제주항공이 최근 국내선 운임료를 인상하면서 여러 잡음이 휘말렸다.▶사드 보복 피해 우려…국내 소비자에게 전가?지난 10일 제주항공은 제주항공 공식 홈페이지를 통해 ‘국내선 운임 변경 안내’에 대한 공지를 띄웠다.관련 내용에 따르면 ▲김포-제주 ▲부산-제주 ▲청주-제주 ▲대구-제주 운임 노선에 대해 최대 11%를 인상한다. 국내선 항공료 인상은
제주항공이 승무원 강제 탑승설에 휘말렸던 후쿠시마 부정기편의 비행스케줄이 매듭지어졌단 소식에 잡음이 일고 있다.22일 환경보건시민센터는 ‘제주항공의 후쿠시마 운항계획을 취소하라’ 내용의 성명서를 내고 방사능오염에 대한 심각성을 내비쳤다. 애경그룹 계열사 제주항공이 방사능으로 인한 안전문제가 우려되는 상황에서 후쿠시마 부정기편을 운행키로 해 환경단체뿐 아니라
아시아나항공(사장 김수천)이 창립 29주년을 맞이해 특별 이벤트를 실시한다.아시아나항공은 올해가 창립 29주년인 점에 착안해, 국내선 김포/제주 항공권을 왕복총액 2만9,000원에 한정 판매하는 특별 이벤트를 14일부터 15일까지 양일간 진행한다. 이후 15일부터 16일까지는 아시아나항공의 창립연도인 1988년을 기념해 ▲일본 3개 노선(센다이/미야자키/삿
제주항공이 원전 사고 발생지역인 후쿠시마에 부정기편을 띄우게 된다.애경그룹 계열사 제주항공은 내달 18일과 20일, 인천~후쿠시마를 왕복하는 전세기를 운항할 예정이다. 후쿠시마 현지 여행사의 요청에 따라 일회성으로 운항하게 됐다는 것이 회사 측 설명이다. 후쿠시마는 지난 2011년 동일본 대지진 당시 원전 사고로 대규모 방사성 물질이 대량 유출됐던 지역이다
비행기를 타고 해외여행을 나가보는 것은 모두가 한번쯤은 꿈꾸는 일이다.법무부 출입국통계에 따르면 2016년 11월까지 해외로 나간 국민의 수는 약 2,038만여 명으로 전체 국민 약 5,100만명 중 약 40%에 다다르는 사람들이 외국으로 나갔다.현재 한국에서 해외노선을 갖고 있는 항공사는 대한항공(대표 조원태), 아시아나항공(대표 김수천), 이스타항공(대
대한항공 기내난동 사건이 항공업계 전반에 대한 우려로 번지고 있는 모습이다.대한항공은 최근 만취 승객의 기내난동에 미흡한 대응을 했다는 지적을 받으며, 기내 불법행위에 대한 대응매뉴얼이 있었음에도 조기에 사태를 진압하지 못했다는 평가를 받고 있다.기내에서 발생한 승객의 불법행위는 자칫 대형사고로 이어질 수 있는 만큼 대한항공 외 타항공사에 대한 관련 대응매
최근 대한항공 기내 난동 사건으로 인해 항공사들의 안전 관리가 도마에 올랐다.지난해 12월 대항항공 여객기 내에서 술에 취한 승객이 옆자리에 앉은 다른 승객에게 폭력을 행사하는 등 소란을 피운 일이 발생했다.당시 같은 항공기를 타고 있던 미국 팝 가수 리차드 막스는 자신의 SNS에 당시 상황을 게재하며 승무원들의 미숙한 대처를 질타했다.해당 사건이 발생하자
하나투어에서 항공권을 구매한 소비자가 환불수수료가 과도하다며 불만을 터뜨렸다.▶3개월 남은 80만 원짜리 티켓, 수수료만 23만 원경기도 부천시에 거주 중인 김 모씨는 지난 5월 하나투어를 통해 내년 2월 출발하는 아시아나항공의 이탈리아 로마행 티켓 2매를 160만 원에 구입했다.예매 후 김 씨는 이탈리아 로마 인근 지역에서 지진이 자주 발생하고 있다는 소
최근 몇 년간 국내 저비용 항공사들은 가파른 성장을 거듭하고 있다.앞으로 저비용항공사들의 국제노선 진출 확대로 이용은 더욱 증가할 것으로 예상된다.한국소비자원(원장 한견표)은 국내 저비용항공에 대한 소비자 선택정보 제공과 서비스 품질제고를 위해 에어부산, 이스타항공, 제주항공, 진에어, 티웨이항공 등 국내 저비용 항공사 5개 업체에 대한 소비자 만족도조사를
홈플러스가 바캉스 시즌을 맞아 ‘바캉스 필수품 기획전’을 진행한다.홈플러스는 ‘홈플러스에서 준비하는 홈캉스’라는 테마 아래 오는 27일까지 여행가방, 여행의류 및 수영복 등을 저렴한 가격에 판매하는 기획전을 선보인다.이번 기획전은 홈플러스가 여름 휴가철을 겨냥해 총 4주간 진행하는 기획전 중 하나로 ‘집에서 즐기는 홈캉스’에 이은 두 번째 행사다. 우선 여
