라식 수술 후 부작용으로 어려움을 겪고 있는 소비자가 있다.30대 남성으로 1년전 양안 라식수술을 받았고 양안 빛번짐 등의 증상이 발생했다.최근 우안 라식 수술을 받았으며 재수술 후에도 과도한 빛번짐, 시리고 따가운 증상 등이 발생했다.검진 결과 라식수술 중 각막 과다 절삭에 따른 부작용으로 확인돼 추가 수술을 받았지만 여전히 빛번짐 등의 증상으로 업무 등에 지장이 있는 상태다.A씨는 이에 대한 보상을 원하고 있다.1372소비자상담센터는 진료기록을 보고 판단해 볼 수 있다고 말했다.진료기록을 통해 수술 전 과정(검사 포함), 수술적
두 차례의 시력교정 수술을 받은 소비자가 시력 교정은 되지 않고 후유증만 발생했다며 병원 측에 손해배상을 요구했다. 30대 남성 A씨는 평소 시력 우안 0.1, 좌안 0.2로 시력 개선을 위해 병원을 방문해 상담을 받은 후 같은 날 스마일 라식 수술을 받았다.수술 후 시력이 우안 0.4~0.5, 좌안 0.4~0.6 정도밖에 안돼 같은 병원에서 라섹 수술로 재수술을 받았다.재수술 이후에도 시력이 우안 0.4~0.8, 좌안 0.5~0.9 정도로 원하는 목표 수준인 양안 1.0이 나오지 않았고, 장시간 눈을 사용하면 눈의 통증, 시야가
라식 수술 후 부작용으로 고통받는 소비자가 병원을 상대로 손해배상을 요구했다. A씨는 한 병원에서 라식수술을 받았으나, 수술 후 단기간 내에 ▲안구건조증 ▲글자분리 ▲밝은 물체가 번져 보이는 등의 증상이 나타났다.이후 ▲유령상(ghosting) ▲각막에서 정확히 2개의 독립적인 상이 잡히는 복시 ▲달무리 ▲글자 겹쳐 보임 ▲양안 기능 약화 및 악화 등의 부작용이 발생했다.A씨는 라식 수술 전 의사로부터 위와 같은 설명을 전혀 듣지 못했을 뿐만 아니라 수술동의서 또한 작성하지 않았으며, 의사의 과실로 인해 평생 공막렌즈를 사용해야 하
타투는 불법일까, 합법일까?우리나라의 경우 현행법상 의사 면허를 소지한 전문의를 통해 타투 시술을 받을 경우는 합법이지만 그 외는 모두 불법이다.업계에 따르면 의사자격이 있는 타투이스트는 전체의 1% 수준으로 매우 적다.그 말은 곧 합법적으로 타투를 시술하는 타투이스트는 거의 없다는 말이다.그럼에도 불구하고 홍대나 이태원 거리에는 타투 시술 업소가 꽤 눈에 들어온다. 심지어 SNS를 통한 홍보 활동도 보인다.타투 시술은 ‘불법’이지만 사실상 단속과 관리는 거의 이뤄지지 않는 규제 사각지대에 놓여 있다.[컨슈머치 = 송수연 김은주 전
AK플라자는 지난해 8월 협력사 직원(매장직원)을 위한 서비스 개선 프로그램 ‘서비스 뉴 스타트(Services New Start)’를 도입한 후 올해 1분기 고객 불만접수 건수가 전년 동기 대비 15% 감소했다고 20일 밝혔다.‘서비스 뉴 스타트’는 감정노동자로 분류되는 협력사 직원에게 VIP고객과 동일한 수준의 서비스와 근무 환경을 제공함으로써 업무 스
대표적인 시력교정술 중 하나인 라식수술 비용이 최저가 119만원, 최고가 268만원으로 격차가 2.3배에 달하는 것으로 나타났다.라식수술은 각막상피와 각막실질부를 포함한 각막절편을 만든 후, 각막실질부에 레이저를 조사해 각막을 절삭함으로써 시력을 교정하는 수술이다.보건의료 분석평가 전문사이트인 팜스코어는 최근(2015년 12월30일 기준) 건강보험심사평가원
치과치료로부터 외모에 대한 장해진단비를 2배로 지급하는 등 미적가치를 보장해주는 이색보험이 출시를 앞두고 있다.메리츠화재(대표이사 김용범)는 오는 8일 치과치료에서부터 안과·이비인후과에서의 수술비, 외모추상장해 등 외모관련 보장을 폭넓게 확대시킨 ‘(무)메리츠이목구비보장보험1601’을 판매한다고 7일 밝혔다.이 상품은 치과치료에 대한 보장을 업계 최고수준으
