G마켓에서 삼성 갤럭시 노트2 배터리를 구매한 소비자 중 이상 현상이 발생한 소비자들은 관련업체에 문의해 환불받을 수 있다.한국소비자원이 온라인 오픈마켓(G마켓)에서 판매된 갤럭시 노트2 배터리가 가품으로 확인됨에 따라 해당 수입업자에 제품회수 및 환불 등 시정조치를 요구했다고 24일 밝혔다.한국소비자원에 따르면 해당 배터리 모양이 순정제품과 다르고 충전
최근 LG전자 UHD TV를 구매한 소비자가 화면 가장자리가 어둡게 나타나는 이른바 '멍 현상'으로 불편을 호소했다.▶'멍 현상', 교환·환불 불가지난 4일 제보자 이 모씨는 오픈마켓 옥션을 통해 LG전자 55인치 UHD TV(모델명 : 55UF9500)를 구매했다.이 씨는 TV를 시청하던 도중 밝은 색상(흰색, 파랑색, 노란색 등)이 표현될 때 화
광고비를 받은 제품에 대해 마치 인기상품인 것처럼 노출순서를 조작해 소비자들을 현혹시킨 오픈마켓 4곳에 시정명령과 함께 과태료가 부과됐다.공정거래위원회(위원장 정재찬, 이하 공정위)는 광고를 구입한 입점사업자의 상품을 모바일 쇼핑몰 내 상품 랭킹 등에 우선 전시하면서도 이를 축소·은폐한 3개 오픈마켓 사업자에게 시정명령과 과태료 총 2,600만 원을 부과하
TV홈쇼핑의 방송광고 가운데 열 중 여덟은 사실과 다른 부풀리기 광고인 것으로 나타났다.한 공적 소비자기관이 조사한 내용에 따르면 조사대상 82.9%가 과장 광고를 하고 있어 대책마련이 시급하다.▶TV홈쇼핑 ‘표시‧광고’ 관련 소비자상담 매년 증가8일 한국소비자원(원장 한견표)에 따르면 지난 2012년 1월부터 2015년 12월까지 4년동안 13
국내 최대 온라인쇼핑사이트 G마켓과 옥션이 7일부터 샤오미 40인치 LED TV ‘Mi TV2’를 48만9000원에 판매한다고 7일 밝혔다.‘Mi TV2’는 정식 인증을 받아 국내에 처음 선보이는 제품으로 오픈마켓에서는 G마켓과 옥션에서만 판매한다. 이번에 선보이는 ‘Mi TV2’는 운용체계를 비롯한 사용자 환경을 모두 한글화를 적용했다. 코어텍스 A9 1
주방에 들어가는 남자가 더이상 흉이 아니다. 오히려 대세가 되고 있다.최근 소비자들은 유명 맛집을 찾아가 즐기는 '먹방'을 한 단계 뛰어넘어 레시피를 따라 직접 음식을 만드는 '쿡방(Cook+방송)'에 열광하고 있다.쿡방 열풍은 식품·주방용품 등 관련 업계의 매출 상승으로 이어지고 있다. ▶"나도 할 수 있어"…
최근 유통가에서는 '할인' 열풍이 거세다. 일부 브랜드들은 ‘하루 걸러 하루’ 할인 행사를 펼치고 있다 해도 과언이 아니다.할인 행사는 소비자들의 귀를 솔깃하게 만드는 소식이지만 행사가 잦아지다보니 정상가를 지불하고 구입한 소비자들은 마치 손해를 본 것처럼 느끼게 할 정도다. ▶화장품 브랜드숍, 365일 반값 할인 화장품 브랜드숍의 할인 전쟁은 어제 오
동일한 설 명절 선물세트가 판매점에 따라 2배 가까이 가격 차이가 벌어져 소비자들의 주의가 필요하다.롯데푸드 '엔네이처 8호' 선물세트는 백화점에서 구입하면 오픈마켓보다 1만8,693원이나 비싸 거의 2배의 가격 차이를 보였다. 3일 한국소비자원(원장 한견표)은 지난달 27일부터 29일까지 3일간 33개의 유통업태별 설 선물세트 판매가격을 조사했다.백화
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△IT·통신업계 '오픈' 바람…서비스·기술 누구나 '사용가능' : “마음껏 쓰세요” IT공룡 오픈소스 활발…장벽 없앤 ‘앱·서비스’ 타통신사 고객 니즈 충족. (관련기사 링크)△[기자수첩] 폭스바겐 판매 증가…한국 국민의식 낮은탓? : 급증하는 수입차시장서 폭스바겐 성장률 낮
소셜커머스 위메프는 2015 회계연도에 대한 잠정 집계 결과 2조4,000억원의 총 거래액(Gross Merchandise Volume, GMV)을 달성했다고 2일 밝혔다. 이는 전년 대비 50% 성장한 수치이며, 과거 3년 평균 121%의 고속성장이라는 설명이다. 위메프는 또한 1월 첫 세 주간 (1월4일~1월24일) 닐슨 코리안클릭에서 집계하는 전체 순
