하나카드(대표 장경훈)는 SM브랜드마케팅(대표 박준영)과 전략적 제휴를 통해 SM 공식스토어 할인에 특화된 ‘SMTOWN &STORE 하나카드’ 출시를 기념하기 위해 이벤트를 진행한다.‘SMTOWN &STORE 하나카드’는 SM브랜드마케팅에서 운영 중인 ‘SMTOWN &STORE’ 온라인 및 오프라인을 포함해 하나카드 온·오프라인 가맹점을 이용하는 고객에게 최적화된 혜택을 제공한다.SMTOWN &STORE 하나카드는 전월 사용실적에 관계없이 ‘SMTOWN &STORE’ 및 국내 온라인 가맹점(10만 원/월 限) 및 해외 온/오프라인
올해 프리미엄 항공권 수요가 늘어났으며, 그중에서도 동남아행 비즈니스 항공권의 약진이 두드러진 것으로 나타났다.온라인쇼핑사이트 G마켓이 해외 항공권 판매량을 분석한 결과, 2019년 1월부터 11월까지 비즈니스 좌석 판매량은 전년 동기 대비 71% 증가해 국제선 항공권 평균 성장률(30%)을 크게 상회했다.특히 비즈니스석 발권 인원 기준으로 집계한 인기 도시 상위 5곳이 ▲방콕(태국) ▲타이페이(대만) ▲발리(인도네시아) ▲호치민 시티(베트남) ▲다낭(베트남) 등 모두 동남아 지역으로 압도적이었으며, 전년 대비 성장세 역시 타이페이
우리카드(사장 정원재)가 국내 거주 외국인 특화 상품 '카드의정석 K-CHECK'를 출시한다.외국인 고객은 내후년 300만 명에 이를 것으로 예상될 정도로 이용률이 높게 점쳐지는 반면 중복소지율은 낮아 중요도가 높은 고객군임에도 그간 맞춤형 서비스를 탑재한 상품을 찾기는 쉽지 않았다.우리은행과 우리카드는 이점에 착안 상품 기획 단계부터 협업을 통해 이 상품을 개발했다. 우리은행의 외국인금융센터 직원들이 직접 6개 언어(영어, 중국어, 태국어, 베트남어, 인도네시아어, 러시아어)로 설문지를 번역했으며, 내점 고객들을 대
씨티 메가마일 카드가 돌아온다.한국씨티은행(은행장 박진회)은 2017년 8월 신규발급을 중단했던 씨티 메가마일 스카이패스 카드와 씨티 메가마일 아시아나 카드의 신규발급을 13일(수)부터 재개한다.파격적인 마일리지 혜택으로 소비자 사이에서 높은 인기를 누리며, 단종된 이후에도 각종 커뮤니티에서 꾸준히 회자 되어온 씨티 메가마일 카드는 상품 혜택의 변경이나 축소 없이 신규발급 중단 이전과 동일한 내용으로 재출시된다.씨티 메가마일 카드의 단연 돋보이는 혜택은 상품의 이름에 걸맞는 파격적인 특별 적립이다.전월 카드 사용실적에 따라 엔터테인
이동통신서비스는 생활에서 떼려야 뗄 수 없는 기본적인 서비스가 됐다.그만큼 전국민이 사용한다고 해도 과언이 아닌 이동통신서비스니 만큼 다양한 소비자 피해 사례도 존재한다.사례를 통해 소비자 피해를 알아보고 소비자분쟁해결기준 등을 통해 피해를 예방하고 발생한 피해에 대해서는 적절한 보상을 받을 수 있도록 하자.#조 모씨는 2018년 6월 휴대전화를 개통했으나, 주요 계약내용 설명 미흡 등을 이유로 다음날 내용증명을 통해 청약철회를 요청했다. 사업자는 이미 개통됐다며 청약철회를 거부했다.#김 모씨는 2018년 1월 휴대전화 개통 시 제
