한 소비자가 예약한 웨딩홀이 취소된 것을 알고 사업자에게 손해배상을 요구했다.10개월 전에 웨딩홀을 계약한 A씨는 식당 메뉴를 최종적으로 확인하기 위해 담당자에게 전화를 했다.그러나 담당자는 계약이 해지됐다고 안내했고, A씨는 웨딩홀에 직접 방문해 이의를 제기했다.웨딩홀 측은 A씨가 전화상으로 계약을 취소했다고 주장하나 확인할 방법이 없었다.A씨는 결혼식이 한 달도 안남은 상태였기 때문에, 동일한 날짜에 시간과 홀을 변경해 계약서를 재작성했다.A씨는 당시 담당자에게 계약해제 시 계약금 환급 가능 여부에 대해 문의만 했을 뿐이고, 그
롯데홈쇼핑이 이달 13일부터 26일까지 롯데 유통군 통합 마케팅 행사 ‘롯키데이’에 참여해 쇼핑 지원금 140억 원, 최대 30% 할인 등 차별화된 쇼핑 혜택을 제공한다.롯데홈쇼핑은 ▲매일 할인쿠폰 제공 ▲최대 30% 할인 특집전 ▲럭키드로우 추첨 ▲상품평 이벤트 등 풍성한 행사를 준비했다. 차별화된 혜택을 통해 고물가 시대 고객들의 장바구니 부담을 줄이고 알뜰 쇼핑 기회를 제공한다는 계획이다.행사기간 동안 총 140억 원 규모의 ‘행운의 럭키쿠폰’을 통해 매일 10만 명의 고객에게 1만 원 할인쿠폰을 제공한다. 주요행사 기간인 1
교원 웰스(Wells)가 네이버에 ‘교원 웰스 브랜드 스토어’를 오픈하고, 온라인 판매 채널 강화에 나선다.교원 웰스는 온라인 소비 확대 트렌드에 맞춰 자사 제품의 접근성을 높이고, 고객에게 더 나은 쇼핑환경을 제공하기 위해 네이버를 통해 본사 직영 ‘브랜드 스토어’를 오픈했다. 이번 브랜드 스토어 론칭으로 고객은 네이버에서 간편하게 원하는 제품과 약정 조건을 선택해 교원 웰스의 다양한 제품을 렌탈할 수 있게 됐다.교원 웰스는 브랜드 스토어를 통해 ▲‘웰스 정수기 슈퍼쿨링 The New’ ▲‘웰스 공기청정기 미니맥스’를 비롯해 정수
쿠팡이 대표 인기 푸드 카테고리 상품을 한자리에서 만나볼 수 있는 ‘푸드대란’ 기획전을 오는 16일까지 진행한다. 이번 기획전에는 간식·음료부터 간편식, 영양제까지 다양한 상품을 합리적인 가격에 선보인다. ▲청정원 ▲양반 ▲팔도 ▲농심 ▲티젠 ▲일리 등 유명 브랜드 55개가 대거 참여한다. 특정 브랜드에서 구매하길 원하는 고객은 ‘브랜드관’에서 원하는 브랜드만 따로 검색할 수 있다. 쿠팡 와우회원이라면 대표 브랜드 상품을 기간 한정 특가로 만나볼 수 있다. ▲‘크라운’ C콘칲 스낵 ▲‘펩시’ 제로 슈거 ▲‘연세우유’ 고소한 아몬드&
자녀의 인터넷강의를 해지한 소비자가 학원 측이 과다한 위약금을 청구한다고 주장했다. A씨는 한 방문판매원을 통해 자녀의 인터넷강의를 1년간 수강하기로 계약하고 237만6000원을 지급했다.이주 뒤쯤 A씨는 자녀가 강의에 흥미를 보이지 않아 해지를 요구했고, 사업자는 A씨가 사무실로 방문시에만 계약 해지가 가능하고 위약금 및 정상가 수강료 등을 공제한 161만9400원만 환급이 가능하다고 했다.A씨는 사업자가 6개월 이전에는 해지가 불가하다며 과다한 위약금을 청구했을 뿐만 아니라 사업자 소재지로 방문을 요구하는 것은 부당하다고 주장했
