"외국인 고객에게 차별화된 서비스 제공"

[컨슈머치 = 박종효 기자] KB국민은행은 26일 KB국민은행 여의도 세우회 본점에서 외국인 고객에 대한 차별화된 맞춤 서비스 제공을 위해 삼성 에버랜드와 제휴 협약을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약으로 KB국민은행 외국인 고객은 에버랜드 단체매표소에서 자유이용권 현장구매 시 내년 3월 25일까지 에버랜드 자유이용권 35%, 캐리비안베이 이용권 25% 연중 상시 할인 서비스를 제공 받을 수 있다.

KB국민은행 관계자는 “이번 협약을 통해 외국인고객 대상 KB만의 특화된 비금융서비스를 제공함으로써 고객에게 실질적으로 체감 가능한 혜택을 준비했다”며 “향후 명절 및 크리스마스 시즌 특화 에버랜드캐리비안베이 추가 할인 등 다양한 프로모션을 준비할 계획”이라고 말했다.

KB국민은행은 외국인고객의 국내 체류특성을 반영한 전용상품(KB Welcome통장), 모국어상담이 가능한 외국어고객상담센터 등을 핵심으로 하는 외국인 전용 ‘KB Welcome Service’를 운영 중이며 외국인고객을 위한 금융 및 비금융 서비스를 지속적으로 개발할 예정이다. 

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