[컨슈머치 = 안진영 기자] 우리카드(사장 정원재)가 CJ의 주요 브랜드 이용 시 캐시백 혜택을 제공하는 ‘CJ ONE 우리카드 체크’를 출시한다.‘CJ ONE 우리카드 체크’는 전월 이용금액 20만 원 이상일 경우 올리브영, CGV, 뚜레쥬르에서 1만5000원 이상 결제 시 3000원 캐시백 혜택을 받을 수 있다. 월 2회까지 적용돼 최대 6000원까지 혜택을 누릴 수 있다. 또, 대중교통 합계 이용금액 7만 원 이상인 경우에도 3000원 캐시백 혜택을 받을 수 있다.여기에 체크카드로서는 보기 힘든 인천공항 라운지 무료 이용 혜택
[컨슈머치 = 안진영 기자] 우리카드(사장 정원재)는 국내 1,000만 반려동물 집사를 위한 ‘카드의정석 댕댕냥이’를 지난 2일 출시했다고 4일 밝혔다.상품명의 ‘댕댕냥이’는 ‘댕댕이(강아지)’와 ‘냥이(고양이)’의 합성어로서 친근하면서도 트렌디한 신조어를 네이밍에 활용하여 천만 반려인과 공감대를 형성하고자 하였다.플레이트 디자인은 7월 초까지 진행된 공모전을 통해 선정됐다. 어린이부터 50대까지 다양한 연령대의 참가자들이 총 516건의 디자인을 출품했다. 이중 최종 6개 후보를 대상으로 공개 투표를 실시 수상작을 결정했다.상품 출
[컨슈머치 = 이시현 기자] 홈플러스(사장 임일순)는 창고형 매장과 대형마트의 장점을 결합한 온라인 창고형 마트 ‘더 클럽’을 오픈했다고 26일 밝혔다.‘더 클럽’은 전국 16개 지점을 보유한 홈플러스의 창고형 매장 ‘홈플러스 스페셜’의 온라인몰로, 대형마트의 신선함과 창고형 매장의 가성비를 모두 갖췄다.대용량, 직수입 상품과 함께 소용량의 신선식품까지 홈플러스 스페셜 매장에서 판매하는 1만여 개의 상품을 갖추고 있으며 더 클럽에서만 선보이는 ‘단독 상품’까지 더해 기존 창고형 온라인몰 대비 상품군이 다양한 것이 장점이다. 카페나
[컨슈머치 = 김은주 기자] 카드수수료율 인하 갈등이 갈수록 심화되고 있는 가운데 정부 카드수수료 개편의 부작용이 고스란히 소비자 몫으로 돌아올 것이라는 지적이 나온다.소비자단체 컨슈머워치는 25일 오후 2시 국회의원회관 3간담회실에서 정부의 카드수수료 정책을 분석하고 이 논쟁의 해결실마리를 찾고자 '카드 수수료 인하 논쟁, 어떻게 볼 것인가' 좌담회를 개최했다.이날 좌담회에 참석한 패널들은 카드수수료율에 줄곧 정부가 개입해왔던 부분을 지적하고, 특히 정부가 최저임금 부작용 폐해를 막으려고 시도한 수수료율 왜곡이 현재
[컨슈머치 = 김은주 기자] 삼성카드는 단독 제휴를 맺고 있는 창고형 할인점 이마트 트레이더스의 서울 1호 매장인 '월계점' 오픈을 기념해, 트레이더스 월계점을 이용하는 삼성카드 회원을 대상으로 이벤트를 진행한다고 밝혔다.3월 14일 오픈한 트레이더스 월계점은 서울에 생기는 첫번째 매장으로 이를 통해 트레이더스는 서울지역 고객의 접근성을 강화했다.또한 트레이더스 월계점은 이마트 월계점과 통로를 통해 연결돼 있어 고객은 트레이더스와 이마트를 하나의 시설처럼 이용할 수 있다.초대형 복합 쇼핑몰이 탄생한 것이다.트레이더스는
