최근 중고거래가 활발해지면서 중고거래 플랫폼을 이용하는 소비자들이 늘고 있따.한국소비자원(원장 장덕진)이 ㈜당근마켓, 번개장터㈜, ㈜중고나라, ㈜헬로마켓 등 4개 중고거래 플랫폼 이용 실태를 조사했다.최근 3년간(2019년~2021년) 1372소비자상담센터에 접수된 중고거래 플랫폼 관련 상담 2790건을 분석했다.그 결과 ‘사전고지한 상품정보와 상이’ 불만이 32.4% (903건)로 가장 많았고, 다음으로 ‘주문취소 시 환불 거부’ 13.5%(376건), ‘구매 후 미배송·일방적 계약취소’ 11.5%(322건) 등의 순으로 나타났다
네이처리퍼블릭이 제조·판매한 아프리카 버드 옴므 올인원 프레시 컨트롤러 일부 제품이 이물 혼입돼 회수·폐기 처분을 받았다.네이처리퍼블릭에 따르면 아프리카 버드 옴므 올인원 프레시 컨트롤러는 스킨, 로션, 에센스를 합한 올인원 타입 제품으로 미백·주름개선 기능성 화장품이다.식품의약품안전처는 아프리카 버드 옴므 올인원 프레시 컨트롤러 제품 중 제조번호 AK008인 제품에 대해 이물 혼입을 이유로 회수명령을 내렸다.해당 제품의 사용기한은 2024년 4월 30일이며, 회수 명령일자는 6월 20일이다.[컨슈머치 = 전향미 기자]
식품의약품안전처(처장 오유경)가 탈모 치료·예방 관련 제품을 불법으로 유통·판매하거나 허위·과대광고한 사례들을 적발했다.식약처는 적발한 누리집 257건을 적발해 방송통신심의위원회에 접속차단을 요청하고, 관할 지자체 등에 점검을 실시하도록 요청했다.주요 적발 사례는 ▲의약품 분야에서 탈모 치료 의약품 온라인 불법판매, 불법판매 알선 광고 133건 ▲의료기기 분야에서60건 ▲화장품 분야 탈모 치료‧예방 등에 효과가 있는 의약품처럼 오인 광고, 기능성화장품 심사 결과와 다른 내용의 광고 64건 등이다.식약처는 의료계·소비자단체·학계 등
11번가(사장 하형일)가 SK페이 포인트를 최대 9%까지 쌓을 수 있는 ‘쇼킹적립’ 기획전을 6월 한 달간 진행한다.지난 4월 첫 선을 보인 11번가 ‘쇼킹적립’은 결제 금액의 5%를 SK페이 포인트로 추가 적립해주는 적립 프로그램으로, 고객의 구매 등급(VIP 2%)과 제휴 카드사 혜택(최대 2%)에 따라 결제금액의 최대 9%를 쌓을 수 있어 고객 혜택이 높다.11번가는 최근 물가 상승세에 보다 알뜰한 쇼핑을 할 수 있도록 적립 혜택이 많은 상품들을 한 데 모아 판매한다.신선 및 가공식품, 패션잡화, 화장품, 주얼리, 침구류, 주
이랜드 킴스클럽이 글로벌 시장에 자체 브랜드 ‘오프라이스’의 경쟁력을 알리기 위한 행보에 나섰다.킴스클럽 오프라이스는 오는 31일부터 다음달 1일까지 이틀 동안 네덜란스 암스테르담에서 열리는 'PLMA 프라이빗 라벨 박람회(PLMA’s World Private Label)’에 참석한다.이랜드리테일은 이번 박람회 참가를 계기로 오프라이스 PL(Private Label·유통사 자체 브랜드)상품의 본격적인 해외 수출을 준비하고, 브랜드 알리기에 나선다는 계획이다.PLMA 프라이빗 라벨 박람회는 전세계 4000여 개의 회원사를 보유
