자산규모 30조 원이 넘는 손해보험회사들이 온라인상에서도 소비자들의 관심이 집중된 것으로 드러났다.27일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 한달간(7월26일~8월25일) 임의의 손해보험 12개사를 대상으로 브랜드평판지수를 조사한 결과 자산규모 60조7,896억 원의 삼성화재(대표 안민수)가 검색지수인 소비자참여지수에서 51만5,617건
생명보험업계를 대상으로 소비자관심도를 조사한 결과 삼성생명과 한화생명이 1,2위를 기록한 것으로 나타났다.반면 KB금융그룹의 KB생명(대표 신용길)은 소비자 참여지수와 소비자 소통지수에서 최하위를 기록해 대조를 보이고 있다.26일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 임의의 13개 생명보험사를 대상으로 지난 한달간(7월26일~8월25일) 브랜드
꽤나 이름있는 임의의 14개 아파트 브랜드 가운데 쌍용건설 ‘예가’와 부영 ‘사랑으로’가 소비자의 관심에서 가장 멀리 떨어져있는 것으로 나타났다.25일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난달 24일부터 이달 23일까지 한달간 소비자평판지수를 조사한 결과 온라인 검색지수인 소비자참여지수의 경우 김석준 회장이 CEO로 있는 쌍용건설 예가가 14위로 꼴찌를 기
대우건설 푸르지오가 두달 연속으로 소비자들의 사랑을 많이 받은 것으로 나타났다. GS건설 자이는 소비자소통지수에서 톱을 차지했다.25일 한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 한달간(7월24일~8월23일)아파트부문 브랜드평판지수를 조사한 결과 대우건설(대표 박영식)이 조사대상 14개 아파트 브랜드중 소비자참여지수 4만8,598건(웹 2만4,299건, 모바일
3대 소셜커머스중 소비자들이 가장 관심을 많이 갖는 곳은 쿠팡(대표 김범석)인 것으로 나타났다.한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 7월 한달간 소셜커머스를 대상으로 소비자관심지수를 조사한 결과 쿠팡이 907만5,504(웹서치 543만9,663, 모바일서치 363만5,841)로 소셜커머스 업계 1위를 차지했다. 2위는
국내 시중은행중 소비자들이 가장 관심을 많이 갖는 은행은 KB국민은행(은행장 윤종규)인 것으로 나타났다.286조8,544억 원으로 자산규모 1위인 우리은행(은행장 이광구)은 1위에 24%이상 크게 뒤진 2위를 기록했다.최근 급부상하고 있는 NH농협은행(은행장 김주하)의 경우 12위로 최하위권에 맴돌아 소비자들이 큰 관심을 두지않고 있는 것으로 나타났다.19
온라인에서의 스마트폰 브랜드 참여지수를 조사한 결과 점유율 10%대에 불과한 애플의 아이폰이 초강세를 보인 것으로 나타났다.반면 삼성전자의 갤럭시는 브랜드 집중화에 상대적으로 약세를 보였다. 즉 갤럭시 관련 키워드 검색 표본이 여럿 산재함으로써 단일 브랜드 참여지수에서 손해를 본 것으로 분석되고 있다.예컨대 갤럭시S6 엣지까지 합산할 경우 소비자 관심지수는
최근 온라인에서 아파트 브랜드에 대한 소비자들의 관심은 대우건설의 '푸르지오'에 크게 몰렸다. 반면 삼성물산의 래미안과 삼성중공업의 쉐르빌은 통상의 지명도와는 달리 약세를 보여 관심을 끌고 있다.한국기업평판연구소(소장 구창환)가 지난 한달(6월24일~7월23일)간 임의 선정한 아파트 브랜드 8개를 대상으로 온라인상에서의 소비자 브랜드 관심도를
메리츠화재(대표이사 김용범)는 우리나라 3대 질병인 암, 뇌졸중, 급성심근경색증 또는 치매가 걸렸을 때 질병사망보험금을 미리 받을 수 있는 ‘(무)메리츠, 미리받는보장보험1507’을 출시했다고 7일 밝혔다.이 상품은 질병사망과 치매를 하나의 보장으로 구성한 점이 특징으로 최근 사회적 문제가 되고 있는 인구 고령화와 이에 따른 치매발생률 증가로 인한 경제적
메리츠화재와 메세나협회가 소외계층을 대상으로 문화예술 봉사활동을 전개할 대학생 봉사단을 선발했다.메리츠화재(대표이사 사장 김용범)는 한국메세나협회(회장 박삼구)와 강남 메리츠화재 본사에서 동아리 봉사활동에 문화예술을 접목한 ‘메리츠아츠봉사단’의 발대식을 가졌다고 28일 밝혔다.발대식에는 김용범 메리츠화재 대표이사, 서현재 한국메세나협회 사무처장 등 관계자들
