ktis는 20일 주주총회를 열어 전인성(55) 전 KT GSS부문 부사장을 대표이사 사장으로 선임했다고 밝혔다.
전인성 대표이사는 한양대학교 전자공학과를 거쳐 King’s College London에서전자공학과 박사과정을 수료하고 KT 에서 비서실장, 사업협력실장, GSS부문 자산경영실장, GSS부문본부장 등을 두루 역임한 정보통신 및 재무분야 전문가다.
전인성 대표이사는 취임사에서 “ 앞으로 케이티스를 KT고객센터운영, 한전고객센터운영 등 그간의 대형 고객컨택센터 운영 노하우를 바탕으로 단순 센터운영 차원을 넘어 고객사를 대상으로 콜센터 ASP구축, 업무 재설계 및 최적화 컨설팅까지 제공하는 종합 컨택센터 구축 사업자로 성장시키겠다.또한 KT의유무선상품과케이티스의광고상품간 제휴를 통해 시너지를 극대화 하여 다양한 사업분야에서 수익을극대화시키겠다.“고 포부를 밝혔다.
케이티스는 앞으로 컨택센터 시장 점유율을 더욱 높이기 위해 사업추진력을 강화하고, 신규사업으로 내년 초 오픈 예정인 국내최초 외국인 관광객 대상 멤버십 서비스의 성공적인 사업 런칭에 매진할 계획이다.
범영수 기자
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