[컨슈머치 = 경수미 기자]소셜커머스 위메프(대표 박은상)가 27일부터 다음달 31일까지 '가구 홈·데코 FAIR'이벤트를 진행한다고 밝혔다.봄 맞이 이벤트 인 '가구 홈·데코 FAIR'는 매일 한가지 절대우위 상품을 선정해 파격적인 혜택을 준다. 27일 절대우위 상품은 '한샘 모모로시리즈 교환권'으로 12만 8000원 상당의 쿠폰을 25% 할인
[컨슈머치 = 경수미 기자]소셜커머스 티켓몬스터(대표 신현성)가 24일부터 다음달 16일까지 '몬스터 패션위크'를 통해 무료 반품 이벤트와 최대 60%할인 행사를 진행한다.매일 밤 12시에 5만 원 이상 구매 시 5000원 할인쿠폰과 신한카드로 3만 원 이상 구매 시 6000원 할인쿠폰을 발급 받으며, 쿠폰은 의류와 잡화, 스포츠용품 등 패션 전체 카테
[컨슈머치 = 경수미 기자]티몬(ticketmonster.co.kr)이 프로축구 K리그 클래식 수원삼성블루윙즈의 2014년도 연간 시즌권 판매를 시작했다고 13일 밝혔다.수원삼성블루윙즈가 주최하는 전체 홈경기 관람이 가능한 이번 연간 시즌권은 E/N구역과 W구역 자유석을 2만원부터 11만원까지 연령과 취향에 따라 합리적인 가격에 선택할 수 있도록 했다. 특
[컨슈머치 = 윤초롬 기자] CJ그룹이 톡톡 튀는 아이디어를 가진 예비 문화리더들과 특별한 소통의 기회를 마련했다.CJ그룹은 전국 대학생들을 대상으로 문화 아이디어 공모전을 실시해 우수 아이디어 제안자들과 주요 계열사 대표들이 만나는 ‘CEO와 함께하는 컬쳐런치’를 개최한다.‘CEO와 함께하는 컬쳐런치’는 CJ 제일제당, CJ E&M, CJ 대한통운, CJ
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 파스쿠찌가 밸런타인데이와 화이트데이를 맞아 2월 5일부터 시즌 음료와 케이크 등 신제품 10종을 출시한다고 4일 밝혔다.달콤한 카라멜과 상큼한 모히또가 만나 청량감을 더해주는 제품인 ‘모히또 카라멜 라떼’를 비롯해 하트 모양이 초콜릿 케이크인 ‘사랑의 마법케익’과 ‘달콤한 하트케익’을 출시했다.또한 커피카라멜과 산딸기, 패
[소비자고발신문 = 경수미 기자]소치 동계 올림픽 경기현황 기내에서도 접할 수 있게 됐다.아시아나항공(사장 김수천)이 소치 동계 올림픽 기간 동안 기내에서 우리나라 국가대표 선수들의 메달 획득 소식을 실시간으로 중계한다고 4일 밝혔다.아시아나는 소치 동계 올림픽에 참가한 우리나라 선수들의 경기 현황 및 주요 경기 결과, 메달 순위 등을 운항중인 모든 항공편
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 국토교통부에 따르면 설 하루 전인 30일 오전에 귀성길이 가장 심할 것 예상하면서, 서울에서 부산까지 최대 8시간 30분, 서울에서 광주까지는 6시간 50분이 소요될 것으로 전망했다.그리운 고향집과 오랜만에 만나는 친지들을 볼 생각에 설레는 설 명절. 하지만 즐거운 마음도 잠시 고속도로 위에서 몇 시간을 서 있자면 지치기
[소비자고발신문 = 경수미 기자]영국 실버크로스社의 서프(Surf) 유모차(8000-1)가 자발적인 시정조치에 들어간다. 차양 접철부에 유해한 틈새가 발생하는 결함이 이유다.한국소비자원(www.kca.go.kr)은 유모차의 차양을 접고 펴는 과정에서 접철부 플라스틱에 발생된 틈새에 유아의 신체 부위나 옷 등이 낄 수 있는 것으로 확인됐다고 28일 밝혔다.이
[소비자고발신문 = 경수미 기자]"인터넷 쇼핑몰에서 옷을 구매했습니다. 두 달 정도 구입한 청바지를 입던 중 엉덩이 부분이 가로로 찢어졌습니다. 훼손이 잘 되는 무릎이다 팔꿈치부위도 아니고, 저는 험한 일을 하는 사람도 아닙니다. 그런데 엉덩이 부위가 착용한지 얼마 되지도 않았는데 찢어진다는 건 상품에 문제가 있는 거 아닌가요?, 그런데 업체에서는 옷을
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 한 자리에 앉아 있어도 각자 스마트폰을 들여다보는 것이 더 익숙한 요즘, 사람들간의 실질적인 대화가 점점 줄어들고 있다.기업들은 새해를 맞아 이러한 소통의 문제를 해결하는 메시지 마케팅을 진행하고 있다. 새로운 해가 온 만큼 어색하더라도 주변 사람에게 고마운 마음을 표현해 소통의 벽을 허물자는 취지.음료 패키지에 메시지를
