어린이 장난감에서 유해물질이 검출되는 사례가 종종 발생하고 있다.한국소비자원(원장 이희숙)이 온라인 오픈마켓에서 유통되고 있는 사람 모양의 인형 완구 16개 제품을 대상으로 안전성을 확인했다.조사 대상 제품들은 가격 2만 원 이하의 어린이가 사용 가능한 플라스틱(합성수지제) 재질 제품으로 선정했다.그 결과 9개 제품(56.3%)이 안전기준에 부적합해 개선이 필요한 것으로 나타났다.조사대상 16개 제품 중 9개 제품에서 간 등에 손상을 줄 수 있는 프탈레이트계 가소제인 DEHP(다이에틸헥실프탈레이트)와 DBP(다이부틸프탈레이트)가 0
위메프가 2019년까지 6년 연속 연간거래액이 두자릿수 증가률을 기록했다.위메프는 2019년 실적 최종 집계 결과 연간 거래액(GMV, Gross Merchandise Volume) 6조4000억 원을 기록했다고 8일 밝혔다. 매출과 영업손실은 각각 4653억 원, 757억 원이다.거래액은 전년 5조4000억 원 대비 18.5% 증가했다.이는 산업통상자원부가 발표한 지난해 전체 온라인 유통업체 성장률 14.2%를 넘어선다. 6년 전인 2013년 거래액 7000억 원에서 9배 가까이 가파르게 성장하면서 매년 거래액 앞자리 숫자를 갈아
화장품을 사용하는 연령대가 낮아지고 있다.특히 청소년들이 많이 사용하는 입술용 화장품은 전문매장이나 로드숍 등에서 쉽게 구입할 수 있는데다, 제품 특성 상 섭취 가능성이 높아 철저한 유해물질 관리가 필요하다. 입술용 화장품은 립스틱·립라이너·립글로스·립밤·립틴트 등으로 색조 화장용 제품류에 포함된다.한국소비자원(원장 이희숙)이 입술용 화장품의 타르색소 사용실태를 조사했다. 안전 기준에는 모두 적합했으나 피부 알레르기를 일으킬 수 있는 일부 색소가 사용되고 있어 타르색소 기준 강화 및 전성분 표시방법 개선이 필요한 것으로 나타났다.조
쿠팡 마켓플레이스에서 2019년 연매출 1억 원 이상을 올린 판매자가 전년 대비 110% 증가했다.쿠팡 마켓플레이스 판매자 분석 결과에 따르면, 2019년에 쿠팡 오픈마켓에서 1억 원 이상 매출을 기록한 판매자 수가 2018년 대비 110% 증가했으며, 전년도 증가 수치에 비해 65.5% 더 높은 것으로 나타났다. 이번 결과는 쿠팡 마켓플레이스가 1인 판매자, 중소 셀러를 중심으로 빠르게 성장하고 있음을 보여준다. 쿠팡의 충성고객과 강력한 트래픽이 새롭게 사업을 시작하는 판매자들에게 매출 증대 효과를 주고 있으며, 이러한 오픈마켓의
락앤락(대표 김성훈)이 봄을 맞아, 집안 정리정돈을 도와줄 ‘차곡차곡 쌓아쓰는 모듈 수납함’을 출시했다.‘차곡차곡 쌓아쓰는 모듈 수납함’은 모듈형 시스템을 적용해 공간 활용도를 높였다. 32L, 18L, 10L 3가지 용량으로 다른 사이즈의 수납함을 마치 블록처럼 쌓아 정리할 수 있다.각 용량별 수납함은 서로 꼭 맞물리는 규격으로 만들어졌다. 먼저 32L와 18L 사이즈의 수납함은 깊이는 다르지만 상단 가로(450mm)와 세로(300mm) 길이가 동일해, 안정적으로 쌓아 올릴 수 있다. 가장 작은 10L 수납함은 세로로 돌려 2개를
삼성전자 갤럭시 S20이 베일을 벗었다.11일(현지시각) 삼성전자가 미국 샌프란시스코 팰리스 오브 파인 아트(Palace of Fine Arts)에서 '삼성 갤럭시 언팩 2020'를 열고, '갤럭시 S20', 폼팩터의 폴더블폰 '갤럭시 Z 플립(Galaxy Z Flip)', 무선 이어폰 '갤럭시 버즈+(Galaxy Buds+)'를 공개했다.삼성전자는 최신 전략 제품의 모델명을 '갤럭시 S20'로 정하고 '갤럭시 S20 울트라(Galaxy S20 Ultra
삼성전자가 새로운 무선 이어폰 '갤럭시 버즈+(Galaxy Buds+)'를 공개했다.11일(현지시작) 삼성전자는 미국 샌프란시스코 팰리스 오브 파인 아트(Palace of Fine Arts)에서 '삼성 갤럭시 언팩 2020' 행사에서 '갤럭시 S20', '갤럭시 Z 플립(Galaxy Z Flip)'과 함께 갤럭시 버즈 플러스를 선보였다.전 세계 파트너와 미디어 3000여명이 참석한 가운데 진행된 이번 행사에서 공개된 무선 이어폰 '갤럭시 버즈+(Galaxy Buds+)
