[컨슈머치 = 박지현 기자] 세계 최대 소셜미디어 페이스북과 인스타그램이 원인을 알 수 없는 일시적 오류를 일으켜 전 세계 이용자들이 불편을 겪었다. USA투데이 등에 따르면 페이스북과 인스타그램의 이상 징후는 미 동부시간 이날 정오쯤 시작됐으며 현재 메시지 전송과 메신저 기능 등 주요 기능 사용이 제한되고 있다.페이스북 측은 "이용자들이 페이스북, 인스타그램 등 주요 서비스에 접속하는데 어려움을 겪고 있다는 걸 인지하고 있다"며 "가능한 빨리 문제를 해결하도록 하겠다"고 말했다.현재 페이스북과 인스타그램의 불통 사태의 정확한 원인
[컨슈머치 = 김은주 기자] 출범한지 1년6개월이 지났지만 여전히 60대 이상 고령층은 인터넷전문은행 서비스에서 소외되고 있는 것으로 나타났다.더불어민주당 김병욱 의원이 카카오뱅크와 케이뱅크로부터 제출받은 ‘인터넷 전문은행 연령대별 이용자 현황’ 자료에 따르면 지난 1월28일 기준 60세 이상 이용률이 1.92%에 불과해 여전히 매우 저조한 것으로 집계됐다.카카오뱅크 가입 고객 총 810만4,365명 가운데 30대 가입자가 262만175명(32.3%)으로 가장 높은 비율을 차지하고 있으며, 20대 가입자 역시 255만4,658명(3
[컨슈머치 = 김은주 기자] #2018년 9월 C씨(52세, 자영업)는 성명불상자로부터 “OO저축은행 박OO 대리입니다. 고객님은 저리(低利)로 대환대출 가능하십니다. 대출전용 애플리케이션(앱)을 설치해 모바일로 신청하십시오”라는 안내 문자메시지를 받고 메시지에 첨부된 링크를 눌러 OO저축은행 앱을 설치하고 대출을 신청했다.잠시 후 박OO 대리라며 전화한 대출상담원이 “기존 대출상환을 위해 알려주는 계좌로 O천만원을 입금하라”고 말하자 C씨는 대출사기를 의심하게 됐다. C씨는 확인을 위해 일단 전화를 끊고 해당 저축은행으로 전화했으
[컨슈머치 = 이시현 기자] 신세계그룹이 새로운 법인을 출범하고 본격적으로 온라인 사업에 뛰어든다. 26일 신세계그룹은 온라인 신설법인을 3월 1일 공식 출범한다고 밝혔다. 법인명은 ㈜에스에스지닷컴, 대표이사는 최우정 대표가 맡는다.회사의 얼굴격인 CI ‘SSG.COM corp.’도 첫 선을 보인다. 기존 SSG.COM의 브랜드를 유지함으로써 신세계그룹이 운영하는 온라인 전문기업이라는 인식도를 높여 브랜드 파워를 극대화하겠다는 의지를 담았다.출범과 동시에 공격적인 마케팅도 펼칠 계획이다.2019년 매출 목표는 3조1000억 원으로
[컨슈머치 = 김현우 기자] 제주항공(대표 이석주)이 항공기 신규 도입과 노선 확대 등을 위해 300여 명 규모의 2019년도 상반기 신입사원과 경력사원을 공개 채용한다고 11일 밝혔다.채용 부문은 ▲객실승무원 ▲정비사 ▲운송과 운항통제 ▲운항(일반) ▲인사 ▲교육 ▲구매 ▲재무기획 ▲영업 ▲마케팅 ▲대외협력 ▲안전보안 등이다.이번 채용에서 가장 많은 비중을 차지하는 객실승무원은 신입 130여 명을 채용한다. 특히 시장을 선점하고, 점유율을 늘려 시장 지배력을 높이기 위한 거점 다변화 전략에 맞춰 부산과 대구, 무안에서 근무할 승무
[컨슈머치 = 김은주 기자] 카카오톡 등 모바일 메신저를 이용한 신용카드 결제 승인안내 서비스가 이달 중순부터 시행될 예정이다. 업계에 따르면 신한카드는 금융소비자 권익 보호와 여신전문금융업 감독규정 개정사항을 반영해 만든 ‘휴대폰 메시지 표준약관’을 오는 11일부터 시행한다.앞서 여신금융협회는 지난해 12월 카드사와 고객 간 휴대전화 메시지 이용조건과 절차 등을 담은 '휴대전화 메시지 표준약관'을 제정해 시행에 들어갔다.이번 개정으로 카카오톡, 라인 등 모바일 메시지 서비스도 고객에게 제공하는 휴대폰 메시지에 포함됐