피부 및 체형관리를 위해 업체와 20회 피부관리 서비스를 받기로 계약했다.신용카드로 결제할 경우 할인해 준다고 해 신용카드로 화장품 가격 10만 원, 피부체형관리비용 200만 원을 결제했다.그런데 9회 서비스를 받은 후 개인적인 사정으로 이사를 하게 되어 피부관리 서비스 계약 해지 및 환급을 요구했다.업체는 A씨가 이미 받은 관리비용과 위약금을 공제하는 경우 환급할 금액이 없으므로 환급은 불가하다고 주장하고 있다. 계약당시 1회당 비용을 20만 원으로 고지했고, 또한 영업장 카운터에 1회당 비용을 게시해 제가 알고 있는 상태이므로
한섬의 럭셔리 스킨케어 브랜드 ‘오에라(oera)’ 웹사이트가 '2022 IF 디자인 어워드' 커뮤니케이션 부문에서 본상을 수상했다.1953년부터 독일 인터내셔널 포럼 주관으로 열리고 있는 ‘IF 디자인 어워드’는 미국 ‘IDEA 디자인 어워드’, 독일 ‘레드닷 디자인 어워드’와 함께 세계 3대 디자인 어워드로 꼽힌다. 매년 제품·패키지·인테리어 등 각 부문별로 아이디어, 차별성, 영향력 등의 엄격한 심사 기준을 거쳐 수상작을 선정하고 있다.회사 측은 오에라 웹사이트는 럭셔리 스킨케어 브랜드 이미지에 걸맞는 트렌디한
애경산업의 대표 화장품 브랜드 ‘AGE 20’s’가 배우 ‘김민규’와 함께한 뷰티 화보를 공개했다.AGE 20’s는 배우 김민규와 새롭게 선보인 ‘AGE 20’s 선케어 3종’이 함께한 화보 촬영을 진행했다.이번 화보를 시작으로 브랜드 뮤즈인 김민규와 함께 ‘나를 잊지마’ 캠페인을 진행한다. AGE 20’s가 추구하는 브랜드 가치인 ‘나를 사랑하는 나에게’를 보다 새롭게 전달하는 것은 물론 건강한 피부를 위한 필수 아이템인 선케어를 잊지 말라는 뜻을 담았다.촬영에 함께한 AGE 20’s 선케어 3종은 ▲‘롱 프로텍션 에센스 선팩트’
한 소비자가 화장품 구매시 무료마사지를 제공한다 해 결제했는데, 마사지 비용이 포함된 계약임을 알게 됐다. A씨는 예비신부들에게 무료마사지를 해준다는 권유를 받고 마사지실을 방문했다.화장품을 구입해야 마사지가 무료라고 해 일단 화장품 세트를 구입했다.그후 사업자가 더 좋은 피부를 위해 고급마사지 코스로 변경할 필요가 있다고 해 추가로 화장품을 구입했는데 나중에 확인하니 마사지 비용도 포함된 계약이었다.A씨는 계약이 부당하다며 해지를 요구했다. 한국소비자원은 계약서상에는 화장품 구매 금액만 기재돼 있어 별도의 마사지 비용을 포함한 계
고(故) 구자학 아워홈 회장이 영면에 들었다.구 회장은 “반세기 넘게 대한민국과 함께 정말 바쁘게 달려왔다. 오직 잘 사는 나라, 건강한 나라 만들기 위해 열심히 뛰었다. 그동안 같이 달려와 준 우리 직원분들에게 진심으로 감사드린다”구자학 회장은 1930년 7월 15일 경상남도 진주시에서 姑구인회 LG그룹 창업주의 셋째 아들로 태어났다. 진주고등학교를 마치고 해군사관학교에 진학해 1959년 소령으로 전역했다. 군복무 시절 6.25 전쟁에 참전했으며 충무무공훈장, 화랑무공훈장, 호국영웅기장 등 다수의 훈장을 수여 받았다. 이어 미국으
