카드수수료 재산정 기간이 임박함에 따라 수수료 인하에 대한 사회적 공감대가 형성되고 있다.가맹점 수수료 체계는 만 3년마다 재산정하는데 올해가 수수료 조정하는 기간이다. 때문에 지난 6월부터 여신금융협회를 중심으로 가맹점 수수료에 대해 논의하고 있다.실물 경기가 장기간 위축되고 있는 가운데 소상공인들은 수수료를 인하하자 목소리를 높이고 있으며 올해는 정치권
금융소비자연맹(상임대표 조연행)은 ‘2015년 상반기 신용카드 민원발생현황’을 분석해 발표했다.신용카드 민원은 제도관련 민원이 31.6%로 가장 많아 소비자 중심의 제도 개선이 시급한 것으로 나타났다. 특히 하나카드는 업계 평균대비 2배의 민원이 발생해 카드사 중 유일하게 전분기 대비 민원이 증가해 소비자 주의가 요구된다.올 상반기 7개 카드사에서 발생한
계좌이동제를 앞두고 주거래 고객을 향한 감사의 마음을 ‘NH주거래우대 패키지’에 담아 선보인다.NH농협은행(은행장 김주하)은 주거래 고객에게 더 큰 혜택을 줄 수 있는 ‘NH주거래우대 패키지(통장·적금·대출)’을 15일 출시한다. ‘NH주거래우대통장’은 주거래 조건 충족 시 분기마다 0.3%p의 금리가 가산돼 최대 연 2.0%까지 금리우대 혜택이 있으며 국
소비자대면 업무를 수행하지 않는 산업은행과 은행규모가 작은 제주은행을 제외한 15개 시중은행 중 ‘한국씨티은행’이 소비자 민원 유발 1위 은행으로 조사됐다. 금융소비자연맹은 ‘2015년 상반기 은행 민원발생 현황’을 분석한 결과 한국씨티은행이 민원발생건수가 가장 많았다고 7일 발표했다.또 민원발생율도 은행 평균치보다 무려 4.5배나 높아 소비자권익 보호에
신한은행은 어린이집·유치원과 같은 보육시설과 노인·장애인 시설 등의 사회복지시설에 재직하는 직원들을 대상으로 하는 신용대출 신상품 ‘신한 누리n나눔대출’을 출시했다.새로 출시된 ‘신한 누리n나눔대출’은 어린이집·유치원 교사, 사회복지시설의 사회복지사를 포함, 해당 시설에 3개월 이상 재직 중인 정규직 또는 무기계약직 직원은 누구나 신청할 수 있다. ‘신한
모바일 결제 시장 패권을 놓고 치열한 경쟁이 한창이다.전문가들은 머지않아 스마트폰으로 간편하게 결제 모습이 보편화되는 시대가 열릴 것으로 전망하고 있다.유통·IT·금융업계 등 분야를 막론하고 다양한 기업들이 앞다퉈 간편결제 시장으로 뛰어들고 있지만 이렇다 할 실적을 내지 못하는 것이 현실이다. 간편결제의 시초라 할 수 있는 '앱카드'부터 가장 최근 출시
[컨슈머치 = 미디어팀] 최근 ‘리얼크롬비’라는 인터넷쇼핑몰이 해외 유명 브랜드 의류의 구매를 대행한다며 결제하게 한 후 물품 배송 및 대금 환급을 지연하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다.한국소비자원(www.kca.go.kr)은 2014년 10월부터 올해 7월까지 해외구매대행업체 리얼크롬비(www.realcrombie.co.kr)와 관련하여 1372소비자
간편결제서비스에 밀려 주춤하던 모바일 지갑 시장이 KT '클립'의 등장으로 다시 주목받고 있다.지난 2010년 6월 SK플래닛(대표 서진우)이 출시한 ‘스마트월렛’은 모바일 지갑 시대를 열었다. 초기 모바일 지갑은 실물 카드 형태의 멤버십카드를 모바일로 옮겨 관리해 두툼한 지갑 대신 모바일에서 간편하게 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 유용한 서비스로 각
LG전자가 무더운 여름철 음식 장만에 고생하는 주부들을 위해 전기레인지 캐시백 이벤트를 진행한다. LG전자는 이달 말일까지 빌트인 전기레인지 구매 고객들에게 결제금액의 10%를 캐시백으로 돌려줄 계획이다.이벤트 참여를 원하는 고객은 기간 내에 LG베스트샵에 방문해 신한 제휴 신용카드로 3구 빌트인 전기레인지(HM632RA)를 구매하면 된다.LG전자 프리미엄
LG전자가 ‘디오스(DIOS) 인버터 광파오븐’ 출시를 기념해 광파오븐 구매 시 10% 캐시백을 증정하는 이벤트를 진행한다고 20일 밝혔다. 이달 말일까지 진행되는 이번 이벤트는 전국 베스트샵 매장에서 진행되며 신한 제휴 신용카드로 행사모델을 주문 후 결제를 완료하면 10% 캐시백 혜택을 받을 수 있다.이번 이벤트는 인버터 기술이 적용된 모델을 포함, 총
