실손의료보험(이하 실손보험)은 전 국민의 75%(3900만 명)가 가입한 상품으로 필수적으로 가입해야 하는 보험으로 받아들여지고 있다.금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 ‘금소연’)이 실손보험의 합리적인 상품선택을 위해 2021년 11월 30일 기준 판매중인 15개 보험사의 실손의료보험 상품 57개를 전수 조사했다.4세대 실손보험에서는 MG손보의 보험가격지수가 가장 저렴(91.6%)하게 나타났고, 유병력자 실손보험에서 역시 MG손보의 상품이(보험가격지수 90.4%), 노후실손보험에서는 DB손보의 상품(보험가격지수 92.6%)이 가
한 소비자는 A보험사의 운전자보험을 가입해 유지해 오던 중, 교통사고로 입원치료를 받게 됐다.A보험사에 보험금을 청구했으나, B보험사의 운전자보험에 중복가입했다는 이유로 보험금을 50%만 지급하겠다고 했다.이에 관해 한국소비자원은 중복보험은 비례보상으로 이뤄진다고 했다.손해보험의 경우 기본적으로 사고로 인해 실제발생한 손해를 보상하며, 발생한 손해 이상의 이득은 얻지 못하는 것을 원칙으로 하고 있다.따라서 손해보험회사는 발생한 손해에 대해 가입한 보험들에 대한 적정한 비율로 나눠서 보험금을 지급하게 된다.예를들어 A보험사에만 가입했
[컨슈머치 = 김은주 기자] 하반신이 마비 판정에 절망에 빠진 채 1년간 휠체어를 타고 다니던 남자가 어느 날 벌떡 일어나 걷기 시작한다. 자동차 사고로 실명 돼 앞이 보이지 않던 사람이 운전대를 잡고 드라이브를 즐기기도 한다.감동적이고 놀라운 기적의 순간들이 아니다. 한숨이 나오는 보험사기의 현장이다. 거액의 보험금을 타기 위해 벌이는 눈물겨운 사기 행각들, 자세히 살펴보면 그 수법도 참 가지가지다.■ “앞은 안 보이지만 운전은 할 수 있습니다”트랙터 운전자 A씨는 전복사고를 당해 오른 쪽 눈 시력은 100%, 왼쪽 눈 시력 97
[컨슈머치 = 김은주 기자] 금융당국이 향후 문제 발생 소지가 높다는 판단 하에 대대적인 치매보험 약관 개선에 나설 예정이다.업계에 따르면 금감원은 치매보험의 불합리한 약관를 개정하기 위한 점검에 착수했다. 특히 금감원 측은 경증치매 보험금 지급조건이 불명확하다는 점을 우려 중이며, 점검 후 약관에 문제된 부분이 발견되면 향후 변경을 권고한다는 방침이다.보험사들은 경도치매상태가 치매척도(CDR) 1점이 되고 그 상태가 90일 이상 계속돼 더 이상 호전을 기대할 수 없는 상태일 경우 보상금을 지급한다고 영업 중이다.그러나 진단금 액수
SK브로드밴드(사장 이형희)가 지난해 IPTV 매출 증가에 힘입어 호실적을 기록했다. 이 가운데 소비자들의 피해는 이어지고 있어 매출 올리기에 급급한 것이 아니냐는 지적이 나온다.▶중복가입 및 중요 사항 미고지 등 소비자 피해 빈번최근 한 언론보도에 따르면 SK브로드밴드가 한 가입자를 상대로 사용료를 중복으로 부과했다.SK브로드밴드가 SK텔레콤과 함께 IP
금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 금소연’)은 보험사가 실손보험 중복가입자에게 지급해야 할 자기부담금이 여전히 지급되지 않고 있다며 조속한 해결을 촉구했다.지난 8월 금융감독원은 보험회사들이 2009년 10월 이후 실손의료보험 중복가입자에게 지급하지 않은 자기부담금 상당액에 대해서는 약관의 ‘작성자불이익원칙’에 따라 가입자(수익자)에게 보험사가 먼저 미
