전자상거래 사업자의 다크패턴을 살펴본 결과 명백한 기만행위부터 일상적인 마케팅까지 범위가 넓고 교묘히 이뤄지는 것들이 많은 것으로 나타났다.다크패턴은 소비자의 착각, 실수, 비합리적 지출 등을 유도할 의도로 온라인 화면을 배치한 것을 말한다.한국소비자원이 공정거래위원회가 발표한 ‘온라인 다크패턴 자율관리 가이드라인’에 따라 국내 온라인 쇼핑몰(38개)의 웹사이트 및 모바일앱 각각(76개)에 대한 다크패턴 사용실태를 조사했다.▲UNIT808 ▲네이버쇼핑 ▲농협몰 ▲롯데ON ▲롯데하이마트온라인쇼핑몰 ▲11번가 ▲SK스토아 ▲AK몰 ▲J
오픈마켓 사업자 지마켓과 인증 노트북 판매업체 오진상사가 일부 입점업체의 쿠폰을 삭제하는 등 갑질을 일삼다 공정위 제재를 받았다.공정거래위원회(위원장 한기정)는 오픈마켓 사업자인 ㈜지마켓이 입점업체의 PCS 쿠폰을 일방적으로 삭제한 행위에 대하여 시정명령을, 오진상사㈜가 경쟁 입점업체의 PCS 쿠폰을 삭제하도록 요구한 행위에 대해 시정명령과 과징금 총 1500만 원을 부과하기로 결정했다.PCS(Price Comparison Site) 쿠폰은 소비자가 네이버쇼핑, 다나와, 에누리닷컴 등 비교쇼핑사이트에서 검색된 상품을 클릭해 G마켓·
많은 소비자들이 온라인쇼핑의 비중을 늘리면서 온라인상의 가격 정보를 비교해 제공하는 사이트 이용도 늘고 있다.한국소비자원(원장 장덕진)이 가격비교사이트의 정보제공 실태 등을 조사했다.네이버 쇼핑, 카카오 쇼핑하우, 네이트 쇼핑, 다나와, 에누리, 쿠차, 행복쇼핑 등 7개 사이트를 대상으로 김치, 라면, TV, 냉장고 등 12개 품목, 품목별 15개 상품 등 총 1260개 상품을 조사했다.조사대상 7개 가격비교사이트와 연동된 판매사이트의 상품 및 가격정보를 조사한 결과, 가격비교사이트 상의 가격과 판매사이트에서의 실제 가격이 일치하지
“가격을 숨기니 압도적 최저가가 보인다!”위메프가 구매자가 많이 모일수록 가격 혜택을 주는 기존 소셜커머스에서 한층 더 진화한 스마트 쇼핑 대안을 내놨다.위메프는 이달부터 인터넷 최저가 대비 20% 이상 저렴한 가격을 보장하는 비공개 특가 ‘히든프라이스’ 서비스를 운영한다고 4일 밝혔다. 히든프라이스는 일반 이커머스와
가격비교사이트 에누리닷컴이 여름 휴가 시즌을 앞두고 온라인 여행 포털 ‘익스피디아’와 함께 호텔 예약 할인 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔다.두 가지 이벤트를 결합해 여행객들에게 최대한의 혜택을 제공할 수 있도록 기획됐으며, 기간은 5월 23일부터 여름휴가 시즌이 마무리되는 8월 31일까지다.첫번째 이벤트는 익스피디아와 에누리닷컴의 콜라보이션 이벤트로 진행
가격비교사이트 에누리닷컴이 ‘옥시’ 관련 제품에 대한 가격비교 서비스와 검색 노출을 19일부터 중단하기로 결정했다고 밝혔다.가습기 살균제 피해 사태로 옥시 제품 불매운동이 확산되는 가운데 가격비교 서비스 중 최초로 적극 동참을 선언한 것이다.이번 조치로 쇼핑몰들이 옥시 제품을 판매하더라도 에누리 가격비교 내에서는 해당 쇼핑몰에서 판매 중인 옥시 제품들이 노
‘꽃’, '나들이'… 모든 것이 반가운 봄이지만, 유일하게 반갑지 않은 것이 봄철 미세먼지다. 벚꽃이 절정을 이룬 지난 주말, 최악의 미세먼지가 기승을 부렸지만 꽃 놀이를 계획한 나들이객의 외출을 막지는 못했다. 14일 가격비교사이트 에누리닷컴이 지난 4월 1일부터 10일까지의 마스크 판매량과 통합대기지수를 비교 분석한 결과에 따르면 통합대
본격 김장철을 맞이하면서 김치냉장고의 인기가 높아지고 있다.국내 최초 가격비교사이트 에누리닷컴(대표 최문석)가 내놓은 자료에 따르면, 에누리 가격비교 기준 김치냉장고의 판매량이 10월부터 상승세를 보이고 있으며, 일반냉장고는 7월 최고치를 기점으로 하락세를 보이고 있다.에누리 가격비교 냉장고 담당 유드람 CM은 “김장철이 다가오면서 김치냉장고의 판매량이 올
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△두산·신세계 웃었지만…'5년 시한부 면세점' 논란 점화 : 롯데 ‘월드타워점’·SK ‘워커힐점’ 특허 종료…고용불안·신규투자 위축 문제 대두. (관련기사 링크)△15년 복역 무기수 김신혜 재심…무기수 재심 첫 사례 : 친부 살해 혐의로 15년째 복역 중인 무기수 김씨는 당시 “
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△한산한 '코리아 블랙프라이데이'…심지어 직원도 몰라? : 조건부 할인만 ‘가득’…대형마트의 경우 홍보와 달리 절반 가격 이하의 큰 폭 할인 상품은 찾아보기 어려워. 브랜드, 할인품목, 할인율 등 안내 미흡해. (관련기사 링크)△예비 신혼부부, '결혼박람회'서 충동계약 주의해야 : 한국소
애플워치용 액세서리가 시장점유율 1위를 기록하고 있는 것으로 나타났다.가격비교사이트 에누리닷컴(대표 최문석)이 내놓은 자료에 따르면, 올해 6월 애플워치 출시와 함께 스마트워치(밴드) 액세서리 판매량이 증가했다. 전체 스마트워치(밴드) 액세서리 시장점유율 들여다보면, 올해 9월 에누리 가격비교 판매량 기준 애플워치용 액세서리가 44.5%로 점유율 1위를 차
스팀다리미는 가정 내 보급률이 79%에 달하는 대표적인 생활가전제품으로 다양한 가격대 제품들이 출시되고 있어 소비자 선택 폭이 넓은 편이다.하지만 주요 성능에 대한 객관적인 정보가 없어 소비자는 보유기능이나 가격 정보에만 의존해 제품을 선택하고 있는 실정이다.한국소비자원은 소비자에게 합리적인 제품선택 정보를 제공하기 위해 선호도가 높은 브랜드의 유선형 스팀
이마트는 비비안, 비너스 등 65개 유명 내의 브랜드와 함께 '언더웨어 7백만점 대전'을 열고 9~23일 팬티, 브라 등 주요 상품을 최대 70% 할인된 가격에 판매한다.이번 행사에는 지난해부터 인기를 끌고 있는 쿨소재 언더웨어 상품 비중을 30% 이상 늘려 250만점을 준비했다. 주요 상품으로 데이즈 40수 선염트렁크 3매를 9800원에, 아동런닝 3