공영홈쇼핑이 새봄을 맞아 우리 중소기업 상품과 농축수산물 소비 촉진을 위해 다양한 이벤트를 펼친다.공영홈쇼핑은 10일부터 18일까지 단 9일간 모바일 앱을 통해 매일 4000원 쿠폰을 지급하는 ‘맘껏 사는 4월’ 이벤트를 진행한다. 쿠폰은 ID당 매일 1회 발급받을 수 있고, 모바일 앱을 통해 3만 원 이상 상품을 구매할 경우 적용 가능하다. 여행, 무형상품, 순금 등 일부 상품은 이벤트 대상에서 제외된다.5월 신규 VIP가 되면 추첨을 통해 여행지원금 5만 원 적립금을 지급하는 이벤트도 진행한다. 현재 웰컴, 패밀리, 골드 등급의
한 소비자가 경매대행 사업자에게 부당한 배송 비용을 지급했다며 환급을 요구했다. A씨는 한 사업자의 경매대행서비스를 이용해 일본 경매시장에서 55개 제품을 낙찰받고, 이 중 27개 제품을 인수받았다.A씨는 나머지 28개 제품을 인수 받기 전 사업자를 통해 출품자에게 제품에 대한 질문을 하려고 했으나, 사업자는 경매와 관련된 질문은 입찰 전에만 가능하다면서 거절했다.이에 A씨는 결제를 거부했고, 사업자는 A씨의 경매자격을 정지시켰다.이후 A씨는 사업자가 제품을 국내로 제대로 배송하지 않을 것이라 여겨 일본 현지에 거주하는 지인의 주소
코오롱인더스트리FnC부문이 전개하는 업사이클링 기반 브랜드 ‘래코드’가 제 14회 광주비엔날레에서 팝업스토어를 오픈한다.제 14회 광주비엔날레는 ‘물처럼 부드럽고 여리게’를 주제로 4월 7일부터 7월 9일까지 94일간 ▲광주비엔날레전시관 ▲국립광주박물관 ▲무각사 ▲예술공간 집 ▲호랑가시나무 아트폴리곤 등지에서 펼쳐진다.래코드는 브랜드 론칭 때부터 예술분야와의 인연을 이어오고 있다. 기존 패션 브랜드와 다르게 재고를 해체하고 다시 리디자인하기 때문에 창의성, 즉 크리에이티브가 브랜딩에 가장 중요한 요소 중 하나이다. 래코드는 국내외의
바디프랜드가 리퍼 제품에 대한 품질을 자사가 보증하는 ‘중고 안마의자 공식 인증 프로그램’을 운영하고, 정가 대비 최대 50% 할인하는 특가 프로모션을 진행한다.리퍼(Refurbish)란 구매자가 반품한 정상품, 고장 또는 흠집 등으로 회수한 제품을 정상 수리해 정품보다 저렴하게 내놓은 제품으로, 그 상태에 따라 보통 S급과 A급으로 나뉜다.바디프랜드 공식 중고 안마의자는 공인 엔지니어의 꼼꼼한 검수와 33가지 엄격한 품질 기준을 통과한 인증 제품으로 1년간 무상 A/S를 지원한다. S급 리퍼는 안마의자 설치 1개월 이내에 회수한
한화그룹의 대우조선해양 인수합병이 공정거래위원회의 기업 결합 심사를 남겨놓고 있다.지난달 31일 유럽연합(EU)이 두 기업의 결합을 최종 승인하면서 튀르키예, 영국, 일본, 베트남, 중국, 싱가포르 등 경쟁국들의 승인이 완료된 가운데, 지난해 12월에 심사를 시작한 공정위의 승인이 나지 않으면서 논란이 일고 있다.■인수합병 시간끌기?지난해 12월 19일 한화가 공정위에 기업결합 신고를 한 직후부터 HD현대는 네 차례 이의제기 했다. 2022년 12월 29일, 2023년 2월 6일, 3월 10일, 3월 24일 등이다.HD현대는 한화가