[소비자고발신문 = 경수미 기자]휴대폰 A/S에 불만을 제기하는 사례가 발생했다.부산 연제구 연산동에 거주하는 정 모 씨는 새로 구매한 휴대폰 때문에 신경이 곤두섰다.처음 구매한 휴대폰을 개통 14일 이내 성능하자로 교품을 받은 것도 모자라 새로 받은 휴대폰 마저 이상이 생겨 서비스센터를 여러 차례 방문했기 때문. 휴대폰에 이상증세가 계속 발생한 것도 속상
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 유통업계가 신년 대목을 맞아 마케팅에 열을 올리고 있다. 무료로 신년 운세를 봐주는 온라인몰부터 새해 다짐을 응원해 정동진 해맞이 여행권을 제공하는 커피전문점까지 소비자의 눈도장을 찍기 위한 다양한 이벤트를 제공하고 있다.식품기업 대상의 통합온라인몰 정원e샵은 2014 새해맞이 무료 신년운세 서비스를 제공한다. 정원e샵 회
[소비자고발신문 = 경수미 기자]유명 소셜커머스업체가 제품교환 환불과정에서 소비자의 원성을 샀다.교환을 요청한지 2주가 지나도록 해결이 되지 않은 것은 물론 소비자의 의사와 관계없이 환불처리가 된 것.서울시 은평구 갈현동에 거주하는 김 모씨는 지난 해 12월 2일, 유명 소셜커머스 A 업체에서 외투 2벌을 구매했다.배송된 상품 중 한 벌의 색상이 마음에 들
[소비자고발신문 = 경수미 기자]"오픈마켓에서 구매한 상품이 불량이라 반품 요청했어요. 반품 신청한지 열흘도 넘었는데 알겠다고만 하고 연락은 없습니다. 오픈마켓은 판매자와 연락을 해보겠다는 대답만 하고 깜깜무소, 인터넷에 나와 있는 판매자는 연락이 되지 않습니다. 오픈마켓 이름 믿고 구매했는데, 어디에 연락을 해야 하는거죠?"경기도 용인시 기흥구에 거주
[소비자고발신문 = 경수미 기자]새해가 다가오면 사람들이 공통적으로 하는 행동이 있다. 새해 목표 세우기, 지난 해 돌아보기 등이다. 지난 1년 동안 제보된 내용들을 취재하면서 '이해는 가지만 어쩔 수 없는' 혹은 '황당한' 제보들을 모았다.▶ 막무가내형, "카드 결제 취소가 안됐어요.""지난 4월에 한 소셜커머스에서 물건을 구매했습니다. 상품
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 삼성전자는 7일부터 미국 라스베이거스에서 열리는 'CES 2014'에서 프리미엄 미러리스 렌즈 교환형 카메라 'NX30'과 안드로이드 플랫폼 기반의 '갤럭시 카메라 2' 등 다양한 스마트 카메라를 공개할 예정이다.▶ 더욱 빨라진 프리미엄 미러리스 렌즈 교환형 카메라 'NX30''NX30'은 지난해 렌즈 교
[소비자고발신문 = 경수미 기자]2013년 한 해 동안 소비자의 불만,고발 접수된 사항 중 '유통부분' 1위 불만사항은 '서비스'인 것으로 나타났다.본지가 2013년도 유통 불만접수 현황을 분석한 결과, 총 165건의 소비자 불만 유형 중 서비스가 43건으로 가장 많았다.이어 교환·환불·반품 관련 제보가 30건, 물품하자 29건, 배송지연 22건,
굴삭기를 구입한지 3개월여 만에 발생한 전복사고가 굴삭기 화재까지 이어져 그 책임 소재를 두고 업체 측과 소유주와의 의견이 엇갈리고 있다.올해 9월 12일 전주에 이 모 씨는 두산 인프라코어의 'DX55‘ 굴삭기를 4800만 원에 구매했다.12월 7일 작업 중 나무를 피하려다가 전복사고가 일어났다. A/S를 원했던 이 씨는 서비스센터에 연락을 취했으나 사
[소비자고발신문 = 경수미 기자]국토교통부는 재규어랜드로버코리아, 볼보자동차코리아, 한국토요타자동차에서 수입·판매한 자동차에서 결함이 발견돼 시정조치(리콜) 한다고 23일 밝혔다.재규어랜드로버코리아의 XF(2.2디젤, 888대)에서 연료라인 누유로 주행 중 화재의 위험성 발견, XF(2.0가솔린, 213대)와 XJ(2.0가솔린, 88대)에서 인터쿨러와 터보
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 쌍용자동차가 서비스 취약 지역인 제주도 소비자를 위해 무상점검 서비스를 실시한다.이번 행사는 쌍용차 전차종(대형 상용차 제외)을 대상으로 10일 오전 9시부터 오후 5시까지 제주도 제주시 일도2동 하나로마트에서 한국소비자원과 함께 평소 서비스를 받기 어려운 취약한 지역의 소비자 권익 증진과 고객만족도 증대를 위해 마련됐다.