신한카드가 카자흐스탄에 이어 인도네시아에 진출한다.신한카드(사장 위성호)는 인도네시아 ‘살림그룹(Salim Group)’의 자회사 ‘스와달마 파이낸스’ 지분을 인수하는 방식으로 인도네시아 여신금융 시장에 진출한다고 20일 밝혔다.스와달마 파이낸스는 인도네시아 재계 서열 2위 수준인 살림그룹 계열 MFC(Multi Financing Company)로, 현재
KT 모바일 지갑 서비스 '클립'이 있으면 언제 어디서든지 최대 할인 정보를 자동으로 받아 볼 수 있다.18일 KT(회장 황창규)와 BC카드(사장 서준희)는 광화문 KT West 사옥에서 기자 간담회를 열고, 카드 할인 정보와 멤버십, 쿠폰을 엮어 이용자가 챙길 수 있는 최대 할인 혜택을 자동으로 알려주는 모바일 지갑 서비스 ‘클립(CLiP)’을 출시한
해외에서 신용카드를 사용할 고객이라면 불필요한 수수료 지출을 막아야한다.최근 해외에서 일부 소비자들이 ‘자국통화결제서비스(DCC, Dynamic Currency Conversion)’를 이용하고 이 때문에 불필요한 수수료를 부담했다는 불만이 이어지고 있다.▶해외서 원화결제 시 수수료 최대 10%지난 2001년 영국에서 처음 도입된 '자국통화결제서비스'는
점포공백으로 인한 고객 불편을 최소화하기 위해 우리은행(은행장 이광구)이 직접 찾아가는 서비스를 제공한다.우리은행은 하반기 영업전략인 찾아가는 영업의 일환으로 이동점포를 이용해 매주 정기적으로 특정지역에 금융서비스를 제공하는 요일제 이동점포인 ‘위버스(WeBus)’를 운영한다고 10일 밝혔다.‘ 위버스(WeBus)’는 자체 발전설비와 위성 송수신 장비를 이
요즘같이 무더위가 계속되고 있는 여름, BC카드(대표이사 서준희)의 ‘부자되세요, 홈쇼핑카드’ 한 장만 있다면 밖에 나가지 않고도 국내 6개 홈쇼핑에서 모두 6% 할인 혜택을 받으면서 알뜰한 쇼핑을 할 수 있다.지난 4월 BC카드가 출시한 ‘부자되세요, 홈쇼핑카드’가 주부들로부터 인기를 얻고 있다. 특히 출산 이후 육아 휴직 중인 주부들은 한바탕 육아전쟁을
오는 10월 계좌이동제가 본격 시행될 예정임에 따라 시중은행들이 고객 확보를 위해 팔을 걷어붙였다.계좌이동제가 시행되면 클릭 몇 번으로 주거래 은행을 변경할 수 있다. 페이인포(Payinfo)에 접속해서 자동이체로 지정한 통신비, 보험료 등도 손쉽게 이동이 가능하다.은행창구를 방문하지 않아도 되고 요금청구기관에 일일이 해지·등록을 요청해야 하는 번거로움도
규모도, 경쟁력도 강화된 ‘하나카드’의 등장으로 경쟁은 어느 때 보다 더 치열해 질 전망이다.지난 20일 하나카드는 외환카드와 전산시스템을 통합을 완료했다. 시스템이 통합되면서 무료 카드이용 알림서비스 등 고객 서비스가 확대돼 좋은 호응도 얻고 있지만 전산오류 및 결제오류로 인한 성장통도 앓고 있다.▶외환카드와 하나된 ‘하나카드’ 내일 날씨 ‘맑음’지난해
신한은행은 국내최초로 최대 10개 통화(USD, JPY, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, HKD, SGD, CHF 총 10개 통화)를 하나의 카드에 충전 가능한 해외전용 선불카드인 신한글로벌멀티카드를 출시했다고 24일 밝혔다. 1회 최소 미화 50불부터 최대 1만불, 연간 10만불까지 충전이 가능한 신한글로벌멀티카드는 기존의 신용카드나 체크카드
최근 다양한 소재를 사용한 고가의 기능성 신발이 많이 출시되면서 소비자의 선택 폭이 넓어지긴 했지만 신발의 품질 관련 불만 및 피해가 여전히 지속되고 있어 소비자들의 주의가 요구된다.한국소비자원이 2014년 1월부터 올해 5월까지 접수된 신발 품질 관련 소비자 불만사례 1,874건을 분석한 결과, 갑피 손상, 접착·봉제 불량 등 신발의 내구성과 관련된 불만
소셜커머스 위메프(대표 박은상 www.wemakeprice.com)는 NHN엔터테인먼트의 간편결제 서비스인 ‘페이코(PAYCO)’ 도입을 기념해 27일까지 1만원 이상 결제하면 5,000원을 즉시 할인 해주는 이벤트를 진행 한다고 20일 밝혔다.할인 이벤트는 위메프 앱과 모바일웹에서 진행되며, 로 결제하려면 위메프 주문/결제 단계에서나 사전에