국민들이 금융사기전화에 반사적으로 ‘NO’라고 외칠 수 있도록 경계감을 고취시키고자 새로운 그놈 목소리를 공개했다. 금융감독원과 경찰청은 국민들이 ‘그놈 목소리 나도 신고하기’ 코너에 신고한 보이스피싱 사기범의 실제 목소리(2015년 8월 26일 기준 현재 360개) 중에서 39개를 골라 새롭게 공개했다.이번에 공개된 그놈 목소리는 국민들이 보이스피싱 사기
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△저축은행, 흑자 전환에도 웃지 못하는 이유 : 건전한 금융관념 형성에 부작용을 일으킬 수 있다는 이유로 광고시간 제한. 온라인·옥외광고 등 대안 찾기 분주…새로운 마케팅 전략 고심. (관련기사 링크)△인도네시아 실종 항공기, 산간 지역 추락 : 인도네시아 동부 파푸아주에서 실종된 항공기가 17일(현지시간)
이제 손목 위에서도 내 계좌의 잔액 조회가 가능해졌다.NH농협은행(은행장 김주하) 및 지역 농·축협은 지난달 31일 구글과 타이젠OS에 이어 애플워치에서도 ‘NH워치뱅킹’서비스를 출시했다고 밝혔다.이번에 신규 적용되는 애플워치 내 ‘NH워치뱅킹’은 간편 비밀번호만으로 입출금 계좌의 잔액 및 거래내역 조회를 이용할 수 있으며 금융사기예방서비스 이용을 편리하게
금융사기 수법이 날로 진화함에 따라 은행과 금융당국의 발빠른 대처가 절실히 필요한 상황이다.금융감독원의 통계에 따르면 지난해 전화금융사기 피해액이 2164억 원, 피해자는 무려 1만9,000여명에 달하는 것으로 집계됐다.▶전화·문자·PC, 어느 것도 안심할 수 없다보이스피싱은 금융사기의 원조격으로 볼 수 있는 전화금융사기다. 전화로 국가기관, 금융기관 등을
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△진화하는 '금융사기' 피해자 속출…"안심할 곳이 없다" : 전화·문자·PC, 어느 것도 안심할 수 없어. 시중은행, '대포통장 근절', '추가 승인 시스템' 등 다각도 노력. (관련기사 링크)△아모레퍼시픽, 방문판매원에 '갑질'…검찰 수사 : 검찰, 아모레퍼시픽이 지난 200
하나은행이 1일부터 공인인증서를 제출하지 않아도 계좌 이체가 가능한 서비스를 실시하고 있다.하나은행(은행장 김병호)은 은행권 최초로 전자금융 거래 시 공인인증서 없이 이체가 가능한 ‘내 계좌 간편이체’서비스를 내놨다.‘내 계좌 간편이체 서비스’는 지난 3월 18일 금융위원회가 공인인증서 의무사용 규정을 폐지하기로 의결한 이후 처음으로 적용된 서비스다. 본인
NH농협은행이 보이스피싱 등 범죄자금 이동루트로 이용되는 대포통장을 완벽히 근절하기 위해 제도·시스템 개선 및 업무절차 강화에 박차를 가하고 있다.NH농협은행은 지난해 12월 이상금융거래탐지시스템(FDS)을 도입한데 이어 올해 5월 신속성과 업무효율성을 강화한 대포통장 모니터링시스템을 새롭게 구축, 전자금융사기 피해방지를 위한 시스템 구축에 열을 올리고 있
금융소비자들에게 금융사기 척결을 이유로 부적절한 부담을 요구하는 사례가 발생하고 있어 금소연이 소비자의 불편이 발생하는 영업행위를 중단하라고 촉구했다.금융소비자연맹은 최근 소비자들이 통장을 개설할 경우 은행들이 ‘대포통장 근절’을 이유로 적금 강요 및 급여, 관리비 이체 등을 요구하는 등 영업적으로 악용하는 사례가 많아 소비자 민원을 유발하고 있다고 밝혔다
현금부정인출사고를 예방하기 위해 NH농협카드가 ATM 위치기반서비스를 이달부터 실시한다.NH농협카드(사장 신응환)는 지난 29일 중구 통일로 본사 회의실에서 경찰청, 금감원, 여신금융협회 관계자 및 임직원 50여명이 참석한 가운데 ‘ATM위치기반 사고예방서비스’ 설명회를 개최했다. NH농협카드가 국내 최초로 개발한 ‘ATM위치기반 사고예방서비스’는 고객이
KT CS(대표 유태열)가 통화플랫폼앱 ‘후후’를 통해 한층 강화된 스미싱 탐지기능을 선보인다고 26일(화) 밝혔다.후후는 이스트소프트가 서비스하는 모바일 백신 ‘알약 안드로이드’와의 제휴를 통해 문자의 스미싱 위험도를 신호등처럼 3단계로 알려주는 기능을 추가 업데이트 했다. 후후가 설치된 휴대폰에 URL이 포함된 문자가 오면 후후 문자 알림창에 ‘URL
