삼성전자, '갤럭시노트7' 일반판매 내달 1일 확정

[컨슈머치 = 이우열 기자] 삼성전자가 내달부터 갤럭시노트7 일반판매를 시작한다.

삼성전자가 ‘갤럭시노트7’ 판매 재개일을 기존 28일에서 사흘 미룬 10월 1일로 확정했다고 26일 밝혔다.

또한, 예약 고객 중 아직까지 제품을 수령하지 못한 고객들에 대한 판매도 기존 26일에서 28일로 이틀 미뤘다.

갤럭시노트7의 국내 제품 교환은 지난 19일부터 시작됐으며, 지난 24일 기준 전체 50% 수준인 약 20만 명의 소비자가 리콜을 진행했다.

하지만 싱가포르에서는 리콜 시작 단 하루 만에, 미국에서는 이틀 만에 리콜 비율이 50%를 넘은 것과 비교하면 국내는 다소 더딘 편이다.

삼성전자는 “국내 약 20만 명의 소비자가 아직 교환 받지 못한 상황에서 일반 판매가 다시 시작되면 리콜율이 급속하게 떨어질 것으로 예상된다”며 “리콜 대상 고객들의 불편을 최소화하고 리콜을 신속히 마무리하기 위해 일반판매 시작 일정을 사흘 늦췄다”고 설명했다.

한편, 10월 1일 부터 제품 교환은 전국 약 2만개의 이동통신사 매장이 아닌 160여개 삼성서비스센터 내 디지털프라자로 축소 운영된다.