제너시스BBQ(회장 윤홍근)가 오는 30일까지 BBQ앱 주문 고객을 대상으로 한달 간 매일 치킨을 먹을 수 있는 ‘황올연금’ 이벤트를 진행한다.‘황올연금’ 이벤트는 자사앱에서 전 메뉴 주문 시 자동으로 참여가 완료되며 총 10명의 고객을 추첨해 한달 간 매일 ‘황금올리브 치킨’을 먹을 수 있는 자사앱 쿠폰을 증정한다.기간 내 치킨을 많이 주문 할 수록 당첨확률은 높아지며 발급된 쿠폰의 유효기간은 1일이다. 당첨자 발표는 5월 2일 월요일 이후 자사앱 이벤트 공지를 통해 발표될 예정이다.지난 2월 동계올림픽 쇼트트랙 남자 대표팀 황대
한 소비자는 휴대폰 무료 제공이라는 말에 서비스에 가입했지만 매달 휴대폰 할부대금이 청구되고 있었다.A씨는 매월 3만 원 이상 사용하는 고객에게 휴대폰을 무료로 제공한다고 해 번호이동으로 이동전화서비스에 가입했다.그러나 요금청구서를 보니 휴대폰 할부대금이 청구되고 있었다.판매점에서는 할부대금이 청구된다는 것을 설명했다고 주장하고 있다.A씨는 무료제공이라고 해 가입한 것이라며 납부된 할부대금을 반환해 달라고 요구했다.한국소비자원은 A씨가 계약서에 서명을 했고, 무료 제공에 대한 입증이 안된다면 대금반환이 어렵다고 했다. 최근 요금제
이른바 '상조 계약(선불식 할부계약)'을 해지했음에도 환급을 받지 못하고 있다는 소비자들의 피해구제 신청이 증가하고 있다.지난 2016년 「할부거래에 관한 법률(이하 할부거래법)」 개정으로 상조업체의 자본금 요건이 3억 원에서 15억 원으로 강화되면서 상조 업체 수 감소와 함께 상조서비스 관련 소비자 피해구제 신청 건수도 매년 감소하는 추세를 보였다.선불식 할부계약 소비자가 장례 또는 혼례를 위한 용역 및 이에 부수한 재화의 대금을 2개월 이상의 기간에 걸쳐 2회 이상 나눠 지급하고 재화 등의 공급은 대금의 전부 또는
주식에 투자하는 소비자가 늘면서 유사투자자문서비스에 가입했다가 피해를 입는 사례가 증가하고 있다.유사투자자문서비스는 일정한 대가를 받고 불특정 다수인을 대상으로 간행물·출판물·통신 또는 방송 등을 통해 주식 등 금융투자정보를 제공하는 서비스를 말한다.2020년 한국소비자원(원장 장덕진)에 접수된 유사투자자문서비스 관련 피해구제 신청은 3148건으로 2019년 3237건에 비해 2.7% 감소했지만, 2021년에는 상반기 동안 2832건이 접수돼 전년 동기 대비 2배 이상 급증한 것으로 나타났다.2020년 접수된 유사투자자문서비스 관련
최근 홍보관 등을 이용해 주로 고령 소비자들을 유인하고, 건강용품, 상조서비스 등을 판매하는 불법 방문판매업체에 대한 주의가 필요하다.이러한 영업 행태를 통해 코로나19 확진자가 크게 증가하고 있으며, 특히 확진자 대부분이 60대 이상 고령자로 나타나면서 한국소비자원(원장 이희숙)과 공정거래위원회(위원장 조성욱)는 소비자 피해예방주의보를 공동으로 발령했다.방문판매를 포함한 직접 판매 분야는 집합 교육, 홍보관 운영 등 대면접촉을 주된 영업 수단으로 하므로 감염병에 취약하다.특히, 불법 방문판매업체의 경우 ‘떴다방’ 등을 통해 단기간
[컨슈머치 = 전향미 기자] SK네트웍스(대표 최신원, 박상규)의 온라인 타이어 쇼핑몰 ‘타이어픽’이 추석 명절을 맞아 이벤트를 준비했다.타이어픽은 파격적인 할인으로 큰 화제를 모은 ‘타이어픽 타임’ 이벤트에 이어 타이어를 공짜로 제공하는 ‘타이어픽 대박 기원 추석 이벤트’를 실시한다.9일부터 15일까지 타이어를 구매한 모든 고객이 대상으로 매일 5명을 선정해 구입한 타이어를 공짜로 제공한다.당첨자는 익일 홈페이지 공지사항을 통해서 발표되며 원주문 취소 후 재주문하는 과정이 필요하다. 제세공과금은 타이어픽에서 부담하고 회원당 1회
