[컨슈머치 = 윤초롬 기자] KB국민카드 김덕수 전 부사장이 신임 사장으로 취임했다.24일 김덕수 사장은 취임식에서 “지금까지 한 번도 경험하지 못한 힘겹고 어려운 위기의 시간을 보냈다"며 "고객정보 보호를 최고의 가치로 삼고 회사의 모든 역량을 집중할 것”이라고 밝혔다.이어 고객정보 보호의 근본대책 마련과 신뢰 회복, 카드모집인 및 텔레마케터의 지속적
[소비자고발신문 = 경수미 기자]전화 통화를 이용한 상품구매권유가 줄어들 전망이다. 공정거래위원회는 지난 2일부터 '수신거부의사 등록 시스템' 사업을 운영한다고 밝혔다. '수신거부의사 등록 시스템'이란 전화권유사업자(텔레마케터)로부터 전화를 거부할 수 있는 시스템이다. 전화권유판매는 전화를 이용해 소비자에게 재화 등을 판매하는 것으로 이 판매자로부터
한 소비자가 휴대폰을 무료로 준다는 텔레마케터의 말에 기기변경을 했지만 나중에 기기값이 청구됐다며 억울함을 호소하고 있다.서울시 한남동에 거주하는 김 모씨는 지난해 10월 20일 KT로부터 갤럭시S3를 무료로 주겠다는 전화를 받았다.김 씨는 기존에 사용하던 아이폰 할부가 7개월 정도 남아 있었지만, '무료'라는 상담원의 말에 남은 대금을 지불한 후 기기
서울시가 부작용을 일으킬 수 있는 발기부전치료제성분인 ‘타다라필(시알리스 성분)’, ‘실데나필(비아그라 성분)’을 중국에서 불법으로 사들여 한방정력제를 제조하고, 인터넷과 텔레마케터들을 고용해 불법 판매한 대규모 ‘탕치기’ 일당 등을 검거했다.서울시 특별사법경찰은 23일 출처 불명의 가짜 한방정력제가 인터넷에서 우후죽순처럼 확산되고 있다는 첩보에 따라 지난
KT 그룹내 마케팅 전문기업인 ktis(대표이사 조성호)는 11일 성북구장애인단체연합회와 ‘장애인 채용 확대를 위한 협약’을 체결했다.컨택센터의 고객상담업무는 전화상으로 고객을 응대하기 때문에 신체의 일부가 불편하더라도 취업에 도전할 수 있어 거동이 불편한 장애인들에게 좋은 업무로써 평가되고 있다.이번 협약을 통해 케이티스는 취업정보를 제공하고 실제 근무현