최근 LG전자 UHD TV를 구매한 소비자가 화면 가장자리가 어둡게 나타나는 이른바 '멍 현상'으로 불편을 호소했다.▶'멍 현상', 교환·환불 불가지난 4일 제보자 이 모씨는 오픈마켓 옥션을 통해 LG전자 55인치 UHD TV(모델명 : 55UF9500)를 구매했다.이 씨는 TV를 시청하던 도중 밝은 색상(흰색, 파랑색, 노란색 등)이 표현될 때 화
결혼에서 절대 빠질 수 없는 것 중 하나가 바로 신혼여행이다.평생을 함께 할 반려자와 함께 모처럼 장기 휴가를 낸 신혼부부들은 특별하고 기억에 남는 여행을 꿈꾼다.신혼여행은 결혼식의 가장 마지막 순서임과 동시에 자타가 공인하는 둘만의 첫 여행이다. 다시 없을 신혼여행은 그래서 더욱 신중하고 꼼꼼하게 준비할 필요가 있다.▶전문가의 신혼여행, '패키지
배우자감이 없어 서러운데 잘못된 선택으로 결혼정보업체와 언성을 높이며 싸워야 할지도 모른다. 결혼정보업체 이용 수칙을 따라서 반려자를 만나보자.한국소비자원에 따르면 지난 2011년부터 2014년 8월까지 국내 결혼중개업 관련 소비자피해가 전반적으로 증가하는 추세를 보이고 있다.소비자 피해 비율은 ‘불성실한 소개’가 약 50%로 가장 많았고 ‘가입비 환급 요
결혼은 예부터 인륜지대사(人倫之大事)라 불릴 만큼 인생에 있어 누구에게나 가장 중요한 의식 중 하나다.우리나라에서 결혼의 의미는 특히나 남다르다. 남녀간의 결혼을 개인과 개인이 아닌 집안과 집안의 결합으로 보는 경향이 강하다 보니 꽤 오랫동안 보수적인 결혼 문화(혼수, 폐백 등)를 유지했다.그러나 최근 시대적 흐름과 함께 결혼 문화도 조금씩 변화의 움직임을
불황에도 닫히지 않는 지갑이 있다. 천금을 준다 해도 바꾸지 않을 귀중한 자녀를 키우는 부모들의 지갑이다.최근 신학기 시즌을 맞아 업체들의 마케팅이 한창이다.이제는 부모뿐 아니라 에잇포켓(8-Pocket : 부모, 조부모, 삼촌, 고모 또는 이모까지 총 8명의 주머니)까지 아이를 위해 지갑 열기를 서슴지 않자 관련 시장은 확대되고 있다.▶아동용품 고급화&h
삼성전자 S아카데미, LG전자 PC아카데미 등 신학기 프로모션 제품이 최저가는 아닌 것으로 나타났다.신학기를 맞아 전자제품 제조·유통업체들은 다양한 프로모션을 실시하는 가운데 컨슈머치는 컨슈머치는 프로모션 제품의 가격과 전자제품 대형마트 및 인터넷 최저가를 비교해봤다.▶아카데미 페스티벌, 이름만큼 저렴할까?그렇다면 프로모션 제품들은 기존에 비해 얼마나 저렴
신학기를 맞아 금융권 중에서도 특히 은행은 장차 평생 고객이 될 20대 청년층을 잡기 위해 마케팅이 한창이다.▶불꽃 튀던 대학생 특화 점포지난 2011년 KB국민은행(은행장 윤종규)은 대학생들이 은행을 자연스럽고 즐겁게 이용할 수 있도록 첫 ‘락스타존(樂 Star Zone)'인 숙명눈꽃존을 시작으로 최초의 대학생 특화점포를 운영했다.
