[컨슈머치 = 김은주 기자] 카카오페이(대표 류영준)가 인증 서비스 사용자 500만 명 돌파를 기념해 감사의 의미를 담아 프로모션을 진행한다고 20일 밝혔다.‘카카오페이 인증’은 카카오페이가 2017년 6월 국내 유일·세계 최초로 선보인 모바일 메신저 기반 전자문서 확인·전자서명·사설 간편인증 서비스로, 서비스 출시 2개월 만에 사용자 15만 명을 넘어선 이후 빠른 속도로 성장해 2년여 만에 500만 명을 달성했다.‘카카오페이 인증’은 공인인증서와 동일한 공개키 기반구조(PKI, Public Key Infrastructure)의 전
[컨슈머치 = 송수연 기자] 쿠팡은 추석 명절을 맞아 ‘2019 추석’ 기획전을 9월 15일까지 진행한다.쿠팡은 ‘2019 추석’에서 교자상, 제수용품부터 효도 가전, 국내외 여행상품까지 추석과 관련된 모든 상품을 한곳에 모아 선보인다.특히 ‘미리사면 더 큰 혜택’ 프로모션을 포함해 ‘선물관’,‘준비관’, ‘여행관’, ‘로켓프레시’ 등에서 고객이 원하는 상품을 비교하고 손쉽게 찾을 수 있도록 했다. 고객은 추석 기간 중에도 로켓배송 상품을 주문하면 다음날 빠르고 편리하게 받아볼 수 있다.쿠팡은 ‘미리사면 더 큰 혜택’ 프로모션에서
[컨슈머치 = 송수연 기자] 일본의 경제보복 여파로 국내에 일본산 제품에 대한 불매운동이 거세다. 온라인 커뮤니티를 중심으로 불매운동 대상인 일본 브랜드 리스트가 공유되고 있고 이를 접한 누리꾼들은 해당 브랜드 사용 중단을 선언하고 있다.그 여파로 편의점 맥주 판매 1위의 자리에 있던 아사히 맥주의 판매량은 최근 3위로 떨어졌다고 하고, 최근 유니클로의 매출도 20% 이상 감소했다고 한다.이러한 일본제품 불매운동은 동네마트 등으로 이어지고 있다. 일부 소상공인들은 자발적으로 일본제품을 취급하지 않겠다며 사용 중이던 일본제품을 폐기하
[컨슈머치 = 김은주 기자] 초저가 동남아 패키지여행 상품이 우후죽순 쏟아지고 있는 가운데 소비자의 불만과 피해도 나날이 커지고 있다.특히 국내 여행업계 1‧2위 하나투어와 모두투어의 동남아 패키지여행 상품의 경우 차별화는커녕 잦은 일정 변경과 과도한 선택 관광 강요로 소비자의 판단을 흐리게 하고 있다는 지적이 나온다.■테마여행에 ‘테마’ 없고, 옵션에 ‘선택권’ 없다패키지여행은 다수의 여행객이 여행사에서 기획한 여행 상품을 선택해 정해진 일정을 함께 하는 여행 상품으로, 주로 가족 단위나 고령의 어르신들이 선호하는 여행 상품이다.