락앤락(대표 김성훈)이 설을 맞아, 선물세트를 비롯해 명절에 특히 유용한 주방∙생활용품을 대폭 할인하는 온∙오프라인 프로모션을 진행한다.설맞이 프로모션은 이달 15일부터 27일까지 락앤락의 라이프스타일 매장 플레이스엘엘을 포함한 전국 27개 직·가맹점과 온라인 자사물인 락앤락몰에서 진행된다. 선물 수요가 늘어나는 소비자 니즈에 맞춰 락앤락의 스테디셀러 제품을 엄선해 선물세트를 제안하는 ‘설 선물대전’과 주방용품 모음전인 ‘명절 대첩’ 두 가지 콘셉트로 최대 70% 할인가에 선보인다.‘설 선물대전’은 락앤락의 베스트셀러 저장용기를 중
개인맞춤형 헬스케어 솔루션 전문회사 GC녹십자웰빙(대표 유영효)은 유산균 전문 브랜드 ‘프로비던스(PROVIDENCE)’를 론칭하고, 프로바이오틱스 제품 3종을 출시했다.프로비던스는 ‘프로바이오틱스(Probiotics)’와 ‘증거(Evidence)’의 합성어로 GC녹십자웰빙의 신규 유산균 전문 브랜드이다.GC녹십자웰빙은 브랜드 론칭과 함께, ‘프로바이오틱스 장건강’과 ‘프로바이오틱스 패밀리’, ‘프리바이오틱스 플러스’ 등 유산균 제품 3종을 출시했다.프리미엄 제품인 ‘프로바이오틱스 장건강’은 1회 섭취를 통해 1300억 마리의 균을
오는 29일은 미국의 블랙프라이데이다.블랙프라이데이는 최근 해외직구가 활발해 지면서 미국만의 행사가 아닌 글로벌 할인 행사로 자리잡고 있다.특히 블랙프라이데이 기간이 임박하면서 연말까지 소비자 피해도 급증할 것으로 예상된다.한국소비자원(원장 이희숙)은 해외직구 소비자피해를 최소화 하기 위해 예방법과 주요 상담 사례를 소개했다.해외직구는 크게 세가지로 나뉜다.▲해외직접배송은 해외 온라인 쇼핑몰을 통해 직접 상품을 구매해 배송받는 경우이며 ▲배송대행은 해외 온라인 쇼핑몰에서 구매 후 배송대행 사업자를 이용해 물품을 배송받는 경우를 말한
살균보존제 성분이 기준을 초과한 해외 화장품이 국내에 유통 중인 것으로 밝혀졌다.한국소비자원(원장 이희숙)이 CMIT, MIT 함유가 의심되는 국내외 화장품 11종(해외직구 8개 및 국내 유통·판매제품 3개)을 대상으로 시험검사를 실시한 결과, 대상 중 3개 제품에서 MIT 성분이 검출됐다.CMIT(Methylchloroisothiazolinone, 메칠클로로이소치아졸리논)와 MIT(Methylisothiazolinone, 메칠이소치아졸리논)는 미생물의 번식을 억제시켜주는 살균보존제 성분으로, 노출 시 피부 및 호흡기 등에 자극을
[컨슈머치 = 이시현 기자] 블루보틀(Blue bottle) 커피원두 캔 제품이 홍콩에서 리콜됐다.한국소비자원에 따르면 블루보틀 커피원두를 개봉 시, 내부압력으로 인해 내용물이 한 번에 튀어 나올 우려가 있어 해외에서 리콜되고 있다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됐다.공식 수입원인 블루보틀커피코리아(유)는 해당 리콜제품에 대해 국내 수입 및 유통하지 않았다고 밝혔다. 다만 국내 온라인 쇼핑몰과 구매대행 사이트 등에 동일한 제품이 게시·판매되고 있었다.한국소비자원은 해당 제품을 취급한 오픈마켓 및 해외구매대행업체 등에 판매차단 조
[컨슈머치 = 전향미 기자] 국내 저비용항공사(LCC)의 약진이 눈에 띈다. 한국공항공사와 인천국제공항공사에 따르면 2016년부터 작년까지 국내선, 국제선 모두 이용객 수와 점유율이 늘어나고 있다.이용자들이 늘어나면서 소비자 피해도 지속 발생하고 있다.한국소비자원(원장 이희숙)이 오픈마켓 4곳(G마켓, 옥션, 11번가, 인터파크)을 통해 판매되는 국내 저비용항공사 항공권에 대한 광고에서 ‘총액 표시제’ 준수 여부, 위탁수하물 비용 안내 여부 등을 조사했다.총액 표시제는 국토교통부는 항공서비스를 이용하는 소비자가 지불해야 할 금액을