[컨슈머치 = 송수연 전향미 기자] ‘4,300여일 입원, 수억 원대 보험사기 부부’, ‘벤츠 개천에 일부러 빠뜨린 보험사기 동호회’, ‘17억5,000만 원 보험금 노리고 아내 죽인 남편’, ‘고의 교통사고, 마네킹으로 10억 원 뜯은 일당’.최근 언론에 비춰진 보험사기의 모습들이다. 고액의 보험금을 노린 끔찍하고 기이한 보험사기 범죄는 더 이상 낯설지 않다.그런데 이러한 강력범죄 말고도 우리 일상 속에는 매일 수많은 보험사기가 발생하고 있다. 예를 들면 허위입원, 편승수리 같은 것들이다. 이 역시도 익숙한 상황이다.보험사기는 크
[컨슈머치 = 김현우 기자] 게임업계에 지난해부터 불기 시작한 포괄임금제 폐지 바람이 올해까지 이어지고 있다.20일 업계에 따르면 지난 19일 스마일게이트 노조인 ‘SG길드’는 포괄임금제 폐지를 비롯해 단체협약 전문 포함 83개 항에 대해 사측과 잠정 합의했다.이미 3N 중 넥슨과 넷마블이 포괄임금제 폐지에 잠정 합의 했으며, 엔씨소프트도 폐지를 검토하고 있는 상황이다. 뿐만 아니라 펄어비스, 웹젠, 위메이드 등 중견 업체 역시 포괄임금제를 폐지하는 데 잠정 합의했다.포괄임금제는 연장·야간근로 등에 대한 시간 외 근로수당을 급여에
[컨슈머치 = 김현우 기자] 국내에서 사업하는 글로벌 IT기업들에 부가가치세를 부과할 수 있는, 일명 ‘구글세’의 법적 근거가 마련됐다.12일 업계에 따르면 지난 8일 개최된 국회 본회의에서 박선숙 바른미래당 의원이 대표 발의한 「부가가치세법 일부개정법률안」이 통과됐다.법적 근거가 마련된 만큼 구글‧애플‧페이스북‧아마존웹서비스 등 해외 기업 다수가 과세 대상에 포함됐다.이들 기업은 내년 7월 1일부터 클라우드 컴퓨팅, 온라인 광고, 게임, 음성, 동영상 파일 또는 소프트웨어 등 국내에서 발생한 총매출의 10%를 부가가치세로 내야 한
[컨슈머치 = 김은주 기자] 일부러 작정하고 교통사고를 내거나, 방화를 하고, 사람의 목숨을 직접적으로 해아여만 보험사기일까?금융감독원은 금융소비자 포털사이트 ‘파인’을 통해 일상생활 속에서 자신도 모르는 사이에 휘말릴 수 있는 보험사기 사례 및 대응요령 등을 소개했다.▶‘이 정도는 괜찮겠지’?약관상 보장대상이 아닌 사고임을 알면서도 보험금을 수령하기 위해 보험회사에 사실과 다르게 사고내용을 알리거나, 심지어 실제 발생하지 않은 사고를 가공해 보험금을 청구하는 경우가 빈번하다.예컨대 해외여행 중에 분실한 휴대품을 도난당한 것처럼 꾸
[컨슈머치 = 송수연, 김은주, 김현우 기자] 타투(문신)를 보는 우리 사회 시선이 변하고 있다.과거만 하더라도 사회적으로 타투는 혐오감을 준다는 인식이 강했지만 최근에는 나 자신을 나타내는 수단으로써도 인정받고 있다.또 타투이스트(문신사)가 크게 늘어나면서 '작품성'을 인정 받는 시대가 됐다. 실제로 이들은 본인들의 작품을 소개하는 전시회를 열기도 하고 매니아들은 이들의 작품 세계에 열광한다.이러한 사회적 흐름을 반영하듯 실제로 우리 주변에서는 타투를 한 사람들을 어렵지 않게 만나볼 수 있지만 사람들의 인식은 얼마나
[컨슈머치 = 김현우 기자] 9월 들어 게임업계에 변화의 기운이 감지되고 있다. 바로 ‘노동조합’이다.11일 업계에 따르면 지난 3일 국내 최대 게임업체인 넥슨이 업계 최초로 ‘스타팅포인트’라는 이름의 노조를 설립한데 이어 지난 5일에는 테일즈런너 등으로 유명한 게임업체 스마일게이트가 ‘SG길드’라는 이름의 노조를 설립했다.업계는 ‘포괄임금제’와 ‘크런치모드’ 등을 게임업계 노조 설립의 이유로 분석했다.실제로 지난 3일 설립과 함께 공개된 스타팅포인트의 설립 선언문에는 “포괄임금제 앞에 야근과 주말 출근은 공짜였다”며 “회사의 매출
