[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△'KEB하나은행' D-1 …300조원 금융공룡 탄생 초읽기 : 9월부터 하나은행과 외환은행이 만나 ‘KEB하나은행’으로 새롭게 출발. 5년여 준비 끝에 9월 통합완료…은행전산통합·신입공채 등 과제 남아. (관련기사 링크)△해외구매·직구 소비자상담, 전년 동기대비 2.7배 증가 : 해외직구
최근 해외구매(해외직구)가 새로운 소비패턴으로 자리잡으면서 시장 규모가 커지고 있다.이와 함께 소비자들의 해외구매 대상국가 및 품목이 다양화되고, 관련 소비자불만도 급증한 것으로 나타났다.한국소비자원에 따르면 지난 3년 간 1372소비자상담센터에 접수된 해외구매 관련 소비자 불만상담 건수는 최근 3년간 약 2.4배 늘어나는 등 큰 증가세를 보였다.특히 20
일과 여과, 모두를 즐기는 고객을 충족시킬 신개념 마일리지 카드가 등장했다.신한카드(사장 위성호)는 신판 이용에 따른 기본 마일리지 적립은 물론 추가 적립된 포인트를 마일리지로 전환할 수 있는 항공마일리지 특화상품 ‘신한카드 Air(이하 에어)’를 출시했다. ‘에어’는 신한카드 빅데이터를 바탕으로 만든 상품개발체계인 ‘코드나인(Code9)’의 8번째 상품으
최근 ‘해외온라인쇼핑몰’에서 직접 물품을 구입하는 소비자가 늘면서 대금이 이중으로 결제되거나 과다 청구되는 등의 결제 관련 불만을 호소하는 사례가 증가하고 있어 주의가 필요하다.한국소비자원에 따르면 1372소비자상담센터에 접수된 ‘해외 온라인쇼핑몰 직접구입(이하 ’해외 직접구입‘)’ 관련 상담은 2013년도 149건에서 2014년 271건, 올해 들어 6월
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△한화갤러리아 면세점 선정 발표전 상한가…정보 유출됐나 : HDC신라면세점과 한화갤러리아타임월드가 서울 시내 면세점 신규 운영권을 획득한 가운데 ‘사전정보유출’ 의혹 확산. 관세청·금융위, 감사 착수. (관련기사 링크)△짜고치는 경품행사, 이마트·롯데마트 경품 당첨자 조작 : 홈플러스에 이어 이마트와 롯데마
NH농협카드는 여름 휴가시즌을 맞아 워터파크 입장권 할인, 해외여행 할인, 온라인 쇼핑 할인, 무이자할부 등 다양한 이벤트를 실시한다. 대명 오션월드, 설악 워터피아, 웅진 플레이도시 등 전국 20여개 워터파크에서 NH농협카드로 현장 결제 시 최대 40% 까지 할인 혜택을 받을 수 있으며 롯데월드 아이스링크(송파)에서는 현장 결제 시 입장권 50% 할인혜택
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△네네치킨, 노무현 전 대통령 희화화 물의…사태진화 '총력' : 네네치킨 페이스북에 故 노무현 전 대통령 조롱사진 올려 파문. 네네치킨, 사과문 게시·책임자 직위해제…대표 직접 노무현재단 사과방문. (관련기사 링크)△공정위, '해외직구' 대행업체 11곳 불공정행위 적발 : 동양네트웍스(주
7월부터 해외직구 결제가 더 간편해진다.지난 25일 기획재정부는 ‘외국환거래법 시행령 개정안’이 내달부터 시행된다고 발표했다.전자지급결제대행업(이하 PG, Payment Gateway)자의 외국환업무 수행이 주된 골자 중 하나인 이 개정안이 발효되면 국내 PG사도 본격적으로 국경간 지급‧결제 대행 업무를 수행할 수 있게 된다.▶ 부담 줄고 쉬워진
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△조남혁 의원 추정 시신 공사현장서 변사체로 발견 : 30일 4일 전 실종됐던 조남혁 경기도의원(54·새정치민주연합)으로 추정되는 시신이 변사체로 발견돼. 정확한 사망 원인 조사 위해 부검 의뢰.△현대제철-현대하이스코 합병 완료 : 현대제철과 계열사인 현대하이스코의 합병 완료. 통합법인 자산규모 31조원, 매출은 20조
이마트가 오는 18일 경기도 고양시 일산서구에 대형마트인 이마트와 열린 창고형 할인점인 트레이더스를 국내 최초로 동시에 입점하는 ‘이마트타운(EMARTTOWN)’을 오픈한다고 밝혔다. 이마트와 트레이더스가 같은 건물에 동시에 오픈한 것은 이번이 처음으로 이마트타운은 1993년 이마트가 국내 처음 선보인 이래 그 동안 이마트의 모든 역량을 총집약한 점포다.연