[컨슈머치 = 김은주 기자] 현대카드(대표 정태영)가 오는 5월 24일 코스트코코리아(대표 조민수, 이하 코스트코)의 결제 카드 변경을 앞두고, 코스트코 회원들을 위한 온/오프라인 사전 발급 프로세스를 구축하고 특별 이벤트를 진행 중이라고 8일 밝혔다.5월 24일부터 코스트코의 모든 온/오프라인 매장에서 신용카드는 현대카드만 결제 가능하다. 현대카드는 결제 가능 신용카드 변경에 따른 혼란과 불편을 최소화하고자 코스트코 회원들이 간편하게 현대카드를 발급 받을 수 있는 프로세스를 운영 중이다.먼저, 현대카드는 전국 15개 모든 코스트코
[컨슈머치 = 김은주 기자] 한국씨티은행 카드영업팀 소속 모집인들이 신용카드 회원 불법모집 행위를 벌여 문책을 받았다.금융감독원은 지난 12일 신용카드회원 모집인의 회원 모집 시 금지행위 위반으로 씨티은행 직원 7명에 대해 문책 조치를 내렸다고 밝혔다.여신전문금융법에 따르면, 신용카드회원 모집인은 연회비의 100분의 10을 초과하는 경제적 이익을 제공해서는 안 된다또한 타인에게 신용카드회원의 모집을 하게 하거나 그 위탁을 하는 행위, 자신이 소속된 신용카드업자 외의 자를 위하여 신용카드 회원을 모집할 수 없다.그러나 씨티은행 카드영
[컨슈머치 = 김은주 기자] 금융소비자연맹(이하 ‘금소연’)은 가상화폐 열풍, 삼성바이오로직스 분식회계 등 2018년 한 해 동안 금융소비자에게 가장 큰 영향을 준 ‘금융소비자 10대뉴스’를 선정 발표했다.금소연은 매년 금융소비자 BEST 뉴스 5개, WORST 뉴스 5개를 선정해 발표했으나, 올해는 최선의 뉴스가 없어 최악의 뉴스로만 10개를 선정했다고 밝혔다.최악의 뉴스로는 삼성의 재벌승계를 위한 4.5조원의 분식회계 부정사건인 ‘삼성바이오로직스 분식회계’가 선정됐다. 특이하게도 올해는 최악의 10대뉴스에 삼성그룹의 삼성바이오,
[컨슈머치 = 김은주 기자] 우리카드(대표 정원재)는 직장인의 하루를 책임질 혜택이 가득찬 ‘카드의정석 SSO3(쏘삼)’ 체크카드를 출시했다고 18일 밝혔다.상품명의 ‘SSO3(쏘삼)’은 소주와 삼겹살의 줄임말로 퇴근한 직장인들이 고된 하루의 피로를 풀 때 제일 많이 즐겨 찾는 소울푸드를 네이밍에 활용하였으며, 소주병을 활용한 파격적인 디자인을 통해 상품의 인지도를 높이는 것은 물론 고객과 공감대를 형성하고자 하였다.워라밸 문화 확산에 따라 퇴근 후 재충전을 위한 카드 사용이 많은 직장인을 위해 저녁 6시부터 자정까지 모든 음식점과
[컨슈머치 = 김은주 기자] 신한카드(대표 임영진)는 해외 온라인 쇼핑 배송 대행업계 1위 업체인 몰테일과 제휴해 '몰테일 신한카드 체크'를 출시했다고 밝혔다.이번 출시된 '몰테일 신한카드 체크'는 몰테일 해외 배송비 캐시백과 몰테일 직구몰 할인은 물론이고 해외 전 가맹점에서도 캐시백 혜택을 제공한다. 또 스타벅스, CU 등 국내 다양한 가맹점에서도 월 최대 2만원까지 캐시백 받을 수 있는 등 다양한 혜택이 준비돼 있다.먼저 '몰테일 신한카드 체크'로 몰테일 배송비 결제 시 3천원씩 월 2
