 흔치 않다.
[컨슈머치 = 송수연 안진영 전향미 기자] 지난해 5월 말 담배계의 아이폰이라 불리던 필리모립스의 궐련형 전자담배(이하, 전자담배) ‘아이코스’가 한국에 상륙한 이후 국내 반응은 뜨거웠다.아이코스를 사전 판매하던 당일, 아이코스 매장 앞은 인산인해를 이뤘고 애연가들 사이에서는 해외 직구를 통해 구입했던 전자담배를 국내에서 만나볼 수 있다는 것 자체로도 만족감을 줬다.이러한 반응은 점유율에서도 확인할 수 있었다. 국내 판매 1년 만에 전체 담배 시장에서 차지하는 전자담배의 점유율은 10%에 육박했다.상승 분위기를 타고 있는 전자담배
[컨슈머치 = 김은주 기자] 우리은행 (은행장 손태승)은 16일부터 2019학년도 대학수학능력시험수험생을 대상으로 최신 노트북 등을 제공하는 ‘반가워 스무살’ 이벤트를 실시한다고 15일 밝혔다.‘반가워 스무살 공감 이벤트’는 1998년 1월 1일 이후부터 2001년 12월 31일 출생한 고객 중 우리은행을 결제계좌로 이용하는 체크카드 발급고객을 대상으로 추첨을 통해 LG그램노트북(3명), 최신 아이폰(5명), 에어팟(12명) 등을 제공한다.이벤트기간은 16일부터 내년 1월 31일까지며, 이 기간동안 체크카드를 사용하는 고객은 이용실
[컨슈머치 = 송수연 기자] 편의점 택배가 더 가까워진다!CU(씨유)를 운영하고 있는 BGF리테일의 편의점 택배 전문회사 CUpost가 이달 5일부터 홈택배 서비스를 시작한다.CUpost의 홈택배 서비스는 기존의 고객이 직접 편의점을 찾아가 택배를 맡겨야 하는 방식과 달리 방문 수령 및 접수 대행을 해주는 프리미엄 택배 서비스다.해당 서비스는 고객이 원하는 장소와 시간대를 지정하면 홈택배 전담 기사가 방문해 물건을 수거, 가까운 CU에 택배를 접수하고 이후 CJ대한통운에서 도착지까지 배송하는 방식이다.CUpost 홈페이지 내 홈택배
[컨슈머치 = 김현우 기자] 삼성전자의 최신 플래그십 모델인 갤럭시노트9의 인기가 높다.21일 이동통신 업계에 따르면 갤럭시노트9의 예약판매량은 직전모델인 갤럭시S9에 비해 약 30% 이상 많은 예약판매량을 보이는 것으로 알려졌다.SK텔레콤 관계자는 “정확한 숫자를 밝힐 수는 없지만 30% 이상 예약 판매량이 늘어난 것은 사실이다”라고 말했으며, LG유플러스 관계자 또한 “갤럭시S9에 비해 갤럭시노트9의 예약 판매량이 늘어났다”고 밝혔다.다만 이전 모델인 갤럭시노트8의 예약판매량인 85만대에는 미치지 못하는 것으로 알려졌다.KT 관
[컨슈머치 = 김현우 기자] 삼성전자의 하반기 플래그십 스마트폰 갤럭시노트 시리즈 최신작인 ‘갤럭시노트9’이 내일 모습을 드러낸다.8일 삼성전자(부회장 이재용)에 따르면 오는 9일(현지시간) 미국 뉴욕 브루클린에 있는 바클레이스센터에서 갤럭시노트9을 공개한다. 미국은 10일부터 예약판매에 돌입하며, 국내의 경우 오는 24일 공식 출시한다.경쟁작인 애플의 ‘아이폰9’ 출시일이 오는 9월 21일로 전망되는 가운데 예상보다 일찍 갤럭시노트9을 공개하는 삼성전자는 상반기 출시한 갤럭시S9이 전작과 크게 다를 것 없다는 혹평 속에 실적 부진
[컨슈머치 = 김현우 기자] LG전자의 상반기 매출액이 역대 최고 수준인 30조 원을 기록하면서 가전명가임을 다시금 입증했지만 LG그룹 신성장동력의 핵심인 MC사업부문과 전장사업 부문은 적자를 면치 못하며 반쪽짜리 성공이라는 평가다.1일 업계에 따르면 LG전자는 올해 2분기 매출액 15조194억 원, 영업이익 7,710억 원을 달성했다. 이는 지난해 동기 대비 각각 3.2%, 16.1% 증가한 수치다.특히 상반기 누적 영업이익이 1조8,788억 원에 달해 종전 최고기록인 2009년의 1조7,160억 원을 뛰어넘는 대기록을 달성했다.
