[컨슈머치 = 미디어팀] 여러분 반갑습니다.오늘 제1차 규제개혁 장관회의 겸 민관 합동 규제개혁 점검회의를 이렇게 개최하게 되어 매우 뜻 깊게 생각합니다.지난 1년여 간 수많은 회의들을 주재해 왔는데, 규제개혁과 관련해서 끝장토론을 하는 오늘은 실질적인 현장의 문제들을 해결해 나가는 의미 있고, 중요한 회의라고 생각합니다.제가 무엇보다 규제개혁에 방점을 두
[컨슈머치 = 박동호 기자] 시민단체연합이 감사원에 금융위원회(이하 금융위)에 대한 국민감사를 청구한다.참여연대와 금융소비자연맹, 민주사회를 위한 변호사모임 등으로 구성된 시민단체연합은 금융위가 생명보험협회(이하 생보협)의 개인 질병정보 집중관리를 승인한 데 대해 국민감사를 청구할 것이라고 19일 밝혔다.시민단체연합은 “금융위는 신용정보보호법상 승인범위를
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 최근 금융권의 개인정보 유출 사건이 발생하면서 금융계에 대한 소비자들의 신뢰도가 크게 떨어졌다. 금융업계의 신뢰를 회복하기 위해서 그 어느 때 보다 소비자 보호가 중요한 화두가 됐다.국내 대표 손해보험사인 삼성화재는 이러한 상황 속에서 발빠르게 소비자 보호와 고객만족경영을 우선과제로 정하고 금융소비자를 위한 다양한 활동과
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 카드사의 개인정보 유출 때문에 떠들썩하다. 작년 12월 창원지검은 씨티은행(3만 4000건), SC은행(10만 3000건)에서 고객정보가 유출된 사실을 확인하고, 16개 금융회사에 대해 자체점검을 실시토록 했고 이달 8일 KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드에서 1억 400만 건의 고객정보가 외부용역직원(KCB 직원)에 의
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 무려 1억 400만 건의 고객정보가 유출된 이번 카드사 개인정보 유출 사건에 대해 금융소비자연맹(이하 금소연)이 금융사 처벌 및 내부통제 강화와 자발적인 소비자 피해보상이 필요하다고 주장했다.금소연 관계자는 보도자료를 통해 “KB, 롯데, NH카드사가 1억 400만 건의 개인정보를 대출모집업체에게 유출시킨 것은 아직도 금융
[소비자고발신문 = 경수미 기자]정부의 개인정보보호 관리가 강화될 전망이다.보건복지부와 안전행정부는 사회복지시설, 약국 등 보건복지분야 기관들이 개인정보를 처리할 때 활용할 수 있도록 보건복지분야 개인정보보호 가이드라인들을 발표했다고 23일 밝혔다.이번에 발표된 가이드라인은 '사회복지시설 가이드라인'과 '약국 가이드라인' 등으로 장애인복지시설, 노인
[소비자고발신문 = 이용석 기자] PC방 게임전문 리서치 서비스를 제공하는 게임트릭스의 2013년 12월 2주차 PC방 점유율을 살펴보면 라이엇게임즈의 '리그오브레전드'(이하 롤)이 37.79%를 차지하며 1위를 차지했다. 2위를 차지한 '피파온라인3'가 고작 10.12%를 점유한 것을 보면 현재 롤이 국내에서 차지하는 영향력이 대단하는 것을 알 수
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] LG유플러스가 정보보호 관리체계에 대한 정부인증을 획득했다.LG유플러스는 방송통신위원회의 PIMS(개인정보보호 관리체계) 사후심사를 통과해 인증을 유지한데 이어, 미래창조과학부의 ISMS(정보보호관리체계) 인증을 추가로 획득했다고 21일 밝혔다.미래창조과학부가 인증하는 ISMS(정보보호관리체계)는 정보보호위원회 구성과 침해
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 강남역 ㄱㄴㄷ성형외과, 신사역 ㄹㅁㅂ성형외과, 압구정역 ㅅㅇㅈ성형외과….마치 암호를 보는 것 같은 위 문구들은 바로 인터넷 성형 커뮤니티 네티즌들이 성형외과를 언급하는 방법이다. 성형외과로부터 '명예훼손'으로 고소 당하지 않으려면 이처럼 병원의 자음만 나열해야 한다고.현재 수십만의 소비자들이 인터넷 검색을
비디오 게임기 '플레이스테이션'의 제조회사 소니가 자체 네트워크 서비스인 PlayStation®Network(이하 PSN)의 신규 가입을 수 개월째 제한하고 있어 게임기 구매자의 불만이 쌓이고 있다.게임기 구매자들은 PSN을 통해 이용자 간의 멀티플레이, 게임 구매, 부가 콘텐츠 구매 서비스 등을 제공받는데 이 서비스는 플레이스테이션3, PS v
