자동차보험 분납을 신청한 뒤, 사고가 발생했으나 보험사는 미납을 이유로 보상을 거절했다.소비자 A씨는 자동차보험을 가입하면서 보험료는 6회 분할해 납부하기로 했다.그러던중 선행차량을 연쇄 추돌하는 사고가 발생했다.보험금을 청구하자 보험사는 제가 계속보험료 3회분을 미납했으므로 보상을 해줄 수 없다고 주장했다.그러나 A씨는 보험료 미납에 따른 어떠한 통보도 받은 사실이 없었다면서, 보험사의 보상거절이 타당한 것인지 문의했다.1372소비자상담센터는 보험료 납입 최고에 있어 보험사가 일반인의 주의 의무를 이행하지 않으면 보상해야 한다고
피보험자에게 보험료 납입 최고를 하지 않고 계약이 해지됐다.소비자 A씨는 자신을 피보험자로 하는 보험 계약을 어머니가 체결하고 유지해왔다.그러던 중 보험료 납입을 못하게 됐는데, 보험사는 A씨의 어머니에게만 보험료 납입을 최고한 후 보험 계약을 해지했다.이후 A씨는 해지 사실을 뒤늦게 확인했는데, 보험사에 계약의 원상회복을 요구할 수 있을지 궁금해 했다.1372소비자상담센터는 A씨에게도 최고한 사실을 소명하지 못하면 원상회복해야 한다고 봤다.타인을 위한 보험계약이고 그 타인이 특정돼 있기 때문에 「상법」 제650조 제3항에 의거 보
한 소비자는 가입한 자동차 보험사에 보험금을 청구했지만 보험료 미납을 이유로 거절당했다.A씨는 보험사에 자동차보험을 가입하면서 보험료는 6회 분할해 납부하기로 했다.그러던 중 선행차량을 연쇄 추돌하는 사고로 보험금을 청구했다.하지만 보험회사는 계속보험료 3회분을 미납했으므로 보상을 해줄 수 없다고 했다.A씨는 보험료 미납에 따른 어떠한 통보도 받은 사실이 없었는데, 보험사의 보상거절이 억울하다며 하소연했다.한국소비자원은 보험회사가 보험료 미납에 따른 통지를 하지 않았다면 보험회사는 보상 책임이 있다고 했다.「상법」 제650조(보험료