KTH(대표 오세영)가 운영하는 디지털홈쇼핑 ‘K쇼핑’이 6월 8일부터 초저가 상품 특화 방송인 ‘킹싸데이’를 신규 편성하여 초저가 TV쇼핑 시대를 연다. 이번에 신규 편성된 ‘킹싸데이’는 매주 1~2회 휴지, 쌀, 세제, 식품 등 생필품 위주의 상품을 초저가로 구성하여 실생활에서 자주 구입하는 상품을 TV 영상을 통해 만날 수 있으며, 매 회 게릴라식 편
여름철을 맞아 라식・라섹 수술을 위해 안과를 찾는 소비자가 많다. 라식・라섹 수술은 회복을 위한 충분한 시간이 필요하기 때문에 많은 소비자들이 휴가철에 수술하는 것을 선호한다.성수기를 맞이해 안과에서는 평소보다 라식・라섹 수술 가격을 낮춘 다양한 할인혜택과 이벤트로 수술희망자들을 모집하기 바쁘다.이에 컨슈머치는 여름 이
[소비자고발신문 = 경수미 기자]수술직전 수술동의서에 사인을 하는 현 의료체계에서, 수술을 코앞에 둔 환자가 수술동의서의 내용을 귀담아 듣고, 읽기란 쉽지 않은 일이다.의사의 수술과실로 인한 부작용을 일반인들이 증명하기가 어려운 상황에서, 성형수술 후 피해를 호소하는 환자들은 의사의 '설명의무위반'으로 피해보상을 받는 경우가 허다하다.그러나 수술동의서를
[소비자고발신문 = 이용석 기자] 수능 한파를 피해갔나 싶더니, 기다렸다는 듯 때이른 추위가 찾아왔다. 수험생들은 논술 준비에 여념이 없지만 또 하나의 고민. 설레는 대학생활 시작 전 외모에 대한 부분이다. 가장 쉬운 변신 비법. 바로 안경과의 이별이다. 그동안 불편함을 감수하며 안경을 써 온 수험생은 렌즈 착용이나 시력교정술에 관심이 많다. 하지만 자신에
[소비자고발신문 = 윤초롬 기자] 2013년 11월 7일은 2014년도 대학수학능력시험날이다.그동안 시험을 준비하느라 몸도 마음도 지친 수험생들을 위한 다양한 이벤트들이 준비돼 있으니 시험 끝나고 다른 것은 다 털어버려도 수험표만은 꼭 챙기자.수능 응시생임을 증명하는 수험표 한 장만으로 누릴 수 있는 혜택을 한 곳에 모아봤다.◆ 지친 마음 놀이기구로 시원하
“환자 개개인마다 특징과 상태에 맞춰 ‘개별화’된 진료를 하고 있으며 환자에게 쏟는 시간도 많기 때문에 혹여나 바빠서 놓칠 수 있는 부분은 거의 없습니다.라식, 라섹수술전문으로 널리 알려진 강남아이메디안과 고석진 원장은 누구에게나 똑같은 수술이 아닌 꼼꼼한 검사를 통해 개인에게 가장 적합한 수술을 권유해주고 있다. 강남아이메디안과는 보건복지부 인증 해외환자
공정거래위원회는 가맹사업법 위반 행위를 한 가맹본부 5곳에 대해 시정조치 결정을 내렸다.공정위는 부산과 울산지역을 중심으로 운영 중인 ‘오타루’, ‘김태랑숯불꼬치’, ‘참앤참푸드’, ‘릴라식품’, ‘(주)런이십사’ 5곳에 대해 가맹사업법 위반 행위를 시정조치 하겠다고 3일 밝혔다.공정위에 따르면 5개 해당업체들은 금융기관에 예치해야 하는 예치가맹금을 직접
한 소비자가 "'검사비 무료'라는 광고를 보고 안과를 찾았으나 알고 보니 돈을 내는 것이었다"며 불만을 제기했다.서울 중랑구 묵동에 사는 이 모 씨는 지난 1월 28일 서울 밝은눈 안과의원(대표원장 박세광)에서 라섹수술 상담을 받았다.검사 및 상담이 무료라는 광고를 보고 찾아간 이 씨는 병원이 권하는 검사를 몇 가지 받았다.병원은 이 씨 눈에 적합한
지난 19일 대법원은 "이메일을 통해 수술 이벤트를 한 것은 의료법 위반이 아니라는 판결을 내렸다"고 밝혔다. 사실 의료분야 광고는 다른 분야 광고와 달리 국민의 생명과 신체안전, 건강이 수반돼있기 때문에 의료법에서는 금지되는 유형에 관해 상세히 규정하고 있다. 과장광고나 허위 광고로 인해 돌이킬수 없는 결과를 초래하는 것을 막자는 의도다. 의료법상 금