투자도 쇼핑도 이제는 모바일이다.최근 업계 전반에서 모바일 사용자들이 빠르게 증가하면서 이들을 가르키는 이른바 ‘엄지족’의 마음을 잡기 위한 업체들의 발걸음이 분주하다.▶증권사, '수수료' 전폭 지원금융업계에서는 줄어드는 오프라인 점포만큼 모바일 활성화가 뚜렷하게 나타나고 있다.한국거래소의 한 조사에 따르면 지난해 무선단말을 통한 코스닥시장 거래대금 비
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△증권·유통업, '엄지족'을 잡아라…모바일 채널 '사활' : 투자도 쇼핑도 이제는 모바일! 수수료 면제 내건 증권사, 모바일 뛰어든 ‘백화점’, 특화 나선 ‘소셜·오픈마켓’ 까지. (관련기사 링크)△금소연, 교보생명 퇴직연금 불완전판매 대책 마련하라 : 퇴직연금 가입자 3500명, 세제혜택 없이 이자
G마켓(www.gmarket.co.kr)이 한국생산성본부가 주관하는 2015년 국가고객만족도지수(NCSI) 조사에서 오픈마켓 부문 1위로 선정됐다.G마켓은 이번 조사에서 고객 충성도, 고객 유지율, 고객 기대수준 등 대부분의 평가 항목에서 업계 최고점을 받으며, 지난해에 이어 2년 연속 1위에 올랐다. 특히 지속적인 서비스 개선과 고객과의 소통 강화를 통해
칫솔 브랜드 오랄-비는 내년 1월 3일까지 G마켓, 옥션 및 11번가 등 주요 온라인 오픈마켓에서 자사의 대표 전동칫솔 모델을 특가에 판매하는 크리스마스 특별 기획전을 진행한다고 3일 밝혔다.이번 기획전에는 오랄-비 역사상 가장 진화한 전동칫솔인 스마트시리즈, 실용성과 기능성을 모두 갖춘 프로3000(PRO3000) 및 어린이용 충전식 전동칫솔인 스테이지스
국내 1위 푸드테크 기업 ㈜우아한형제들(대표 김봉진)의 ‘배달의민족’이 작년에 이어 올해도 치킨 반값 할인 이벤트 ‘블랙후라이드데이2’를 실시한다고 26일 밝혔다.‘블랙후라이드데이2’는 미국 최대의 쇼핑 주간인 ‘블랙프라이데이’를 배달의민족스럽게 패러디한 치킨 할인 이벤트다.오는 12월 4일 단 하루간, 오픈마켓 11번가에서 1만5,000원 권의 치킨 쿠폰
하나금융그룹 계열사 하나캐피탈(대표이사 추진호)은 지난 25일 서울 강남구 역삼동 하나캐피탈 본사에서 소셜신용평가서비스 업체인 ㈜핀테크(대표이사 김우식)와 전략적 업무 제휴를 맺었다고 밝혔다. 이와 함께 업무 제휴를 통해 오픈마켓 쇼핑몰 개인판매자 대상 신용대출 상품인 ‘하나1Q셀러론’을 출시한다고 발표했다.이 상품은 하나캐피탈이 보유한 개인신용대출 노하우
[컨슈머치 = 미디어팀] 한국소비자원(원장 한견표)은 레노버 싱크패드(Lenovo Thinkpad) 노트북용 배터리가 과열로 인해 화재나 화상을 유발할 위험이 있다는 해외리콜 정보가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수돼 국내 유통여부에 대한 조사를 실시했다.해당 제품은 2010년 2월부터 2012년 6월까지 생산된 레노버 싱크패드(Lenovo Thinkp
G마켓(www.gmarket.co.kr)과 옥션(www.auction.co.kr)을 운영하는 이베이코리아가 행정자치부와 함께 30일까지 ‘제 7회 대한민국 지방자치단체 e-마케팅 페어’를 진행한다.이베이코리아는 30일까지 3주 동안 G마켓과 옥션 사이트 내에서 지역별 우수 농수산물을 선보이는 온라인 박람회를 운영한다. 전국 지자체, 마을기업, 정보화마을 등
핀테크 기반 P2P 금융기업 렌딧(대표 김성준)은 총 10억 원을 모집하는 4호 포트폴리오 투자 모집을 4일 오픈했다.렌딧의 ‘포트폴리오 투자’는 일정 기간 동안 집행된 대출건을 모아 대출 포트폴리오를 구성하고 투자금이 입금되면 각 대출채권의 일정 부분을 매입해 자동으로 분산투자하는 방식의 P2P 투자다.렌딧 관계자는 “만일 개별 대출에 부도나 연체가 발생
소비자 10명 중 8명 이상이 모바일 쇼핑 앱에서 제공하는 ‘핫딜’ 서비스를 이용해 본 것으로 조사됐다.27일 모바일 홈쇼핑 포털 앱 홈쇼핑모아를 운영하는 ㈜버즈니(공동대표 남상협, 김성국)가 자사 서비스 이용자 956명을 대상으로 진행한 설문조사 결과, 이 같이 조사됐다고 밝혔다. ‘핫딜’ 서비스는 일정 시간대에만 특정 제품을 할인 판매하는 형태로 홈쇼핑