[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)은 지난 15일부터 이틀간 을지로 본점에서 ‘2018년 하반기 KEB하나은행 수출입 아카데미’를 개최했다고 밝혔다.‘수출입 아카데미’는 KEB하나은행의 외국환 업무 노하우와 전문인력을 활용해 거래기업 실무직원들에게 다양한 수출입업무 관련 교육기회를 제공하는 연수 프로그램이다.중소·중견기업의 수출증대 및 내수기업의 원활한 해외진출을 지원하고자 업무에 실질적인 도움이 되는 이론과 실무 내용을 중심으로 지난2007년 하반기부터 연 2회 지속 개최 중에 있다.이번 ‘2018년 하반기
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)은 하나금융그룹의 멤버십 프로그램인 ‘하나멤버스’ 앱을 통해 외화 환전 및 보관을 할 수 있는 「환전지갑 서비스」를 오픈했다고 밝혔다.이는 KEB하나은행이 구축한 외국환 전문은행으로서의 환전 노하우를 국내 금융권 최초의 통합멤버십 프로그램인 하나멤버스에 담아 손님의 편의성을 증대코자 마련됐다.이로써 하나금융그룹은 기존 KEB하나은행의 ‘1Q뱅크’ 앱 이외에도 외국 통화를 환전할 수 있는 다양한 비대면 채널을 확보하게 됐으며, 이를 통해 손님들은 보다 쉽고 편리하게 환전하고 외
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)은 인도네시아 현지법인 '인도네시아 하나은행'(이하 인니 하나은행)과 모바일 플랫폼 라인의 금융자회사 '라인파이낸셜아시아' 간 신주인수계약을 체결했다고 28일 밝혔다.라인파이낸셜아시아는 이번 신주인수계약으로 인니 하나은행의 지분 20%을 가진 2대 주주로 등극했다. 양사는 인니 현지 내 라인 브랜드 역량, 플랫폼, 콘텐츠 등을 활용한 디지털뱅크 사업을 본격화할 계획이다. 또 향후 전략적 동반자로서 디지털금융 사업을 진행할 예정이다.우선 인니 하나
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)은 기업 손님의 이용 편의성 증대를 위해 기업 인터넷뱅킹 서비스를 전면 개편 시행한다고 밝혔다.이번 개편은 전체 거래 프로세스 변경에 따른 손님 불편을 최소화하기 위한 3단계 개편의 마지막 단계로써 손님은 새로운 뱅킹 서비스에 익숙해 질 때까지 기존 뱅킹도 현재처럼 이용 가능하다.다양한 운영체제(OS) 및 브라우저에서 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 한 1단계 개편과 My Hana 기능을 통해 일정관리 등 다양한 정보 확인을 가능하게 한 2단계 개편에 이은 3단계 개편의 핵심은
[컨슈머치 = 김은주 기자] 최근 5년간 10일에 한번 꼴로 은행권의 금융사고가 발생한 것으로 나타났다.국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김병욱 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 국정감사자료 ‘최근 5년간 각 은행의 유형별 금융사고 현황’을 분석한 결과, 지난 2014년부터 올해 상반기까지 발생한 금융사고는 154건으로 나타났다.사고금액만 무려 4,684억6,500만 원에 달하며, 이는 지난 5년 동안 건당 30억 원 규모의 금융사고가 10일에 한번 꼴로 발생한 셈이다.2014년부터 은행별 금융사고 발생건수는 우리은행이 47건으로