[컨슈머치 = 김현우 기자] 최근 국내 이동통신 3사와 페이스북 등 글로벌 기업이 메신저 강화에 열을 올리고 있다.29일 업계에 따르면 이동통신 3사는 기존 문자메시지를 대체하는 차세대 메시지 서비스(RCS, Rich Communication Suite)를 잇따라 선보이고 있다.RCS는 세계이동통신사업자협회(GSMA)가 제정한 통합 메신저 규격이다. 기존 단문 메시지(SMS)와 멀티미디어 메시징 서비스(MMS)에 카카오톡처럼 그룹 채팅, 읽음 확인 기능 등이 존재한다. 또 페이스북이나 텔레그램처럼 메시지를 현재 작성 중 인지도 확인
[컨슈머치 = 김은주 기자] 외환파생상품을 거래하면서 사전에 가격을 담합한 외국계 은행들이 억대 과징금 처분을 받게 됐다.공정거래위원회는 외환파생상품을 거래하면서 사전에 가격을 담합한 혐의에 대해 외국계 은행 4곳에 시정명령과 6억9,000여만 원의 과징금을 부과하기로 결정했다고 밝혔다.제재 대상은 도이치은행과 JP모간체이스은행, 한국스탠다드차타드(SC)은행(현 SC제일은행), 홍콩상하이은행(HSBC) 등 4곳이다.이들 은행은 지난 2010년 3월부터 2012년 2월까지 7차례 외환파생상품을 판매하면서, 사전에 고객(5개 기업)들에
[컨슈머치 = 김현우 기자] 여성 선호도가 높은 자동차 브랜드 쌍용자동차(대표 최종식) 티볼리가 인기 쇼핑몰과 협력하고 공동 마케팅 활동을 펼쳐 나간다고 밝혔다.전체 구매 중 여성 고객이 60%를 상회하는 티볼리 브랜드는 명실상부한 여성들의 My 1st SUV로 자리매김했다. 쌍용차는 2039 여성들의 전폭적인 지지를 받고 있는 인기 여성패션쇼핑몰 모코블링(www.mocobling.com)과의 공동 마케팅 활동으로 더욱 다양한 만족과 혜택을 선사한다.첫 번째, 올 연말까지 모코블링에서 50만 원 이상 구매 고객 중 추첨을 통해 20
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)은 하나금융그룹의 멤버십 프로그램인 ‘하나멤버스’ 앱을 통해 외화 환전 및 보관을 할 수 있는 「환전지갑 서비스」를 오픈했다고 밝혔다.이는 KEB하나은행이 구축한 외국환 전문은행으로서의 환전 노하우를 국내 금융권 최초의 통합멤버십 프로그램인 하나멤버스에 담아 손님의 편의성을 증대코자 마련됐다.이로써 하나금융그룹은 기존 KEB하나은행의 ‘1Q뱅크’ 앱 이외에도 외국 통화를 환전할 수 있는 다양한 비대면 채널을 확보하게 됐으며, 이를 통해 손님들은 보다 쉽고 편리하게 환전하고 외
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)은 인도네시아 현지법인 '인도네시아 하나은행'(이하 인니 하나은행)과 모바일 플랫폼 라인의 금융자회사 '라인파이낸셜아시아' 간 신주인수계약을 체결했다고 28일 밝혔다.라인파이낸셜아시아는 이번 신주인수계약으로 인니 하나은행의 지분 20%을 가진 2대 주주로 등극했다. 양사는 인니 현지 내 라인 브랜드 역량, 플랫폼, 콘텐츠 등을 활용한 디지털뱅크 사업을 본격화할 계획이다. 또 향후 전략적 동반자로서 디지털금융 사업을 진행할 예정이다.우선 인니 하나
[컨슈머치 = 김현우 기자] 카카오톡에 메시지 삭제 기능이 도입됐지만 삭제 흔적이 남아 반쪽짜리 기능이라는 볼멘소리가 곳곳에서 터져 나오고 있다.지난 17일 카카오(대표 여민수‧조수용)는 모바일 메신저 카카오톡 8.0버전에서 메시지 삭제 기능을 추가했다.카카오 측은 이용자들의 요구가 지속적으로 발생함에 따라 메시지 삭제 기능 도입을 결정하게 됐다며, 해당 기능 도입을 통해 상대에게 메시지 발송을 완료한 후 발신자의 발송 실수를 보완하는데 도움을 줄 수 있다고 설명했다.새로 추가된 메시지 삭제 기능은 보낸 메시지의 말풍선을 길게 눌러
