[컨슈머치 = 박지현 기자] 금일(19일) 발생한 네이버 밴드의 무차별적인 스팸 게시글과 채팅 메시지가 발송과 관련해 네이버가 해명에 나섰다.
네이버 측은 19일 보도자료를 통해 "밴드 시스템이 해킹된 것이 아니다"라면서 "공격자가 보안이 취약한 사이트에서 확보한 DB를 이용해 기계적으로 입력했고, 로그인이 된 경우 어뷰징을 했다. 소위 '도용'으로 인한 건"이라고 해명했다.
밴드 계정정보에 이메일계정을 등록해 놓은 이용자 중 타 사이트와 비밀번호를 동일하게 설정한 경우에는 이러한 피해를 입을 수 있어, 밴드는 이용자 대상으로 접속기기 관리와 비밀번호 변경에 대해 안내하고 있다.
밴드는 평소 이용자들이 사용하지 않거나 보안상 안전하지 않은 환경에서 로그인이 시도되는 경우 보호조치를 진행하고 있습니다.
보호조치가 된 계정의 경우 강제로 로그아웃되며, 이용자가 로그인 시도 시 등록한 계정정보에 대한 본인 인증을 진행한 후 비밀번호를 새롭게 등록하고, 보호조치 해제 후 모든 접속기기에서의 로그아웃, 백신 실행 등을 안내하고 있다.
네이버 관계자는 "밴드는 이용자들의 소중한 개인정보를 보호하고 어떠한 경우에도 신속하게 대응할 수 있도록 모든 기술적, 관리적 보호조치를 강화해 나가겠다"고 말했다.
이와 함께 네이버는 추가 피해를 방지하고 안전한 밴드 이용을 위한 비밀번호 변경, 접속해제 등 조치를 당부했다.
밴드앱에서 더보기 → 설정 메뉴 → 계정 관리 → 비밀번호 변경 순서로 접속해 새 비밀번호 입력 및 '다른 모든 기기에서 로그아웃하기'를 체크한다.
또한 밴드앱의 설정 → 접속기기 정보 메뉴에서 회원님이 사용하지 않는 기기는 '접속해제' 를 누르면 된다.