주방에 들어가는 남자가 더이상 흉이 아니다. 오히려 대세가 되고 있다.최근 소비자들은 유명 맛집을 찾아가 즐기는 '먹방'을 한 단계 뛰어넘어 레시피를 따라 직접 음식을 만드는 '쿡방(Cook+방송)'에 열광하고 있다.쿡방 열풍은 식품·주방용품 등 관련 업계의 매출 상승으로 이어지고 있다. ▶"나도 할 수 있어"…
지난 2002년 미국 지가 10개의 슈퍼푸드를 발표하자 전세계 소비자들은 건강한 식재료에 관심을 가지기 시작했고 이후 웰빙(Well-Being)바람이 불며 먹거리에 대한 관심은 꾸준히 이어져 왔다.여기에 할리우드 배우는 물론 국내의 이하늬, 이효리 등 건강미 넘치는 방송인들도 자신이 채식주의자라고 밝히자 소비자들은 반드시 건강 상의 피치 못할 이유가
스마트폰 보급 증가와 SNS 서비스 증가에따라 소비자들이 한끼 식사를 위한 정보검색이 용이해졌고 자연스럽게 ‘맛집’에대한 소비자들의 관심이 늘고 있다.이제는 각종 매체를 통해 맛집으로 소개된 식당 앞에서 줄을 서는 소비자들을 보는 것이 어렵지 않아졌다.▶언제어디서나 ‘맛집’ 검색직장인 이모씨는 평일간 쌓였던 스트레스를 주말마다 맛집을 돌아다니며 푸는 것이
열 신용카드 부럽지 않은 체크카드 부가서비스가 범람하고 있다.연회비 부담은 없으면서도 혜택만큼은 신용카드 못지 않는 체크카드 출시 되자 20·30대 사이에서 빠르게 입소문을 타고 인기상승 중인 체크카드를 모아봤다. 20·30대 취향에 딱 맞는 범용카드부터 신선한 혜택을 모은 프리미엄카드까지 우리체크카드 '3대천왕'을 소개한다.▶신입사원에게 딱 맞는 ‘가
최근 옥션이 고장 난 제품에 대한 소비자의 환불, 교환, A/S요청 등을 정당한 사유 없이 무시해 물의를 빚고 있다.▶”팔아서 남는 것도 없는데 A/S는 무슨!” 적반하장 옥션 판매자전북 익산에 거주 중인 직장인 유 씨는 지난달 7일 옥션에서 전기측정기를 구매했다. 이후 보름이 지난 22일 자동차 배터리 전압을 측정하기 위해서 기기를 작동했지만 어찌된 일인
설날 풍경이 달라졌다.손목이 시큰거리도록 전을 부치고 나물을 직접 무치는데 온 몸을 불 사르는 건 옛말이 됐다.최근에는 명절 겉치레와 격식은 최소화하고 휴일을 휴일답게 편안히 즐기려는 사람들이 늘고 있다.▶”전 부치다 골병 나요” 차례상차림도 이젠 간편하게…명절 제수음식이 간편식으로 대체되는 흐름이다.이마트 자료에 따르면 지난 해 설과 추석 명
설 명절 도로 위에서 오랜 시간을 있을 예정이라면 말 잘 듣는 똑똑한 내비게이션을 선택하는 것은 중요한 일 중 하나다.현재 많은 서비스가 제공되고 있지만 안전한 귀성·귀경길을 위해 나에게 꼭 맞는 내비게이션을 선택해보자. ▶모바일 강자 'T맵' 등 통신사 내비게이션 SK플래닛 ‘티맵’은 현재 가입자수 1,800만, 월간 이용자 수 800만 명
새로 구입한 침대에서 곰팡이가 피어있다고 주장하는 소비자와 단순 나무 가루에 불과하다고 주장하는 업체 간의 공방이 팽팽하다.▶포장 벗기자마자 곰팡이?지난해 11월 경기도 과천시에 거주하는 소비자 정 모씨는 미라지퍼니쳐(주)(대표 이경숙, 이하 미라지가구)에서 판매하는 침대를 301만 원에 구매했다.정 씨에 따르면 12월 5일 침대가 배송됐고 제품 포장을 벗
이 상훈(27세. 남)씨는 2년차 직장인으로 건대입구역에서 대학시절부터 자취를 해 왔다. 상훈 씨의 주말을 들여다 본다.모처럼 약속이 없는 토요일 아침, 간단하게 씻고나니 대학 동기에게서 전화가 걸려왔다.홍대 플리마켓에서 물건을 팔고 있다는 친구의 말에 입지 않는 옷들과 쓰지 않는 몇몇 장식품을 챙겨 채비를 했다. 생각
전세계적으로 공유경제가 커다란 화두로 떠오르며 쉴 새 없이 회자되고 있지만, 아직까지는 어쩐지 낯설고 막막한 개념의 공유경제.대표적으로 떠오르는 차량 공유 서비스 우버와 숙박 공유 서비스 에어비앤비를 제외하면 아직은 걸음마 수준에 불과한 것이 현실.그러나 조금만 주위를 둘러보면 의외로 많은 공유경제 서비스가 현재 우리의 평범한 일상 속을 관통하고 있다.▶면
올해 가장 뜨겁게 타오를 것으로 예상되는 화두 중 하나는 공유경제다. 그러나 우리나라에 진출한 굵직한 공유경제 플랫폼들은 고전을 면치 못하고 있다.▶공유경제의 무덤 대한민국최근 화제가 된 ‘콜버스’는 심야시간에 쉬고 있는 전세버스를 같은 시간 운송수단을 찾는 소비자들에게 연결해 비슷한 방향의 승객들을 함께 목적지까지 실어나르는 공유경제 플랫폼이다.서비스가
새로운 경제 모델로 각광받는 공유경제는 다양한 플랫폼들이 폭발적인 인기를 얻고 있다.많은 공유경제 플랫폼들이 기존 시장에 비해 보다 효율적이고, 저렴한 것으로 소개되지만 일각에서는 공유경제 플랫폼의 불편과 비효율성을 지적하는 소비자들도 나타나고 있다.▶‘공유’도 부지런해야 한다 주차장 공유 서비스 ‘모두의 주차장’은 주
당장 19일부터 에펠탑 예약보다 더 어렵다는 2016 설 연휴 기차표 예매가 시작된다.올해도 역시 인터넷 예매 대란은 자명한 가운데 성공적인 기차예매에 대한 노하우를 알아봤다.▶인터넷 예매는 오전 6시, 창구 예매는 오전 9시 시작2016년 설날 기차표 예매 일정이 이미 한 달 전에 공개됐다. 오는 19일과 20일로 나