hy가 카카오엔터프라이즈의 ‘Kakao i LaaS’를 통해 ‘프레딧 배송서비스’를 본격화 한다.배송서비스는 유통전문기업으로 전환 중인 hy의 신사업으로 보관·소분·포장·관리 등 타사의 배송 전반을 대행하는 물류 서비스다.전 물류 단계에서 콜드체인 시스템을 적용해 상온 제품과 신선식품 모두 취급 가능하다. 또한 냉장 전동카트 ‘코코’로 집 앞까지 전달해 불필요한 외포장재 사용을 최소화한다.Kakao i LaaS는 높아진 물류 수요에 맞춰 화주와 회원사를 매칭해 주는 AI기반 물류 생태계 플랫폼이다. 회원사는 다수의 화주에게 자사 물
‘더모 바이오’ 화장품 브랜드 메디앤서(MediAnswer)가 자외선 차단 신제품 2종으로 봄철 야외 활동 고민을 덜어준다.삼양그룹의 식품, 화학 계열사인 삼양사(최낙현 대표)는 자외선 차단 신제품 ▲비타 콜라겐 UV 디펜스 세럼 스틱 ▲UV 디펜스 패치를 출시했다.비타 콜라겐 UV(Ultraviolet Ray, 자외선) 디펜스 세럼 스틱은 자외선 차단은 물론 기미와 탄력 고민까지 한 번에 해결 가능한 스틱형 자외선 차단제다.SPF 50+, PA++++로 강력한 자외선 차단 효과가 있으며, 분자사이즈 300Da(달톤)의 초저분자 콜
라네즈가 명동에 위치한 라네즈쇼룸에서 맞춤형 쿠션·파운데이션 제조 서비스 ‘비스포크 네오’를 선보인다. 누적판매 300만 개 이상의 네오쿠션을 더 다양한 고객이 경험할 수 있도록 사용감은 유지하면서 컬러 선택의 폭을 대폭 넓혔다.비스포크 네오는 고객의 피부톤을 측정한 후 1대1 컬러 컨설팅을 통해 최적화된 쿠션·파운데이션을 제조해주는 서비스로, 3호부터 40호까지 총 150가지 컬러의 제품 제조가 가능하다. 촘촘한 컬러 체계로 21.5호, 22.5호 등 시중 제품 대비 디테일한 호수 조절이 가능하며, 톤 선택의 폭도 5가지(C2,
대신증권이 가정의 달을 맞아 주식을 선물하면 잇템을 지급하는 이벤트를 연다.대신증권은 지인에게 대신증권 추천 종목을 선물하면 추첨을 통해 선물 받은 주식의 기업이 만든 대표 상품을 경품으로 제공하는 ‘가정의 달 맞이 주식 선물하기’ 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이 이벤트는 기존 '주식 선물하기' 서비스에 스토리를 담아 고객에게 추억을 선물하고자 마련하였다. 연인에게 호텔신라 주식을 선물하면 추첨을 통해 호텔신라의 숙박권을 제공해 호캉스도 선물하는 식이다. 이 이벤트는 주식을 선물 받은 고객에게 추첨을 통해 노트북(1명
LG생활건강(대표 차석용)이 미국 ㈜The Crème Shop(더크렘샵, 이하 크렘샵)의 지분 65%를 1억2000만 달러(한화 약 1485억 원)에 인수하는 계약을 체결했다.2012년에 설립된 크렘샵은 미국 MZ세대들의 K-뷰티에 대한 관심을 효과적으로 반영하고 현지 감성을 적절히 배합하여 ‘K뷰티와 현지 감성의 조화’ 이루어낸 브랜드로 기초 및 색조화장품과 뷰티 액세서리 등 다양한 제품을 판매하며 높은 매출 성장세를 이어가고 있다.작년말 미국에서 발행된 글로벌 패션뷰티 매거진 ‘Marie Claire(마리 끌레르)’는 ‘미국에서
