100년 장수기업 몽고식품이 오너리스크에 흔들리고 있다.최근 몽고식품 김만식 명예회장은 운전기사 상습 폭언·폭행 논란에 대해 직접 대국민 사과문을 발표했다.회장의 사과에도 불구하고 비난 여론은 사그라들지 않고 있어 110년을 지켜 온 ‘몽고간장’에 대한 소비자 신뢰가 한순간 무너질 수도 있는 상황이다.▶몽고식품 대국민 사과, 진정성은 ‘의문부호’지난 28일
IBK기업은행(은행장 권선주)은 비대면 실명확인 방식의 ‘헬로 i-ONE’ 앱을 23일 출시한다.기업은행을 거래하지 않는 고객도 은행에 방문하지 않아도 계좌개설 및 전자금융 가입이 가능한 이 서비스는 22일 시범 운영을 시작했다. 헬로 i-ONE 앱으로 계좌를 개설한 1호 고객 이진규씨(남·울릉도 거주) “저금리대출을 받고 싶어도 기업은행 지점이 없어 불편
수입맥주 가격할인을 규제하는 일명 '맥통법' 도입 논란이 주류업계 뜨거운 감자로 떠올랐다.최근 국산맥주의 역차별 문제가 대두되자 정부가 수입맥주 할인 판매를 막기 위해 칼을 뽑아 들었다는 소식이 전해졌기 때문이다.이에 대해 맥주 소비자들이 거세 반발하며 논란이 일파만파 번지기 시작하자 정부는 뒤늦게 사실이 아니라며 사태 수습에 나섰지만 단통법(단말기유통
개통한지 2년이 지난 휴대전화를 사용하면 누구나 매월 통신요금의 20%를 할인받을 수 있는 제도가 시행되고 있으나, 홍보 부족으로 혜택을 보지 못하는 소비자가 많은 것으로 나타났다.지원금에 상응하는 요금할인제도(이하 ‘요금할인제’)는 ‘단말기유통구조 개선에 관한 법률’에 의거, 동법 시행 이후 단말기 지원금을 받지 않았거나 개통 후 2년 이상 지난 휴대전화
※소나기는 '소통으로 하나되는 이야기'의 줄임말입니다. 컨슈머치를 방문하시는 소비자분들이 직접 만드는 자리입니다. 소소한 꿀팁부터 기업을 향한 따끔한 충고까지 다양한 이야기를 공유합니다.[컨슈머치 = 정유주 소비자] MBC 무한도전 생활계획표 특집 재방송을 시청하게 됐다. 무한도전 멤버들은 자신들이 세운 생활계획표 대로 하루를 보내야만 한다.
배달음식 주문앱 요기요(대표 나제원, www.yogiyo.co.kr)는 한국사이버결제(대표 송윤호, www.kcp.co.kr)와 간편결제 서비스 ‘페이코(PAYCO) 및 전자결제 도입을 위한 업무협약’을 체결했다고 4일 밝혔다. 이번 협약은 한국사이버결제의 다년간 쌓아온 노하우와 안전성을 바탕으로 요기요를 이용하는 소비자의 편의를 더욱 강화하기 위해 이뤄졌
스마트폰의 파손과 분실에 대비해 가입하는 휴대전화 보험이 불합리한 부분이 많다는 지적이 이어지고 있다.100만 원에 육박하는 프리미엄 제품이 보편화되면서 보험의 중요성은 더욱 부각되는 가운데 선택권 제한, 과도한 자기부담금 등 휴대전화 보험에 대한 불만들이 쏟아지고 있다. ▶보험사 결정, 통신사 마음대로국내 휴대전화 보험 시장은 SK텔레콤(대표 장동현),
SPC그룹(회장 허영인)의 계열사 파리크라상의 대표 브랜드 파리바게뜨가 SPC 그룹 창립 70주년을 맞아 행사기간 동안 세계적인 디자인 거장 알레산드로 멘디니가 디자인 한 한정판 머그컵(가격 1만 원)을 2,000원에 구매할 수 있는 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 파리바게뜨는 SPC 창립 70주년을 기념으로 산업 디자인계 거장 멘디니와 콜라보레이션 제품을 선
LG유플러스(부회장 이상철)가 대한적십자사(대표 김성주)와 손잡고 이산가족의 아픔을 함께하기 위해 가족앨범을 제작, 무료로 증정하는 행사를 개최한다. 이번 행사는 10월 20일부터 시작되는 남북 이산가족 상봉을 앞두고 LG유플러스 아이모리 사업부와 대한적십자사가 협의를 통해 이산가족의 사진앨범을 북측 가족에 전달해 남북한 이산가족이 소중한 추억을 나눌 수
NH농협은행(은행장 김주하) 및 농협상호금융(대표이사 허식)은 추가인증 없이도 이체가 가능한 ‘편한(便安)이체 서비스’를 지난 2일 출시했다.편한(便安)이체 서비스는 인터넷뱅킹 및 스마트뱅킹으로 이체 시 NH안심보안카드를 휴대전화에 한 번 갖다 대는 것만으로 본인 인증이 완료되고 추가인증 없이 이체가 가능하다.이 서비스는 NH안심보안카드를 발급받은 NH농협