[컨슈머치 = 송수연 기자] 한층 더워진 날씨에 국내는 호캉스 수요가 늘고, 해외는 시원한 여행지를 찾는 것으로 나타났다.인터파크투어가 최근 일주일(6월10일~16일) 온라인 여행 박람회 기간 여행상품 예약 수요를 분석한 결과, 국내는 호캉스를 즐기기 좋은 호텔과 리조트가, 해외는 북유럽 지역 예약이 크게 증가했다.국내는 전년 동기대비 제주(101%)·충북(120.5%)·경남(102.8%) 지역 리조트 예약이 모두 100% 이상 늘었으며, 제주(51%)·경남(36.6%) 지역 호텔 예약도 증가했다.아울러 우리나라 여름철에도 비교적
[컨슈머치 = 김은주 기자] 국내 1위 여행사 하나투어가 협력 관계에 있는 해외 현지 여행사(랜드사)에 지상비(현지 여행 경비)를 지급하지 않았다는 이유로 고소당하면서 갑질 논란에 휩싸였다. 실적관리를 위해 미수금을 따로 기록하는 이중장부를 가지고 있다는 의혹도 나온다.심지어 예능프로그램에 하나투어가 협찬하는 비용 일부도 현지 여행사에 전가했다는 의혹이 제기되는 등 하청업체 관련 여러 문제점이 노출되면서 불공정관행을 뿌리 뽑기 위해 정부가 전면 실태조사에 나서야 한다는 목소리가 나온다.14일 소비자주권시민회의(이하 ‘소비자주권’)는
[컨슈머치 = 김은주 기자] 국내 1위 여행사 하나투어가 협력 관계에 있는 해외 현지 여행사로부터 고소를 당했다.하나투어 홍콩 현지 여행사에 지상비(현지 여행 경비)를 지급하지 않았기 때문인데 이와 관련해 사측은 일부 사실은 인정하면서도 회사차원의 이중장부를 관리하거나, 부당한 이익을 얻기 위한 조직적 행위는 아니었다고 선을 그었다.SBS 보도에 따르면 하나투어는 지난 2010년부터 계약을 맺고 거래를 하던 홍콩 현지 여행사에 소송을 당했다. 8년간 미수금이 계속 쌓이면서 약 7억 원가량의 지상비를 제 때 지급하지 않았다는 이유다.
[컨슈머치 = 안진영 기자] ‘2019 하나투어 여행박람회(HANATOUR International Travel Show 2019)’가 7일 고양 킨텍스 제2전시장 7,8홀에서 개막해 사흘간 여정에 들어갔다.올해로 13회를 맞는 하나투어 여행박람회는 국내외 주요 관광업체들이 도합 900개 부스로 참가하는 대표적인 여행 관련 행사다. 다채로운 면면의 참가사들이 제공하는 양질의 여행정보를 얻을 수 있고, 관련 여행상품도 저렴하게 예약할 수 있어 여름휴가 준비의 필수 코스로 자리잡았다.지난 7일 오전 김미영 MC의 사회로 진행된 개막식에
[컨슈머치 = 김은주 기자] 신한은행은 본격적인 여름 휴가 시즌을 맞아 환전·송금 고객을 대상으로 여행상품권 등의 경품과 해외여행시 다양한 혜택을 담은 쿠폰북을 제공하는 ‘2019 Summer Dream 환전·송금 페스티벌’을 실시한다고 31일 밝혔다.이번 이벤트는 6월 3일부터 8월 30일까지 진행되며 ▲100미불 상당액 이상 환전 또는 송금 ▲글로벌 멀티카드에 100 미불 상당액 이상 충전 ▲체인지업 체크카드 외화 결제 계좌에 100 미불 이상 입금 중 한가지 이상 거래하는 고객이면 누구나 응모할 수 있다.응모 고객에게는 추첨을
