[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 1인 가구 증가 및 고령화 사회로 접어들면서 애견을 새로운 가족으로 받아들이는 사람들이 늘고 있다.애견 분양 시장이 꾸준히 성장하고 있는 만큼 분양 사기 피해를 겪는 소비자들도 속출하고 있다. 애견 입양 시 주의할 점을 알아본다.◆ 우선, 애견 키우기 전에애견을 키우기 전 가장 중요한 것은 마음가짐이다. 애견은 꾸준한 손길
쌍꺼풀 수술 후 풀림현상을 의사가 적절한 수술법을 시행하지 않은 것으로 판단, 의사에게 책임을 물은 한국소비자원의 조정결과가 나왔다.신청인(소비자)은 지난 2009년 7월 피신청인(성형외과)에게 쌍꺼풀과 내안가췌피술을 받았으나 2개월 후 쌍꺼풀이 풀렸다.그러나 재수술 역시 수술 후 한달여 만에 풀려 다시 재수술이 필요하게돼자 피신청인을 상대로 한국소비자원에
# 올 6월 15일에 집 근처에 있는 크린에이드에 양가죽자켓 드라이 크리닝을 맡겼습니다.일이 바빠 한달 뒤인 7월 20일 크린에이드에 방문, 맡긴 물건을 달라고 했으나, 세탁물이 너무 많이 찾기 어렵다며 다음에 다시 방문해달라고 요청을 받았습니다.그 뒤 몇 차례에 걸쳐 세탁소를 방문했으나, 물건을 받지 못하고 결국 사장으로부터 “물건을 분실한 것 같습니다.
[소비자고발신문 = 경수미 기자]# 실제 사례) 지난해 11월 LG전자의 김치냉장고를 구입한 김 씨는 최근 제품 성능에 대한 불만족은 물론 추후 발생될지 모르는 A/S에 대한 걱정으로 근심이 가득하다.김 씨는 지난 8월과 10월초 두 번에 걸쳐 김치가 변질돼 해당 회사에 A/S서비스를 신청했다. 다행히 제품의 품질보증기간이 지나지 않아 무상수리를 받을 수
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 경유를 사용하는 차량에 휘발유를 주유하는 혼유사고가 지속적으로 발생하고 있어 소비자의 주의가 요구된다.한국소비자원의 1372 소비자상담센터에 접수된 혼유사고 관련 소비자피해상담 건 수는 해가 지날수록 증가하고 있는 추세다. ◆ 왜 혼유사고는 계속 이어질까경유차량에서 주로 발생하는 혼유사고는 주유소 휘발유 주유기의 직경(1.
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 시약용 에탄올이 첨가된 '환(丸)제품'이 대거 적발됐다.2일 식품의약품안전처(처장 정승) 서울지방청은 시약용 에탄올을 첨가해 생산한 ‘홍주농업양잠조합(충남 홍성)’의 ‘황제환(기타가공품)’ 등 5개 제품과 ‘웰파인(충남 홍성)’의 ‘세미닥터뉴트라인슈(기타가공품)’ 제품을 판매금지하고 회수 중이라고 밝혔다. 회수 대상은
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 부산 연제구의 박 모씨는 지난 8월 엘지 휴대폰 g2를 구입했다.추석 전, 한 달도 되지 않은 휴대폰이 갑작스럽게 전원이 나간 후 다시 켜지지 않아 서비스센터를 찾았다.서비스센터에서는 부품의 대부분을 교체해야 하고, 휴대폰에 있는 데이터는 모두 손실될 것이라고 말했다.박 씨는 수리를 맡겼고 현재 데이터를 모두 잃어버린 상태
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 신차 구입을 두고 소위 ‘뽑기’라는 말도 있다. 끊이지 않는 신차 결함 제보 내용을 타산지석으로 삼아 현명한 새차 구입 방법을 알아본다.◆ 무심코 지나가는 관련 서류 확인, 놓치지 말자경기도 화성시 남양동의 김 모씨는 지난 4월, 올 1월에 생산한 2013년식 차량을 구입했다. 인수 후에 차량 옵션이 맞지 않아 문의한 결과
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 국토교통부는 포드세일즈서비스코리아(유)에서 수입·판매한 퓨전 승용자동차에서 제작결함이 발견돼 자발적으로 시정조치(리콜)한다고 15일 밝혔다.이번 리콜은 비상 시 차량의 견인을 위한 견인장치가 장착되지 않은 결함으로 리콜대상은 2012년 7월 7일에서 2012년 10월 3일 사이에 제작된 퓨전 승용자동차 131대이다.해당 자
무등록 제조한 다진 마늘, 다진 생각 제품이 회수 조치됐다.12일 식품의약품안전처(처장 정승) 대구식약청은 태영영농조합법인(경북 칠곡군 소재)이 식품제조업체로 등록하지 않은 장소에서 제조한 ‘홈플러스 좋은상품 다진마늘’ 등 4개 제품을 판매 금지 및 회수 조치했다고 밝혔다.해당제품은 지난 2013년 7월 15일부터 그해 9월 11일까지 생산된 ‘홈플러스 좋
