올해 ‘도서’와 ‘신용카드’ 시장은 소비자지향성 최고 평가를 받은 반면 ‘휴대폰 단말기’와 ‘자동차수리 서비스’ 시장은 가장 낮은 평가를 받았다. 특히 ‘휴대폰 단말기’ 시장은 지난해에 이어 2년 연속 소비자지향성이 최저 수준인 것으로 나타났다.한국소비자원은 35개 시장 평가에 이어 50개 상품 및 서비스 시장에 대해 2차년도 '2015 한국의 소비자시장
현대캐피탈(대표 정태영)은 신형 K5를 포함한 현대·기아차 인기차종에 대해 개인리스 및 법인리스 프로모션을 선보인다고 7일 밝혔다.이번 행사는 개인과 법인 모든 리스 이용자를 대상으로 리스의 장점에 월 이용료 부담을 낮춘 게 특징이다.먼저 현대캐피탈은 개인리스 이용자를 대상으로 기아차 신형 K5와 현대차 인기 차종인 아반떼, 올 뉴 투싼, 싼타페 더 프라임
포르쉐 공식 딜러 SSCL은 포르쉐 인증 중고차 센터 누적 출고대수600대 돌파를 기념하기 위해 진행한 ‘럭키 600 이벤트’의 주인공이 탄생했다고 밝혔다. 포르쉐 파나메라 GTS를 구매해 포르쉐 인증 중고차 센터의 600번째 출고 고객이 된 연재모 씨는 ‘포르쉐 드라이버스 셀렉션 (PDS)’ 및 ‘포르쉐 테큅먼트 (Tequipment)’를 이용할 수 있는
중고자동차 거래가 증가하고 있지만 중고차 구입 시 제공되는 성능․상태점검기록부 내용이 부실하고 점검내용과 실제 차량의 상태도 달라 피해를 입는 소비자가 늘고 있는 것으로 나타났다.최근 2년간 한국소비자원에 접수된 ‘중고자동차 매매’ 관련 소비자피해는 총 843건이고, 지난해에는 459건이 접수돼 전년 대비 19.5% 증가한 것으로 나타났다.피해
메르세데스-벤츠 코리아㈜가 2015 서울모터쇼에서 'Innovation & Leadership'을 주제로 20여개 모델을 선보인다.The New Mercedes-Maybach S-Class를 비롯해 The New Mercedes-AMG GT, The New S 500 PLUG-IN HYBRID를 포함해 베스트셀링 세단, SUV, 드림카, 고성능 AMG
BMW 그룹 코리아는 신개념 중고차 거래 서비스인 BMW 프리미엄 셀렉션(BPS, BMW Premium Selection)을 지난 2005년부터 시행하고 있다.이를 통해 고객에게 12개월, 2만km 무상보증과 투명한 정비이력제공, 리스, 할부 금융서비스 등 프리미엄 서비스를 제공한다.지난 2009년에는 BMW의 프리미엄 인증 중고차 판매 프로그램의 인터넷
[컨슈머치 = 박종효 기자] 포르쉐 공식 딜러 스투트가르트 스포츠카는 10월 22일까지 경기 성남시에 위치한 포르쉐 센터 분당 판교에서 포르쉐 인증 중고차 캠페인을 진행한다.이번 캠페인은 포르쉐 인증 중고차 센터 분당 판교의 오픈 2주년을 기념해 기획됐다. 포르쉐 센터 분당 판교 워크샵의 혜택이 함께 제공되기 때문에 구매는 물론 편리한 사후 관리까지 가능하
[컨슈머치 = 이용석 기자] 올 여름 집중 폭우에 침수된 차량의 상당수가 중고차 매매시장으로 유입될 우려가 있어 중고차 구입 계획이 있는 소비자들의 각별한 주의가 필요하다.한국소비자원은 침수된 중고차를 구입해 피해를 보았다는 상담이 2012년부터 2014년 8월 31일까지 1372 소비자상담센터에 1006건 접수됐으며, 특히 가을철인 9월~11월에 피해를
[컨슈머치 = 이용석 기자] 메르세데스-벤츠 코리아가 프리미엄 인증 중고차 StarClass 매입 서비스를 확대 실시한다.9일 메르세데스-벤츠 코리아는 서울 서초구 양재동 서울 오토 갤러리에 프리미엄 인증 중고차 StarClass 전시장을 오픈하고 메르세데스-벤츠 및 타 브랜드 차량 소유 고객 대상으로 프리미엄 인증 중고차 StarClass 매입 서비스를
[컨슈머치 = 이용석 기자] 한국지엠주식회사(이하 한국지엠)가 본격적인 여름 휴가철을 맞아 7월 한달 간 ‘당신의 여름을 바꿔보세요(Transform Your Summer Festival)’ 페스티벌을 진행한다.이번 페스티벌은 7월 1일부터 한달 동안 차량 구매 고객을 대상으로 진행되며, 최대 100만원의 여름 휴가비가 지원된다(출고일 기준, 올란도 택시/
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 최근 자동차에 장착되는 첨단 장비는 나날이 발전하고 있고, 이제는 운전자의 조작 없이도 알아서 척척 해내는 똑똑한 자동차의 새로운 기능에 소비자들의 운전패턴은 하루가 다르게 간소화 되고 편리해 지고 있다.이와는 다르게 옛 차에 대한 남다른 애정을 가진 사람들이 자동차 리스토어를 통해서 과거에 거리를 활보하던 그 모습 그대로
