새끼손가락 들고 있는 新캐릭터… ‘신뢰를 전달하는 약속의 표현’
[컨슈머치 = 송수연 기자] 지난 1998년부터 손보업계 가운데 최초로 캐릭터를 도입한 동부화재(대표이사 사장 김정남)가 이번에는 새로운 캐릭터로 고객에게 더 가까이 다가간다.
동부화재는 2일 새로운 브랜드 캐릭터 ‘약속대장 프로미’를 개발·론칭했다.
보험사가 지닌 딱딱한 이미지에서 탈피하고 고객에게 보다 친근하게 다가서서 적극적인 소통을 하기 위해 제작됐다.
‘약속대장 프로미’ 캐릭터는 ‘고객과의 약속을 지키는 신뢰의 기업’이라는 동부화재 이미지에 맞게 새끼손가락을 들고 약속의 손짓을 형상화 했다.
동부화재 관계자는 “친근하며 믿음직한 외모의 동부화재 ‘약속대장 프로미’는 밝고 명랑한 성격으로 모두에게 친절하지만 거짓과 불의를 보면 참지 못하는 성격을 가진 캐릭터로 설정됐다”며 “앞으로 다양하고 재미있는 스토리를 통해 어렵고 복잡할 수 있는 보험이야기를 쉽게 알려주는 등 고객에게 친근한 모습으로 다가설 예정이다”고 밝혔다.
특히 브랜드 친근감 확보 및 고객 커뮤니케이션 강화를 목표로 ‘약속대장 프로미’ 캐릭터를 프로미카, 동부프로미농구단 등에 통합 캐릭터로 활용할 계획인 것으로 알려졌다.
뿐만 아니라 SNS, 게임, 웹툰, 카톡 이모티콘, 기업 홍보영상 등 다양한 홍보분야에도 적극 활용한다는 방침이다.
한편, ‘약속대장 프로미’ 캐릭터 출시와 함께 다양한 이벤트도 진행한다.
동부화재 가족사랑사이트(PC화면 www.idongbu-promy.com·모바일 m.idongbu-promy.com)에서 '약속대장 프로미'의 탄생스토리 영상을 보고 공유하면 실시간으로 경품을 확인할 수 있는 이벤트가 현재 진행 중이며 가족과 나를 위한 약속을 정하고 게임을 통해 달성하면 약속 관련 경품에 응모할 수 있는 이벤트도 참여 가능하다.
쉽고 재미있게 즐기는 ‘약속대장 프로미 게임’은 물론 ‘약속대장 프로미’ 캐릭터가 담긴 바탕화면과 달력 그리고 메신저, SNS 등에서 사용할 수 있는 이모티콘 등도 제공한다.