[컨슈머치 = 김은주 기자] '1만% 폭등', ‘1년 최소 300%의 수익 가능’ 등 단기간에 고수익을 낼 수 있다고 투자자를 현혹하는 유사투자자문 피해가 급증하고 있다.유사투자자문업자는 단순 신고만으로 업무영위가 가능하고 때문에 소비자들의 각별한 주의가 요구된다.금융감독원에 따르면 불법․불건전 유사투자자문업자에 대한 피해신고 건수가 2014년 81건, 2015년 82건, 2016년 183건, 2017년 199건으로 꾸준히 증가세다. 올해 7월까지 접수된 건만 152건으로 넘겼다.여기에 지난 8월 8일부터 13일까지
[컨슈머치 = 김현우 기자] 현대자동차(대표 정몽구·이원희·하언태, 이하 현대차)는 상용차 전용 홈페이지를 개설하고 카카오톡 플러스친구 '현대 트럭&버스'를 운영한다고 8일 밝혔다.먼저, 현대차는 이날 현대자동차 통합 웹사이트인 ‘현대닷컴'에서 상용차 부문을 특화 시킨 ‘현대 트럭&버스’ 홈페이지를 오픈했다.새롭게 선보인 현대 트럭&버스 웹사이트는 와이드한 화면 구성을 통해 직관성을 높였다. 고객의 관심도가 높은 ▲엑시언트 ▲카탈로그/가격표/제원 ▲신차 스토리를 메인 화면에 배치했으며 배너형 메뉴 화면 구성을
[컨슈머치 = 김은주 기자] KB국민은행(은행장 허인)은 20일, 서울특별시청에서 청소년 스트레스 해소 공간인 스트레스 프리존(Stress Free Zone) 조성을 위한 후원금 6억원을 서울시에 전달했다고 밝혔다. 이날 전달식에는 허인 KB국민은행장, 박원순 서울시장, 이제훈 초록우산 어린이재단 회장 등이 참석했다.「청소년의 멘토 KB!」와 함께하는 스트레스 프리존 조성 사업은 청소년들의 스트레스를 줄여주기 위해 서울시 디자인정책과, 초록우산 어린이재단과 KB국민은행이 공동 추진하는 사업이다.서울시는 지난 6월 대상학교 모집공고를
[컨슈머치 = 김현우 기자] 독일의 루프트한자그룹(대표 카르스텐 슈포어)은 7월 초 싱가포르 및 중국에 ‘루프트한자 이노베이션 허브(Lufthansa Innovation Hub)’ 아시아 본부를 설립했다고 17일 밝혔다.비아시아권 항공 그룹이 아시아 지역에 디지털화 거점을 마련한 것은 이번이 최초다.2014년 독일 베를린에 최초로 설립된 루프트한자 그룹의 디지털화 본부 ‘루프트한자 이노베이션 허브’는 사업가, 벤처 투자가, 루프트한자 그룹 항공 전문가들로 구성된 팀과 함께 여행 및 운송 분야의 새로운 디지털 사업모델, 파트너십, 투
신한은행은 21일 서울 중구 세종대로 소재 본점에서 글로벌 디지털금융 경쟁력 강화를 위해 베트남 1위 SNS 업체 ‘Zalo’와 포괄적 업무협약을 체결했다고 밝혔다.‘Zalo’는 베트남 스마트폰 사용자의 80%가 이용하고 있는 채팅앱으로 베트남에서는 우리나라의 ‘카카오톡’에 버금가는 국민 메신저이다.신한은행 위성호 은행장은 취임 후 디지털 부문 사업들을 중
21일 오전 0시 채팅 어플리케이션 '카카오톡'에 채팅 전송 오류가 발생했다.현재 모바일 및 PC버전 카카오톡 메신저로 텍스트 메시지, 사진, 연락처 등 모든 메시지를 주고받을 수 없는 상태다.네티즌들은 "나만 안되는줄 알았는데", "갑자기 전송이 되지 않는다", "서버가 터졌다", "핸드폰이 망가진줄 알았다" 등의 반응을 보이
보령제약그룹(회장 김승호) 사내 합창단 ‘보령엄지합창단’이 지난 10일 종로구 본사 중보홀에서 정기공연을 진행했다. 올해로 5회째를 맞은 보령엄지합창단 정기공연에서는 ‘붉은 노을’, ‘베사메무쵸’ 및 가곡, 가요, 영화OST 메들리 등 총 9곡의 합창공연이 진행됐다. 이번 정기공연에서는 타악기 연주, 합창단원의 랩을 곁들인 공연이 눈길을 끌었다. 특히, 재
카카오(공동대표 여민수, 조수용)가 ‘카카오 3.0’을 선언하고, 시너지와 글로벌 진출을 통해 새롭게 도약한다.카카오 여민수, 조수용 대표는 27일 서울 소공동 웨스틴조선호텔에서 취임 후 첫 공식 기자간담회를 가졌다. ‘헤이 카카오 3.0’이라는 이름으로 진행된 이 날 행사에서 두 대표는 카카오를 이끄는새로운 리더로서 현재 추진중인 활동과 향후 계획을 발표