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(행장 함영주)는 지난 7일 고양종합경기장에서 코스타리카와의 국가대표 A매치 평가전 직후 대한민국 축구 국가대표인 손흥민 선수에게 KEB하나은행의 홍보대사 명함을 전달하는 시간을 가졌다고 9일 밝혔다.이날 함영주 행장은 지난 러시아 월드컵과 2018 자카르타-팔렘방 아시안게임에서 대한민국과 하나금융그룹, KEB하나은행의 위상을 높여준 손흥민 선수에게 KEB하나은행 공식 명함 디자인에 손 선수의 이름이 새겨져 있는 홍보대사 명함과 임직원들의 감사와 격려의 메시지를 전달했다.손흥민 선수는 러시아
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)은 함영주 행장과 임직원들이 참석한 가운데 금융소비자 중심의 영업 프로세스 구현을 위한 「영업행위 윤리준칙 실천 서약식」을 개최했다고 밝혔다.이를 통해 KEB하나은행의 모든 임직원들은 금융소비자의 권익보호를 최우선으로 하는 영업 활동을 통해 하나금융그룹이 핵심가치로 삼고 있는 ‘손님우선(With Customer)’의 기업문화를 더욱 공고히 할 예정이다.KEB하나은행이 이번에 새로 제정한 「영업행위 윤리준칙」에는 금융상품을 판매할 때 은행 직원이 준수해야 할 ▲신의성실의 원칙
[컨슈머치 = 김은주 기자] 지난해 금융회사들의 소비자 보호 수준이 전년 대비 개선된 것으로 나타났다금융감독원이 국내 66개 금융사를 대상으로 한 ‘2017년도 금융소비자 보호실태평가’ 결과에 따르면 51개사(전체의 77.3%)가 ‘양호’ 이상의 평균 등급을 받았다. 이는 45개사(70.2%)에 그쳤던 2016년보다 7.1%p 개선된 수치다.실태평가제도 도입으로 금융회사 내부의 소비자 중심 경영문화 확산과 민원에 대한 자율조정 활성화 방안의 영향으로 민원 조직 및 인력이 확충되고 자율조정 성립이 늘어나는 등 선순환이 이뤄졌기 때문으
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)은 하나멤버스 회원이 해외송금시 하나머니를 드리는 '송금행복 하나머니 드림' 이벤트를 11월말까지 실시한다고 밝혔다.'송금행복 하나머니 드림' 이벤트는 하나멤버스 회원인 개인 또는 개인사업자가 KEB하나은행을 거래외국환은행으로 신규 지정하고 건당 미화 1,000불 상당액 이상을 해외송금 하는 경우 선착순 5,000명을 대상으로 5,000 하나머니를 지급한다.거래외국환은행 지정은 모든 외국환 지정항목을 대상으로 하며 이벤트 당첨 손님은 해외 송금 거
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행이 행장 후보를 받을 때 하나금융지주로부터 여러 명의 후보를 추천받기로 했다.금융권에 따르면 하나은행은 지난달 '지배구조 내부규범'을 개정하고 하나금융 그룹임원후보추천위원회에서 은행장 후보자를 복수로 추천하게 한 것으로 전해져다.개정된 조항에는 그룹 임추위가 대표이사 은행장 후보자를 복수 추천해야 한다는 점을 명시했다. 이전에는 후보자 복수 추천 여부가 명시되지 않아 지주 이사회에서 최종 후보를 단수추천하면 임추위가 승인해 주총 올리는 방식으로 이뤄져 왔다.뿐만 아니라 은행 임
[컨슈머치 = 김은주 기자] KB국민, 신한, KEB하나, 우리 등 4대 금융지주사가 올해 상반기 깜짝 실적을 거뒀다. 주요 계열사인 은행권 ‘이자수익’이 실적 상승을 견인했다.사상 최대 실적을 올린 은행들은 저마다 함박웃음을 짓고 있지만 수익성 다변화보다는 이자장사에 치중하는 수익구조가 여전하다는 비판에서는 자유롭지 못한 실정이다.금융감독원 전자공시시스템에 따르면 KB국민‧우리‧신한‧KEB하나은행 등 4대 시중은행의 올해 상반기 당기순이익은 전체 5조 원을 넘어섰다.은행권 치열한 ‘리딩뱅크’ 왕좌 자리는 이번에도 KB국민은행(은행