2015년 가장 좋은 손해보험사로 안전성, 소비자성 등에서 우수한 성적을 거둔 삼성생명이 선정됐다.금융소비자연맹은 지난해말 14개 손해보험회사의 경영공시자료를 비교 분석한 ‘2015년 좋은 손해보험사 순위’를 발표했다. 이번 평가는 안정성, 소비자성, 건전성, 수익성 4대 부문을 12개 항목으로 평가한 결과다.좋은 손해보험사 순위 1위로는 삼성화재, 2위는
금융소비자원(대표 조남희, 이하 ‘금소원’)은 지난해 보험사들의 '보험금 부지급률'을 조사해 발표했다.‘보험금 부지급률’은 보험금을 청구한 건 중 보험금이 지급되지 않은 비율을 말하며, 부지급률이 높을수록 보험사의 보험금 지급이 잘 이뤄지지 않았다는 의미다.금소원이 생보협회 홈페이지에 공시된 22개 생보사 자료를 조사한 결과, 보험금 부지급률이 가장 높
메리츠화재(대표이사 김용범)는 6일 우리나라 3대 사망원인인 암, 뇌혈관 질환, 심장 질환을 집중보장하는 '(무) 메리츠 3대질병보장보험1504'을 출시했다. 이 상품은 업계 최초로 3대 질병에 대해 진단 및 입원, 수술, 요양 등 치료 3단계로 구분해 단계별로 종합 보장한다. 이를 통해 진단 후 이어지는 치료단계에 맞는 보장이 제공돼 안정적인 치료를
메리츠화재(대표이사 김용범)는 서울 한남동 소재의 하얏트 호텔 그랜드볼룸에서 ‘CY2014 연도대상 시상식’을 개최했다고 6일 밝혔다. 연도대상 시상식은 지난 한해 영업가족들의 노력과 땀의 결실을 마무리하고, 즐거움을 나누는 화합의 장으로 새로 취임한 김용범 사장을 비롯해 임직원과 영업가족등 440여명이 참석했다.이날 국내 최초의 손해보험사로 93년 역사를
자동차보험 긴급출동서비스(이하 ‘긴급출동서비스’)는 차량 운행 중 발생하는 다급한 상황에서 유용하게 이용할 수 있는 서비스다.한국소비자원은 더케이손해보험, 동부화재, 롯데손해보험, 메리츠화재, 삼성화재, 하이카, 한화손해보험, 현대해상, 흥국화재, AXA손해보험, LIG손해보험, MG손해보험 등 12개 자동차보험사가 제공하는 긴급출동서비스를 조사했다.긴급출
정부가 주민번호 대체수단으로 권장한 공공아이핀이 해킹공격에 맥없이 무너졌다.행정자치부는 지난달 28일부터 2일 오전까지 공공아이핀 시스템이 해킹 공격을 받아 75만 건이 부정 발급된 것으로 파악했다.메리츠화재 고객통화 내역 70만 건이 유출되는 사고가 발생했다. 통화내용에는 주민번호, 은행계좌번호, 병원진단내력 등 민감한 고객정보가 담겨있었다. 메리츠화재
손해보험사의 분쟁조정 중 소송 제기가 급증하고 있다.금융소비자연맹(이하 ‘금소연’, 상임대표 조연행)은 손해보험사가 금융감독원 분쟁조정 중 법원에 소송제기 건수가 지난 2003년 501건에서 지난해 3/4분기 637건으로 27% 증가했고, 연간 70% 정도 증가할 것으로 전망된다고 발표했다.손해보험사의 분쟁조정건수는 2013년 1만3,183건에서 2014년
[컨슈머치 = 이용석 기자] 자동차 운전자라면 누구나 가입하는 자동차보험이 보험사별, 가입 채널별로 소비자들이 느끼는 만족도에 차이가 있는 것으로 나타났다.한국소비자원은 소비자들에게 유용한 선택정보를 제공하기 위해 대표적인 자동차보험 7개사(하이카다이렉트, AXA다이렉트, 현대해상, 삼성화재, 동부화재, LIG손해보험, 메리츠화재)를 대상으로 서비스만족도를
[컨슈머치 = 박동호 기자] 금융소비자연맹(이하 금소연)은 삼성화재가 ‘좋은 손보사’ 소비자평가 결과 12년째 1위를 고수했다고 9일 밝혔다.금소연은 이날 “소비자에게 합리적인 보험 선택을 위한 개별 보험사 정보를 제공하기 위해 2013년 12월말 현재 14개 손해보험회사의 경영공시 자료를 비교 분석해 ‘2014년 좋은 손해보험회사를 공개한다”며 이 같이
[컨슈머치 = 이지애 기자] 보험사들이 금감원이 관리하는 ‘민원건수’를 줄이기 위해 또 꼼수를 피우고 있는 것이 여실히 드러났다.금융소비자연맹(이하 금소연)은 보험소비자가 금융감독원에 민원이 발생해 분쟁조정을 신청할 경우 보험사들이 민원건수를 줄이고 소비자를 압박하기 위해 법원의 ‘소송’ 제도를 악용하는 경우가 많은 것으로 조사됐다고 16일 밝혔다.금소연에