[컨슈머치 = 송수연 기자] 유한킴벌리(대표 최규복)가 오는 6월 23일 서울숲 가족마당에서 개최하는 '제4회 우리강산 푸르게 푸르게 - 숲 속 꿀잠대회(이하 숲 속 꿀잠대회)'에 참가할 지원자를 모집한다.공원 숲에서 숙면을 취할 자신이 있는 사람이면 누구나 참여 가능하며, 유한킴벌리 ‘우푸푸 페이스북’ 또는 ‘우푸푸 인스타그램’을 통해 참여를 신청할 수 있다. 참여 인원은 70명이며, 6월 10일 자정까지 신청 가능하다.행사 참가자로 선정되면 쿠션, 안대 등의 수면 아이템이 선물로 제공되며, 수면시간 동안 총 5번의
[컨슈머치 = 김은주 기자] “위메프가 또?”최근 네이버 실시간 검색어 순위에 위메프가 자주 등장하는 것에 의아함을 드러내는 소비자들이 늘고 있다.올해 ‘위메프 반값특가’, ‘위메프 랭킹특가’, ‘위메프 히든프라이스’ 등 위메프가 할인 프로모션을 진행했다 하면 네이버 실시간 급상승 검색어(실검)에 오르고 있기 때문.지난 22일에도 어김없이 ‘위메프 패션반값’이 포털사이트 네이버 실검 상위권을 차지하면서 눈길을 끌었다.현재 위메프는 ‘반값특가’ 타이틀을 걸고 20~26일 행사 기간 동안 식품, 패션, 리빙, 유아동, 마트 중 하루 한
[컨슈머치 = 이시현 기자] CJ ENM 오쇼핑부문이 설 연휴 나흘간(2/2~2/5) 상품 매출을 분석한 결과, 고객들의 힐링 쇼핑이 패션잡화 및 보석 상품에 집중된 것으로 나타났다.연휴 직전 나흘(1월29일~2월1일) 대비 명품을 포함한 패션잡화는 주문금액이 42% 늘었고, 보석 및 액세서리는 무려 612%나 증가했다. 설 당일을 기준으로 휴일이 앞에 몰린 이번 연휴 특성을 감안해 관련 상품 및 기획전을 집중 편성한 결과로 분석된다.명절의 노고를 보상해줄 고가 보석 상품은 여전히 인기를 끌었다.설 이전인 2일과 설 직후인 6일에
[컨슈머치 = 안진영 기자] KB금융그룹(회장 윤종규)은 28일 시니어 고객에게 특화된 ‘KB골든라이프 열두번의 행복’ 브랜드를 새롭게 선보였다.‘열두번의 행복’ 이란 매월 찾아오는 월급날의 행복을 은퇴 후에도 느낄 수 있도록 금융 상품 서비스를 제공한다는 의미를 담고 있으며, KB금융그룹이 엄선한 국내외의 안정성과 높은 수익성을 추구하는 투자상품으로 구성된 금융권 최초 분할지급식 상품 Selection이다.분할지급식 상품이란 고객의 투자자금을 운용하여 발생한 수익을 투자자가 원하는 지급시기에 정기적으로 일정액을 지급하는 상품으로,
[컨슈머치 = 김은주 기자] 신한금융투자(대표이사 김형진)는 신한은행, 카드, 생명 등 신한금융그룹 계열사와 함께 금융 본업의 힘으로 세상을 이롭게 하는 ‘따뜻한 금융’을 실천 중이며로봇자산관리 서비스 엠폴리오의 리뉴얼을 기념해 ‘PIGGY DREAM’ 이벤트를 12월 21일까지 실시한다고 19일 밝혔다.‘PIGGY DREAM’ 이벤트는 1만 원 이상 신규 가입과 포트폴리오를 매수한 고객 전원에게 1만 원을 캐시백 지급한다. 또한 10만 원 이상 신규 가입과 포트폴리오를 매수한 고객 중 추첨을 통해 50만 원 상당의 제주도 여행상품
[컨슈머치 = 김은주 기자] SK증권은 SK와이번스의 2018 한국시리즈 우승을 기념해 500만원 여행상품권 등을 증정하는 다양한 고객 이벤트를 시행한다고 19일 밝혔다.우선 영업점에서는 12월 21일까지 1000만원 이상 ELS 가입 고객 중 3명을 추첨해 900만원 상당의 여행상품권(1등 500만원, 2등 300만원, 3등 100만원)을 제공하며, 투자 금액에 따라 신세계상품권(1만원 ~ 5만원)을 지급할 예정이다. 또한, SK증권이 SK플래닛과 함께 추진 중인 생활투자플랫폼 ‘시럽웰스’에서는 이달 19일부터 12월 2일까지 시