hy가 ‘발휘 발효녹용 녹용보감 젤리스틱(이하 녹용보감)’을 출시한다.녹용보감은 ‘발휘 발효녹용 녹용천고’, ‘발휘 발효녹용 녹용천 듀얼진’을 잇는 세 번째 녹용 제품이다.주원료 '발효녹용'은 hy가 자체 개발한 천연물 소재로 뉴질랜드산 녹용을 유산균으로 발효해 만들었다. 이를 통해 유효성분인 시알산 함량을 높였으며, B2B거래를 통해 기능성과 가성비를 인정받았다. 발효녹용 외에 타우린, 비오틴 등도 함께 담았다.오렌지추출액으로 상큼한 맛을 내 녹용을 처음 접하는 어린이나 수험생들도 맛있게 즐길 수 있다. 스틱형 포장
삼성카드가 여가 생활 속 실속 있는 소비를 지향하는 고객을 위해 '삼성 아이디 노마드(iD NOMAD) 카드'를 출시했다.'삼성 iD NOMAD 카드'는 여행과 쇼핑을 즐기는 고객들을 위한 기프트 서비스는 물론, 일상 곳곳에서도 실속 있는 적립 및 할인 혜택을 제공하는 것이 가장 큰 특징이다. 우선, '삼성 iD NOMAD 카드'는 ▲여행 ▲여가 ▲면세점 각 영역에서 건별 10만 원 이상 결제시 2만 원 할인 기프트 서비스를 영역별 각각 1회씩 제공한다.여행 할인 기프트 서비스는 항공사 또
한 매장에서 할인 행사중이라며 상품권을 받지 않았다.소비자 A씨는 구두상품권을 가지고 매장을 방문했다.매장에서는 할인 행사중이었는데 상품권에 현금을 보태 구두를 구매하려고 하니 할인 행사중이기 때문에 상품권은 사용이 되지 않는다고 했다. 1372소비자상담센터는 할인 행사중이라는 이유로 상품권 사용을 거부하는 행위는 부당하다고 말했다.「소비자분쟁해결기준」에 의하면 특정 상품에 대해 상품권 상환을 거부하거나 할인매장 또는 할인기간 중이라는 이유 등으로 상품권 상환을 거부하는 경우 당해 상품 제공의무 이행 또는 상환을 제시한 상품권의 권
한 소비자가 영수증을 내밀며 주차비 무료를 주장했지만, 주차장 측은 대형마트서 구매한 물품이 아니라며 주차비를 청구했다. A씨는 복합상가에 입점한 대형마트를 이용하기 위해 차량을 운행해 상가 주차장에 도착했다.주차장 입구에 '3만 원 이상 구매시 2시간 주차비 무료'라고 명시된 입간판을 확인하고 주차했으나, 당일 대형마트가 휴무일이었다.이에 A씨는 타 입점 매장에서 3만 원 상당의 제품을 구입하고 출차하려 했으나 사업자는 백화점 및 대형마트 이용 시에만 무료이고 그 외는 매장별로 무료 주차 시간이 상이하다며 주차비 7
공영홈쇼핑이 오는 1일 ‘제12회 수산인의 날’을 맞아 3시간 특집 방송을 진행한다. ‘수산인의 날(4월 1일)’은 수산업·어촌의 소중함을 알리고, 수산인의 긍지와 자부심 고취를 위해 2012년 제정한 법정기념일이다.이번 특집전에는 공영홈쇼핑에서 꾸준히 사랑 받고 있는 인기상품을 엄선해 ▲수협 순살굴비(오전 7시 15분) ▲반건조 우럭(오후 5시 20분) ▲손질 통오징어(오후 9시 55분)를 선보인다. 국내산 참조기를 사용한 ‘수협 순살굴비’는 머리, 내장, 큰 가시 등을 제거해 조리 과정의 번거로움을 줄였다. 총 40마리(손질 전