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△화성에 '소금물 개천' 증거 발견…"외계생명 가능성" : 28일(현지시각) 미국항공우주국(NASA)가 화성에 소금물이 흐르고 있다는 증거를 포착했다고 밝혀. 화성에 생명체 존재할 가능성 시사.△故폴 워커 딸, 포르쉐 상대로 소송 "아버지 산 채로 불탔다" : 할리우드 배우 고(故) 폴 워커 딸
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△하이트진로-중소기업 '샘물전쟁 10년' 결말 눈앞? : 마메든샘물 "영세업자 죽이기"에 하이트진로 "마메든 되레 갑질" 주장 대법원 상고. (관련기사 링크)△삼성전자 '갤럭시 기어S' 충전도크 후크 파손 '무상교환' : 갤럭시 기어S 충전도크(모델명 : EP-BR750BBK) 사용 중 후크가 파손되는
SK텔레콤(대표이사 사장 장동현)이 고객 편의성 강화를 위해 자사 모바일 요금청구서 어플리케이션 ‘T스마트청구서’의 기능 및 디자인을 개편하고 7월 발송되는 요금청구서부터 적용한다고 10일 밝혔다. 이번 ‘T스마트청구서’ 개편의 특징은 고객이 직접 선정한 청구서 항목을 전면에 배치할 수 있는 기능과 원하는 배경 이미지를 직접 설정할 수 있는 기능 등을 적용
올해 ‘도서’와 ‘신용카드’ 시장은 소비자지향성 최고 평가를 받은 반면 ‘휴대폰 단말기’와 ‘자동차수리 서비스’ 시장은 가장 낮은 평가를 받았다. 특히 ‘휴대폰 단말기’ 시장은 지난해에 이어 2년 연속 소비자지향성이 최저 수준인 것으로 나타났다.한국소비자원은 35개 시장 평가에 이어 50개 상품 및 서비스 시장에 대해 2차년도 '2015 한국의 소비자시장
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△'가짜 백수오' 내츄럴엔도텍 무혐의…환불여부 '관심' : 내츄럴엔도텍, 고의성 없어 무혐의. 5월 백수오 관련 소비자상담 급증에 홈쇼핑 업체 "판결 상관없이 환불 진행" (관련기사 링크)△[분쟁해결기준] 어린 자녀가 모바일 유료결제 진행했다면? : 부모 명의의 휴대전화일 경우 취소가 불가할 수도
'본 제품은 소비자분쟁해결기준에 따라 보상받을 수 있습니다'소비자들이 제품 또는 서비스를 구매하다 보면 이 문구를 볼 수 있다.컨슈머치는 공정거래위원회가 고시한 이 '소비자분쟁해결기준'을 소비자들에게 알기 쉽게 설명하고자 한다.또한 분야별 업체들의 '약관'을 살펴, 위 문구처럼 '소비자분쟁해결기준'을 잘 지키고 있는지 확인해 잘못된 약관으로
이제 KT에서는 복지포인트와 문화상품권으로 휴대전화를 구입할 수 있다3일 KT(회장 황창규)는 국내 이동통신사 최초로 복지포인트와 문화상품권으로 휴대전화를 구입할 수 있는 결제 서비스를 제공한다고 밝혔다.복지포인트는 국내 약 2,000여 개 일반 기업체나 공공기관에서 임직원들의 복지 증진을 위해 매년 지급하는 포인트다. KT는 복지포인트 운영업체 ㈜이제너두
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△[데스크칼럼] 빈대 잡으려다 초가삼간 태우는 언론 : 메르스 ‘과열보도’ 유감. 전파력 미미 불구 도하 언론 관련보도 도배질…세월호 여파로 멍든 경제 확인사살 우려. (관련기사 링크)△[분쟁해결기준] 통신결합상품, 7일 이내 ‘철회 가능’ : 휴대전화, 유선인터넷, 인터넷전화, 그리고 TV 서비스 등을 묶
지난해 국내외에서 엄청난 호평을 받은 영화 제작진이 다시 한 번 뭉쳤다는 소식에 관객들의 기대감이 모아졌다.거기에 ‘믿고 보는 배우’ 손현주가 스크린을 꽉 채우는 원톱 주인공으로 분하며 놓칠 수 없는 명작의 탄생을 예고하는 듯 했던 영화 . 그 뚜껑을 개봉해봤다.▶“내가 죽인 시체가 내 눈 앞에 다시 나타났다”빗속에 한 아이가