현대카드(대표 정태영)는 해외 온라인 쇼핑몰 이용 고객에게 캐시백 및 배송 서비스 등 다양한 혜택을 제공하는 ‘해외 직구 이벤트’를 연다고 밝혔다. 이번 ‘해외 직구 이벤트’는 해외 주요 온라인 쇼핑몰 이용금액의 5%를 캐시백으로 되돌려주는 캐시백 이벤트와 해외배송대행업체 ‘지니집’ 이용시 50%까지 M포인트를 사용할 수 있는 포인트 이벤트로 진행된다.우선
이마트가 새로운 개념의 생활용품 전문매장인 ‘더 라이프(The LIFE)’ 를 오는 6월 18일(목) 오픈하는 신규점인 킨텍스점에서 선보인다고 8일 밝혔다.이번 ‘더 라이프(The LIFE)’ 매장은 기존 이마트에 있는 생활용품 매장과는 전혀 다른 컨셉과 매장 레이아웃을 적용해 설계됐으며, 이마트 킨텍스점 2층에 1000평 규모로 입점될 예정이다.‘더 라이
최근 해외에서 안전 문제로 리콜 조치된 제품들이 일부 구매대행 사이트 등에서 구입 가능한 것으로 확인돼 한국소비자원(www.kca.go.kr)이 시정조치에 나섰다.한국소비자원은 금년 1월부터 4월까지 미국, 유럽, 캐나다 등에서 리콜된 제품이 국내 시장에서 유통되는지를 감시한 결과, 스키부츠 등 9개 제품이 일부 구매대행 사이트 등에서 게시 중임을 확인하고
템퍼코리아가 한국소비자원이 발표한 ‘혼수용품 해외직구 가격 현황’ 조사에 대해 적극 해명에 나서는 동시에 소비자원 측에 정정 요청을 했다고 28일 밝혔다.지난 27일 한국소비자원은 해외직구 혼수용품 가격을 비교한 결과 템퍼 매트리스를 해외직구로 구매할 시 국내 판매가 대비 62.8% 저렴하다고 발표했다.이에 대해 템퍼코리아는 “소비자원이 직구 가격으로 조사
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△24년 혁신 거듭한 '팬택' 결국 파산 '눈앞' : 국내 3위 휴대전화 제조업체 팬택, 파산이 눈앞. 세 번의 매각시도 모두 불발하고 영업정지·보조금규제 악재 겹쳐. (관련기사 링크)△롯데제과 '꼬깔콘', 32년만에 1위…스낵 시장 지각 변동 : 꼬깔콘이 32년만에 전체 스낵시장 1위에 올라.
한국소비자원(www.kca.go.kr)은 오는 5월 28일 오후 2시부터 국회 의원회관 2층에서 ‘해외직구 소비자문제와 소비자보호 방안 모색’이라는 주제로 국회의원 이종걸, 한국소비생활연구원과 공동 세미나를 개최한다고 27일 밝혔다.이번 세미나는 해외직구 관련 소비자상담의 증가 현황과 대책을 논의하고 국제화 시대에 걸맞는 소비자보호 방안을 강구하기 위해 마
최근 해외직구가 활성화되면서 주요 혼수용품을 해외직구로 구매하는 신혼부부가 늘고 있다.한국소비자원은 주요 해외직구 혼수용품 중 국내 판매가와 비교 가능한 6종 9개 제품의 해외직구 가격을 조사했다. 그 결과 8개 제품이 배송비와 관세 및 부가세(이하 ‘세금’)를 포함해도 국내 판매가격보다 저렴한 것으로 나타났다.조사대상 제품에는 매트리스(템퍼), 전기레인지
KT에서는 지원금에 상응하는 요금할인을 받을 수 있는 중고폰이나 해외직구폰도 온라인에서 한번에 가입 가능하다.KT(회장 황창규)는 고객이 보유하고 있는 중고폰 혹은 해외직구폰을 온라인으로 간편하게 가입 신청할 수 있는 ‘중고폰∙해외직구폰 간편 개통 서비스’를 KT직영 온라인몰인 올레샵(www.ollehshop.com)에서 시작한다고 24일 밝혔다
‘대행업체’를 거치지 않고 ‘해외 온라인쇼핑몰’에서 직접 물품을 구입하는 소비자가 늘고 있다.하지만 일부 ‘해외 온라인쇼핑몰’에서 제품인도 또는 반품‧교환‧환불처리를 지연하거나, 제품을 보내주지 않고 연락을 두절하는 등 피해를 유발하고 있어 주의가 필요하다.한국소비자원에 따르면 1372소비자상담센터에 접수된 ‘해외 온라인쇼핑몰 직접 구
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△미래부 ‘모바일상품권’ 환불 기준 개선안...상법은 뒷전 : 상법에 따르면 모바일상품권의 유효기간은 5년. 미래부 개정안은 유효기간 지나면 90%만 환불 가능하다 명시해 상법과 대치. 미래부, “과도한 요구사항” (관련기사 링크)△[2월 소비자동향] ‘상품권’ 관련 상담 127% 증가...설 명절 영향 : 올 2월 소