비바퍼블리카(대표 이승건)가 운영하는 토스에서 부정 결제가 발생했다.토스 측은 홈페이지 공지사항을 통해 이번 사건이 정보 유출이 아닌, 도용된 개인정보를 활용한 부정 결제라고 설명했다.토스 측에 따르면 지난 3일 총 3곳의 온라인 가맹점에서 총 8명의 고객 명의로 부정 결제 발생했고, 확인 결과 제 3자가 사용자의 인적사항 및 비밀번호 등을 이용해 웹 결제를 이용한 부정 결제로 파악됐다.또 일부 사용자의 경우, 타사 서비스를 통해 이미 부정 결제 피해를 입은 것으로 확인한 것을 근거로 도용된 개인정보가 활용된 것으로 보인다.이에 토
[컨슈머치 = 김은주 기자] 휴가철을 맞아 렌터가 이용자가 급증하고 있는 가운데 각별한 주의가 요구된다.사고 시 소비자에게 과도한 수리비를 청구하는 렌터카 업체들의 안하무인식 배짱영업이 기승을 부리고 있다는 지적이다.한국소비자원에 따르면 지난 2016년 1월부터 올해 6월까지 접수된 렌터카 관련 소비자 피해구제 신청은 총 945건으로, 특히 올해 들어 작년 동기 대비 36.2% 증가한 것으로 나타났다.렌터카 관련 피해유형별로 분석한 결과, `사고 수리비 과다 배상 요구'가 25.1%(237건)로 가장 많았고 `예약금 환급․대
[컨슈머치 = 송수연 기자] 이랜드월드의 SPA브랜드 ‘스파오’ 매장에는 우리가 알지 못하는 비밀이 숨어 있다.탈의실에서 고객에게 인사를 건네고 옷을 정리하는 직원 중 일부는 ‘발달장애인’이라는 점이다. 이들은 비장애인과 비교할 필요도 없이 맡은 바 직무를 충실히 이행하고 있다.이랜드월드는 2018년 장애인 고용 우수 사업주로 선정된 몇 안 되는 대기업에 속한다.특히 이랜드월드는 국내 최초로 실제 의류매장과 동일한 전용 직업체험관을 설립해 직업체험훈련도 실시하고 있다.이랜드월드의 장애인 고용률 현황은 다른 기업과 비교해 봐도 굉장히
[컨슈머치 = 김은주 기자] 렌터카 관련 소비자피해가 지속적으로 발생하고 있어 주의가 필요하다.예전에는 무조건 ‘사서 쓰는’ 개념으로 인식되던 소비들이 생활전반에 걸쳐 점차 ‘빌려 쓰는’ 문화로 바뀌는 경우가 많아지면서 렌털시장은 급성장 중이다.그 중 대표적인 것이 자동차다.매장에서 일시불 또는 할부를 통해 당연히 구매해 자동차를 소유하던 방식에서 탈피해 이제는 누구나 길게는 몇 년 짧게는 하루라도, 언제든 간편하게 자동차를 빌려 타는 시대로 변화했다. 또한 휴가철 여행지에서의 교통 편의를 위해 렌터카를 이용하는 경우도 이제는 일상
사상 최악의 배당금 사고를 일으킨 삼성증권(대표 구성훈)으로 인해 피해를 입은 소액주주들이 집단소송 움직임을 본격화하고 있다.사고 발생 이틀 뒤인 지난 8일 법무법인 한별은 포털사이트인 네이버와 다음카카오에 ‘삼성증권 배당사고 주식피해자모임’ 카페를 개설하고 피해자 상담과 원고인단을 모집했다.카페에 모인 삼성증권 소액주주들은 집단소송 준비를 해 온 끝에 본
치킨 프랜차이즈 제너시스BBQ(이하 비비큐)가 일감몰아주기 논란에 입을 열었다.최근 비비큐가 SBS의 보도에 정면으로 반박했다. SBS 측이 보도한 ‘일감몰아주기’ 및 ‘폭리’에 대한 보도가 사실과 다르다며 강경하게 부인했다.앞서 SBS는 지난 21일 윤홍근 비비큐 회장 아들 소유의 회사인 HY인터내셔널에 일감을 몰아주고, 치킨 포장박스는 친인척이 운영하는
요즘은 ’빚만 없어도 부자’라는 우스갯소리가 있을 만큼 가계 부채 문제가 심각한 상황인데요.현재 우리나라는 세계 주요 40여 개국 가운데 경제규모 대비 가계부채 증가 속도가 세 번째로 빠른 수준이라고 합니다. 게다가 지난해에는 가계부채가 1,257조 원으로 사상 최고치를 돌파했죠.기준금리 1%시대에 예금금리는 바닥을 찍고 있는데, 이상하게 금융권 대출금리는
날씨가 따뜻해지면서 많은 소비자들이 겨울옷이나 가죽제품을 세탁해 보관하는데 세탁물이 손상되는 경우가 많아 각별한 주의가 요구된다.한국소비자원(원장 한견표)에 따르면 최근 3년간(2013년~2015년) 접수된 세탁서비스 관련 피해구제 건수는 총 6,574건으로, 특히 겨울옷의 세탁을 맡기는 4월~6월에 피해가 많은 것으로 나타났다.이에 한국소비자원은 소비자들
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△[오늘의 뉴스] LG전자 ‘G5’ 3번 교환 ‘모두 먹통’ : ‘G5’ 교환받은 제품들도 바로 전원 고장. 회사측 “환불하려면 사은품 내놔” (관련기사 링크)△[소비자통계] 가정의달 5월, ‘어버이날’ 가장 많은 지출…‘어린이날’ 2위 : G마켓, 설문조사…어버이날 인기선물 상품권, e쿠폰>건