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 현대차 ‘싼타페’와 ‘엑센트’와 기아차의 ‘쏘울’이 미국에서 높은 잔존가치 평가에서 최우수 모델로 인정받았다.18일(현지시간) 현대ㆍ기아차는 "미국 최고 권위의 중고차 잔존가치 평가사인 ALG(Automotive Lease Guide)가 발표한 ‘2014 잔존가치상(2014 Residual Value Award)’에서 지
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 이른바 '싱글족'이라고 불리는 나홀로ㆍ1인 가구가 증가하면서 생활공간을 간소화한 '원룸'을 찾는 사람들이 늘고 있다. 이들 대다수는 원룸을 구할 때 인터넷을 통해 매물을 검색한다.이런 트렌드를 반영하듯 부동산 중개업소에서도 인터넷에 매물 정보를 올리는데, 이 과정에서 발생하는 문제가 적지 않다. 허위 매물로 소비자를
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 수능도 끝이 나고 각종 모임과 송년회로 분주해지는 연말은, 자동차 시장에서는 비수기로 분류된다. 이때 자동차를 구입하면 연중 구입가보다 저렴하게 구입할 수 있다는 것은 익히 알려진 사실이다. 올해도 어김없이 내수 시장 점유율을 높이려는 업체들이 소비자를 잡기위해 다양한 혜택을 들고 찾아왔다. 다양하지만 그래서 복잡한 자동차
[소비자고발신문 = 미디어팀] 자동차 이력정보관리제 시행으로 중고차를 구입할 때 홈페이지나 스마트폰 앱으로 사고와 수리여부를 조회할 수 있게 됐다.하지만 여전히 차량상태는 눈으로 직접 확인하는 것이 가장 정확하다.중고차구매 시 엔진룸 점검은 필수이며 보닛의 앞 판넬과 뒤쪽의 색이 다르거나 볼트자국이 보이지는 않는지, 라디에이터 그릴이나 패널 교환 흔적이 있
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 연말이 다가오면서 중고차시장에 전통적인 비수기가 찾아왔다. 더구나 올해에는 현대자동차 제네시스, 기아 소울의 후속모델부터 르노삼성의 신규 라인업인 QM3까지 신차 소식이 줄이으면서 중고차시장 분위기는 다른 때보다 더욱 쌀쌀할 것으로 보인다.18일 중고차 정보 제공 사이트 카즈는 연말이 될수록 중고차 판매가 어려워지면서 수요
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 스투트가르트 스포츠카가 '포르세 인증 중고차 페어'를 포르쉐 고객들에게 다양한 혜택과 서비스를 제공한다.8일 포르쉐 공식 수입사 스투트가르트 스포츠카는 "10월 10일부터 20일까지 경기 성남시에 위치한 포르쉐 센터 분당에서 포르쉐 인증 중고차 페어를 실시한다"고 밝혔다.이번 인증 중고차 페어는 차량을 구입하려는 잠
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 중고차를 구매할 때 소비자를 혼란스럽게 했던 사고사실이나 침수사실 은폐, 주행거리 조작 등의 문제점이 앞으로 사라질 것으로 보인다.국토교통부 서승환 장관은 "그동안 체계적으로 관리되지 않았던 자동차의 이력정보를 축적하고 소비자에게 제공하는 내용의 '자동차관리법시행규칙'을 9월 6일자로 개정·공포한다"고 밝혔다.오는
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 연일 계속되는 여름철 폭염은 자동차에게도 고역이다. 30도가 훌쩍 넘는 뙤약볕에 차체가 달궈지는 것은 물론 실내온도도 외부 온도의 2~3배까지 상승해 자동차에 무리를 줄 수 있다.중고차사이트 카즈는 폭염이 지난 후 차량 점검의 필요성을 알리기 위해 ‘폭염 후 내차 관리법’을 소개했다.△ 여름철 고생한 엔진…냉각
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 수입차 업체들이 운송 중 흠집난 차량을 재도색한 후 고지 없이 정상가격에 판매했다는 소비자 민원이 증가하고 있다.14일 소비자문제 연구소 컨슈머리서치에 따르면 올해 1∼6월 소비자고발센터 등에 접수된 수입차량 재도색 관련 민원건수는 13건으로 집계됐으며, 수입차 판매량이 증가함에 따라 소비자 불만은 더욱 늘어날 것으