[컨슈머치 = 이시현 기자] 유통 터줏대감들과 이커머스들의 협업이 활발하게 이뤄지고 있다.백화점, 면세점이 이커머스 기업들과 맞손을 잡았다. 신흥 유통 강자로 떠오른 이커머스 기업들이 표면적인 성장한 것뿐만 아니라 유통업계에서 가지는 위상 자체가 달라졌다는 방증이다.9일 한국경제에 따르면 최근 현대백화점이 쿠팡에 오픈마켓 형태로 입점해 40만여개의 자사 상품을 판매하고 있다.오픈마켓은 판매자가 일정한 비율의 수수료를 지급하고 전자상거래 업체가 운영하는 인터넷 쇼핑몰에서 자사 상품을 판매하는 방식을 말한다. 쿠팡의 로켓배송 등에 사용
[컨슈머치 = 이시현 기자] 오픈마켓을 이용하는 소비자들이 '상품 하자' 관련 피해를 가장 많이 입고 있는 것으로 나타났다.이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자에게 선/택비교 정보를 제공하기 위해 매출액 상위 6개 오픈마켓 사업자(11번가, G마켓, 네이버스마트스토어(이하 네이버), 옥션, 인터파크, 쿠팡)의 서비스 이용경험자 1200명의 이용실태를 조사했다.오픈마켓 이용하면서 피해를 경험한 소비자는 1200명 중 345명(28.7%)이었다.이 중 `상품 하자'가 90명(26.1%)으로 가장 많았으며, `배
[컨슈머치 = 이시현 기자] 국내 유통업계의 주목을 한 몸에 받고 있는 쿠팡이 소비자의 만족까지 충족시키고 있다.한국소비자원(원장 이희숙)은 매출액 상위 6개 오픈마켓 사업자(11번가, G마켓, 네이버스마트스토어(이하 네이버), 옥션, 인터파크, 쿠팡)의 서비스 이용경험자 1200명의 소비자 만족도 및 이용실태를 조사해 결과를 발표했다.종합만족도는 소비자 만족도의 3개 부문인 ▲서비스 품질 만족도, ▲상품 특성 만족도, ▲호감도의 중요도(가중치)를 반영한 값으로 쿠팡 3.72점, G마켓·네이버 3.66점, 11번가·옥션 3.64점,
[컨슈머치 = 김은주 기자] 식품뿐 아니라 패션, 뷰티업계 내 비건(vegan·엄격한 채식주의자)의 목소리가 커지고 있다.건강과 환경에 대한 의식이 높아지면서 최근 국내에서도 비건 인구가 유의미한 숫자로 증가하고 있는 가운데 이들은 비주류가 아닌 주류 소비 주체로 영향력을 키우고 있다.■엄격한 채식주의자 ‘비건’, 나날이 증가채식주의자의 종류는 생각보다 다양하다. 채식주의자라고 해서 모든 고기를 거부하는 것도 아니다.대부분 채식을 하지만 자연 상태에서 자란 동물 고기는 때때로 섭취하는 플렉시테리안(Flexitarian), 붉은 살코
[컨슈머치 = 송수연 기자] 깨끗한나라는 100% 유기농 순면커버를 적용한 ‘건강한 순수한면’ 생리대를 리뉴얼 출시했다고 13일 밝혔다.‘건강한 순수한면’은 글로벌 친환경 인증기관인 컨트롤 유니온(Control Union)에서 인증한 100% 유기농 순면커버를 사용해 피부에 더욱 순하고 편안한 것이 특징이다. 새로워진 ‘건강한 순수한면’은 피부 자극을 최소화하고 부드러움을 극대화했다. 독일 더마테스트에서 Excellent 등급을 획득해 피부 스트레스 걱정을 줄였다. 또한, 무포름알데히드, 무형광물질, 무염소표백제, 무화학향료, 무색
[컨슈머치 = 김은주 기자] 네이버 밴드, 인스타그램 등 소셜네트워크서비스(SNS)의 이용이 활발해지면서 SNS 마켓이 새로운 쇼핑 플랫폼으로 급부상했다.SNS 마켓는 기존의 인터넷 쇼핑몰이나 오픈마켓(g마켓, 11번가 등)이 아닌 SNS 상에서 상품거래가 이뤄지는 마켓 이다.문제는 SNS 마켓 관련 소비자 피해도 늘고 있다는 점이다. 특히 폐쇄적으로 진행되는 거래 특성을 이용해 다수의 사업자들이 청약철회 의무, 사업자정보 제공 의무 등 소비자보호와 관련한 주요 규정을 지키지 않는 것으로 나타났다.한국소비자원에 따르면 최근 3년간(
[컨슈머치 = 이시현 기자] 무더위가 한창인 가운데, 수입 맥주 ‘쿠어스 라이트’가 다양한 휴가 아이템이 포함된 여름 바캉스 패키지를 출시한다.이번 패키지는 소비자들의 다양한 휴가 스타일을 고려해 ‘쿠어스 인 더 시티(Coors in the city)’, ‘쿠어스 인 네이처(Coors in nature)’ 두 가지 종류로 출시되고, 오픈마켓 ‘11번가’를 통해 오는 8일 오후 3시부터 패키지 별로 각 500세트를 한정 판매한다.‘쿠어스 인 더 시티’ 패키지는 도심 속 호텔에서 여유로운 호캉스를 즐기고 싶은 고객들을 위한 상품으로 시