동부증권이 ‘금융소득종합과세’ 신고대행 서비스로 고객을 세심하게 살필 예정이다.동부증권(대표 고원종)은 4월 종합소득세 신고 기간을 맞아 고객 자산관리 서비스의 일환으로 '금융소득종합과세 무료 신고대행 서비스'를 내달 13일까지 실시한다.이번 서비스는 동부증권 예탁자산 1억 원 이상 고객 중 2014년 금융소득이 2,000만 원 이상인 고객(일부 개인사
애지중지하던 자동차가 고장이 나면 하늘이 노래집니다.특히 급한 일이 있는 경우거나, 도로 한복판에서 차가 멈추면 그렇게 당황스러운 일이 없죠.상황을 얼른 정리하고 싶은 마음에 정신없이 수리를 맡기고 나면 나중에 날아오는 수리비 청구서에 한숨을 짓게 됩니다.수리비가 한 두 푼 하는 것도 아니고, 고치고 나면 다시 나의 안전을 책임질 자동차이니만큼 정비할 때
채무면제 및 유예상품 판매를 권유하는 카드사의 전화를 받았을 경우 수수료, 보장내용 등을 꼼꼼히 따져 가입여부를 신중히 결정해야 한다.#. 소비자 이모씨는 ○○카드사로부터 ‘30만 원 이상 사용시 무료로 보험에 가입시켜 준다’는 설명을 듣고 동의했다. 이후 출금내역을 확인해 보니 매월 약 7만5,000원 가량의 금액이 1년간 ‘채무면제상품’으로 출금된 내역
30일 미래창조과학부가 한국인터넷ㅡ진흥원과 함께 진행한 ‘2015 인터넷이용실태조사’에 따르면 지난해 60대 이상 연령층의 인터넷 이용률이 39.5%로 집계됐다.특히 모바일 메신저와 SNS 이용률은 10명 중 7명꼴로, 노년층 인터넷 이용률이 5년 전에 비해 두 배가량 상승했다.▶실버세대 ‘맞춤’ 기능LG전자 ‘클래스’는 FM라디오, DMB 기능과 함께 자
증가하고 있는 외국인근로자들이 소중한 권리를 찾을 수 있도록 삼성화재가 나섰다.삼성화재(사장 안민수)는 한국산업인력공단 및 한국고용정보원과 함께 ‘EPS 퇴직금 모의계산 모바일 서비스’를 연말까지 시범 운영한다고 24일 밝혔다.이 서비스는 퇴직(예상) 외국인근로자들이 출국만기보험금 예상수령액을 조회해 퇴직금 차액을 쉽게 계산할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다
대표적인 핀테크 모델 중 하나인 ‘모바일카드’가 주목받고 있는 가운데 한 카드사가 연회비 무료화에 나섰으나 표준약관에 부딪혀 출시가 무산된 것으로 알려졌다.▶연회비 없는 모바일카드 출시 '무산'모바일 등을 통해 내려 받아 사용 가능한 모바일카드는 플라스틱카드 발급없이 사용이 가능해 카드사 입장에서는 발급비, 배송비 등을 줄일 수 있는 장점이 있다. 때문
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△급여 명세서 위장 악성코드 주의…‘PDF 파일로 위장’ : 급여 명세서를 가장한 악성코드가 최근 PDF 파일 형태로 유포되고 있어 주의 필요. 해당 악성코드, 감염 이후 특정 서버로 접속해 시스템 변조 시도해. (안랩)△직접 설계하는 다이렉트 자동차보험 어디가 저렴할까? : 직접 설계하는 다이렉트 자동차보
하나대투증권(사장 장승철)은 종합자산관리 서비스의 일환으로 고객을 위한 ‘금융소득종합과세 신고대행 서비스’의 실시한다고 20일 밝혔다. 서비스 신청은 무료이고 4월20일부터 5월12일까지 진행된다.동 서비스의 대상은 종합과세 신고고객 중 당사 자산총액이 5억 이상 또는 연간금융수익이 500만원 이상의 고객이다. 또한 지점을 통해 자산관리 및 세무상담을 신청
KT(회장 황창규)는 산림청(산림청장 신원섭)과 11일 서울시 영등포에 위치한 산림비전센터에서 환경 파괴로 위협받고 있는 나무와 숲의 소중함을 알리는 전국민 대상 캠페인의 확산을 위한 업무협력에 서명했다고 밝혔다.KT와 산림청은 이번 업무협력으로 UN이 정한 ‘세계 산림의 날’ 기념을 기념해 세계 기네스북 도전을 위한 ‘트리허그’ 캠페인(3/21, 국립수목
[컨슈머치 = 박종효 기자] 삼성그룹 계열사 가운데 올해 상반기 임직원 평균 월급이 가장 높은 곳은 ‘삼성정밀화학’인 것으로 조사됐다.금융감독원은 반기보고서를 제출한 삼성그룹 계열사 20곳의 임직원 보수를 비교 분석한 결과 이같이 집계됐다고 19일 밝혔다.금감원에 따르면 삼성정밀화학 임직원이 상반기에 받은 평균 보수 총액은 4600만원으로 이를 월별로 나누
[컨슈머치 = 박진영 기자] KT가 스마트명세서를 고객친화적 사용환경을 싹 바꿨다.KT는 새롭게 바뀐 올레 스마트 명세서를 기념하기 위해 스타벅스 아이스아메리카노, 배스킨라빈스 비스킷 슈, 비타500, 올레 tv mobile 무료체험권 등 100% 당첨 경품을 제공하는 이벤트를 진행한다.이번 이벤트는 올레 스마트 명세서 앱에서 스마트 명세서를 신청하고 올레