은행권 금리인하요구 수용률 2년간 "절반 뚝"

[컨슈머치 = 김은주 기자] 국내 19개 은행의 금리인하요구 수용률이 절반 수준에도 못 미치는 것으로 나타났다.

국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김병욱 의원이 금융감독원에서 제출받은 '가계, 기업대출 합산 은행권 금리인하요구권 운영실적'에 따르면 올해 8월말 현재 신청건수는 19만5,850건, 수용건수는 8만2,162건으로 수용률은 42.0%이다.

지난 2016년까지 95%를 웃돌던 수용률은 작년 59.3%로 급감한 데 이어 올해 8월말 기준 42.0%에 불과한 배경에는 인터넷전문은행의 영향이 컸다.

전체 신청건수의 65.4%인 12만8,026건을 차지하는 인터넷 전문은행의 수용률이 13.9%로 극히 저조한 탓이다.

특히 카카오뱅크에는 전체 19개 은행의 신청건수 중 62.7%에 달하는 12만2818건이 신청됐지만, 수용률은 13.0%로 1만6494건에 그쳤다.

케이뱅크에는 5,208건이 신청돼 24.0%, 1,247건이 수용됐다. 다른 17개 은행은 수협 75%, 우리은행 88%를 제외하고는 모두 90% 이상의 수용률을 기록했다.

반면 다른 17개 은행은 수협 75%, 우리은행 88%를 제외하고는 모두 90% 이상의 수용률을 기록했다. 이 가운데 KB국민은행과 SC제일은행, 씨티은행, 제주은행, 수출입은행은 수용률이 100%였다.

김병욱 의원은 "인터넷전문은행 영업 개시에 따라 신청건수가 급증한 것을 보아 금리인하요구권에 은행 이용자의 접근성을 높여준 효과가 있었다“며 ”그러나 소비자들의 합리적 인하 요구에 대한 수용률을 높여야 하는 과제를 해결해야 한다"고 지적했다.