배우자 모친의 사망으로 여행 계약을 취소한 소비자가 여행사의 과도한 취소수수료에 대해 불만을 제기했다. A씨는 온라인몰에서 '스페인·포르투갈 여행패키지' 상품을 계약하고, 4인 여행대금 676만 원 중 예약금 80만을 입금했다.며칠 뒤, A씨는 배우자 모친의 병환으로 여행사에 계약 취소를 문의했으나 여행사로부터 특별약관에 따라 30%의 위약금이 발생한다는 안내를 받고 계약을 그대로 진행하기로 결정한 후 나머지 잔금을 결제했다.여행 예정일 3일 전, A씨는 배우자 모친의 병환 악화로 여행사에 계약 취소를 요청했고, 여행
롯데홈쇼핑(대표 이완신)이 지난 21일부터 진행한 ‘대한민국 광클절’ 결과, 5일 동안(21~25일) 주문고객이 엔데믹 이전 대비 2배 증가하는 등 리오프닝 기대감을 높였다.4회차를 맞는 이번 ‘대한민국 광클절’은 지난 2020년 이후 매회 110억 원의 쇼핑 지원금 제공, 5000억 원 규모의 행사 물량을 준비해 선보이며 유통업계를 대표하는 행사로 자리잡았다. 행사 5일 만에 주문건수 90만 건을 돌파했으며, 방문자수는 엔데믹 이전(1~3월) 평균 대비 25%, 주문고객은 2배 증가했다. 명품·잡화와 패션, 뷰티 주문건수도 10~
한진이 ‘간편여행패키지’ 배송 서비스를 오는 10월 15일부터 한 달간 시범 운영한다.‘간편여행패키지’는 여행지에서 필요한 아이템으로 구성된 렌탈상품을 호텔에서 수령하고 이용한 뒤, 반납할 수 있어 번거롭고 무거운 짐 없이 편하게 여행을 즐길 수 있게 해준다.시범 운영 기간의 ‘간편여행패키지’ 렌탈상품은 여행지에서 인생샷을 남길 수 있는 필수 아이템인 의류(상/하의 각2개 또는 원피스 2벌), 폴라로이드(필름 2팩 포함), 다이슨 에어랩(헤어 스타일러), 우양산으로 구성하였다.의류의 경우 여행 콘셉트에 맞게 의류를 빌릴 수 있는 공
[컨슈머치 = 김은주 기자] 롯데카드(대표 김창권)는 여름 휴가철을 맞아 도심 및 전국 주요 워터파크에서 다양한 혜택을 제공하는 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다.먼저 롯데카드는 최근 유행하고 있는 전국 수제맥주 양조 전문 브랜드 매장 할인 이벤트 ‘고.베케이션-브루어리(Go.vacation-Brewery)’를 진행한다.7월 22일부터 8월 17일까지 40% 결제일 할인해주며, 기간 내 1인당 1회로 최대 2만원까지 할인 받을 수 있다. 서울·경기는 ‘더부스’, ‘어메이징브루잉’, ‘맥파이’, ‘플레이그라운드 브루어리’ 등 14개
최근 50대 이상 장년층이 선호하는 여행지 중 하나는 중국 장자제(張家界, 장가계) 지역이다.중국 후난성에 위치 장자제는 풍경이 수려하기로 유명하다. 영화 의 한 장면처럼 공중에 떠 있는 바위산들을 직접 볼 수 있다.컨슈머치는 국내 여행사 7곳(하나투어·모두투어·한진관광·롯데관광·노랑풍선·여행박사·참좋은여행사)의 장자제 4박 일정 패키지를 정리했다
하나카드(대표이사 정해붕)가 광복70주년을 기념해 Sync(싱크)카드와 VIVA G(비바 지)카드 플레이트를 태극기 디자인으로 변경한 특별 에디션 ‘대한민국만세 카드’를 출시하고, ‘광복 70주년 기념 이벤트’를 진행한다고 6일 밝혔다. 광복절(8.15)의 의미를 잊지 말자는 취지로 4월부터 8월까지 5개월간 ‘대한민국만세 카드’를 사용한 회원 가운데 81
[컨슈머치 = 이용석 기자] 앞으로 해외여행상품의 여행일정, 비용 등 소비자에게 필요한 핵심정보가 명확하게 제공되는 등 여행산업 전반에 대한 개편이 이뤄질 전망이다.한국소비자원은 한국관광공사, 한국여행업협회와 함께 오는 15일 국외(해외)를 취급하는 모두투어, 하나투어 등 12개 대형 아웃바운드 여행사(이하 ‘참여여행사’)와 함께 ‘국외여행상품 정보제공 표