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△공짜폰도 "50만원 내라"…휴대폰 보험, 자기부담금 '폭탄' : 통신사별 보험사 정해져 선택권 침해…보험사 “악용사례 많아 부담금 인상 불가피” (관련기사 링크)△신격호 롯데총괄회장, 서울대병원 입원 : 지난 2일 신격호 롯데그룹 총괄회장이 미열 증세로 서울대병원에 입원…3
1일부터 실손의료보험료(이하 실손보험료)가 최대 7%까지 저렴해진다.하지만 실손보혐료가 저렴해진 만큼 9월부터 실손보험 상품에 가입하는 소비자는 자기부담금 비중이 10%에서 20%로 대폭 늘어난다.늘어나는 자기부담금은 비급여 부분에 해당하는 것으로 비급여 부분은 국민건강보험에서 보장하지 않는 법정비급여 항목이다.여기에는 상급병실료 차액, 선택 진료비, MR
금융소비자연맹(이하 금소연)은 금융감독원이 잘못 지시해 보험사들이 2010년부터 5년간 실손보험 중복가입자에게 지급해야 할 자기부담금(10~20%)을 지급하지 않은 것으로 밝혀졌다며 미지급 의료비 전액을 전수 조사해 지급해야한다고 17일 밝혔다.금감원이 약관에 지급 명시된 내용에 대해 보험사 편을 들어 ‘부지급’ 지시를 내렸다가 잘못을 시인하지 않고 슬그머
[컨슈머치 = 박진영 기자] LG유플러스가 업계 최고 수준의 요금할인 혜택을 제공하는 제휴할인 카드를 출시하고 유무선 결합상품 혜택도 대폭 강화하며 고객들의 가계 통신비 절감에 앞장서고 있다.LG유플러스는 우리카드와 제휴하고 카드 사용금액에 따라 매월 최대 1만 5000원의 통신 요금을 할인해 주는 ‘LG U+ 우리카드’를 출시했다고 밝혔다. LG유플러스
[컨슈머치 = 이용석 기자] LG유플러스가 지인에게 신규가입, 기기변경을 추천하면 요금할인을 제공하는 서비스를 출시했다.LG유플러스는 자신의 친구를 신규가입 또는 기기변경으로 추천하는 고객에게 매월 최대 2만 원의 요금할인 혜택을 제공하는 ‘U+가족친구 할인’을 24일 출시했다고 밝혔다. U+가족친구 할인은 LG유플러스 고객이 추천한 가족, 친구, 연인 등
동양생명이 태블릿PC로 간편하게 보험계약을 맺을 수 있는 시스템을 도입해 업계의 관심이 집중된다.동양생명(대표 구한서)은 모든 보험계약을 태블릿 PC를 통해 원스톱(One-stop)으로 체결할 수 있는 ‘모바일 전자청약 시스템’을 오픈했다고 16일 밝혔다.이 시스템을 활용하면 기존 계약체결 과정에 필요했던 상품설명서, 가입설계서, 청약서 등의 종이서류 없이
이익단체인 생명보험협회와 손해보험협회가 개인정보 보호법을 무시하고 불법으로 보험가입자의 민감정보인 질병정보를 수집해 다른 보험사에 제공해 소비자권익을 심각하게 침해한다는 주장이 제기됐다.생·손보협회는 보험정보를 신용정보로 분류해 보험계약정보와 보험금 지급정보를 마구잡이 수집해 개인질병정보를 소비자 동의도 없이 정부의 승인도 없이 불법으로 모든 보험사에 제공
새로 출시되는 단독 실손의료보험이 이달부터 본격적으로 판매된다. 3일 금융소비자원(대표 조남희)은 단독 실손의료보험의 달라진 내용을 확인한 후 적합한 형태를 비교·선택 후 가입해야 한다고 당부했다. 중복 가입을 했더라도 보상이 이중으로 이뤄지지 않는 등 바뀐 내용이 많기 때문이다. 이번에 출시된 단독 실손의료보험은 첫째, 기존 실손보험이 보장성 주계약에 특