NH농협은행(은행장 김주하)은 FDS(이상금융거래탐지시스템)를 통해 전자금융사기가 발생하는 것을 막고 8,500여만 원의 고객 피해를 예방했다고 밝혔다.지난 13일 17시 경 NH농협은행 고객행복센터 FDS모니터링팀은 블랙리스트로 등재된 IP에서 고객 ID로 농협 인터넷뱅킹에 접속하려는 시도를 확인하고 신속하게 대응했다.해당 정보가 노출된 고객 계좌의 거래
금융소비자연맹(이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 서울특별시와 함께 금융 취약 계층을 대상으로 불법대부업·사금융의 피해 예방을 하고 청소년들의 합리적인 경제관 정립에 기여하기 위해 ‘불법대부업·사금융 피해 예방 무료 교육 및 상담’을 실시한다고 밝혔다. 지난해 불법사금융 피해신고 상담건수 비중이 11만 5,903건으로 2013년의 8만 1,158건 대비
NH농협은행(은행장 김주하)은 4월17일(금) 오후 본관 대강당에서 김주하 은행장 등 본부임직원들이 참여한 가운데 민원예방의식을 새롭게 하고 민원감축 실천의지를 더욱 공고히 하기 위해 “민원예방 8대 실천과제”를 선포하고 결의대회를 실시했다. ‘민원예방 8대 실천과제’는 그동안 NH농협은행에서 발생된 민원에 대해 원인 분석을 통해 도출한 것으로 민원발생요인
NH농협은행(은행장 김주하)에서 자체적으로 운영하는 ‘의심계좌 모니터링 시스템’이 전기통신금융사기 예방에 뛰어난 실적을 보여주고 있다.‘의심계좌 모니터링 시스템’이란 NH농협은행 자체 점검을 통해 금융사기에 많이 이용되는 유형의 계좌를 모니터링 대상으로 선정하고 지속적으로 모니터링해 의심 거래로 인정할만한 거래 내역 등이 확인되는 경우 신속히 지급정지 조치
KB국민은행(은행장 윤종규)은 스마트OTP 서비스 등의 핀테크 기술을 활용한 스마트카드 기반 플랫폼 구축사업을 추진한다고 밝혔다.최근 금융환경은 전자금융사기에 의한 금융사고가 지속적으로 발생돼 금융보안 강화가 요구되는 반면, 한편으로는 핀테크가 활성화됨에 따라 송금·지급결제에 있어 간편한 방식이 요구되고 있다.이에 대응해 KB국민은행은 보안과 편리라는 두
국내 금융권 최초로 웨어러블 뱅킹(Wearable Banking)을 출시한 NH농협은행(은행장 김주하) 및 지역 농·축협에서 기존의 구글 안드로이드웨어 OS 기종에 이어 삼성 타이젠 OS 기반으로 'NH워치뱅킹' 서비스를 확대 제공한다.NH스마트뱅킹 이용자는 NH워치뱅킹 서비스를 통해 스마트워치에서 간편 비밀번호만으로 입출금 계좌의 잔액 및 거래내역 조
금융소비자연맹(이하 금소연)은 지난 8월 에 이어 6일 서울중앙지방법원의 KT 개인정보 유출 피해에 대해 10만 원 배상판결이 이어지고 있다.이에 금소연은 한국씨티은행과 스탠다드차타드은행(SC은행) 개인정보 유출 피해도 소송시 ‘손해배상’ 가능성이 커짐에 따라 개인정보 유출 피해자들은 무료 손해배상 공동소송에 적극 참여할 것을 권한다고 9일 밝혔다.KT의
[컨슈머치 = 박진영 기자] KT CS는 스팸차단앱 ‘후후’가 12월 4일 한국인터넷전문가협회 주관 ‘스마트앱어워드 2014’에서 기능향상분야 대상을 수상했다고 밝혔다.한국인터넷전문가협회가 주최하고 미래창조과학부가 후원하는 ‘스마트앱어워드’는 인터넷 전문가 2000여명이 앱 콘텐츠, 사용자 경험(UX), 디자인 등 25개 평가지표를 통해 가장 혁신적이고 우
금융소비자연맹(이하 금소연)은 금융사기에 쉽게 노출돼 있는 어르신들의 금융에 대한 이해를 높이고 금융사기 피해 예방법 등을 교육해 금융사기를 예방하기 위해 서울시의 후원으로 실시한 '어르신을 위한 금융사기 예방교육'을 성황리에 마쳤다. 이번 교육은 점점 더 진화해 가는 금융사기를 미리 알고 예방하기 위한 교육의 일안으로 구청ㆍ노인회ㆍ노인대학ㆍ복지관ㆍ노인
금융소비자원(이하 금소원)이 전자금융사고에 대한 금융사들의 책임있는 조치를 촉구하고 나섰다.금소원은 “최근 농협 등 전자금융사고에 대해 금융사들이 책임을 회피하고 피해자에게 책임을 돌리는 모습은 금융사로서의 기본적 의무를 이행하지 않는 것이라며, 마치 보초를 서지 않았기 때문에 발생한 사고임에도 자신들의 책임회피만 하려는 것에 대한 특단의 조치가 필요하다”