[컨슈머치 = 송수연 기자] 롯데홈쇼핑(대표 이완신)은 지난 10월 업계 최초로 도입한 유료회원제 ‘엘클럽(L.CLUB)’이 한 달여 만에 가입자 수 1만 명을 돌파하며, 올해 목표를 50일 앞서 조기 달성했다고, 이달 15일 밝혔다. ‘엘클럽’은 연회비 3만 원으로 추가 할인, 적립금, 무료 배송 등의 쇼핑 혜택을 매월 제공 받는 프리미엄 멤버십 서비스이다. 롯데홈쇼핑은 지난 10월 1일 ‘엘클럽’을 도입한 이후 이달 8일 가입자 수가 올해 목표였던 1만 명을 돌파하자 연내 3만 명을 유치하는 것으로 목표를 상향 조정했다. 내년까
[컨슈머치 = 김은주 기자] IBK기업은행(은행장 김도진)은 소비 패턴 빅데이터 분석을 통해 2030세대에게 맞춤 혜택을 제공하는 ‘쇼핑앤조이카드’를 11일 출시했다고 밝혔다.쇼핑앤조이카드의 할인서비스는 쇼핑서비스와 생활서비스로 나뉜다.쇼핑서비스는 ▲온라인쇼핑 5천원 청구할인(건당 2만원 이상 결제) ▲해외 온·오프라인쇼핑 5% 청구할인(건당 10달러(USD) 이상 결제) 등의 혜택을 제공하고, 생활서비스는 ▲스타벅스 사이렌오더 2천원 할인(건당 4천원 이상 결제) ▲버스, 지하철, 택시, 통신요금 5% 청구할인 등의 혜택을 제공한
[컨슈머치 = 김은주 기자] "이번엔 ‘the Green’이다."현대카드(대표 정태영)가 새로운 성격의 프리미엄 카드인 ‘the Green’을 출시한다고 8일 밝혔다.국내 최고의 VVIP카드로 평가 받는 ‘the Black’을 필두로 프리미엄 카드시장을 선도하고 있는 현대카드는 또 한번 새로운 프리미엄의 가치를 파격적인 컬러에 담았다. ‘the Green’은 2008년 ‘the Red’를 출시한 지 10년 만에 선보이는 새로운 컬러의 프리미엄 카드다.우선 현대카드는 주로 자연이나 평화, 친환경 등을 상징했던 그린(Green) 컬러를
[컨슈머치 = 김은주 기자] 하나카드(대표 정수진)는 최근 온라인 전용상품 ‘#tag1’시리즈 신상품인 ‘#tag1카드 Navy(태그원카드 네이비)’를 출시했다고 27일 밝혔다.‘#tag1’은 온라인 및 SNS에서 게시글 공유를 위해 사용하는 해시태그(hash tag)에서 의미를 따와 ‘친구에게 공유하고 싶은 혜택을 담은 온라인 전용상품’이라는 의미로 지어진 하나카드의 온라인 전용상품 브랜드이다.‘#tag1’시리즈는 하나카드 홈페이지 및 고객센터에서만 발급 가능하며, 이번에 출시한 ‘#tag1카드 Navy’는 하나카드에서 기출시한
[컨슈머치 = 김은주 기자] KB국민카드(대표 이동철)가 생활밀착 업종에서 ‘삼성페이’로 결제 시 최대 15%가 할인되는 ‘삼성페이 KB국민카드’를 출시했다고 27일 밝혔다. 이 카드를 ‘삼성페이’에 등록해 건당 3만원 이상 사용하면 월 최대 1만 5천원 범위 내에서 결제금액의 10%가 할인된다.또 △이동통신요금(SK텔레콤/KT/LG유플러스) 자동이체 △커피전문점 △약국 △영화관(CGV/롯데시네마) △패스트푸드점 등 5개 생활밀착 업종에서 건당 1만원 이상 결제 시 월 최대 5천원까지 5%가 할인된다.‘삼성페이’ 및 생활밀착 업종