아모레퍼시픽이 현대건설과 플라스틱 화장품 공병을 재활용해 건축 자재로 사용하기 위해 협력한다.이번 협약을 통해 플라스틱 화장품 공병 분쇄물과 초고성능 콘크리트(UHPC)를 혼합한 건설용 테라조 타일을 제조해 공동주택 현장에 적용한다. 우수한 강도와 내구성을 가진 업사이클링 테라조 타일은 다양한 색상과 디자인 연출이 가능해 조경 시설물 등에 적극 활용될 예정이다.아모레퍼시픽은 2003년 시작한 ‘이니스프리 공병 수거 캠페인’을 친환경 사회공헌활동인 ‘그린사이클’ 캠페인으로 발전시켜 2021년까지 총 2354톤의 화장품 공병을 수거했다
바디프랜드(대표 박상현)의 구미 직영점이 개점 8주년을 맞아 고객의 성원에 보답하는 이벤트를 진행한다.바디프랜드 구미 직영점은 지난 2014년 개점 이후 구미 지역을 대표하는 전시장으로서 바디프랜드의 헬스케어 제품들을 지역 주민들에게 선보여왔다. 특히 작년 4월 더 넓고 쾌적한 단독 공간으로 확장 이전해 확 바뀐 모습으로 새단장하며 더 많은 사랑을 받고 있다.오픈 8주년을 맞아 진행하는 이번 이벤트는 19일부터 27일까지 9일간 진행하며, 전시장에 방문하는 고객 선착순 30명에게는 골프공 1줄(3개)을 증정한다.안마의자를 렌탈 또는
LG생활건강(대표 차석용)이 안티에이징 성분인 레티놀의 피부자극에 관여하는 유전자 10종을 찾고 해당 유전자를 조절하는 효능 성분을 개발했다.이번 연구 결과는 세계적인 국제학술지인 Pharmaceutics에 게재됐으며, 2건의 국내 특허 출원을 완료한 상태로, 레티놀 자극과 유전자의 연관성을 분석해 유전자 기반의 자극 완화 맞춤 성분을 개발한 첫 사례라는 데 큰 의미가 있다는 설명이다.레티놀은 비타민 A의 일종으로 피부 속 콜라겐의 생성을 증가시켜 주름 개선 효과가 탁월할 뿐만 아니라 각질 제거, 항산화, 피부 재생 등 다양한 효능
설문조사에 응하면 무료 화장품을 받는 줄 알았는데, 회원 가입비로 72만 원이 결제돼 황당한 소비자가 있다. A씨는 화장품에 관한 설문조사를 실시한다는 전화를 받고 묻는 질문에 답해줬다.며칠 후 다시 전화가 와서 설문에 응답한 것이 당첨돼 화장품을 보내주겠다며 주소와 이름을 물었고, 더불어 신용불량 여부를 체크하기 위한 신용카드 번호를 불러달라고 했다.신용이 우수하면 평생 할인 회원으로 가입시켜준다고 했다.그런데 3주 후 신용카드 회사에서 대금 청구서가 날아와 확인해보니 회원 가입비 명목으로 72만 원이 12개월 할부로 결제됐다.
LG생활건강(대표 차석용)이 한국 여성의 한국 여성의 대표적 피부 고민인 색소침착에 관여하는 피부 유전자 7종을 발견했다.이번 연구 결과는 피부학 분야의 세계적인 국제학술지인 Journal of Investigative Dermatology에 2건이 게재됐으며, 4건의 국내 특허와 1건의 국제 특허 (PCT) 출원을 완료한 상태로, 고객들의 타고난 피부 특성에 따른 ‘맞춤형 미백 화장품’ 개발에 커다란 진전을 가져올 수 있는 핵심적인 성과라는 설명이다.기존의 미백 화장품들은 자외선으로 인한 멜라닌 색소의 생성을 억제하거나 감소시킬