[컨슈머치 = 이시현 기자] MP그룹이 운영하는 미스터피자가 찌는 듯한 폭염 속에서 프리미엄 피자를 주문하는 고객에게 최고의 보양식 중 하나인 치킨을 무료로 제공한다.미스터피자는 8월 31일까지 온 가족이 보다 알뜰하고 풍성하게 복날 보양식을 즐길 수 있도록 ▲새우천왕 ▲쉬림프골드 ▲포테이토골드 ▲하프앤하프 등 프리미엄피자 라지 사이즈 4종을 대상으로 온라인(홈페이지, 모바일 웹/앱) 배달, 포장 주문 고객에게 오븐치킨 한 마리를 무료 제공한다. 특히 이번 프로모션을 앞두고 배달주문 앱 ‘배달의 민족’과 ‘카카오톡 주문하기’ 기능을
[컨슈머치 = 송수연 기자] 민주노총 전국서비스산업연맹 전국택배연대노동조합(택배연대노조)와 CJ대한통운와의 갈등이 일단락 됐다.수 개 월째 개인사업자인 택배연대노조 소속 택배기사들이 CJ대한통운에 분류작업에 대한 개선을 위한 교섭을 요구하면서 지난달 말 파업까지 강행하는 등 택배대란 우려까지 샀었다.지난 21일 택배연대노조가 3주간의 긴 파업을 끝내고 현장에 복귀해 배송정상화가 이뤄질 전망이다.▶확대된 노조의 파업택배연대노조는 분류작업에 대한 불만을 표출하며 업계 1위인 CJ대한통운과 갈등을 빚어 왔다.노조 측은 그동안 물류회사가
[컨슈머치 = 송수연 기자] 소셜커머스 업계에 근무환경이 개선되고 있다. 업계 중에서는 위메프가 가장 먼저 포괄임금제 폐지에 앞장서면서 정부 기조에 발맞추고 있다.포괄임금제는 근로형태나 업무 특성상 근무시간 산정이 어려운 직종을 대상으로 계산상 편의를 위해 연장·야간 근로 등 예정돼 있는 시간 외 근로 시간을 미리 정한 후 매월 일정액을 급여에 포함시켜 지급하는 제도다.▶앞장 선 '위메프', 바꿔나가는 '쿠팡'지난 5월 위메프가 업계 최초로 포괄임금제를 폐지하겠다고 밝혀 화제를 모았다.그동안 포괄임금제는
전국택배연대노동조합과 CJ대한통운의 갈등이 장기화되고 있는 조짐이다.택배연대노조 조합원 중 일부는 부분파업에 나서 현재 배송에 차질이 빚어지는 것으로 알려졌다.갈등이 장기화될 경우 이 같은 배송 문제는 더욱 심각해 질 것으로 예상돼 노조 측과 CJ대한통운의 갈등 봉합이 시급해 보인다.▶택배노조 VS CJ대한통운 갈등 '팽팽'택배연대노조의 ‘배
MP그룹이 운영하는 미스터피자가 프리미엄피자를 주문하면 오븐치킨 한 마리를 무료로 제공하는 ‘치킨드림’ 행사를 진행한다.미스터피자는 20일부터 7월 31일까지 ▲새우천왕 ▲쉬림프골드 ▲포테이토골드 ▲하프앤하프 등 프리미엄피자 라지사이즈 4종을 대상으로 온라인(홈페이지, 모바일 웹/앱) 배달, 포장 주문 고객에게 오븐치킨 한 마리를 무료 제공한다.이번 무료로
“공짜노동, 분류작업 강요를 중단하라”민주노총 서비스연맹 전국택배연대노동조합은 CJ대한통운이 특수고용노동자 지위를 이용해 갑질을 하고 있다며 공짜노동 강요를 즉각 중단해 줄 것을 촉구했다.▶택배연대노조 “공짜노동 중단” 지난 26일 CJ대한통운 본사 앞에는 택배연대노조가 기자회견을 열고 CJ대한통운이 분류작업에 대한 임금을 지급하지 않고 있다고 밝히고 이를
에어서울(대표 조규영)은 국제선 수송객 100만 명 돌파를 기념해 홈페이지 회원을 대상으로 일본 우베 노선 공짜 항공권 1,000매를 제공한다고 30일 밝혔다.이번 ‘0원 프로모션’은 내달 5일부터 10일까지 5일간 일본 우베(야마구치) 노선을 대상으로 진행된다. 항공운임이 0원이기 때문에 소비자는 유류할증료 및 제세공과금만 지불하면 된다. 여행 기간은 2
신한카드가 전기자동차 보급 확대를 위해 전기차 보유 고객에게 파격적인 서비스를 제공한다. 신한카드는 환경부, 현대해상, 선진그룹과 전기차 인센티브 확대를 위한 MOU를 작년 12월 1일에 체결한 바 있다.신한카드(대표 임영진)는 전기차 이용자 전용 카드인 ‘신한카드 EV’ 고객을 대상으로 다양한 할인 이벤트를 올 연말까지 진행한다고 9일 밝혔다.이 할인 이