대웅제약이 온라인 직영몰 ‘대웅제약몰’을 리뉴얼 오픈하며 올해부터 건강기능식품 사업을 본격화한다.한국건강기능식품협회에 따르면 지난해 국내 건강기능식품 시장은 6조1429억 원으로, 매년 성장세가 높아 식음료 기업들도 이 시장에 속속 진출하고 있다. 이런 가운데 신약 개발을 위해 연 매출 10% 이상을 R&D에 투자하고 있는 대웅제약은 과학적인 데이터를 바탕으로 차별화된 경쟁력으로 건강기능식품 사업을 본격화하기로 했다.대웅제약은 온라인 공식몰 ‘대웅제약몰’을 리뉴얼 오픈하고 ▲간 건강을 위한 ‘에너씨슬’ ▲장 건강을 위한 ‘락피더스’
티몬이 물류 계열사 ‘큐익스프레스(Qxpress)’와 통합 풀필먼트 서비스 ‘Qx프라임’ 전용관을 구성하고, 가입 셀러를 위한 마케팅 지원을 대폭 강화한다. 새롭게 선보이는 'Qx프라임' 전용관은 빠른 배송이 기본이다. 오후 2시전 주문하면 당일 상품이 출고돼 다음날 받아볼 수 있다. 패션, 뷰티, 생활 등 주문이 많은 상품 카테고리를 중심으로 확장해 나갈 예정이다. 고객 신뢰 강화를 목표로 내달까지 '책임보상제'도 운영한다. 오후 2시 이전에 주문한 상품을 다음날 받아보지 못할 경우 배송 지연 1건당
에어포인트(대표 백승준)가 한국도로공사와의 협약을 통해 노후 하이패스 단말기 보상판매를 실시한다.하이패스 도입이 10년이 넘으면서 노후 단말기로 인한 여러가지 문제가 발생하고 있다.한국도로공사는 하이패스 오류 발생을 줄이기 위해 톨게이트 통신장비 개선 등을 하고 있지만, 단말기가 노후화되면 통신 오류가 발생할 가능성이 매우 높아진다.보상판매를 통해 노후 단말기를 줄이고자 이번 협약을 맺게 됐다는 설명이다.이러한 가운데 한국도로공사 통계에 따르면 오는 4월 하이패스 일일 이용률이 90%에 달할 것으로 전망된다.보상판매 대상은 하이패스
LG유플러스의 영유아 전용 콘텐츠 플랫폼 ‘아이들나라’가 자녀 독서습관을 기를 수 있는 ‘동화유학 캠페인’을 23일부터 6월 21일까지 진행한다.‘동화로 유학을 떠난다’는 의미를 담은 동화유학은 자녀가 동화책 속으로 들어가 친구를 만나고 생활습관을 배우는 과정에서 착안해 만든 단어로, 캠페인은 ‘지금 아이를 동화 속으로 보내세요’라는 슬로건을 바탕으로 동화를 활용한 육아 방법을 제시한다.아이들나라는 캠페인 진행에 맞춰 모바일 앱의 ‘책읽어주는TV’ 서비스 명칭을 동화유학으로 변경했다. 동화유학은 베스트셀러, 유명 아동문학 수상작 등
현대해상의 '보험의 현답! 간편한355건강보험' 광고 영상이 유튜브 조회수 2000만 뷰를 돌파했다.백발의 노신사가 한 건물에 '익숙함'을 느끼는 모습으로 시작하는 이번 광고는 현대해상이 지난 1월 '세상 놀라운 보험의 현답'을 키 메시지로 제작한 총 3편의 디지털 광고영상 중 하나로, 유병자도 간편하게 보험 상품에 가입할 수 있다는 내용을 위트있게 풀어낸 광고이다.광고를 시청한 사람들은 “영화 같은 연출과 반전 매력이 인상적이다” “병원이 익숙한 나에게 꼭 필요한 보험 상품을 잘 나타냈다