"개인화, 맞춤형을 키워드로 다양한 고객 니즈 충족"
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 신한금융투자는 새로운 MTS(Mobile Trading System, 모바일거래) ‘New 신한아이 스마트’를 출시하고 기념 이벤트를 2월 7일(금)까지 진행한다.
‘New 신한아이 스마트’는 스마트비서, 시간별 맞춤정보, My메뉴 및 개인화 메뉴 등의 서비스를 제공한다.
스마트 비서는 로그인 시 총자산, 거래내역, 증거금 확인 등 주요 거래정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 도와주는 기능으로 주식투자를 하다 보면 자주 찾게 되는 필수 정보를 한번에 확인할 수 있다.
‘시간별 맞춤정보’는 시간대별 주요 시황정보를 그때그때 알려주는 서비스다. 지난밤 해외시장 이슈를 정리한 ‘모닝 브리프’를 오전 8시에, ‘오전·오후 주요 코멘트’를 11시 30분과 오후 2시 30분에, ‘오늘의 증시 리뷰’를 오후 5시에, 마지막으로 '해외시장 동향’을 밤 11시에 제공한다.
‘My메뉴’는 사용자 개인별 특성에 따른 ‘맞춤형 서비스’로 이용하는 정보 화면이나 자주 쓰는 메뉴 등을 설정하면 최적화 된 메뉴 구성을 제공한다.
또한 투자자들의 사용빈도가 높은 ‘관심종목, 주문, 잔고, 체결’화면을 버튼 하나로 이동할 수 있도록 만들었다.
그 외에도 급변하는 종목이나 원하는 지표신호를 찾아주는 ‘스마트종목검색’, 미리 설정한 조건으로 바로 주문을 내주는 ‘바로주문’, 현재 이용중인 화면에서 작은 화면을 띄워 주문할 수 있는 ‘팝업주문’, 가로 화면에서 동시에 4 가지 정보를 확인 가능토록 개선한 ‘관심종목’, 여러 종목 차트를 동시에 볼 수 있는 ‘멀티차트’ 등의 서비스가 있다.
신한금융투자 송용태 멀티채널본부장은 “New 신한아이 스마트는 개인화, 맞춤형을 키워드로 다양한 고객 니즈를 충족하는 한편, 타사 MTS와의 차별화를 통해 스마트폰 투자 서비스의 기준을 제시하고 있다”며 “앞으로도 변화하는 고객 니즈에 맞춰 MTS 서비스를 지속적으로 보완해 나갈 계획”이라고 말했다.