국민권익위원회는 지난 4월 한달간 국민신문고를 통해 접수된 민원을 분석한 결과 10만5155건(하루 평균 3505건)이 제기됐다고 14일 밝혔다.

 
이 가운데 2개 이상의 기관 연관 또는 2회 이상 반복 제출된 민원은 7.1%(7505건)에 달했다. 
 
지난달 민원이 많이 제기된 중앙행정기관은 경찰청(1만4735건), 국토해양부(7290건), 고용노동부(6291건), 행정안전부(4004건), 국방부(3848건) 등의 순이었다.
 
경찰청 수원살인사건 처리불만과 ▲국토해양부 광교 광역버스 노선과 위례신도시 기초시설 부족 불만 ▲고용노동부 근로자의 날 휴무처리 질의 ▲행정안전부 공무원 시험과목 변경 이의 ▲국방부 전역비 미지급 불만 ▲보건복지부 치과의사 보수교육 불만 등의 민원이 많았다.
 
지역별로는 경기(2만8379건), 서울(2만5367건), 부산(6769건), 인천(6148건) 등의 순이었다.
 
경기는 '경기도청 이전 원안유지 요청', 서울은 '지하철 이용불편 신고, 인천은 '서창2지구 버스노선 운행 불만' 등의 민원이 두드러졌다.
 
지난달 사회적 관심이 된 이슈민원은 '보육비 지원 소급적용'으로 최근 2개월(3~4월) 141건이 접수됐다.
 
사전에 아이사랑카드를 지급받았으나 보육료지원 신청을 하지 못해 보육료 지원을 받지 못한 부모들이 무상보육제도 취지에 맞게 보육료를 소급해 지급해 달라는 민원이었다.
 
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