유통기한을 임의로 조작해 판매한 제품이 관리당국에 적발됐다.식품의약품안전처(처장 정승) 광주식약청은 12일 유통기한을 임의 연장하여 제조한 한국제다(광주 동구 소재)의 ‘작설차’ 제품을 판매 금지 및 회수조치 했다고 밝혔다.회수 대상은 유통기한을 최대 1년까지 연장해 재포장한 ‘작설차’로 유통기한이 △2015년 2월 1일 △2015년 3월 18일 △2015
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 유통기한이 경과한 원료로 제조한 복합조미식품 7개가 관리당국에 적발됐다.식품의약품안전처(처장 정승)는 11일 화미제당(주)(인천 동구 소재)의 ‘부대찌개다시’ 등 6개 제품과 김포농식품가공영농조합법인(경기도 김포시 소재)의 ‘꼬마김포쌀오색강정’ 제품을 판매 금지 및 회수조치한다고 밝혔다.부적합 제품은 화미제당(주)의 경우
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 추석명절에 대비해 ‘자동차 보험 3대특약’ 챙기라는 소비자주의보가 내렸다.금융소비자연맹(상임대표 조연행)은 "매년 명절 전날과 추석 당일에 교통사고가 가장 많이 발생한다"며, 안전운전을 위해 반드시 챙겨야할 자동차보험 3대특약에 관한 소비자 정보를 제공했다.◆ 교대 운전 땐 ‘단기운전자확대특약’대부분 보험료를 절약하기
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 갈수록 수법이 지능적이면서도 다양해져가고 있는 대출사기와 불법중개수수료 편취, 보이스피싱 등으로 소비자 피해가 날로 늘어고 있다.이에 론앤드컨설팅(대표 김성겸)은 보이스피싱의 최근 유행하는 대출사기 유형과 그 예방법에 관해 조언했다.◆ 소액결제를 이용한 대출사기휴대폰 소액결제를 이용한 대출사기는 주로 금융사를 사칭한 직원이
[소비자고발신문 = 경수미 기자] 식품의약품안전처(처장 정승)는 2일 미등록 업체가 제조한 '한국천수어성초다류환(천수환)'에서 식품에 사용할 수 없는 발기부전치료제 성분이 나와 제품에 대해 판매금지·회수 조치했다고 밝혔다.식약처에 따르면 이 제품에서 발기부전치료제 성분인 '실데나필'이 1정당 89mg 검출됐다.해당제품은 제조업체, 소재지, 제조일자
[소비자고발신문 = 경수미 기자] 대리점 직원의 과실로 휴대폰의 전화번호가 삭제됐다며 손해배상을 요구하는 소비자와 그런 사실이 없다는 대리점과의 팽팽한 의견 대립에 한국소비자원의 분쟁조정결과가 있었다.결론부터 얘기하면 분쟁조정위는 대리점에 소비자에게 금 331,000원을 지급하라는 결정을 내렸다.조정결과에 대한 자세한 내용을 알아보자.지난해 4월 이동전화를
[소비자고발신문 = 박지현 기자] 연일 계속되는 여름철 폭염은 자동차에게도 고역이다. 30도가 훌쩍 넘는 뙤약볕에 차체가 달궈지는 것은 물론 실내온도도 외부 온도의 2~3배까지 상승해 자동차에 무리를 줄 수 있다.중고차사이트 카즈는 폭염이 지난 후 차량 점검의 필요성을 알리기 위해 ‘폭염 후 내차 관리법’을 소개했다.△ 여름철 고생한 엔진…냉각
[소비자고발신문 = 경수미 기자] 세균수 기준을 초과한 식품에 대해 영업자 자진회수 조치됐다.식품의약품안전처(처장 정승)는 28일 참농수산에서 판매하는 냉동 '해삼'제품에서 기준을 초과한 세균수가 검출됐다며 판매중지·회수조치를 내렸다고 밝혔다.해당 제품은 2013년 8월 13일 제조됐으며 포장단위는 1.5kg 이다.식약처는 당해 회수식품 등을 보관하고
[소비자고발신문 = 경수미 기자] 발기부전치료제 성분 제품을 밀반입한 판매업자가 적발됐다.식품의약품안전처(처장 정승) 경인지방청은 정식으로 수입신고하지 않고 판매된 '빅파워(아연보충제품)'에서 식품에 사용할 수 없는 발기부전치료제 성분인 타다라필이 검출돼 판매금지 및 회수조치를 한다고 28일 밝혔다.'빅파워'제품 검사결과 타다라필 성분이 1캡슐당 2
식품의약품안전처(처장 정승)는 세균수 기준 초과 검출 된 (주)황실의 '보리수제비' 제품에 대해 판매중지·회수 조치를 내렸다고 23일 밝혔다.'보리수제비'의 제조일자는 2013년 7월 16일이며, 포장단위는 340g이다.식약처는 당해 회수식품 등을 보관하고 있는 판매자는 판매를 중지하고 회수영업자에게 반품해 줄 것을 당부했다.식약처는 또 이 제품을