지난주 발생한 일본 규슈지역 지진으로 인해 인근 지역을 방문하기로 계획했던 소비자들이 잇따라 항공권 및 여행상품을 취소하고 있다.지난 14일 일본 규슈(九州) 구마모토(熊本)현에서 규모 7.3에 이르는 지진이 발생했다. 이번 지진은 규모도 큰 편이지만 1차 지진 보다 강한 여진때문에 우려를 낳고 있다.일반적인 경우 여진은 1차 지진보다 작은 규모로 발생하지
이스타항공과 에어부산이 소비자에게 불리한 위탁 수하물 관련 면책 약관을 사용해 온 것으로 밝혀졌다.7일 공정거래위원회(위원장 정재찬, 이하 공정위)는 이스타항공과 에어부산의 위탁 수하물의 파손, 분실 등에 대해 보상하도록 약관을 시정해 국내 5개 저가 항공사의 수하물 파손 등과 관련한 면책 약관 시정을 완료했다고 밝혔다..지난해 공정위는 제주항공의 위탁 수
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△[오늘의 뉴스] 제주항공, 소비자상담 최다…저비용항공사 시스템 개선 필요 : 제주항공, ‘계약해지 및 위약금’ 상담 많아. 항공사들 “약관 안내 충분, 소비자 주의 필요” (관련기사 링크)△[컨슈머치리포트] LG전자 TV, ‘멍 현상’ 교환·환불 불가…제품 특성일 뿐 : LG전자 UHD TV
지난해 항공서비스 관련 소비자상담 중 저비용항공사 관련 상담이 상당수를 차지하는 것으로 나타났다.저비용항공사들은 기본적으로 저렴한 항공권에 얼리버드·초특가·땡처리 등 다양한 프로모션을 더해 최근 소비자들 사이에서 큰 인기를 누리고 있는 있지만 이에 따른 민원도 집중되고 있어 소비자들의 주의가 요구된다▶제주항공, ‘계약해지 및 위약금’ 상담 많아녹색소비자연대
KT M 모바일이 국내 항공사와 체휴한 항공 마일리지 적립 요금제를 출시했다.kt M모바일(대표 김동광)은 제주항공과 제휴를 통해 국내 알뜰폰 중 최초 항공 마일리지 적립해 주는 ‘M 제주항공 요금제’를 출시했다고 19일 밝혔다.‘M 제주항공 요금제’는 총 3종, 요금제에 따라 매월 400~900포인트 마일리지를 제공한다. 마일리지는 1포인트당 10원 가치
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△'무죄' 홈플러스…'대기업 봐주기' 판결 비난 일색 : 1㎜ 가량 크기 경품응모권 글씨, ‘충분히’ 읽을 수 있는 수준? “법적 고지의무 다했다” 판시…개인정보 악용되는 선례될까 우려. (관련기사 링크)△교사가 상습추행, "틀린 개수만큼 옷 벗어라" : 수원지검, 제자를 상습 추행한
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△SKT 'band 데이터 요금제'도 '선택약정할인' 가능 : ‘선택약정할인제도’ 2년약정 지나면 20% 추가할인 가능…요금제 변경시 부가혜택 확인해야. (관련기사 링크)△제주항공, 누적탑승 3천만 돌파…국내선 단돈 7천원 '특가' : 국내 저비용항공사 중 최초…오늘 오후
애경그룹 계열 국내 저비용항공사 제주항공이 누적탑승객 3,000만 명을 돌파하며 국내 저비용항공사의 한 획을 그었다.11일 제주항공은 지난 6일 국적 저비용항공사 최초로 누적탑승객 3,000만명을 돌파했다고 밝혔다.제주항공은 지난 2006년 6월 5일 취항 이후 9년 7개월 만인 지난 6일 밤 9시 30분 인천국제공항을 출발해 지난 7일 0시 35분에 베트
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△G마켓, 안내 없이 주문 취소·e머니 환불…'제멋대로' : 안내도 없이 취소된 주문, 회사측 “재고 혼선으로 통보 누락…개인정보 보호차 스마일캐시 지급” 해명. (관련기사 링크)△한번 사고에 자동차 보험 재가입 거부…불만 폭증 : 한국소비자연맹, “자동차 보험 재가입 거부 관련
신한은행이 저가항공사와 손잡고 시너지 효과를 톡톡히 낼 전망이다.신한은행은 24일 강서구 공항동 소재 제주항공 서울사무소에서 국내 최대 저비용항공사인 제주항공과 전략적 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 ‘신한은행과 함께하는 즐거운 비행’이라는 슬로건으로 늘어나는 자유여행객들의 수요에 발맞춰 특화상품과 채널공유를 통해 금융과 항공업의 공동비즈니스모델