최근 택배회사나 질병관리청 직원을 사칭해 소비자들의 개인정보를 탈취하고 자금을 편취하는 사례가 늘고 있다.■택배회사 사칭사기범은 택배회사를 사칭해 주소 또는 송장번호 불일치 등의 사유로 물품을 보관중에 있으니, 올바른 정보로 변경을 요청한다는 가짜 문자메세지를 발송한다.피해자가 문자 내 악성 URL주소를 클릭하게 해 피싱사이트 연결 또는 악성앱 설치를 유도하고, 탈취한 개인정보를 이용해 피해자의 뱅킹앱 접속을 통해 자금을 편취한다.■정부‧공공기관 등 사칭사기범은 질병관리청 직원을 사칭하며 자영업자에게 전화를 걸어 가게에 코로나19
대한항공이 2일부터 국내 항공사 최초로 ‘국내선 셀프 백드롭(Self Bag Drop) 서비스’를 부산 김해공항에서 시작한다. 항공사 직원 도움 없이 승객이 수하물을 직접 위탁하는 셀프 백드롭은 현재 인천 국제공항에서 시행 중이다. 이번 서비스가 도입되면서 국내선에도 ▲키오스크 ▲웹·모바일 ▲오토 체크인과 연계해 탑승수속 모든 과정의 셀프화가 이뤄지게 됐다. 이용 대상은 웹·모바일, 키오스크, 오토체크인 등 셀프체크인으로 탑승권을 발급한 승객 중, 유효한 신분증(주민등록증, 운전면허증) 소지 승객 또는 바이오정보(장정맥) 사전 등록
넥슨(대표 이정헌)이 롯데월드 어드벤처(대표 최홍훈)와 제휴를 맺고 ‘카트라이더’ IP를 활용한 신규 어트랙션 ‘카트라이더 레이싱 월드’를 개장한다.11월 9일 새롭게 오픈하는 ‘카트라이더 레이싱 월드’는 넥슨의 ‘카트라이더’ IP와 롯데월드의 세번째 컬래버레이션으로, 실사판 ‘카트라이더: 드리프트’라는 콘셉트 아래 다양한 즐길거리를 제공하는 약 600평 너비의 대규모 신규 어트랙션이다.먼저, 고카트를 타고 150m 길이의 트랙을 주행할 수 있는 카트 체험장을 선보인다. 트랙과 고카트는 모두 ‘카트라이더’ IP의 최신작 ‘카트라이더
NH농협은행이 모바일 운전면허증을 활용해 비대면으로 실명확인을 수행할 수 있는 서비스를 적용했다.모바일 운전면허증은 정부가 발행하는 국내 최초 공식 디지털 신분증으로 전국 운전면허시험장과 경찰서에서 발급받을 수 있다. 또한, 블록체인 DID(분산신원증명)기술이 적용돼, 비대면 거래 시에 발생할 수 있는 신분증의 위·변조, 부정사용의 위험을 크게 낮출 수 있다.이번 서비스 시행으로 NH스마트뱅킹 이용 고객은 신분증을 직접 촬영하는 기존 프로세스 대신, 스마트폰에 저장된 디지털 신분증으로 실명확인이 가능해진다. 이를 통해 비대면 계좌개
우리은행(은행장 권광석)이 모바일 운전면허증을 활용한 실명확인 서비스를 고도화해 기존 3개에서 47개 금융거래로 확대·적용한다.우리은행은 지난 1월 27일 금융기관 최초로 모바일 운전면허증을 실명확인 업무에 도입했다.이번 모바일 운전면허증 서비스 확대는 영업점에서 발생 빈도가 높은 거래에 적용됐다.가능한 거래는 기존 통장 개설 및 환전업무에서 ▲통장해지 ▲비밀번호 변경 ▲수표 발행 ▲자동이체 등록 및 변경 ▲전자뱅킹 신청 ▲보안카드 및 OTP 관련 업무 ▲원금 및 이자 상환 등으로 확대됐다.고객이 영업점을 방문할 때 플라스틱 신분증
소비자 A씨는 지하철을 타고 출근하던 중에 주민등록증과 운전면허증, 신용카드 등이 들어있는 지갑을 소매치기 당했다.이 사실을 안 즉시 A씨는 카드사에 분실 신고했으나, 이미 제3자에 의해 현금서비스 200만 원이 발생된 후였다.A씨가 카드사에 보상 신청을 하자, 카드사는 비밀번호 유출로 인해 현금서비스가 발생된 사건은 보상을 할 수 없다며 거부했다.1372운영팀은 신용카드 회원약관에 따라 현금서비스 부정 사용 건은 보상받기 어렵다고 답했다.신용카드 회원약관에 의하면 회원이 카드를 도난 또는 분실하고 이 사실을 인지한 즉시 카드사에