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 한 온라인 게임사가 강력 백신을 무료로 주는 행사를 실시해 눈길을 끌고 있다.㈜엑스엘게임즈(대표 송재경)는 2일 "자사의 Dynamic MMORPG 아키에이지(www.ArcheAge.com)가 무료 백신 지급 이벤트를 실시한다"고 밝혔다.이번 ‘아키에이지 보안 캠페인 시즌3’ 이벤트는 아키에이지 홈페이지의 개인정보 수정
#소비자고발신문 제보) 얼마 전 휴대폰 요금에 쓰지도 않은 국제요금으로 14만원이 부과됐습니다.사용한 날짜는 지난 6월 1일이며 통화 시간은 16시 32분 21초부터 8시간 12분 34초 동안 썼다는 기록이 있습니다.국제 전화의 상대방은 미국에 있는 이모인 것으로 나오는데 그 시간에 통화한 적이 없고, 미국에서도 전화를 받은 적이 없다고 합니다.통신사에 문
금융 소비자들의 개인정보 보호가 두터워지는 것은 물론 금융기관 실무자들의 개인정보 보호업무 부담이 한층 완화될 전망이다.안전행정부는 2일 "금융위원회와 금융감독원과 함께 은행․보험․증권 등 금융기관이 고객 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 지켜야 할 기준과 원칙을 담은 '금융분야 개인정보보호 가이드라인'을 발간"했다고 밝혔다.지
김 모 씨는 작년 12월 26일 모르는 사람으로부터 결제인증번호와 청구금액이 기재된 문자메시지를 받았다.해당번호로 전화해 본 김씨는 인증번호를 알려주면 결제 취소를 및 소액결제를 차단해주겠다는 설명을 듣고 이를 알려줬다가 이 후 구입하지도 않은 게임 아이템 비용으로 30만원을 청구 받았다.15일 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(이하 위원회)는 보이스피싱으로
대한병원협회(회장 김윤수)와 한국정보화진흥원(원장 김성태)은 지난 13일 정보화진흥원에서 개인정보보호 MOU 체결식을 개최했다.양 기관은 이번 체결을 통해 자율활동 관련 공동 연구, 협회 회원병원에 대한 자율점검, 수집서식 개선 등 개인정보보호와 관련된 활동을 협력하기로 했다고 15일 밝혔다.대한병원협회 김윤수 회장은 “성공적인 자율활동을 위해서는 의료기관
미래창조과학부(이하 미래부)는 한국인터넷진흥원과 함께 해외 ICT전문가 초청연수(이하 초청연수사업) 프로그램을 진행한다.미래부는 19일부터 25일까지 나이지리아, 스리랑카, 우크라이나, 몽골 등 28개국 53명의 ICT분야 공무원, 공기업 등을 대상으로 브로드밴드, 정보보호 및 디지털방송정책을 주제로 초청연수를 실시한다고 19일 밝혔다.15년째를 맞이하고
안랩은 김홍선 대표가 르완다 키갈리(Kigali)에서 지난달 29일부터 3일까지 개최된 전 세계 보안 전문가 초청행사인 ‘Cyber Security Awareness Week(사이버보안 인식 주간, 이하 CSAW)’에서 첫 강연자로 초청받아 르완다 정부 고위인사와 기업 관계자 등을 대상으로 기조연설을 했다고 3일 밝혔다.이번행사는 아프리카 르완다 정부 최초
스마트폰 확산과 함께 더욱 중요해진 개인정보 보호를 위해 SK텔레콤이 나섰다.SK텔레콤은 스마트폰 종합 안심 서비스 애플리케이션 ‘T가드’ 출시, 자사 고객들을 대상으로 무료 제공한다고 3일 밝혔다.‘T가드’는 개인정보의 안전한 관리를 돕고 각종 악성코드나 불법 스팸으로 인한 고객 피해를 최소화하기 위해 개발됐다.T가드 서비스는 하나의 앱에서 SK텔레콤이
최근 한 여성 의료소비자와 W성형외과의원이 안면윤곽수술 부작용을 놓고 논쟁을 벌이고 있다.의료소비자인 A씨는 지난 2012년 9월 W성형외과의원에서 안면윤곽수술(사각턱+티절골+광대뼈 수술)을 받았다.이에 A씨는 안면윤곽수술 후 볼이 처짐과 동시에 감각마비가 됐다고 소비자고발신문에 제보했다.A씨는 제보를 통해 “볼은 처져 할머니 같고 앞턱은 딱딱하고 감각이 없다”며 “병원에서는 보험 접수해준다는 말만 할뿐 더 이상의 책임을 회피한다”고 밝혔다.A씨는 또 “수술 전 볼이 처지는 것에 대한 설명을 구체적으로 듣지 못했으며 수술 후 앞턱이
오는 7월부터는 인감보호신청을 한 신고인이 사고 등 사유로 의식불명 혹은 사망하더라도 법정대리인으로 선임된 가족들이 요청할 경우 절차를 거쳐 인감증명서를 발급받을 수 있게 된다.이렇게 되면 가족들이 신고인의 인감증명서를 통해 각종 부채관계를 명확히 알 수 있게 되고 재산처분도 좀 더 자유롭게 된다.안전행정부(장관 유정복)는 인감증명 발급시 국민편의 확대와