Logger Script
차량용 공기청정기, 확인 차 개봉했다 환불 거절
차량용 공기청정기, 확인 차 개봉했다 환불 거절
  • 전정미 기자
  • 승인 2022.09.02 00:30
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

차량에 맞지 않는 공기청정기를 구매했다가 환불을 거부 당한 소비자가 있다.

소비자 A씨는 온라인에서 차량용 공기청정기를 29만9000원에 구입했다.

제품을 받은 뒤 개봉을 했고, A씨의 차량과 맞이 않는 제품임을 확인했다.

A씨나 반품을 요구하자 판매자는 제품 상자를 개봉했다는 이유료 반품을 거부하고 있다..

제품, 상품, 상자, 택배, 박스, 개봉(출처=PIXABAY)
제품, 상품, 상자, 택배, 박스, 개봉(출처=PIXABAY)

제품 확인을 목적으로 개봉한 경우, 반품은 불가한 것일까.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따르면, 제품을 확인하기 위해 개봉한 경우 소비자가 반품비용 부담하고 청약을 철회할 수 있다.

한국소비자원은 판매자에 위와 같은 내용을 전달했고, 판매자는 제품을 반품 받고 구입대금을 환급하기로 했다.

[컨슈머치 = 전정미 기자]


관련기사

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.

  • 서울특별시 성동구 아차산로 7길 36 2층 512~514호
  • 편집국 : 02-508-3114, 사업부 : 02-508-3118
  • 팩스 : 070)7596-2022
  • 청소년보호책임자 : 이용석
  • 법인명 : (주)미디어넷
  • 제호 : 컨슈머치
  • 등록번호 : 서울 아 02021
  • 등록일 : 2012-03-07
  • 발행일 : 2012-03-07
  • 발행인 : 고준희
  • 편집인 : 이용석
  • 사업자 등록번호 : 220-88-33796
  • 컨슈머치 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
  • Copyright © 2022 컨슈머치. All rights reserved. mail to news@consumuch.com
ND소프트