운전면허는 우리나라 국민의 10명 중 6명에 해당하는 약 3265만 명이 소지하고 있다.운전면허 취득과 운전전문학원의 수요는 지속되는 가운데 운전전문학원의 수강료가 지속적으로 상승하고 있어 소비자 부담이 심화되는 형세다.한국소비자단체협의회(회장 원영희) 물가감시센터가 운전전문학원의 수강료 현황을 살펴봤다.자동차학원비의 소비자물가지수 상승 폭은 소비자물가지수 총지수의 상승 폭과 비교했을 때, 9.55배 차이로 매우 커 소비자의 부담이 급격하게 증가했을 것으로 분석됐다.소비자물가지수 총지수가 2015년 기준 100에서 2021년 1분기
제너시스 비비큐(회장 윤홍근)가 오는 14일까지 2020년 상반기 신입사원 및 경력직을 공개 채용한다.코로나19로 인해 전반적인 고용시장이 침체된 분위기인 가운데 BBQ는 지난해 이어 올해도 사회 고용 창출을 위해 상반기 공채를 진행한다.채용은 신입부문 ▲전략기획 ▲마케팅 ▲운영(S/V) ▲영업(F/C), 경력부문 ▲직영점장/매니저 ▲건축설계 ▲글로벌 운영 ▲프랜차이즈 영업사원(Franchise Consultant) 등 다양한 분야에서 인재를 모집한다.BBQ는 국내 최대·최고의 프랜차이즈로서 2025년까지 전세계 1등 프랜차이즈 그
[컨슈머치 = 전향미 기자] 기아자동차 THE K9를 느껴볼 수 있는 기회가 찾아왔다.기아자동차가 THE K9 대규모 시승 이벤트 ‘폴 인 드라이브(Fall in Drive)’를 열면서 참가자를 찾는다.THE K9은 기아차의 플래그십 세단으로, 기아차는 THE K9의 우수한 상품성을보다 많은 고객이 일상 생활 속에서 체험할 수 있도록 이번 대규모 시승 이벤트를 마련했다.기아차는 총 300명의 고객을 선정해 오는 10월부터 12월까지 10차수에 걸쳐 각 차수당 30명씩 5박 6일 간의 시승 기회를 제공한다는 계획이다.이벤트 참여를 원
[컨슈머치 = 김은주 기자] 운전면허증을 취득하기 위해 자동차 운전학원에 등록했다가 부득이 교육을 받을 수 없는 상황일 때 소비자들은 환불을 받을 수 있을까?수강료에 대한 환불규정을 제대로 몰라 피해를 보는 일이 소비자들이 많은 만큼 환불 규정 및 분쟁해결 기준을 숙지 할 필요가 있다.■학원 휴원으로 강습 불가…나머지 수강료는?#전남 고흥군에 거주하는 김OO씨는 운전면허증을 취득하기 위해 지난 2004년 12월 28일 OO자동차운전학원 ‘제2종 보통면허시험’ 과정에 등록하고 수강료 30만 원을 납입했다.이후 기능시험과정을 마친 김
[컨슈머치 = 김은주 기자] 대신저축은행이 저신용 근로자를 위한 온라인햇살론을 선보인다.대신저축은행은 24일, 서민금융 정책상품인 햇살론에 우대금리를 적용한 온라인전용 상품인 온라인햇살론을 출시한다고 밝혔다. 햇살론은 신용등급 6등급 이하(연소득 4,500만원 이하) 또는 연소득 3,500만원 이하로 3개월 이상 재직중인 근로자가 이용 가능한 상품이다. 온라인햇살론은 기존 햇살론 금리에 1.3%p 우대금리가 적용되는 상품으로, 대상자 중 주택을 미 보유하고 현 직장에 3개월 이상 건강보험료를 정상 납부하면 신청이 가능하다.이 상품은
제너시스BBQ 그룹(회장 윤홍근) 이 오는 11일부터 경력단절로 인해 고민하는 기혼 여성들에게 새로운 기회를 제공하고자 경력단절여성에 대한 대대적인 채용을 실시한다. 모집부문은 S/V(슈퍼바이저) 이며, 담당 업무는 가맹점 운영 지원, 신규 상권 개발, QCS(품질, 청결, 서비스)관리이다. 30~40대의 기혼 여성은 누구든지 지원 가능하며, 단, 운전면허