[컨슈머치 = 김은주 기자] KEB하나은행(은행장 함영주)은 10일 오전 다양한 자연감성 라이프스타일을 경험할 수 있는 「컬처뱅크 3호점」을 잠실레이크팰리스지점에 오픈했다고 밝혔다.잠실레이크팰리스지점은 방배서래(공예) 1호점, 광화문역(힐링 서점) 2호점에 이은 KEB하나은행 컬처뱅크 프로젝트의 세 번째 결과물로, 퀸마마마켓 가드닝 셀렉샵, 르메르디앙 호텔 그린스페이스, 메종 포 그린 럭셔리스트스위트룸 등으로 널리 알려진 ‘베리띵즈 스튜디오’(대표 윤숙경)와의 협업을 통해 도심 속 ‘자연 아뜰리에’라는 신개념 복합 문화공간으로 거듭
하나카드(대표 정수진)가 KEB하나은행(은행장 함영주)과 함께 소상공인을 위한 ‘힘(HIM, Hana Integrated Market) 프로젝트’를 진행한다고 4일 밝혔다. ‘힘(HIM) 프로젝트’란 살기 좋은 지역사회를 만들기 위해 하나금융그룹과 대한민국 각 지역의 소상공인들이 함께 만들어가는 공익 프로젝트이며, 하나
KEB하나은행(은행장 함영주)은 본격적인 여름휴가철과 방학을 맞아 해외여행을 준비 중인 손님들을 대상으로『 2018 썸머! 환전夏期 』페스티벌을 8월 말까지 실시한다고 밝혔다. 1Q bank 앱에서 사이버환전을 신청하면 최대 90%, 영업점(공항지점 제외) 및 콜센터를 통해서 환전하면 최대 70%의 환율 우대 혜택을 제
대출금리를 조작해 부당하게 이자 수익을 더 챙겨온 은행들이 해당 금액을 고객들에게 다시 돌려주기로 결정했다.대출을 해주면서 대출자의 소득 금액을 줄이거나 담보를 누락하는 등의 방법으로 가산금리를 적용해오다 금융당국에 적발된데 따른 후속조치인데 소비자들은 더 이상 은행들을 믿을 수 없다며 공동소송을 준비 중이다.▶경남은행 부당산출 이자 25억 원 ‘최다’,
하나금융그룹(회장 김정태)은 6월 호국보훈의 달을 맞아 관계사 임직원들이 뜻을 모아 평화와 통일을 기원하는 봉사활동을 실시했다고 밝혔다.하나금융그룹 소속 임직원들은 지난 19일 청라 데이터센터에서 인천 지역에 소재한 6.25 참전 용사를 비롯한 소외계층 노인들을 위한 봉사활동을 실시했다. 임직원들은 이 날 점심시간에 함께 모여 나라를 위해 목숨 바친 순국선
KEB하나은행(은행장 함덕주)은 이날까지 경기도 일산 킨텍스 전시장에서 열리는 '2018 하나투어 여행박람회'에 참가했다고 10일 밝혔다.이번 참가는 2012년 첫 참가 이래 올해로 일곱번째 참가이다.2018 하나투어 여행박람회는 여름휴가를 앞두고 하나투어가 개최하는 여행박람회로서 세계 각지와 연계된 다양한 여행상품을 현장에서 확인하고 즉석에
KEB하나은행(은행장 함영주)은 기업 손님용 스마트폰뱅킹 전면 개편을 통해 오는 8일부터 새로운 서비스를 선보인다고 밝혔다. 새로워진 기업 손님용 스마트폰뱅킹 서비스는 사용자 편의성 극대화를 위해 철저히 손님 입장에서 거래화면을 구성하고 금융환경 변화에 맞춰 다양한 비대면 서비스를 강화했다.먼저 메인 화면을 손님이 많이
최근 은행권이 해외진출 부문에서 가시적인 성과를 거두고 있는 가운데 비대면 거래 활성화로 국내 운영 점포는 차츰 줄여나가고 있는 것과 대조적으로 해외점포 수는 늘어나는 추세다.특히 중국 및 인도네시아·베트남·필리핀·미얀마 등 성장성이 높은 아시아 시장, 그 중에서도 동남아 신흥국을 중심으로 은행권의 활발한 해외진출이 이뤄지고 있다. 금융감독원이 금융통계정보
가속화되는 디지털금융 추세 속에 문을 닫는 은행 점포들이 늘고 있다.직접 점포를 찾기보다 비대면 거래를 통해 업무를 보는 고객들이 늘고 있는 상황에서 은행들이 비용대비 효율성이 떨어지는 저수익 점포나 중복 점포 정리에 나서고 있는 것.금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 지난해 전체 은행 점포의 약 5%에 해당하는 299개 점포가 폐쇄됐다.작년 한 해에만