[컨슈머치 = 김현우 기자] LG전자(대표 정도현‧조성진)의 ‘계륵(鷄肋)’ 모바일커뮤니케이션(MC)사업본부의 철수설이 다시금 불거졌다.23일 증권가에 따르면 LG전자 MC사업부의 올해 상반기 실적은 1,500~1,900억 원에 이르는 영업 손실을 기록할 것으로 예상했다. 1,361억 원의 영업손실을 기록한 직전분기보다 최소 200억 원 이상 적자가 늘어날 것으로 전망한 것이다. 13분기 연속 적자다.2분기 들어 LG전자는 ‘G7 Thin Q(G7 씽큐)’를 선보였다. 하지만 글로벌 스마트폰 시장 침체와 길어진 교체 주기 등을 원인
핀테크 스타트업인 퍼즐벤처스(대표 노현우)는 최근 주유소 추천 및 선 결제 서비스 ‘오일나우’를 출시했다고 17일 밝혔다.오일나우는 운전자 인근에 있는 최적의 주유소를 자동으로 추천해주는 서비스다.한국석유공사와 제휴를 통해 제공받는 전국 주유소 및 유가 정보에 자체 분석 알고리즘을 적용해 가장 가깝고 저렴한 주유소를 추천해준다.오일나우는 월별 주유결제 내역
신한은행은 새로운 광고모델로 국내 최고 인기 아이돌 그룹 ‘워너원(Wanna One)’을 선정했다고 12일 밝혔다. ‘워너원’은 지난해 엠넷 ‘프로듀스 101’ 시즌2를 통해 결성된 남성 11인조 아이돌 그룹으로 데뷔와 동시에 발표하는 앨범마다 1위를 차지했고 최근 골든디스크 시상식을 비롯해 MAMA, 소리바다 시상식,
DB손해보험은 상담센터를 이용하는 고객의 편의를 위해 음성ARS 와 동기화된 스마트폰 화면을 함께 제공하는 '보이는 ARS'를 6일부터 시행한다고 밝혔다.이번에 새롭게 선보이는 DB손해보험 ‘보이는 ARS’의 가장 큰 특징은 이미 업계에 도입된 ‘보이는ARS’ 와는 달리 모든 단계를 화면으로 보면서 이용할 수 있다는 것이다. 음성안내와 더불어
인스타그램(Instagram)이 인스타그램 스토리(이하 스토리)에 ‘텍스트 모드’(Type Mode)를 추가했다. 텍스트 모드를 사용하면 사진이나 동영상을 촬영하지 않고 글씨만으로도 스토리 콘텐츠를 게재할 수 있어 촬영에 대한 부담 없이 더욱 자유롭게 스토리를 사용할 수 있다. 텍스트 모드는 사용자가 자신의 생각이나 느
현대카드(대표 정태영)가 ‘손안의 디지털 활용법 24시’ 캠페인 진행을 기념해 다채로운 이벤트를 실시한다고 16일 밝혔다. 지난 12월, 새로운 디지털 캠페인인 ‘손안의 디지털 활용법 24시’를 실시하고 고객들과 소통에 나선 현대카드가 많은 고객들이 디지털 서비스를 경험하고 이야기에 공감할 수 있도록 다양한 고객 참여형
한국지엠(대표 카허 카젬) 쉐보레(Chevrolet)가 중형 세단 ‘말리부’를 앞세운 공격적인 마케팅 활동을 통해 연말 판매 촉진 총공세에 나선다.한국지엠은 지난 8일부터 2주간 주말에 걸쳐(12월 8~10일, 15~17일) 열리는 일산 ‘킨텍스 크리스마스 페어(Kintex Christmas Fair)’에는 말리부를 비롯한 쉐보레 주력 제품이 크리스마스 트
KEB하나은행(은행장 함영주)은 손님의 편의성 증대를 위해 개인뱅킹 서비스(1Q Bank)를 전면 개편한다고 1일 밝혔다. 12월 1일부터 적용되는 이번 개편은 최근 손님 니즈를 대폭 반영해 디자인 및 기능성을 획기적으로 개선했으며, 이를 통해 보다 쉽고 빠른 뱅킹서비스를 제공할 수 있게 됐다.디자인은 24시간 365일
금호타이어(회장 김종호)가 기아타이거즈의 ‘2017 KBO 한국시리즈’ 우승을 기념해 고객 이벤트를 실시한다고 2일 밝혔다.일명 ‘타이어 매치’라고도 불렸던 이번 한국시리즈에서 기아타이거즈는 두산베어스를 4승1패로 누르고 우승을 차지했다.금호타이어는 기아타이거즈의 11번째 우승을 축하하는 의미로 오는 11일부터 전국 금호타이어 대리점에서 금호타이어 4본을
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△[오늘의뉴스] 맥도날드, 이상 증세에 "환불 후 쿠폰 주겠다" 응대 도마 : 집단 장염 이어 ‘식중독’ 증세…사 측 “인과관계 확인 중, 치료 위한 서류 준비 완료”(관련기사 링크)△[오늘의뉴스] 쿠첸, 실적·주가 동반 뒷걸음질…IR밥솥 반전 이룰까 : ”2020년 5,000억 매출 목표”
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△[오늘의뉴스] 맥도날드 조주연 대표 '엄마 마음' 운운…진정성 의심 : 햄버거병·집단 장염 등 논란 2달여만에 사과문…사 측 "일련의 사태 도의적 책임, 피해자 지원할 것"(관련기사 링크)△[오늘의뉴스] DGB금융 ‘비자금 의혹 압수수색’…박인규 벼랑 끝 : 12