매년 여름 관광지를 중심으로 렌터카 사고가 다발하고 있는 가운데 일부 대여사업자의 자동차 관리가 소홀한 것으로 나타나 소비자들의 주의가 요구된다.지난해 전국 렌터카 교통사고 건수는 총 6,233건으로 전년(5,639건)보다 10.5% 증가했다. 사망자 수는 119명으로 전년(91명)보다 30.8% 증가했는데, 특히 사망사고를 일으킨 운전자는 운전경력이 상대
연중행사로 계획하던 해외여행은 언제나 즐길 수 있는 또 다른 문화로 자리매김하고 있는 모습이다.기존에는 설이나 추석 또는 7월 말부터 8월 초의 여름 휴가 기간에 몰렸던 여행객이 이제는 휴일 하루만 있어도 해외여행을 즐기고 있다.㈜모두투어네트워크(사장 한옥민)의 예약현황에 따르면 올해 4월은 13일이 20대 국회의원 선거일로 지정되면서 휴일이 없는 여느 해
[컨슈머치 = 박동호 기자] 앞으로 일선 은행창구에서 주민등록증 등 신분증의 진위여부를 즉시 확인할 수 있게 된다. 이에 따라 위·변조 신분증을 이용한 대포통장 개설 등 금융사고가 대폭 근절될 전망이다.안전행정부는 ‘금융기관용 신분증 진위확인 서비스’를 오는 8일부터 본격 시행한다고 7일 밝혔다.이 서비스는 지난 2월 25일 안전행정부 등 21개 기관이 맺
[컨슈머치 = 최은혜 기자] 서울시는 출생신고-양육수당신청, 영업폐업신고-사업자폐업신고, 여권-국제운전면허증 발급을 한 번 방문으로 모두 해결하는 원스톱 민원서비스 시행에 들어갔다고 14일 밝혔다.이는 앞서 시가 발표한 ‘민원서비스 10계명’의 핵심 혁신안으로써, 민원행정서비스를 공급자 중심에서 이용시민 중심으로 개선하는데 방점을 뒀다고 서울시 측은 설명했
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 대학생의 취업 사교육비가 연 평균 207만 원으로 집계됐다. 이는 5년 전과 비교해 평균 37만 원 증가한 수치다.취업포털 잡코리아가 대학생 461명을 대상으로 ‘취업사교육비’에 대해 설문조사를 실시한 결과 ‘취업사교육을 받았거나 현재도 받고 있는가’란 질문에 57.3%의 응답자가 ‘있다’고 답했다.이들이 한 해 동안 취업
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 곧 다가오는 겨울방학. 이제 사회에 첫 발을 내딛는 학생들은 이제 성인 인증을 할 수 있는 또 하나의 신분증 운전면허증을 취득할 수 있다. 운전은 숙련이 중요하기 때문에 일찍 취득해 경험을 쌓는 것이 좋다.1종, 2종 보통면허의 경우 만 18세 이후 응시가 가능하다. 1995년생은 2013년 생일이 지났다면 운전면허에 응시
[소비자고발신문 = 경수미 기자] 도로교통공단 도봉면허시험장(장장 최승원)은 여권 발급시 국제운전면허증도 함께 신청할 수 있는 운전면허서비스를 오는 4일 전국 최초 시행한다고 3일 밝혔다.지금까지는 제네바 협약국 95개국에서 운전 가능한 국제운전면허증은 해외여행 또는 어학연수 등 필요시에는 면허시험장 또는 인근 경찰서를 방문해 신청해야 발급받을 수 있었다.
운전면허의 갱신기간은 7~10년으로 운전면허증에 표시돼있지만 그냥 지나치기 쉬워 과태료가 부과되거나 운전면허가 취소되는 경우가 있다.도로교통공단(이사장 주상용)은 운전면허 적성검사(갱신)기간 등 잊기 쉬운 면허 정보에 대한 알림서비스를 무료로 제공한다고 18일 밝혔다.도로교통공단에서는 고객의 불편을 해소하고자, 적성검사 만료일 7개월 전부터 우편안내 서비스