[컨슈머치 = 김은주 기자] 대신증권이 해외주식고객을 대상으로 이벤트를 실시한다. 대신증권은 30일, 대신증권의 온라인 거래매체(HTS, MTS, WTS)를 통해 해외주식을 거래하는 고객을 대상으로 추첨을 통해 경품을 증정하는 ‘글로벌 할로윈 파티’ 이벤트를 개최한다고 밝혔다.이번 이벤트는 대신증권의 우수한 해외주식 온라인 플랫폼을 알리고, 해외주식 고객들에게 즐거운 투자 환경을 제공하고자 준비했다. 대상은 2018년 10월 이후 대신증권 및 크레온의 해외증권상품계좌(14)에서 환전 또는 해외주식을 거래한 고객이다. 해외주식을 5,
#A씨(20대, 남)는 올해 6월 20일 탑항공을 통해 인천-도쿄 왕복 항공권을 59만8,600원에 구입했다. 이후 7월 5일 개인사정으로 취소를 요청한 후 환급 수수료 6만6,000원을 여행사에 지급했으나, 환급을 약속한 60일이 경과한 후에도 회사사정이 어렵다며 환급이 지연돼 걱정이 이만저만이 아니다.B씨(40대, 남)는 지난 8월 싱글라이프투어와 몰디브 여행상품(9월24일 출발 예정)을 1,528만9,400원에 계약했다. 그러나 출발 4일 전 여행사는 부도로 인해 현지에 여행자금을 전달하지 못해 여행계약을 이행할 수 없다고 일
[컨슈머치 = 김현우 기자] 국내 여행사 탑항공이 36년만에 폐업을 하면서 국내 소비자들의 피해가 우려되는 상황이다.3일 한국여행업협회(KATA)에 따르면 지난 1일 항공권 도소매를 전문으로 하던 탑항공(대표 유봉국)이 폐업했다.이날 탑항공은 홈페이지를 게시글을 통해 “대내외적 경영환경 악화에 대응하여 경영정상화를 위해 최선의 노력을 다하였으나 부득이하게 2018년 10월 1일자로 폐업을 하게 됐다”며 “피해를 본 고객은 영업보증보험을 통해 구제를 받을 수 있다”고 밝혔다.▶“국내 여행업계 전체가 위기”사실 탑항공의 폐업은 이미 예
[컨슈머치 = 김은주 기자] DB손해보험(대표 김정남)이 9월 민족 대명절 추석을 맞아 ‘가족사랑우체통 추석카드 보내기’ 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 가족 간에 평소에 표현하지 못했던 마음을 다양하고 예쁜 카드를 통해 전하자는 취지에서 기획되었다. 해당 이벤트는 오는 30일까지 진행된다.이벤트 참여 방법은 매우 간단하다. DB손해보험 가족사랑 캠페인 사이트에 접속한 뒤 가족사랑우체통에서 카카오톡, 페이스북, 이메일로 보내기 등 전송방법을 선택하여 메시지를 발송하면 된다. 마음에 드는 카드 이미지를 자유롭게 선택할 수 있으며, 예쁜
[컨슈머치 = 송수연 기자] 교원 빨간펜이 경력단절 여성, 전업주부 등을 전문 인력으로 성장시키기 위한 채용에 나선다고 4일 밝혔다.교원 빨간펜은 5일부터 전국 18개 지역에서 ‘여성의 꿈, 미래를 JOB아라’라는 주제로 채용설명회를 개최한다. 채용설명회는 여성인력들에게 교원그룹의 ‘에듀플래너’가 가지고 있는 비전과 혜택 등을 공유하는 자리다.교원그룹은 “일에 대한 갈망은 있지만 쉽사리 취업에 도전하지 못했던 여성들을 적극적으로 채용하고 그룹 내 교육 시스템을 활용해 전문 인력으로 성장시키겠다는 취지”라고 설명했다.교원그룹의 이 같